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1、前台文员个人工作感悟5篇 做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作实力。一个人，假如做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个胜利的人。身为文员确定也有许多工作感悟。今日我为大家带来了前台文员个人工作感悟，希望可以帮助到大家。 前台文员个人工作感悟一 时间总是转瞬即逝，在广东_公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工
2、作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我。加入到_这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是_文文章版权归文秘家园作者全部!化的精髓，我想也是激励_每个员工
3、前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴
4、，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! 前台文员个人工作感悟二 经过一个月里的不断学习，以及同事、领导的关切与帮助，我已渐渐地起先融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作看法，面对每一个工作事项 文员是作为企事业单位内部
5、运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会刚好向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。 二、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作阅历等方面还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的特长，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，无论大事小事，都主动去想方法，尽最大的实力去做好
6、。在平常要时刻要求自己，必需严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待全部事情。 三、存在不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位学问还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需要做到快、精、准，在这方面我还有许多不足，比如在作会议记录是，还没有能精确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。 2、对工作程序驾驭还不够充分，对自身工作业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 四、今后努力的方向 1、今后工作中还须要多向领导、同事虚心请教学习，
7、要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。 前台文员个人工作感悟三 经过这段时间的工作自己学到了许多的东西，也突然感觉到了工作的压力，作为刚从高校校门走出来的学生，对于许多的东西都很期盼尤其是对待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的错误，第一次发群体邮件我就犯了最低级的错误，对此我真的很自责，我很明白那是自己没有专心的去做这件事情，没有考虑周全，许多的办公学问点我还没
8、有完全的学明白，在以后的工作中我会加紧练习，对自己严格要求，踏踏实实的做好自己的本职工作，在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的实力。 作为一个秘书细心是最至少的，但是有的时候我还是没有做到，昨天的错误原来是完全可以出错的，但是由于我的马虎耽搁了昕欣姐的工作，对此我感到很愧疚。以后我会更加的努力去做到更好少让昕欣姐为我操劳。 秘书的工作很繁琐，刚接手有的时候可能会无所适从，有的时候感觉千头万绪，工作也比较零散，而且有突发性和临时性的工作。我个人认为要做好行政文秘的工作应当尽快地转换角色，不能老是停留在学生的时代。要时常的提示自己，加强个人修养和品质。如：镇静稳重、严谨细致、坚决明快等。
9、三周来在主管的指导下，以及同事的帮助下得到多方面的熬炼，但是离做好一个合格的秘书我还差的很远，要弥补这些差距，就必需加强自身的学习，通过学习、实践、再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的实力。作为一个秘书没有扎实的理论功底也不会做好这份工作也不能成为一个合格的秘书。Office的一些办公软件我还不是很精通我会加紧练习。 在工作中我有剧烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，以后我要是再犯什么错误希望昕欣姐刚好提示我，我会尽快改进。 点评：和我刚起先工作的时候是一样的状态。但是要通过自己不断的学习、细心才能获得更多的进步加油。此外，秘书肯定要有一个好的工作心态，这样能在进步中收获欢乐。
10、工作建议：把没有做完的工作，都记在本子上，随时刷新完成状况，不要有遗漏。 前期的学习阶段已基本结束，notes、office、公司制度你也大体了解到位了。现在你的工作要渐渐进入成熟阶段了。后续我会一点点的给你安排工作，打起精神了，把这些工作做好：) 提示：宣扬栏你们订的7月底之前完成更新，你要提示一下尚未更新的人，另外这个工作月初就已经制定了，我从来没望见你发过提示邮件。不要等到最终几天你再提示，那个时候大家都比较忙，就没时间完成任务了。把工作登记来，只要没完成，要自己制定提示安排，保证在承诺时间内完成工作 前台文员个人工作感悟四 自今年6月份调入_物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作
11、岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点
12、，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)耐性细致地做好财务工作。 自接手_管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合_的实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和
13、我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2004年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。 (二)主动主动地搞好文案管理。 半年来，我主要从事办公室的工作，_的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性
14、工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。 小区绿化工作是10月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中
15、保持好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20_年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难; (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主动搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系; (二)加强业务学
16、问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)管好财、理好账，限制好常常项目开支; (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系; (五)抓好小区绿化维护工作。 前台文员个人工作感悟五 始终服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的缘由，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作阅历，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。 首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定
17、的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合ISO9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的实力。所以不管从事什么样的工作，首要谛视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。 其次，在私营小企业工作肯定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得
18、如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通特别重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉，但是对方并未能供应足够的证据向我方负责人问责。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页