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1、-可编辑营销策划实训营销策划书项目名称：专业班级：组长：成员名称：2016 年 7 月 3 日-可编辑目录1.概要.1 2.环境分析.1 2.1 内部环境分析.1 2.1.1 团队分析.1 2.1.2 项目内部环境分析.1 2.1.3 团队文化分析.2 2.2 外部环境分析.2 2.2.1 宏观环境分析.2 2.2.2 行业环境分析.3 2.2.3 竞争者环境分析.4 3 SWOT分析.6 4 调研分析.8 4.1 文案调查.8 4.1.1 关于国家对于体育健身的相关规定.8 4.1.2 关于健身在现代市场的发展趋势.8 4.2 实地调研.8 4.2.1 问卷调研.8 4.2.2 观察调研.1
2、2 5.高校健身计划 STP.14 5.1 高校健身计划的市场细分.14 5.1.1 按地理环境细分.14 5.1.2 按人口状况细分.14 5.1.3 按消费者心理细分.14 5.1.4 按消费者行为细分.15 5.2 市场目标选择.15 5.3 高校健身俱乐部的市场定位.15 6 高校健身计划营销策略.16 6.1 产品.16 6.1.1 从健身俱乐部的软件上.16 6.2 高校健身定价策略.18 6.3 营销健身计划促销策略.18 6.3.1 进货渠道.18 6.3.2 员工渠道.19-可编辑6.4 高校健身计划促销策略.21 6.4.1 广告.21 6.4.2 公共关系.21 7.费用
3、预算.23 8.组织与实施计划.25 8.1 实施计划.25 9.控制应变与措施.26 10.总结.26-可编辑1.引言近年来政府大力提倡体育兴国战略，发展高校健身计划刻不容缓。本策划实施的目的，落实龙湖八所高校的健身房发展计划，让每一个高校都有一个属于自己的、个性的健身房，使在校大学生身体素质得以改善。本策划前期，以我们中原工学院信息商务学院信商为试点，打造集休闲娱乐健身于一体的高校健身房。然后以此为中心向附近高校形成辐射效果，预计三年时间完成覆盖，塑造良好高校健身健身房品牌。2016 年第一季度全国学生体质与健康调查结果显示，我国 19 岁至 22 岁的大学生群体，爆发力、力量、耐力等身体
4、素质继续呈下滑趋势。这已成为高等教育中的突出问题，并可能影响到中国未来的国力。随着生活水平的提高，肥胖患者追年增加，在大学生群体凸显严重，那多在校大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而，学校提供的锻炼设施较为陈旧，且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力，因此，开办一间针对大学生的健身俱乐部具有明朗的前景。2.环境分析2.1 内部环境分析2.1.1 团队分析本团队由 7 名在校大学生组成，整体文化水平较高，且有多名体育爱好者酷爱健身。2.1.2 项目内部环境分析中原工学院信息商务学院建校时间短，硬件设施建设不完善，需要一个健身房来帮助同学锻炼。再者说，学校操场上的每天也有很多人在
5、跑步锻炼，但没有-可编辑完善的健身计划，健身效果不明显，导致积极性不高。总体来说，缺乏一种健身的气氛，缺少量身定做的健身计划，很难长期坚持下来。而在健身房中就大不一样了，健身房中有教练给你制定的专属锻炼计划。并且在健身房的锻炼中，你可以结识许多志同道合的伙伴，所以你并不孤单，朋友的存在能够更好的帮助你坚持下来。在学校建设健身房，是大学生创业项目，可以得到学校大力支持，帮助度过前期的困难期，有效推动项目发展。2.1.3 团队文化分析一群爱好锻炼的大学生共同组成战略联盟，一起向着帮助更多人健身的目标前行。积极向上，努力进取，充分发挥每个人的主观创造性是团队的原则。2.2 外部环境分析2.2.1 宏
6、观环境分析2.2.1.1 政策环境分析国家大力发展体育产业，提出体育兴国战略，未来几年将会是体育健身发展的元年，更多的健身项目会拔地而起，此时进军高校健身领域前景十分看好；政府对于大学生创业扶持力度十分大，对于刚创业的大学生可以给予更多的政策支持、资金支持、技术支持，创业前期可以避免很多不必要的弯路；每个创业大学生可以得到国家相关补贴，有政府作为坚强后盾，可以更好的保证项目可以持久的发展。2.2.1.2 经济环境分析中国经济平稳快速发展，人们生活水平提高，家庭恩格尔系数降低，大大增加了人们的生活休闲支出；国际金融次贷危机仍在继续，人们偏向于理性消费，对于必要的健康支出会有增加2.2.1.3 社
7、会环境分析-可编辑放眼中国的大学生，整体体质偏弱，再加上长期不运动，和饮食生活不规律，所以身体素质就更差了。身体是革命的本钱，提高大学生的身体素质成为了当务之急。大学生消费观念的转变有利于发展学校健身房发展，可以更好的推动高校建设计划的实施。据调查，56.3%的学生认为大学的健身条件差，健身形式单调是影响健身的主要原因65%的学生认为大学的健身条件需要改善，还有很大一部分大学生消费观念很不合理许多人终日沉迷在网吧，网络游戏当中，不能自拔，同时也苦于没有好的休闲和专移思想的方式。2.2.1.4 技术环境分析科学技术不断发展，人们对于养生健身更加关注，更多的人希望得到有计划的健身训练；更多的健身器
8、材的完善可以让健身的人做到事半功倍的效果，增加健身信心，可以更好的坚持下去，让每个人可以得到更加高效的健身；私人订制模式的发展，可以更好的帮助健身需求者量身定做健身计划，可以更好的达到健身目的2.2.2 行业环境分析如今，到健身俱乐部去健身，已经成为都市白领休闲生活的一部分，甚至成为一些年轻人的时尚追求。这种现象不仅仅存在于北京、上海这样的城市，包括郑州在内的很多大、中城市都很普遍。正是这样的一种潜在巨大市场，使得很多投资商将目光转向了创建健身俱乐部。越来越多的健身俱乐部成立，或者正在筹建中。而龙湖镇位于郑州边上，如今正在如火如荼的发展之中。华南城，周边的多所高校，还有整个龙湖的高中低档小区，
9、都有很多潜在的有健身需求的顾客。如今的大学生普遍存在体质弱，易生病，锻炼身体对于大学生是很有必要的，并且去健身俱乐部健身也是现在年轻人的一种时尚追求，是大学生日常休闲生活中的一部分。还有，如今的高校里面普遍没有健身俱乐部，有健身需求的学生与老师却因为在学校里面没有健身房而只能在操场简单锻炼一下或者去很远的健身房锻炼身体，费时费力。在郑州市的很多高校附近都有一所或者几所健身房，以供附近的有健身需求的顾客来健身。但是在龙湖却没有能够达到大学生要求的很好的健身房供我们大学生选择，所以在我们在高校里面建立高校健身俱乐部是很有必要的。-可编辑图 21 龙湖镇健身房卫星图（截图）图 2 2 郑州市健身房卫
10、星图（截图）2.2.3 竞争者环境分析2.2.3.1 学校附近健身房分析学校附近的优体健身，这是一家规模较小的健身房，健身器材不健全，环境较为差。我们前去调研的时候还没有正式营业，透过玻璃门我们可以清楚的看到健身房的器材以及环境，并且优体健身辐射范围较小为高坡岩附近范围的学生和-可编辑居民，针对受众不同，对我们高校健身计划没有威胁。2.2.3.2 附近高校健身房分析离我们最近的健身房是升达健身房，位于升达大学餐厅二楼，这家健身房开设的时间比较长，地点设在龙湖镇上，辐射范围相对较大，知名度较高。升达健身房范围面积较大，据工作人员介绍大概有1000 平方米左右，部位健身器械 23台，跑步机 8 台
11、，重力肌肉训练器械若干，另设单独设有瑜伽厅，台球和动感单车，设备比较齐全，健身方面可以满足学生的需求。升达健身房使我们重点分析研究对象，他在地理、开设时间、知名度等方面对我们形成较大竞争，是我们重点参考对象。2.2.3.3 郑州市里健身房分析我们的目标是郑州市学校周边的健身房，因为考虑到地区的差异，希望可以学习一些不同的模式经验来吸收借鉴。根据的我们的分析，我们选择了买菲特健身房，位于航海路兴华南街交叉口，与黄河科技学院相距不远。所以学生也是他们的消费人群之一。这家健身房的装修风格很别致，感觉很温馨，据工作人员介绍，健身器材同时容纳人数可达300 人。该健身房的经营模式是以俱乐部的形式经营的，
12、里面设有书房、咖啡馆、乒乓球台、台球等，主打以休闲健身为主。总结，类似这种的健身房，不合适学生消费水平，很难在大学生市场推广开，对我们竞争不大。-可编辑3 SWOT 分析外部因素内部能力S 优势w 劣势?大学生对健身更加积极?在学校内开设更有保障?价格实惠，薄利多销?团队均为本校同学，易于沟通及处理事物?经验不足，摸索期加长?管理创新人才不足，后期人员推进机制有待改善?自身硬件设施前期不够完善O 机会SO 策略WO 策略?国家以及学校有许多扶持政策对大学生创业?社会竞争压力大，较为适合创业?具有专业老师以及专业的指导?开展起来会得到学校及政府支持，具有基本专业知识和专业教师指导会有良好的的发展
13、势头?学校基数较大，会有充足的客源和收入?资金支持?跟学校做好沟通工作，优化经营整体环境?在建设前进行详细的调查规划?针对实际情况对人员安排设施类型进行调整T 威胁ST 策略WT 策略?同比与大型健身房设备器械较为薄弱?自我学习能力以及专业学习能力不足，面对社会变化?突出校内健身房的方便性和安全性?提高经营和管理人员的专业素质?多学习交流摄取经验?对于健身馆进行创新突破，进行个性化经营?逐步优化管理，减少学生-可编辑应对能力不足?相比于大型健身房，客源及收入不稳定(寒暑假)?积累更多实务经验开支薄利多销-可编辑4 调研分析4.1 文案调查4.1.1 关于国家对于体育健身的相关规定2014 新华
14、网北京月日电国务院印发的关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见提出，营造重视体育、支持体育、参与体育的社会氛围，将全民健身上升为国家战略。而国务院要求到2025 年，体育产业总规模超过 5 万亿元，成为推动经济社会持续发展的重要力量!这是一个纲领性的重要文献，从某种程度衡量，文件甚至部分颠覆了我们对体育的认识，窥见了国家体育发展战略的转移。4.1.2 关于健身在现代市场的发展趋势中国在最近十几年来体育健身和养生事业在市场经济浪潮中发展迅猛，体育市场是一种专业市场，也就是指以体育服务为宗旨，体育经营为手段，以体育产品（有形与无形产品）交换为内容的专门交易场所。中国的体育产业结构中，核心产业市
15、场包括了健身娱乐市场，竞赛表演市场，体育训练市场。其中，健身娱乐市场在市场经济中占有主导地位和作用，而我国体育娱乐市场的现状主要与以下几个特点：（1）多种经济成分并存。（2）经济规模大小不等。（3）设施档次不同。（4）经营项目多样。（5）消费群体逐渐扩大。（6）健身娱乐项目的科技文化含量逐渐增多。从总体上看，我国的体育健身事业具有较好的发展前景。4.2 实地调研4.2.1 问卷调研我们的健身房是以我们中原工学院信息商务学院为模板，所以我们在我们学校做了问卷调查，一共261 份问卷调查，我们的问卷调查包括我们学校的各个专业。所以说我们问卷的真实性和有用性还是不容置疑的。-可编辑图 4 1 性别与
16、是否有健身需求比例图从我们的高校健身俱乐部性别与需求分析调查图片中可以看出，无论男女，都有 80%以上的被调查者有健身的需求。所以说我们还是有很大的市场空间的，我们的高校健身计划是很有可行性的.-可编辑图 42 性别与健身需求点比例图从我们的调查分析图中可以看出，男生减肥的比例只有46.67%不足一半，而对于锻炼身体的有56.86%，增肌的则高达 78.79%，相对于塑身则相对较少，只有 21.43%，这说明对于男生我们刚应该注重锻炼和增肌这一板块上。女生则对于塑身的有 78.57%，减肥的有 53.33%对这一方面有着女生有着较高的需求。我们应该分开分析，对于不同人群进行不同的分析，有针对性
17、的分析不同人群的不同需求和期望。-可编辑图 4 3 高校学生对于健身地点选择比例图从我们的健身地点选择的可以看出，我们大学生中有健身需求的人中有56.15%需要在健身房中锻炼，在无健身需求的人群中也有42.31%的人希望在房中锻炼，这充分反映了校内健身对于当代大学生的需求量之大。这也正是我们高校健身俱乐部建立的基础。如果我们能够把握住那些想要健身的并且是想在校内健身房健身的人群，那么我们的高校健身俱乐部就很容易生存发展下去。进一步说，我们在把握住这些人群的同时也可以尽可能的开发那些没有健身需求的人群，使之有健身需求，成为我们的顾客，这也是我们发展和进步的空间。-可编辑图 44 性别与其喜欢的项
18、目比例图本图是性别与健身项目的交叉分析，从本图中我们可以很清楚的看出男生的柱状图是从左向右逐渐上升的（其他项目除外），而女生确实恰恰相反，所以男女喜欢的项目，喜欢的方面时有所不同的，因此，我们针对不同性别采取不同的组合，可以使不同的消费人群更好的选择自己喜欢的锻炼项目。4.2.2 观察调研2016 年 6 月 27 日星期一，我们小组一行人花了一天的时间进行实地考察。第一站去的是后街的优体健身，这是一家规模较小的健身房，可能是私人性质，所以我们去的时候还没有营业，透过玻璃门我们可以清楚的看到健身房的器材。优体健身辐射范围高坡岩附近范围的学生和居民，可容纳量比较小针对人群不一样。-可编辑结论：无
19、论是从规模大小，项目健全，还是服务和装修来说，都不大符合现代我们对于健身房的要求，并且价钱从宣传单中了解到他们的收费也很高，这更加不合理，所以他们和我们没有竞争优势.我们应该吸取他们的教训.第二站的我们选择了升达健身房，位于升达大学餐厅二楼，这家健身房开设的时间比较长，又设在龙湖镇上，辐射范围相对较广，知名度较高。升达健身房范围面积较大，据工作人员介绍大概有1000 平方米左右，部位健身器械 23 台，跑步机 8 台，重力肌肉训练器械若干，另设单独设有瑜伽厅，台球和动感单车，设备比较齐全，健身方面可以满足学生的需求。值得我们参考的一点是升达大学健身房的环境较为简陋，并没有过多的装修，这是我们可
20、以做到和优化的一点。注:从升达大学健身房工作人员得到的消息，八月底会有一家连锁健身房在镇上开业，规模更大。结论：升达健身房的项目健全，面积也不小，有专门的健身教练，还有两台台球，并且收费也不高，这基本符合我们大学生的健身房要求，这是我们需要借鉴的。但是没有装修，更加没有别的更多的休闲娱乐项目，也没有洗澡的地方，我们应该把这些方面考虑进去，使我们的高校健身俱乐部更加完善。第三站，我们的目标是郑州市学校周边的健身房，因为考虑到地区的差异，希望可以学习一些不同的模式经验来吸收借鉴。根据的我们的分析，我们选择了买菲特健身房，位于航海路兴华南街交叉口，与黄河科技学院相距不远。所以学生也是他们的消费人群之
21、一。这家健身房的装修风格很别致，感觉很温馨，据工作人员介绍，健身器材同时容纳人数可达 300 人。该健身房的经营模式是以俱乐部的形式经营的，里面设有书房、咖啡馆、乒乓球台、台球等，主打以休闲健身为主。总结：从我们高校健身的立足点出发，大学生需要一个需要专业的能提供持久动力的健身场所，传统的健身房只是一个单纯的健身作用，可是在互联网时代-可编辑一已经不是单纯的一了，他一定要有自己的独特性和多元性。根据升达大学的规模我们可以知道我们的校园健身的粗略规模，吸取迈菲特的休闲健身的模式。做出一个专属的高校健身。5.高校健身计划STP5.1 高校健身计划的市场细分健身房俱乐部的消费者大多数都是中产阶级以上
22、，具有较高学历、较高收入较高地位的人。这类人群对生活品质有着较高的要求。但大学生作为社会中的一种特殊消费群体，对生活的品质也有着较高的要求。5.1.1 按地理环境细分我国健身市场按地理环境因素细分，主要按照城市细分标准，可以分为大城市、中等城市、小城市。健身俱乐部的特点的对消费要求比较高，郑州是属于二线中等城市，城市消费较高。中原工学院信息商务学院位于新郑市龙湖镇，位于郑州市的偏远地区，消费水平较低，和郑州市的消费差一个档次。5.1.2 按人口状况细分新郑市龙湖镇是政府规划建筑的大学城，拥有八所高校，进而大学生成为了龙湖经济的主要消费群体。由于大学城的特殊性，地区的人口变量主要在寒暑假的期间。
23、高校健身俱乐部的管理设定应根据学校的假期的制定而有所变化。5.1.3 按消费者心理细分我国的健身房按消费者心理因素细分，主要有按照健身动机的细分。可以把-可编辑健身市场分为健身性、健美型、减肥型、时尚型、社交型、休闲型。按照消费态度为细分标准，可分为节俭型、保守型、随意性。按照健身方式的细分标准，可分为运动出汗、舒服享受型。以我们学校中原工学院信息商务学院为例，信商是一所三本院校，一般情况来讲，三本的学校收费标准较高，所以在三本上学的学生一般都有比较高的消费能力。在健身的大学生一般来讲主要以健身、减肥、娱乐社交为主。5.1.4 按消费者行为细分我国的健身市场按消费者行为因素细分，主要有按照健身
24、效果细分，分为提高技能型、塑造形体型、健康型、个性展示型。大学生是一个综合的群体，对于各类新鲜事物接触比较快，所以对健身俱乐部的要求也比较多样化。5.2 市场目标选择针对大学生市场的高校健身俱乐部计划，市场目标选择为市场专门化，向中原工学院信息商务学院提供全面专业的健身服务。5.3 高校健身俱乐部的市场定位中高挡综合性质的休闲娱乐交友健身俱乐部针对大学生市场以亲民的价格，让学校的学生都能够享受健身乐趣的综合性质健身俱乐部。在家靠父母，出门靠朋友。在大学就应该广交朋友，从中加入互联网思维模式，让健身和交友成为成为一体化。让高校的大学生在健身中交到人生路上的知己。-可编辑6 高校健身计划营销策略6
25、.1 产品策略健身房作为一个传统产业，其特有的一个功能就是能够更专业性的健身，但是在目前互联网大趋势的冲击下，多元性、便利性、透明性变为主流行业的特点。在互联网形式的冲击下跑步机等一系列健身器械，也走入了寻常百姓家，单一的健身性质已经不能满足人们的普遍消费习惯，所以对产业链的延伸附加很有必要。高校健身俱乐部，立足点就在于俱乐部，也就是说我们不作单纯的健身房，就像目前很火热的创业咖啡馆一样，咖啡就成为了他们的副业，而把人才聚集在一起，把咖啡馆的价值提升，这才是真正的目的。互联网最重要的一个特性就是联系，把两个看似不可能产生联系的人联系起来，产生交集和互动。所以我们的健身俱乐部重点就在俱乐部三个字
26、，要让顾客乐享其中，不会再像从前的健身房一样，只是一个冷冰冰的健身场所。我们对健身俱乐部的要求是在提供优质专业的健身服务的同时，营造一种和谐舒适的健身环境，并通过其在健身的过程中产生联系的纽带。6.1.1 从健身俱乐部的软件上主要体现在管理和运营模式上。运营模式采取金字塔式的方式，专业的教练副教练（热爱运动的学生）各种类型的顾客普通健身房的运营模式就是教练对学院，可是教练和学员的关系只是简单的教授经验和学习经验，过程结束一般来说不会产生进一步的联系交流而我们金字塔模式中的副教练的作用就是增强其联系，因为副教练的身份是学生，而我们的顾客也是学生，来自同一个阶层的人总会有许多的共同话题，而副教练和
27、顾客之间不会产生利益冲突，所以更能进一步加强顾客和副教练，进而是健身房之间的联系。-可编辑副教练的任务：（1）经过培训，基本可以解决健身中遇到的突发事件，对一般的健身问题能够提出一些恰当的意见和建议。（2）每个副教练都有健身房分配的顾客，副教练的作用就是要在私下的产生联系，督促其健身和减肥。（3）要有亲和能力和组织能力，组建自己健身社团，参加每月举行的欢盛party（有奖金）。副教练可享受的待遇：（1）凭工作卡可领人免费体验健身。（2）工资补贴制（3）拉新会员提成。6.1.2 从健身俱乐部的硬件上从学生层面出发，健身要和娱乐搭配起来，健身俱乐部的要有一定数量的高品质健身器材，除此之外要增加桌球
28、、乒乓球等休闲娱乐的运动项目，在此同时，桌球和乒乓球的数量一定不要多，理由有两点：（1）桌球乒乓球数量多，难免有喧宾夺主的意思，显现不出健身俱乐部的专业性。（2）重点还是联系，不能只是熟悉的两个人单独的在打球，要产生围观效应，鼓励不同人之间的相互切磋，从而促使人与人互动性的增强。准备充足的休息坐台，长形座椅，可供多人休息。另外考虑到俱乐部内可能会有情侣及创业商务人士，提供相应的咖啡馆，以供休闲交谈所用。小型藏书室的设立，500 册最新的商业各类书籍，成为会员免费借阅。-可编辑在室内的装潢上，要精致有特色，主色调以暖色橙色为主，据科学分析橙色是活跃的催化剂给神经和血液以力量。橙色也和敏感、同情、
29、自助及助人。因此橙色在促进人的健身方面发挥着良好的作用。由于高校有其独特的学期制，健身俱乐部将根据学期制度，在学生学期开放，寒暑假期间不营业。营业期间每天开放14 小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6 点即开始开放。健身俱乐部将是一个室内综合娱乐交友性的健身平台。6.2 高校健身定价策略任何产品都有一定的生命周期，就时常发育程度而言，可以分为导入期、发展期、成熟期、衰退期。体育健身服务产品也不例外，就我们本身高校健身计划而言，很明显处于市场导入期。根据大学生健身俱乐部是具体情况，市场导入期适宜采取快速渗透的定价策略，以低定价、高促销的方式推出高校健身俱乐部。健身房单次价：20 元/次，不
30、限时间根据不同的消费人群，可做不同的优惠套餐促销黄金充值优惠卡：充就送，此卡可直接消费，可进行套餐办理。俱乐部月卡套餐：189/每月，不限次数不限时间，随时健身，欢乐无限。学期卡套餐：399/学期，优惠多多6.3 渠道策略6.3.1 进货渠道如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看，我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现，为了获得好的折扣，几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是，你在购买的时候有没有同时对比5 家以上的器械商？有没有打听同-可编辑行最低的折扣是多少？有没有利用网络，进行全球的器械采购？你的俱乐部有没有拿到最低的折扣？了解信息的渠道其实很多，
31、杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息，有效采购资料的收集，对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。上游法了解你采购的产品由哪些材料构成的，全部分析他的制造成本。下游法了解你采购的产品都用在什么地方，了解这一产品的需求量与价格，并分析在你的俱乐部是如何使用的。平行法了解你采购的产品有哪些替代品，比如跑步机是不是可以用椭圆要替代？是不是可以用自行车替代？获得详细的新产品的体格与供应商资料。当然，并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节，否则，我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类，抓住主要的采购，如器材采购、装
32、修材料采购等等。比如采购器械，可能占俱乐部筹建预算的60%以上，所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书，包括签定、记载、审核、处理、检查等内容，随时检查采购的进度与规范采购人员行为。记住一个原则：能从全球采购就不要找代理商，能多家采购就不要找一家。6.3.2 员工渠道招聘步骤：发布招聘信息。对应聘人员进行初步的筛选。对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。商谈劳资方面双方的权利与义务。签订相关合同。-可编辑1.招聘要求一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核
33、。2.人事管理员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。3.顾客渠道我们的消费群体主要是本校的学生，所以在顾客渠道的设立上可以从这些方面着手：在宿舍楼为单位，
34、每栋楼设立一个销售中间商，中间商的选择一些沟通能力强，有亲和力，有组织能力的同学，对该栋楼的学生进行宣传介绍。可免费领有意向的同学去健身俱乐部进行体验。在校园超市、澡堂、餐厅等谈相关的交流合作，在超市、澡堂、餐厅等发放大量优惠券，每家分发的优惠券有特有的中间商标示，每张优惠券给予中间商以一定的奖励、中间商会有有相当的积极性来进行中间商的推广。-可编辑6.4 高校健身计划促销策略6.4.1 广告1.微信公众号宣传俱乐部原则上不在媒体上作太多硬性广告，但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。有一定基数的自媒体的宣传能力是非常强大的，在受众上来看，我们可以选择中原工学院信息商务学院官方微信上发一篇关
35、于健身俱乐部的文章，精准用户广告的投放。2.社群的运营广告投放中原工学院信息商务学院有有自己的官方qq 群和微信群，在社群中引发关于健身的话题，进一步推出高校健身俱乐部。3.贴吧的话题引导在时机上选择军训或体侧时发生的学生身体素质等方面的话题引发相关话题的热议，在侧面上对健身俱乐部的造势。4.大规模宣传优惠券的发放和学校的超市餐厅澡堂等合作，大规模为高校健身俱乐部铺路。6.4.2 公共关系1.赞助在中原工学院信息商务学院的各种举办的晚会上进行赞助，并上台进行表演节目。2.造势在各种形式的广告宣传，塑造企业品牌形象。6.4.3 营业推广1.赠送礼品-可编辑为激励客户记住高校健身俱乐部的品牌，以及
36、促进销售，我们将特制一批精美的礼品，其中包括T 恤、背包、太阳镜、太阳伞、钥匙扣等，这些小礼品都将印上公司标记，皆免费赠送给预售期入会会员，亦可在巡展推广时使用，以期达到提高公司认知度的目的。2.赠送优惠对于在优惠期加入健身俱乐部会员，俱乐部可考虑实行买增的形式，会有多种形式的赠送。除了现金折扣和产品（延期，更衣箱）赠送外，还将获得很多情感的满足。3.会员推广奖励给予会员再推广的权限。会员推荐会员则赠送延期，或者更衣箱的服务。既拉动我们的销售，也增加会员的归属感。4.兼职推广在学校寻找一定数量的兼职推广人员。必须保证推广人员的素质，也要加以正规的培训。一来是拉动销售的一个渠道，二来也扩展了我们
37、的影响力。5.免费体验在预售期间和其他开业推广期间，可以采用免费体验的活动，可登记后直接体检健身，再次同时努力宣传健身房的优点和优惠活动，促使顾客成为我们的会员。6.当月免费在广告中声明当月入会，则当月免费。例如“八月免费”，则客人在八月的任何一天入会，这个月无论剩余多少天，俱乐部都不计算客人的会籍期，从九月一号才开始计算。在客人的心理感觉中，他是从一进俱乐部就享受到这个优惠的，而且这个优惠会随着自己的犹豫不决而失去。因此，此做法更具诱惑力，而且还能省去一些免费赠送的日子。6.4.4 人员推销我们必须重视人员推销的作用。上海和北京一些大型俱乐部走的是市场运作和通过最具号召力的形象代言人来推广他
38、们的健身服务，这需要强大的资金。我们除了培养培训自己的销售队伍外，同时还要教育和培训会员（通过销售人员传达、教练辅导、公告栏形式）让会员懂得健身的好处，让他（她）有足够的理由向他（她）的朋友和家人证明自己所做的正确的选择和超前的健康投资。这样，-可编辑才能利用会员的口头传播去说服更多人加入俱乐部。我们要重视人员推广。因为只有在客户资料有一个量的积累后，我们的销售才能有质的飞跃。人员推广是比较耗时的，但也是成本最低的。报纸广告动辄几千元，但能对报纸广告产生兴趣并打咨询电话的客人为数不多，可能每期广告只有十几个咨询电话。而人员推广的成本是每人几百元一个月，再加上一些印刷成本，价格低廉，却能向客人详
39、尽介绍俱乐部，回答客人提问，远远好于平面广告。7.费用预算运动器材的购买有氧区商用电动跑步机:10-12 台（国产中档 8000-10000左右，进口 3-9 万元）椭圆机：3-5 台（国产中档 8000-12000左右，进口 2-8 万元）有氧车：2-3 台（国产中档 3000-5000左右，进口 1-3 万元）动感单车:20 台左右（国产中档 2000-3000左右，进口 6000-12000元）固定器械区（国产中档单机 5000-8000左右，进口 1-3 万元）坐姿推胸器:1 台蝴蝶机:1 台肩部推举器:1 台大飞鸟:1 台-可编辑高拉背训练器:1 台低拉训练器:1 台坐式屈腿训练器:
40、1 台卧式屈腿训练器:1 台腹肌训练器：1 台史密斯机:1 台自由力量区国产中档平卧推架:1 台（2600 左右）上斜卧推架:1 台（2600 左右）下斜卧推架:1 台（2600 左右）罗马凳:1 台（2000 左右）腹肌板:1 台（1000 左右）可调式腹肌板:1 台（1200 左右）哑铃架:1 个（2000 左右）哑铃:1 套（每磅 5 元左右）哑铃平凳:1 个（1500 左右）可调式哑铃椅:1（2000 左右）推肩椅:1 个（1200 左右）大杠铃杆:3 根（280 元左右）-可编辑曲杆:1 根（180 元左右）短直杆:1 根（180 元左右）杠铃片架：4 个（1200 元左右）杠铃片:
41、500 公斤左右（每公斤 10 元左右）操房踏板:20（150-180元左右）瑜珈垫:25（30-50 元左右）健身球:25（30 元左右）小哑铃（1-5 磅）:20 付（每磅 3 元左右）多功能厅：设计到散打，跆拳道，武术等方面的，例如沙袋，手靶等，这个价格比较便宜。按最低标准共计 233750 元，场地以校园合作为主，暂时不计入成本，另加装修和人员工资等融资要在40 万左右。8.组织与实施计划8.1 实施计划（1）.教练来源：通过互联网招聘信息进行筛选，或通过联系体育老师推荐相关的教练人才。（2）.副教练：在试营业期间向热爱运动的同学、武协、跆拳道发出免费健身邀请，发布招聘信息和想法。进行
42、筛选。（3）.健身器械的购买：实地考察，购买品牌健身器材，国产，中等价位，通过比较口碑、性价比等多方面因素进行购买。-可编辑（4）.健身环境与装修：以象征热情积极的橙色为主色调，但橙色面积不能过大，以点缀和统一色调为主，以免照成视觉疲劳。装修风格是简约主义，简约而不简单，前期的资金有限，另外突出俱乐部自由休闲的风格。在装修的设计上要有自己的风格，投入资金可多一些。（5）.开业的宣传A.以试营业的模式，内部邀请健身爱好者参与健身活动，非邀请者禁止入内，以小道消息的方式进行传播。B.建立微信公众号，进行其完善修正，并进行功能的拓展开发，做出预约叫号功能。在开业前夕，来一波疯狂的扫码送礼品或健身优惠
43、券活动，变相告诉学校，健身房的开业。C开业时，聘请健身先生和姑娘进行T 台表演和宣传，当天免费健身。晚8 点体能测试比赛，有奖。9.控制应变与措施资金投入不到位，资金链断裂，会造成项目的推迟。应对措施：可以采用大学生创业无抵押贷款政策人们在健身俱乐部中进行健身，由于对器材的不熟悉，很容易造成肌肉拉伤的一系列运动伤害应对措施：对每个用户都买一份意外伤害险，加强专业运动指导，副教练的运动看护，以及相关的应急措施，及时送往医院。10.总结结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体，因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生，而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯，他们锻炼的时
44、间比较集中，加上学习和社团的任务与压力都-可编辑比较大，他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练，能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。组员所负责的任务李思斯演讲，实地考察，与ppt 磨合。思斯的台风比较好，练一下，效果应该不错陈嘉文陈嘉文：嘉文是电脑高手，负责做一下问卷设计和制作这个要构思一下，实地考察米超然小米的思维跳跃性比较强，想法比较多，去做一下相关的案例搜集和创意构思涂代均小米的思维跳跃性比较强，想法比较多，去做一下相关的案例搜集和创意构思邵祺小胖来做经常做数据收集工作，这次还负责资料搜集，另外让他做市场考场向导-可编辑羡皓宇和老师对接，全程参
45、与指导。方向策划总调控李冠霖对 PPT 比较感兴趣，具有很强的项目实操能力，对于创新创意很在行-可编辑附录大学生健身房消费调查问卷第 1 题您的性别单选题 选项小计比例男2241.51%女3158.49%本题有效填写人次53第 2 题您的年级单选题 选项小计比例大一1018.87%大二1528.3%大三2037.74%大四815.09%本题有效填写人次53第 3 题您每月有多少钱可以自由支配（除去必要的生活开销）单选题 选项小计比例100 以下23.77%100 200611.32%200 40013-可编辑24.53%400 以上3260.38%本题有效填写人次53第 4 题您对自己身体健康
46、情况评价单选题 选项小计比例优秀713.21%良好1630.19%一般1630.19%体质差，经常生病1426.42%本题有效填写人次53第 5 题您是否有健身的需要单选题 选项小计比例有4788.68%无611.32%本题有效填写人次53第 6 题您如果有健身的需求，需求点是什么单选题-可编辑选项小计比例减肥1528.3%锻炼身体1528.3%增肌59.43%塑身1833.96%本题有效填写人次53第 7 题如果有健身的需要，您会选择哪里？单选题 选项小计比例校内健身房2954.72%校外健身房35.66%操场916.98%操场和健身房搭配1222.64%本题有效填写人次53第 8 题您对健
47、身房健身的了解程度单选题 选项小计比例非常熟悉815.09%比较了解1120.75%不太了解2954.72%不知道59.43%本题有效填写人次53-可编辑第 9 题对于大学生健身房的态度是单选题 选项小计比例非常好2649.06%较好1222.64%一般1324.53%没必要23.77%反对00%本题有效填写人次53第 10 题您认可的收费标准（一个月）单选题 选项小计比例30 702649.06%70 1001222.64%100 1501018.87%150 以上59.43%本题有效填写人次53第 11 题以上课程，您比较偏向多选题 选项小计比例瑜伽2954.72%舞蹈2649.06%-可
48、编辑有氧操2547.17%自由搏击2445.28%室内单车2649.06%机械课程2954.72%其他35.66%本题有效填写人次53第 12 题您最看重健身房什么多选题 选项小计比例机械器材2343.4%装修环境1528.3%课程丰富2445.28%私人教练2037.74%休闲设施1528.3%换衣间，洗澡611.32%本题有效填写人次53第 13 题您对健身房背景音乐的看法单选题 选项小计比例可以有，但是声音小点1732.08%-可编辑喜欢比较悠闲的1935.85%喜欢比较激情的1630.19%声音越大越好11.89%本题有效填写人次53-可编辑第 14 题如果进健身房，您是否愿意花较多的钱聘请私人教练（根据您的锻炼目标制定计划，一定程度上负责您的健身安全）单选题 选项小计比例愿意4381.13%不愿意1018.87%本题有效填写人次53