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1、2012 年护理不良事件相关知识培训计划为进一步加强我院优质护理服务建设，及时上报护理不良事件，减少或杜绝护理不良事件的发生，降低不良事件造成的影响，特制定本计划：一、培训目的1、提高上报制度及流程的知晓率及护理人员主动上报的积极性。2、减少或杜绝护理不良事件的发生，最大程度的降低不良事件的影响，避免对患者造成不必要的损害。3、及时发现并整改上报制度及流程中的缺陷，完善不良事件处理措施，提高不良事件的应对效果。4、及时培训修订后的新制度及流程，保证护理人员不断获得新知识。二、培训内容1、护理不良事件上报制度和流程2、护理不良事件预防与处理规范3、开展已发事件的安全预警教育三、培训要求1、听课人
2、员按时参加并做好学习记录。2、不能按时参加培训者需向护士长请假说明事由，由护士长上报护理部。3、除参加全院培训外，各科室还应自行组织相关培训，并进行考核。四、督导检查1、护理部督导培训计划的实施，发现不足，适时更改计划，保证培训计划顺利进行。2、组织护理人员的考核工作，检验培训效果，发现问题，及时整改。3、各科室护士长督促科室护理人员学习相关内容，提高主动上报的积极性。五、考核1、培训结束以试卷形式进行现场考核，考核结果存档记录。考核不合格者继续参加培训，直至考核合格为止。2、科室晨会提问，并做好考核记录。3、护理部进科室督导检查相关内容知晓率通知我院将于 2012 年 10 月 30 日至
3、2012 年 11 月 4 日进行护理不良事件相关培训课程，要求全院护理人员参加，请各科室护士长协同做好此次培训工作，安排好听课人员，确保科室人员全部参加。培训时间安排见护理不良事件相关知识培训大纲。护理部2012 年 10 月 30 日护理不良事件相关知识培训大纲日期/时间内容授课人负责人备注2012-10-30 18：00-19：00 上报制度上报流程2012-10-31 18：00-19：00 上报制度上报流程2012-11-01 18：00-19：00 预防与处理规范2012-11-02 18：00-19：00 预防与处理规范2012-11-03 18：00-19：00 预警教育2012-11-04 18：00-19：00 预警教育参加培训人员名单科室姓名科室姓名科室姓名