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1、当代大学班级契约管理模式初探摘要：高等院校中，班级是学校实施教育和管理的基层单位。现行大学班级管理模式的管理主义倾向存在较多的弊端，漠视学生的个别差异，以方便管理为主，不能实现班级教育的价值诉求。而在大学班级管理中推行契约式管理模式，可以较好地克服管理主义的不足，在一定意义上能够满足教育的价值使命。关键词：高等院校；班级管理；契约班级是高等院校实施教育和管理的基层单位，而班级管理是实现学校教育目标的重要环节之一，采用不同的管理模式将会产生不同的教育效果。班级管理在发展过程中形成了多种管理模式，但这些模式都不能解决管理主义倾向问题，不能很好地实现教育的使命，即培养合格的公民，让学生充分发展自己的
2、人格和才智。管理主义倾向指的是：在学校班级教育管理中漠视学生的个别差异，以方便管理为首要考量的态度和方法。管理主义倾向不能实现班级教育的本真价值诉求，而班级契约管理模式可以较好地克服管理主义的不足，在一定意义上能满足教育的价值使命。所谓契约式管理，就是用各种职责、制度、规程等来规定和约束各种关系，所有管理机构及管理人员的行为都由契约来约定。契约式管理，要求用相对固定的、清晰的契约，约定各个层级和各个方面的职能、责任及相互关系等。一、大学生班级契约管理模式的基本含义和主要形式班级契约管理是指班主任在进行班级管理的过程中，以自由、平等为班级管理的基本理念，以班主任与同学之间在平等的基础上制定彼此共
3、同遵守的班级管理规则为重要手段，以实现学生独立人格获得良好发展为目的的一种班级管理模式。班级契约管理体现出了班级发展对自由、平等及民主精神的追求与向往，也表明班主任班级管理的思想、理念及行为方式将发生重要的变化。过去那种以班主任主宰班级一切的行为将不复存在，取而代之的将是班主任与学生之间彼此智慧在班级场域中的共同实现，将以一种班级师生之间的彼此对话代替班主任在班级的话语霸权。最主要的是班级通过契约管理将改变过去那种学生对教师的人身依赖关系，实现学生自我独立人格在法理环境中的进一步发展与完善。大学班级契约管理的主要形式有两种：一种是显性契约，另一种是隐性契约，这两种契约也叫正式契约和心理契约。显
4、性契约或正式契约是指班主任与学生之间非常正式与具体地对权利义务关系进行了明确的规定，需要彼此双方共同遵守成文的班级行为规范。隐性契约或心理契约，是指在本质上是主观性的、精神性的，形式上是非正式、不具体的契约。以正式契约即班级契约取代班级纪律对于大学班级管理具有积极作用，它体现了契约的公平和民主性。班级契约是教师与学生经过一段时间的商量后共同决定的，由教师与班级全体学生共同签名同意的，它的基础是承认学生是能够自治的人，而不是要别人来管理的社会人。班级契约不仅规定了学生的权利义务，也规定了教师的权利义务。因此，班级契约是一种有尊严的纪律。正式契约虽然可以降低师生双方的不确定性，但在班级管理中并非所
5、有的权利义务都是能够、且有必要进行细致规定的，过度的细化也会让人厌倦。正式契约可以被认为是心理契约的最基本规定，正如法是道德的底线，那些正式契约触不到的地方必须依靠心理契约来调整人们之间的权利义务关系。心理学理论认为心理契约是组织中行为的强有力的决定因素。根据心理学家埃尔金德的理论，班级管理中教师与学生之间存在着三种基本的心理契约：责任自由的契约、成就支持的契约、忠诚义务的契约。在班级管理中教师时常会不自觉地打破这种契约。比如当某一学生要求教师给予他影响他人的机会，如担任一定的班级职务而不被理睬时，教师就违反了成就支持契约；当学生发生行为问题后，教师不去反思自己的责任，却一味地责备学生，就违反
6、了忠诚义务的契约。众所周知，违反正式契约会导致严重的后果，但很少有教师意识到违反心理契约也会对班级管理造成极大的伤害。从心理契约的角度来看，学生的任何良好表现都并非是天经地义的，它取决于教师能否认识到心理契约所暗含条款的约束，而失望、愤怒、逆反行为往往是学生们遭遇心理违约后最常见的反应。二、大学班级契约式管理的理论基础大学班级契约式管理的理论基础是管理学和高校教育管理学理论。教育与管理学在目标上都有实现人的全面发展的要求，管理学理论在班级教育管理中同样适用。大学生是具有独立行为的完全民事行为人，具有公民完全的权利和义务，具有主观能动性，与高等学校教育管理中把大学生作为管理客体具有主体性的观点相
7、一致。从管理学的观点看，教育是公共管理的一种，教育的目的是实现人的全面发展，与公共管理关注实现人的全面发展要求和社会公共利益目标的实现，这两者是一致的，因此教育也是一种公共管理。公共管理的核心思想就是破除官僚管制主义，强调大多数人参加与自身利益有关的治理过程。该过程应当体现互动平等，并且要求利益的各方通过及时的信息反馈使管理更加有效。公共产品或准公共产品一般是由公共部门或公共事业单位生产并分配的，它们具有非竞争性和非排他性或有限竞争性和有限排他性，是不以赢利为目的的公共服务，管理不是管制而是提倡治理或善治，关注实现人的全面发展要求和社会公共利益目标的实现。教育事业正是如此!从高校教育管理学的观
8、点看，作为管理客体的学生有主体性。在高校学生管理中，作为管理客体的学生具有主体和客体的双重属性。从在管理中发挥作用的角度看，作为管理客体的人始终处于主动地位。管理具有人本性的特征，在任何管理中，人是决定的因素，任何管理都要以人为中心，把提高人的素质，处理人际关系，满足人的要求，调动人的主动性、积极性、创造性的工作放在首位。这种人本性的特征实际上反映出人在管理中所具有的主体性。即使人在管理中处于被管理者的地位，这种主体性仍然存在。高校班级学生管理，自然也不例外。学生作为特殊管理客体所具有的特性及其在管理过程中所处的主动支配的地位决定了学生在学生管理中所具有的主体性地位。这种主体性要求我们不能简单地把学生视为被管理者即一般的管理客体，而应当充分考虑和满足其主体性的要求，达到有效管理的目的。三、建立大学班级契约管理应遵循的原则和具体操作方法