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1、全国2023年10月高等教育自学考试机关管理试题课程代码：00509一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1影响机关管理效率的外部因素重要是（ ）A社会环境B人际关系C管理技术D信息传输2现代机关管理方法的特点之一是（ ）A宏观性B微观性C量化性D层次性3狭义的机关管理方式表现为（ ）A体制和内容的统一B方法和手段的统一C体制和活动方式的统一D形式和权力的统一4网络规划技术源于l9世纪末的（ ）A美国B英国C法国D德国5机关计划的内容最佳尽也许用数字表达以体现计划的（ ）
2、A实际性B普及性C可受性D具体性6影响机关管理方式并随之变化的因素是（ ）A领导B环境C人文D权力7机关管理过程中的最后程序是（ ）A决策B控制C协调D评估8机关计划实事求是的规定体现出计划的（ ）A可受性B整体性C实际性D普及性9科学的编制管理有助于控制机关行政经费，减轻国家（ ）A行政困难B调控压力C税收承担D财政承担10机关管理的每一个程序中，使用权力不能脱离（ ）A目的B责任C权利D规范11机关管理制度与机关运作习惯有较大差异时，实行就会（ ）A比较艰难B比较顺利C障碍较少D彻底失败12传统的机关规模过于庞大的因素是（ ）A后勤服务专业化B后勤服务社会化C后勤包揽一切D后勤自负盈亏13
3、机关的总务处、人事处是机关领导有效行使职权不可缺少的（ ）A参与力量B辅佐力量C依靠力量D主体力量14对机关工作人员培训是改善其文化知识结构的（ ）A唯一手段B重要措施C基本办法D一般措施l5因目的和依据不同而分类的行政管理法规是（ ）A教育性行政管理法规B学习性行政管理法规C执行性行政管理法规D强制性行政管理法规16影响科学技术及其发展的相关境况和因素是（ ）A经济发展及分派、消费因素B社会稳定和谐环境C国际市场风险因素D科技发展水平及投入限度l7从心态观测，机关是机关成员及其整个组织系统成员的（ ）A行为归宿B行为寄托C心理归宿D心理寄托18机关管理环境的各因素始终处在（ ）A永远不变之中
4、B动态变化之中C难以把握之中D不可预料之中19机关的本意是指器械上能发动并控制整体的（ ）A有效按钮B触摸开关C关键部位D自动开关20会计报表上报时审阅并签章的人员必须是（ ）A机关会计主管人员B机关分管财务的领导人C机关会计和审计负责人D机关会计主管人员及单位领导人21测定机关管理效率的质的标准是（ ）A实际达成的管理成果B实现管理的功能和价值C实现管理的效率高低D人财物的投入量22机关成员个体需求的多样性和差异性需要机关管理制度进行（ ）A规范B整合C调控D界定23“服务”是机关管理工作和活动（ ）A最终的奋斗目的B最基本的出发点C最佳的检查标准D最鲜明的标志24机关管理改革组织变革动因模
5、式的基本环节是（ ）A因素、任务、人员、目的B动机、任务、人员、选择C因素、动机、选择、目的D目的、任务、选择、人员25信息综合解决的结果是（ ）A高层次信息B初级信息C经验信息D动态信息二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26语言信息的传递方式有（ ）A电话B机要互换C面谈D传真电报E网络视频27机关管理制度的制定原则涉及（ ）A强制与激励原则B实践需要原则C法治规范原则D灵活多变原则E服从领导原则28机关管理程序设计的前三道环节有（ ）A设计内容的拟定B设计要
6、素的拟定C设计时间的拟定D设计原则的拟定E设计文字的拟定29机关管理组织的重要使命就是要维护机关成员的（ ）A战略的一致性B目的的一致性C行为的统一性D策略的统一性E管理的统一性30现代管理学群的重要代表学派有（ ）A行为科学学派B权变理论学派C决策理论学派D经典管理学派E古典理论学派三、判断说明题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)先判断命题正误，然后说明对的或错误的理由。判断1分，说明2分；判断错误，全题不得分。31机关管理程序设计的内容与程序的基本规定是一致的。32机关组织成员的心理需要有多样性，机关管理难以满足其需要。33信息可以被任何人、任何团队运用的特性称作信息的可传递性。34
7、预算编报要根据机关工作的实际需要拟定。四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)35简述横向结构机关管理制度体系的特点。36机关管理环境对机关管理行为的制约性体现在哪些方面?37简述机关管理效率分析的重要因素。38简述机关管理协调的方法。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)39试述复合型机关结构的基本特性及其优点和局限性。40试述机关管理改革的结构方面改革与职能方面改革的联系与区别。六、综合应用题(本大题共1小题，13分)41最近，某政府机关录用了一批秘书工作人员，为了提高他们的理论水平和公文写作的基本技能，办公室决定对他们进行一次岗前培训。请你简明论述机关人员培训的意义并代办公室主任草拟一份培训计划。规定将培训方式以及培训内容作一简明扼要的介绍。