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1、银行培训心得体会八篇银行培训心得体会八篇无论是在学校还是在社会中，许多人都有过写信的经历，对书信都不生疏吧，书信是用于交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的应用文书。你知道书信怎样才能写的好吗？下面是WTT为大家搜集的银行培训心得体会8篇，欢送大家分享。银行培训心得体会 篇1信誉卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和效劳方式有机地结合起来，最大限度地进步客户质量。民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地理解公司、适应工作，公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信
2、誉卡的，大家都很珍惜这次时机，早早地就来到公司，为培训做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发，使我们在最短的时间里理解到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更深化的认识和理解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资，最大效果的为公司创造效益，公司的快速开展也是我们个人的开展。通过培训，我们
3、理解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原那么与方法，从而和之前的自己进展对照，认识到自己的缺乏，及时改良，对以后的工作的开展以及个人的开展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长打破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会
4、做的更好。在专业方面，金融行业最注重的是理论和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析p 才能。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的理解相对来说还是比拟缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反响，我们不仅仅要考虑怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信誉卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深化的理解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导，这样我们就能更好的以市场的目光来考虑信誉卡业务，从而能更好的为
5、客户效劳为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。为了更好的提升业务程度与业绩我深化体会到公司的核心文化信誉卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所承受，随着我国市场经济开展，人民生活程度的进步，用卡环境的不断改善，信誉卡市场蕴含着广阔地开展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信誉卡，如何使我们民生信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出，以下是我对信誉卡营销工作中的一些心得体会。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户互相沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能
6、更好的开展我行信誉卡业务。只有与客户进展经常性的沟通与交流，理解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在剧烈的商战中抢占先机。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的理解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，开掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!细节决定成败，心态决定成败上下。银行培训心得体会 篇2民生银行信卡中心为了让我们新
7、进员工更快地理解公司、适应工作，公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的，大家都很珍惜这次时机，早早地就来到公司，为培训做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发，使我们在最短的时间里理解到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更深化的认识和理
8、解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资，最大效果的为公司创造效益，公司的快速开展也是我们个人的开展。通过培训，我们理解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原那么与方法，从而和之前的自己进展对照，认识到自己的缺乏，及时改良，对以后的工作的开展以及个人的开展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是如此，一方面我们
9、要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长打破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。在专业方面，金融行业最注重的是理论和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析p 才能。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的理解相对来说还是比拟缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反响，我们不仅仅要考虑怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信誉卡市场，这就需要我们对产品
10、的营销和市场有深化的理解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导，这样我们就能更好的以市场的目光来考虑信誉卡业务，从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。为了更好的提升业务程度与业绩我深化体会到公司的核心文化，信誉卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所承受，随着我国市场经济开展，人民生活程度的进步，用卡环境的不断改善，信誉卡市场蕴含着广阔地开展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信誉卡，如何使我们民生信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出，以下是我对信誉卡营销工作中的一
11、些心得体会。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户互相沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的开展我行信誉卡业务。只有与客户进展经常性的沟通与交流，理解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在剧烈的商战中抢占先机。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的理解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，开掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准
12、备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!银行培训心得体会 篇3银行网点文明标准效劳心得体会 网点文明标准效劳导入工作是农总行为提升全行网点文明标准效劳程度，加快营业网点转型步伐，加速人力资整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。通过这次市支行组织的效劳导入培训，我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了Ji情和活力。在两位优秀的内训教师的指导下，通过观摩学习，并参与标准效劳的导入理论，通过教师用图片，录像等方式把我们的日常工作的效劳记录下来，然后在培训会上跟大家一起讨论，点评哪里做得好
13、，哪里还做得不够。我深化体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充满着”效劳就是银行的最大竞争力。”网点文明标准效劳工作是靠全体员工每个人的力量凝集在一起来完成的，整齐统一的着装，端庄的仪表让人耳目一新，优雅的姿态，亲切的微笑，温馨的话语，热情的接待，专业的效劳，赢得了前来办理业务的客户的称赞。虽然只有几天的时间，前来办理业务的客户普遍反映，我们的效劳完全不一样了，于是与我们的沟通也多了，间隔 一下子拉近了，客户的信任肯定，也更增强了我们对进步效劳的信心。网点文明标准效劳导入”让我感受到了，效劳就如同照镜子，我们对客户的微笑，对客户的尊重，真正受惠的是我们自已，客户的满意能让我
14、们快乐的工作，每天都有一份好心情。同时，通过学习，更能Ji发我们不断地完善自我，超越自我，使自已的效劳更标准，更标准，更专业，这也是我们在为自已创造一笔人生的财富，还有我们何其幸运，又何其幸福，就现今的就业环境，我们的工作也会令许多人羡慕的，我们是否更应该珍惜目前我们所有的一切，做一个懂得感恩的员工，努力工作，才能真正对得起给你恩惠的人。人的一生何其短暂，当我们老了的时候，回忆起自已的工作历程，希望工作给我们留下的不仅仅是冷冰冰的存款数字，还会有如同朋友般的客户，如同家人般的同事让我们感觉温暖。银行培训心得体会 篇4通过这次学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从接 等
15、细小地方，似乎我都有太多的忽略，比方在平时工作中接 是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。从与别人交谈到穿着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规那么的，即所谓的没有规矩不成方圆。个人穿着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。关于职业道德的培训课程，让我们初次认识到职业道德的本质和重要性。所谓职业道德，我认为就是做到老实做人、认真做事，本质就是工作态度和责任感。假如我们每位员工都保持积极向上的工作态度，老
16、实认真地执行好每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务，时刻牢记，不找借口，立即执行，我们就能真正在工作中找准自己的位臵，真正做到“银行强大、我开展”的双赢场面。学习体会将学习培训与本人的实际工作相结合，我深化体会到自身还有一些缺乏，学习给我带来了有益的启示：1、本人作为新进员工，专业知识还不够扎实和全面，有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训，另一方面，在工作和生活中也要广泛阅读，悉心研究、勤于积累。2、工作热情不够，积极性不高。偶然会有消极情绪。通过学习，我已认识到，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地
17、做好。今后我会积极调整个人心态，从细微工作入手，低调实干，做事不贪大，做人不计小。3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事，但在银行工作中，每一个细小的环节出现过失，哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差，都可能严重影响到银行或员工的切身利益，给他们带来损失或困扰，因此在我的工作中凡事都要更细致、慎重，容不得半点过失。细节决定成败，细节极为重要却又最难把握，可以坚持把琐碎的小事做精、做细的人，才具有胜任更大职责的才能。4、要进一步加强沟通协调才能。银行效劳的对象就是“人”。交流中假设有沟通不当，就可能引起客户的误解和质疑，甚至导致客户的不满情绪，给工作带来难度。这就需要我在擅长
18、运用这次培训中学到的沟通技巧，通过有效沟通、艺术沟通，来协调关系、解决问题，得到别人的支持和信赖，营造良好的工作气氛和人际关系，实现和谐管理。三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习时机，我一定会不断充实知识，进步专业技能，将自觉学习贯彻始终，努力成为知识型员工，全面提升自身综合素质和修养，勤恳工作，为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌奉献力量。银行培训心得体会 篇5学毕业后，开场参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了民生信誉卡中心20_年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不知道参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，意义非凡的，
19、它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向理论。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的，大家都很珍惜这次时机，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍，民生银行信誉卡中心主任还特地讲了企业文化与发，使我们在最 短的时间里理解到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更
20、明晰的认识和理解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期开展目的和开展方向。公司的快速开展也是我们个人的开展。通过培训，我更加理解到做事先做人的道理。 - 中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。信誉卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所承受，随
21、着我国市场经济开展，人民生活程度的进步，用卡环境的不断改善，信誉卡市场蕴含着广阔地开展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信誉卡，如何使我们民生信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出，以下是我对信誉卡营销工作中的一些心得体会。 只有与客户进展经常性的沟通与交流，理解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在剧烈的商战中抢占先机。细节决定成败，心态决定成败上下。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的理解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，开掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴 参加完培训，我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这是
22、个很系统的培训，银行卡中心人力资部投入了大量的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进展培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一起，学习了信誉卡的根本情况，融入了民生银行信誉卡中心这个大集体中。作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而民生银行信誉卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与民生银行信誉卡中心共同开展，把个人的职业规划与民生银行信誉卡中心的开展交融在一起，共同实现腾飞。 短暂的培训完毕了，我们将被分到不同的小组上开场工作，一周的培训时间大家培养了深沉的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是
23、共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的教师和帮助我的同学、同行们，让我们一起为了梦想启程吧。银行培训心得体会 篇6怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训，我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这个培训班是_银行_区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资部投入了大量的人
24、力、财力，聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的根本情况，融入了_银行这个大集体中。_银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。_成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也了国际资本市场对银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型银行，是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而_银行就是这样一个优秀的平台。
25、在这里，我们将与_银行共同开展，把个人的职业规划与_银行的开展交融在一起，共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深化的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了_展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，渐渐熟悉起来，团队的气氛立即就变得很不一样了。短暂的培训完毕了，我们将被分到不
26、同地区的岗位上开场工作，十天的时间大家培养了深沉的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与_银行共同开展。银行培训心得体会 篇720_年6月18日下午，我们一行七人来到烟台东海宾馆参加经济效益银行审计培训学习，我们充分的利用了这次培训的时机，把平时审计时的疑问带到了培训现场，认真的倾听了每一位教师的讲
27、课，在为期5天的培训学习中我们先后听取了青岛审计局陈呈明、张连春两位处长讲的经济效益审计实务、中国审计学会秘书处郭彤博士讲的绩效审计的理论与实务、烟台张裕集团副总经理冷斌讲的经济效益审计经历、做法、威海市审计局副局长丛培军讲的怎样做一名合格的内审人员，最后是上海博科资讯股份柯岩教师给我们讲解了一些关于计算机辅助审计的一些相关内容，针对这次培训学习我谈一下我的几点体会。首先，要立足企业内部，建立完善的审计构造，内部审计必须立足企业内部，与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的，真正的目的是促进企业进步竞争力、到达效益最大化，与管理者、被审者的根本目的是一致的，三者应互相理解、支持、配合
28、，共同解决企业在消费管理中所存在的问题。其次，要强化效劳，审计在日常工作中要以企业开展目的为工作导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，通过监视完善消费过程，纠正消费中存在的各类问题，促进企业的开展，到达效劳目的。第三，审计对象的全面化，内部审计作为企业的一项重要管理手段，应以企业各项内部控制制度为根据，对所有经营活动的制度化、标准化、程序化的运作进展监视与评价，通过审核、评价内控制度的执行情况，严格管理，不断完善内控制度，确保企业各项经营活动的顺利进展。下步如何做好内审工作1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保
29、证企业良好的经营秩序和内部环境。2、坚持审计的独立性，内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立，还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的，因此要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立，并建立制度给予保证。受谁委托，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚决立场，完成审计任务。3、引进先进的审计理念，随着经济的开展，市场竞争的日趋剧烈，企业管理形式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。4、争取领导的支持，促进审计成果转化为消费力，审计人员
30、在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指出消费经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为消费力。银行培训心得体会 篇8怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训，我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这个培训班是建立银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导，同时
31、又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的根本情况，融入了建立银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建立银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建立银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们
32、将与建立银行共同开展，把个人的职业规划与建立银行的开展交融在一起，共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深化的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团银行新员工培训心得(2)体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎
33、来了我们的第一个工程:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，那么向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感谢之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克制的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的
34、到。在接下来的训练工程中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人互相托举、提携，团队前方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合那么成乐，众人合那么成邦”的瀚海求生，没有一种是分开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天假如不是有队友的鼓励，我不可能完成这个工程。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄
35、力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练完毕后，我们回到了宾馆，开场了为期八天的银行相关业务知识学习。宽阔的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱，表达着建立银行的“以人为本”。假如说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作才能，只有掌握好了这些根本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资部的樊总给我们讲述了中国建立银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立，到今天中国建立银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建立银行曾控制着在中华人民共和
36、国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不理解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不管我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须理解建立银行史，伴随着建立银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、员工行为标准等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的理解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心慎重、老实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外
37、资银行争夺市场，建立银行需要进步效劳质量，加强品牌建立来进步自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大局部人入职后要从事的工作，两位前辈她们多年的经历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们了自己十几年甚至几十年的工作经历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建立银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。短暂的培训完毕了，我们将被分到不同地区的岗位上开场工作，十天的时间大家培养了深沉的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建立银行共同开展。第 23 页 共 23 页