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1、中职生实习实训管理问题研究中职生实习实训管理问题研究 国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定中明确要求职业学校要“加强实践教学，提高受教育者的职业能力”。组织中等职业学校的学生实习,是培养学生逐步具有熟练的职业能力和适应职业变化能力的重要教学环节，又是培养学生职业道德，实现成功就业的重要过程。加强实习管理，是保证实习工作正常开展和如期完成教学计划的关键。各校固然都有着一套相应的实习制度，但实习管理仍然是一个亟待解决的普遍性问题。从近年企业对实习生的满意度调查和学生实习的效果看，中职生实习的质量并不理想，我们有必要对该问题进行反思和探讨。 一、实习中存在的问题分析 1.学生层面 学生进入企业
2、实习，面对企业严格的规章制度、复杂的人际关系和较大的劳动强度及工作压力，普遍感到无法尽快适应；加之他们缺乏吃苦耐劳的精神和自我约束的能力，个别实习生表现出娇气和任性,逃避实习的现象也时有发生;因实习单位离家路远或工作需要,个别实习生存在外宿现象.尽管学校采用了解决办法,如：学生申请、家长同意签名、报学校备案等，但是依然存在安全隐患.另外，由于企业和学校对中职学生管理性岗位实习的无法落实，学生对其企业一线“高级蓝领”的顶岗实习工作缺乏热情，对实习工作“应付和“对付”，甚至丧失对未来企业工作的信心,自然也就存在着学生对企业及学校实习管理工作“不太满意”或“不满意的问题. 2。家庭层面 家庭对于广大
3、未成年的中职生来说，对他们的实习、实训工作具有重要而直接的影响作用。部分家长对孩子的实习不太关心，认为只要孩子在实习就好了，反正家里不指望她赚钱。同时，实习生在单位出现问题，有些家长不能很好地配合学校、单位共同解决。 3.企业层面 大部分企业出于节省人力成本的原因，对实习生的安置原则是哪些部门缺人,就将实习生分到哪里，学校期望与企业需求存在差距，企业常以补充廉价劳动力来接受实习生，缺乏对实习生的系统技术培训和指导，不能做到定期轮岗实习，管理性岗位的实习更无法落实。企业缺乏相应的实习生分配和管理计划，由于政府对建立实训基地的企业扶持政策不够,企业积极性不高,有的企业甚至不愿意用实习生，没有达到学
4、校与企业、实习生“三赢”的目的。 4。学校层面 学校也存在着实习管理不细和缺乏实习激励机制的问题，在学生实习期间缺乏细致的跟踪指导和过程激励管理;另外由于实习单位分散，带来专业教师指导和管理难度。基于以上问题的存在,本文从“机制、文化、管理模式”等不同的角度对实习管理进行探讨. 二、实习实训管理策略探究 1.建立实习管理机制，提高实训管理的实效性 建立一套行之有效的学生实习实训运行机制，是确保各项工作顺利推进的重要前提和基础。在人员安排上,由一名校级领导分管，学生处具体负责，16位实习班主任跟踪管理。从制度入手提高管理力度，对实习生在岗情况进行严格监管，通过增加对实习生、用人单位电话抽查实习生
5、在岗情况的次数，实施实习生在岗情况跟踪调查，对班主任月报制与即时上报制度加以监督。毕业前夕要求每班上交35名优秀毕业生材料,并跟踪反馈，学生处根据班主任上交材料进行审核，编制成册、宣传存档；实习常规管理工作做到每周一小结,每月一总结,发现问题及时解决.时刻关注校内外实习学生的动态，捕捉“闪光点”,并在学校内、外网上报道。 2.创新校园文化建设，实现校企文化的融合 中职教育的目标定位是培养服务于生产一线的初、中级技能人才。这就要求中职教育更贴近社会、贴近企业.过去学校的校园文化建设缺乏与企业文化的交融和对接,这使不少学生在第三年实习期间因不习惯企业的管理方式与方法，在实习岗位上出现了一系列问题。
6、怎样通过校园文化建设使中职学生适应就业的要求，已经成为我们不得不思考的重要课题.因此,我们在创新校园文化建设过程中应该注重营造校内企业管理环境，培养学生的良好职业素养及企业实用的实践技能。 以我校物流专业学生为例，我们将校内实训室营造成物流公司的管理环境,让学生在走上实习岗位时就熟悉物流公司及相关行业的管理制度，在走上实习岗位的同时迈出”零距离就业的第一步。 3.构建“三方”实训动态管理模式，提升实习实训工作的质量 (1）企业方面。企业指定专人作为联系人，积极与学校进行沟通，要求实习单位对每个实习生均有指定师傅，能统一安排交通不便的实习生住宿,确保住宿安全;能按时向实习生支付合理的实习报酬，企
7、业领导要重视实习生的实习教育,能积极配合学校有效地对实习生进行管理和考核。 充分利用情感激励手段，注重实习关键期满意度的培养。学生到企业一般要经历610个月时间的实习。对实习负责的企业在实习生使用上,有其规范的实习项目培训计划。但由于短期经济效益的驱动,大部分企业不能严格实施。当实习生开始进入工作状态时，大部分实习生的内在需要更侧重于精神满足和情感关怀.企业不仅用人，而且是以情感激励人和培养人。对于实习生来说，“满意度”的培养无非是及时得到上级领导对自己工作的肯定和鼓励. （2）家长方面。提倡家庭辅导，增加中职生对企业模式的认可度。家庭一直是学生的第一课堂，这对于已经离开学校走上工作岗位的中职
8、生而言更为重要，因为家庭的影响总是比较直观的。例如:孩子在实习单位遇到困难，不能安心踏实的工作，甚至出现轻率的言行时，作为家长要多关心孩子的实习情况，并向学校、企业及时反馈，多向孩子灌输就业的严峻形势、工作的艰苦不易；明确家长作为实习生监护人的职责，能协助学校、企业对相关事件进行处理。 (3）学校方面。在学生实习期间建立学生、学校与用人单位三方良性的沟通机制。完善激励机制,如：学生实习必须有薪水，实习生的待遇与实习评价挂钩;选派学生进行更高层次专业培训与实习,并鼓励其获得相应的培训证书；学生就业推荐与其实习考核成绩挂钩. 稳定学生的职业心态，提高学生的抗挫折能力.加强在实习前为学生进行入职指导和培训，帮助学生预见实习中的困难，如角色转换、心理落差、人际关系等问题。使学生对实习中可能遇到的困难有一定的心理准备，将有助于学生尽快适应新的实习生活，顺利度过实习期。学校在学生实习结束、毕业之前，召开优秀实习生表彰大会，宣传、奖励优秀实习生和优秀毕业生，这既是对应届毕业生的一种激励，同时也为后续的实习工作做好铺垫和引导工作。 （作者单位：浙江省宁波市经贸学校）