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1、有关促销活动总结范本集合10篇促销活动总结 篇1通过半个月准备和连续三天共同努力，这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑，超额完成了预期的销量，到达了增强队伍信心，鼓舞士气的作用。鉴于对下阶段工作的推进和完善，力求每次活动都有所进步，特总结一下经历供大家讨论学习、其中的教训望大家都引以为鉴。本总结按时间跨度分为三段：准备阶段、促销阶段和完毕阶段。一、准备阶段准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就小区、装饰城、店面-外圈、宣传、网络-线上、人员、物料、价格、产品-内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和缺乏。小区层面：月初
2、开场宣传月底将有一次大型活动。中间进展了不连续的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。不过这种提早蓄客的意识要建立；小区活动推进不是太明显，跟进的根底有待进步、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提早蓄客。装饰城层面：装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍歪打正着，喷绘本来用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提早沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那
3、些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。再加上，画架、_展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。提早和装饰城沟通，到达的目的是，在主会场T字台旁边布置了体验区。缺乏的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列；特价贴、标价贴，后来补上；现场人员饮用的瓶装水后来补上；椅子没有准备充分；没有签字台，正式度显得不够；店面层面：活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天，首先对所有工作人员进展活动的培训，解读活动的内容要注意的细节；其次，对店面形象做了大幅改动整洁条理有很大的改观，价格
4、标签全部统一、特价标签全部统一、_展架布置到位、画架、赠品木雕象、蚕丝被、环保袋、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。还可以加强布置，比方气球拱门加上条幅；迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品；还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，假如印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m_1m。宣传层面：宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台单独提出。报纸软文应提早半个月发，提早仅有一个星期；短信平台应提早一个星期发，这次仅提早一天内容：现买地板最高可省_元m2！番龙眼一等品_元总裁签售年度极限价仅三天
5、_月_日某某_装饰城店 00000000；其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截缺乏。总裁签售及相关活动，赢得市场的一局部资；网络层面：针对这次活动，没有做宣传，对各个小区QQ群还是缺乏理解，软文和硬广有待改良。对专人负责网络推广缺乏人才。下步打算给_做详细培训。一个人发受到局限，必须建立严格的用人机制，由店面进展跟踪。可参考某网址等等。人员层面：整体人员相对充足某某、某某、某某、某某/负责店内、某某、某某、某某/负责会场、临促2名负责进场人流拦截。会场人员对材种和价格的理解不是很彻底；临促没有进展正式的培
6、训，对活动内容理解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个道路图；一定要增强人员的拦截才能，假如有条件可多加3至5个举牌在市场游行。有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。物料准备：物料的准备，包括工厂方特价板的支持改制板、活动当天礼品的支持半价、样板等支持。厂方，给了强化的是_，很大的支持；实木的从_的番龙眼_圆盘豆、_的二翅豆都表达了这次物料准备的充分。花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、_展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯
7、子、蚕丝被等，总的来说还是比拟完备的。价格层面：此次活动成功举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点；首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的；其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，假如没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否那么只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶_和_就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用；其三，参照整个装饰城的根本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费才能，在
8、根据这个信息定制特有的产品特价板、改制板等，比方_装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进展专门研究。价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如_番龙眼_元、某某_元，面对某某_元，明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵敏应对才能，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进展调节。这就要求，特别促销期间有个灵敏的决策下移的过程。产品层面：产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提早做好准备不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群
9、，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素；反面的小A，也是我们这次促销成功关键的一步；再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。出样缺乏，有很多出了样没货；有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去；为此，可以制作一个小样展示的手册二、促销阶段促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。终端截流：主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店理解产品的频度，进一步进步
10、签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出安排，一直使用一个固定的群体，防止出现各种复杂情况。减少累计的人员培训本钱、时间本钱等各种本钱。本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。店面导购：店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。必须理解最低界限，始终掌握主动权。鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕“_”。关于漆层的导购首先，理解地板可以从两个方面。一是正面，即产品本身；一是侧面，即企业信息。正面来说，看一个产品要看细节，材种都是从外
11、国进口的，所以材种这个我们要理解一下，比方那个如今性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差异的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是均匀，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应该是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。接下来，再看地板反面的LOGO和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以比照一下，是不是你们
12、看的，这个我们可以保证的。再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。所以，一些非常规的板子也是可以用的。下面说的就是最最关键的了，漆面。一块地板如今多的有20多层漆面，少的有6层漆面，或者自己上漆，涂个几层都可以。但是，经过研究发现，漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情况，钥匙不慎坠落，都能使整个地板“破相”。但是，漆层少，很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性：通透性、柔韧性和附着力，研制出三种漆，柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上，高温固化和高频射线，形成一层致密的立体网状构造，是一般地板漆面所不能到达的。
13、再者，导购要注意的，消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题，是品牌？价格？售后？促销？还是导购本身？还是购物环境？等等这些因素都要有意识的关注。然后，掌握一个规律的东西，自己给所有类型的顾客进展分类。做到有的放矢。最后，作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”，理解竞争对手的销量，同时也能给他们理解本品牌的销量，互相理解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向，分析p 市场如今的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时，要注意人流的.动态。学会“走动管理”，中间有空时，到其他店面理解，研究他们吸引人流的方式方法，根据现场的变化，制定自由的方案
14、。这个是一套形式，也许只合适一个人，作为聪明的导购会从中间汲取养料，拿出对自己最有用的，形成自己的风格。现场造势：现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资的好处。造势一举牌造势：在活动的现场，三五个人，举牌在市场游走，可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求，举牌人员，能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐，对每个队要求有一个领队，对自己队形队员有略微的调整，领队的工资也要有相应的表示。这次活动没有找很多兼职，举牌的活动也没有做。造势二视觉和听觉的造势：电子屏和公司宣传广告片，电子屏配适宜当
15、的企业宣传片，可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字，而不是游动的。企业宣传片最好能在门外用两个音箱，店内是适中的声音。活动时，没有企业宣传片，这些作为可选项，看各地经销商对待活动的态度。造势三外围造势：刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说，在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比方“番龙眼_”等字样，意思是告知消费者，我们的活动力度，从本质上吸引消费者对本次活动的注意。这次活动刀旗、彩旗没有制作，横幅、气球想到没做，遮阳伞太少应该做，至于拱门可以做个横幅，现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。造势四现场活动造势：有局
16、部活动需要提早和市场沟通，但是在中间人多时用市场的播送公布。“某某地板，只限一个小时的限量促销，所有进店人员均可得精巧礼品一份，在规定时间下定的将享受超低的价位。”，目的是吸引在场消费者注意，也是对其他同行的一个重击。注意的是，每次提早沟通要“买断”，本次活动要只能一家做。或者用抽奖，“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持，将有一位幸运顾客享受免单，敬请关注某某地板的本次活动！谢谢大家的支持。”等其他方式，让消费者感受到活动的乐趣和实惠。这次活动没有做这方面的造势准备，其他活动可借鉴。动态调节：政策的动态：动态调节要注意几个要点：提早申请有局部的决策权，对局部产品有进退的空间。准备应急方案和物
17、料，对所有可能发生的变动，准备相应的物料，比方，针对价格，假如不是最低噱头，那么可以在_展架等价格部位适当改动，或直接用空白单页进展现场告知，随时调整现场的动向。这次活动中，其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反响，说明如今很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是_企业名称，作为本次活动的一个亮点，1元拍卖。但是也是因为没有政策调整，拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动，他们开口便说原价为_，一元起拍后，往上最后由托儿抬到280，就没人往上叫了。原因是很多人看到我们某某的特价是298，而且板子不比他们差。另一个案例是_，他们_展架上番龙眼是_元明显高于我们的_元，单单从价位上顾客应该明白我们
18、的力度要大。他们也对市场做了动态的理解，但是除了跟着铺设地板样品外，再没有做出其他的反响，反响机制和动态管理缺乏。人员的动态：对一些临促，要根据现场的活动，准备多于活动一倍的人员，在培训后录取一半精兵。在根据现场的情况，挑选。例如，一次需要5名，那么要招收12名，针对12名，确定7名，留两名备用。假如少，可以及时通知增援，假如多在当天通知他们第二天的人数，动态管理人员。这次临促数只有两名，略显缺乏，没有涉及多的情况，前期准备不到位。物料的动态：物料，根据现场的表现，有些值得借鉴使用难度不大的，要及时补充。对于，同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次，活动的现场要存档，留下列图片，以备其
19、他地区复制和借鉴，为以后促销提供好的方式。三、完毕阶段完毕阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的方案，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。及时总结：要求所有参与人员，共同讨论本次活动的利弊每个小队形成一个方案，比方临促可能用半个小时，阐述一下本次活动可以进步的地方、不需要做的地方，由一个代表进展总结发言，他们发言完毕可以按时下班。导购小队，用半个小时阐述自己的建议和亲身感受，接下来其他参与人员发表自己的观点，最后由本次负责人进展总结。所有总结，除临促以外，写成书面形式提交给营销中心，作为市场反响的一个重要信息来上局部也提到，有很多图片要留
20、档。这次活动，做了及时总结。临促这块没有做，作为经销商也没有做，这是缺乏的地方。信息编辑：信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。特别是活动完毕后及时的报道，假如成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心，假如不成功，及时的总结教训能激发工作的斗志。特别，作为网络推广的一个局部，成功后的及时推广，有很多好处，打击竞争对手的士气等等。这次，在活动完毕后就立即写好软文。很多图片也发到网络上，对于品牌的推广来说，起到一定的作用。信息总结缺乏的是，对所有促销的产品构造没有进展调查。对影响消费者购置的因素也没有做到完全清楚。及时方案：在一个活动完毕之后就是另一个新的活动开场，除了要考虑
21、按年度方案来做活动外，还要考虑从本次活动中得到的信息。比方这次活动中也许一个小区的比拟突出，那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做，这个可能性有多大，需要我们调查分析p 。总结针对当前很多企业在面对促销活动时，上层只注重方案，忽略总结和评估，以销量为最终指标；下层只注重表功，缺乏直面缺乏的勇气。很多方案过于经历化，以致于出现的问题和缺乏也会“传宗接代”。为了一次比一次更好，每次活动都能及时总结，不断地提升自我，那么，我们就会从“经历”走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时，那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。促销活动总结 篇2今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活
22、动及购置欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购置欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元，并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用，4月28日_刊封底整版_元，展板和_展架_元，宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销形式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国
23、联通 红楼百货 强强结合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强结合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传，同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在缺乏，28日广告宣传打出，29日周六销售比上个周六却下降17。6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目的定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺
24、乏方案性：促销活动是在时间的迫使下组织施行的，虽然具备了一定市场根底，在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施，重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反响给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动方案拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性
25、，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时，失去立场。4、活动执行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动施行重要性，即使再好的策略，没有人去施行，他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够，缺少效劳热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进展细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够：企划部成员应常走出去，理解最新市场信息，做好信息归整，并多理解时尚前沿时尚资讯。促销活动总结 篇3本次活动时间从_年_月_
26、日到_年_月_日，共_天活动时间，总销售额某某_元，环比增长率某%，除去节日期间某%的自然增长，实际增长率也到达了28%，超过了活动前5%预计增长目的。活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额某某元，并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用，12月28日某刊封底整版某某元，展板和_展架某元，宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销形式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货
27、 强强结合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强结合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传，同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在缺乏，28日广告宣传打出，29日周六销售比上个周六却下降17。6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目的定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺乏方案性：促销活
28、动是在时间的迫使下组织施行的，虽然具备了一定市场根底，在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施，重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品 牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反响给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动方案拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被
29、孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时，失去立场。4、活动执行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动施行重要性，即使再好的策略，没有人去施行，他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够，缺少效劳热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进展细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够：企划部成员应常走出去，理解最新市场信息，做好信息归整，并多理解时尚前沿时尚资讯。下一部方案克制种种困难躲避以上情况，每项活动都具备以下5
30、个要素：1、准确的市场背景；2、周密的方案；3、亲密的结合；4、亲密的配合；5、强悍的执行。促销活动总结 篇45月13日圆满完成了“砸金蛋中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。获得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细情况如下：活动时间：20_-4-2120_-5-13活动主题：“砸金蛋中金条”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提早购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送
31、！”宣传方式：报纸4月19：晨报整版；4月20日晚报整版；，单页夹报4月21日夹报2万分，张贴海报500张，发放宣传单1万张，拱门，场内宣传分析p 说明：此次活动获得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动气氛，提早将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购置欲。总结：A、业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额_0万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：21
32、3人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。原因在于：1、宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/_的顾客看到宣传直接到了三站；2、宣传的时效性没有到达，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开场的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提早预留出来，活动内容的宣传至少要提早3-4个周，应当给顾客一个理解过度的一段时间；3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；4、商品摆放不够突出特点，营业员的效劳意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员
33、培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大局部没有进步效劳意识，效劳质量未有提升。除了效劳员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间可以到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身程度，从产品分类，材料特性，如何区分真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训方案。B、活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元其中尾款为73400元：售卖较好的梦丽莎：128900元；瑞尔中式：1462
34、0_元；南方家私：4920_元；帝标：37_0元；大堂红木：2500元；百强圣：17800元；另有局部展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导正在改良中。C、活动本钱，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条5G3个，电视2台1599，冰箱2台1299，山地车4辆460，自行车5辆260，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台299，蚕丝被_床126，电热水壶_个85，电吹风18个56，合计：27764元；提点：15000元。D、此次活动的筹划，开场的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完好并得以施行。但是，从细节来看
35、还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推延半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2、主动解答顾客的疑问；3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民理解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将
36、意向顾客带到商场，拉动销售。从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去觉察和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素质。根据节日时间，提早将筹划方案做出。大的节日筹划在提早两个月的时间完成，小的节日在提早一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场理解情况，购置相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。促销活动总结 篇5本月6日8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以“帅康30年，感恩有你”为主题，主推帅康20msup3
37、；大吸力烟机套餐，力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额，从而带动帅康品牌其他厨电产品。目前天气转凉很多家庭忙于装修，再加上这次公司买赠促销力度较大，我们此次的促销活动总体效果较好。本次企划案的前期准备也非常充足，且配合前期魏总的两次发动大会的认真讲解和部署，各门店店长及公司各部门人员的认真论证，还有门店销售员工们的大力积极配合。本次促销方案真正形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐，且价格混乱，大品牌烟机促销力度较小，重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐“帅康大吸力套餐活动”，在中秋三天与业内各大品牌的竞争中到达了应有的
38、效果，消费者们对我们帅康品牌的反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。在商品方面，帅康中国厨卫电器领导品牌，曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜，帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的T928大吸力烟机，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有才能也有实力与老板方太一争高低。再加上门店的陈列配合，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。但是，我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多缺乏之处：在本次中秋促销活动中间，有一些关于促销方案、
39、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深化检讨的。1、局部门店的现场执行力度不够，没有真正做好上传下达。2、新商品开发，局部业务没有充分的跟进，致使很多经销商没有配合本次活动，这是本次促销活动最大的遗憾。3、门店在本次中秋促销活动中，在一些商品的创意陈列方面明显缺乏，有待改良。4、门店在本次中秋促销活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到搜集，不能为以后的工作借鉴。5、“帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌”，广阔促销人员对帅康产品的定位始终模糊，没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产
40、品和别人家的高端产品比，自家的高端产品束之高阁，导致在本次促销活动中，很多门店口径不一，促销力度受阻。这是生意中的大禁。当然，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的促销工作作好。希望广阔帅康家人们能汲取总结本次工作的缺乏，完善自身，与卓朗共同进步。家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水，卓朗都历历在目，有你们的奋斗才有卓朗的今天，卓朗不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人，卓朗与大家同在。希望各位家人在休息过后，调整好状态。预祝家人们国庆再创新高，加油！促销活动总结 篇6通过半个月准备和连续三天共同努力，这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑，超额
41、完成了预期的销量，到达了增强队伍信心，鼓舞士气的作用。鉴于对下阶段工作的推进和完善，力求每次活动都有所进步，特总结一下经历供大家讨论学习、其中的教训望大家都引以为鉴。本总结按时间跨度分为三段：准备阶段、促销阶段和完毕阶段。一、准备阶段准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就小区、装饰城、店面-外圈、宣传、网络-线上、人员、物料、价格、产品-内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和缺乏。小区层面：月初开场宣传月底将有一次大型活动。中间进展了不连续的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。不过这种提早蓄客的意识要建立；小区活动推进不是太明显，跟进的根底有待进步、网络组织要
42、跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提早蓄客。 装饰城层面：装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍歪打正着，喷绘本来用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提早沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。再加上，画架、_展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和
43、周边相得益彰。提早和装饰城沟通，到达的目的是，在主会场T字台旁边布置了体验区。缺乏的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列；特价贴、标价贴，后来补上；现场人员饮用的瓶装水后来补上；椅子没有准备充分；没有签字台，正式度显得不够；店面层面：活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天，首先对所有工作人员进展活动的培训，解读活动的内容要注意的细节；其次，对店面形象做了大幅改动整洁条理有很大的改观，价格标签全部统一、特价标签全部统一、_展架布置到位、画架、赠品木雕象、蚕丝被、环保袋、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。还可以
44、加强布置，比方气球拱门加上条幅；迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品；还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，假如印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m_1m。宣传层面：宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台单独提出。报纸软文应提早半个月发，提早仅有一个星期；短信平台应提早一个星期发，这次仅提早一天内容：现买地板最高可省_元m2！番龙眼一等品_元总裁签售年度极限价仅三天_月_日某某_装饰城店 00000000；其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截缺乏
45、。 总裁签售及相关活动，赢得市场的一局部资；网络层面：针对这次活动，没有做宣传，对各个小区QQ群还是缺乏理解，软文和硬广有待改良。对专人负责网络推广缺乏人才。下步打算给_做详细培训。一个人发受到局限，必须建立严格的用人机制，由店面进展跟踪。可参考某网址等等。人员层面：整体人员相对充足某某、某某、某某、某某/负责店内、某某、某某、某某/负责会场、临促2名负责进场人流拦截。会场人员对材种和价格的理解不是很彻底；临促没有进展正式的培训，对活动内容理解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个道路图；一定要增强人员的拦截才能，
46、假如有条件可多加3至5个举牌在市场游行。有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。物料准备：物料的准备，包括工厂方特价板的支持改制板、活动当天礼品的支持半价、样板等支持。厂方，给了强化的是_，很大的支持；实木的从_的番龙眼_圆盘豆、_的二翅豆都表达了这次物料准备的充分。花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、_展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比拟完备的。 价格层面：此次活动成功举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点；首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的