《县上半年涉法涉诉信访工作总结整理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《县上半年涉法涉诉信访工作总结整理.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 县上半年涉法涉诉信访工作总结整理 县上半年涉法涉诉信访工作总结整理 县上半年涉法涉诉信访工作总结整理 上半年,全县政法各部门根据“人要回去,事要解决”的总要求,结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动和“标准执法行为,促进执法公正”活动,组织干警仔细学习贯彻其次次全国集中处理信访突出问题及群体性大事电视电话会议和省市有关会议精神,加强对干警执法为民的思想教育,进一步树立“立警为公、执法为民”的观念和群众利益无小事的思想,根据集中处理涉法涉诉上访其次阶段工作要求,大力加强思想政治工作和法制教育,狠抓了涉法涉诉上访案件的复查和处理工作。上半年共办理涉法涉诉信访案件*件,其中涉及公安机关的*件,即
2、*、*信访案,涉及法院的*件,即*信访案,没有中心、省交办的涉法涉诉信访案件。另外,顺当办结去年遗留的涉法涉诉信访案件4起,即*案和*涉法涉诉信访案。 一、注意宣传教育,引导群众诉求 政法各部门把集中处理涉法涉诉上访工作与正在开展的保持共产党员先进性教育活动严密结合起来,以先进性教育活动推动集中处理工作向纵深进展。进一步转变工作作风,结合信访条例的贯彻实施,在仔细解决实际问题的根底上,广泛深入地宣传信访条例,深入开展了对上访群众的法制宣传和思想教育工作,引导上访群众理性合法地通过正值渠道处理自己的诉求。在做好重点上访人员的思想政治工作和法制教育工作的同时,进一步加大对广阔人民群众的法制宣传教育
3、,不断提高群众的法制意识,积极引导群众通过正值渠道维护自身的合法权益。如*信访案中,县委政法委执法监视部门和县法院立案庭屡次做好周本人的思想工作,要求其依法申请强制执行,同时对被执行人*晓之以利,使周的安置补助费顺当执行到位。 二、注意排查梳理,建立预警制度。 县直政法单位负责处理涉法涉诉信访案件的部门在做好接访工作、处理涉法上访案件的同时,建立了由县联席会议、县委政法委统一牵头、政法各单位详细负责的处理涉法上访案件组织机制。县委政法委先后2次组织县直政法各单位开展了全面深入的摸底排查工作,实行清理信访台帐、走访乡镇和有关单位的方式,将清理出来的涉法涉诉信访案件逐个建立个案台帐,实行动态治理。
4、各单位加强与县委、政府以及各乡镇的联络,实行信访工作重心下移、重点前移,把握上访动态,建立预警制度,做到有的放矢。通过超前猜测民意、畅听民言、分担民忧,使群众话有处说,理有处讲,冤有处申,下情上达。特殊是在重大节日、两会期间,增加信访工作的主动性,把握信访工作的规律性,坚持依法信访、负责究竟的原则,从人民群众反映剧烈的热点、焦点、难点问题入手,本着什么问题突出,就努力克制什么问题,什么问题麻烦,就仔细处理什么问题,什么问题难办,就着力解决什么问题,把焦点化解在萌芽,把冲突解决在一线,把问题处理在基层,把法律政策落实到上访人员的心坎里。三、注意齐抓共管,包干稳控上访针对涉法涉诉上访人员多在重要敏
5、感时期上访这一状况,县联席会议和县委政法委细心组织,周密安排,充分调动各涉案单位和上访所在乡镇(单位)及其亲属共同参加涉法涉诉上访的处理工作,严格实行“五个一”的包案处理制度。对每一起案件,县直政法各单位均明确了一名副职领导专抓,一个部门专管,其他部门帮助的齐抓共管、责任包干的工作局面。如处理*信访案件中,县委政法委分管副书记*屡次听取县公安局处理状况汇报,催促公安部门依法处理,同时屡次带着有关人员到上访人所在地听取意见,做好协调和劝访工作。县公安局、县安监局、黄兴镇政府等有关单位相互协调,亲密协作,各司其职,各尽其责,分别做好依法处理、质量鉴定、包干稳控等工作,最终使该案顺当办结,当事人息访
6、息诉。四、注意实事求是,坚持依法处理 在处理涉法涉诉信访案件中,县直政法各单位本着突出重点、注意实效、依法处理、逐案消化的原则,根据“全错全纠,局部错局部纠,正确的维持,缠访缠诉的予以依法打击处理”的要求,坚持实事求是,严格把握法律、法规和政策界限,严格落实依法维护上访者权益的要求,仔细做好案件处理工作。为确保涉法涉诉上访案件所涉及的相关法律和政策落实到位,县委政法委每季对县直政法各单位处理涉法涉诉信访工作状况开展一次督查,对发觉的问题催促限期整改。如处理*案中,县委县政府成立特地的班子,集中处理,坚持有错就纠,对原治安案件予以撤销,对3名被羁押的涉案人予以国家赔偿,对涉案的原林业系统公职人员
7、和龙家滩村的相关人员进展了处理,使历时五年之久的信访案件圆满解决,得到了省、市联席会议的充分确定。7月5日,省联系会议下发第*期简报,对我县顺当办结该案予以通报。同时对*等通过依法处理仍缠访缠诉,我们也拟按中政委有关规定向省市报结。五、注意正面接触,真情平静上访 县直政法各单位坚持实施处理涉法涉诉信访案件“零距离”接待制度。所谓“零距离”就是接访干部和上访群众直接正面接触,有话说在当面,有诉求答复在当时,有问题解决在当场,与上访人员交心、交谈、交底,赢得上访人信任,取得上访人理解,博得上访人支持。如建立信访接待室(庭),明确特地的负责机构和负责人,制定一整套信访处理工作程序等。县法院、检察均建
8、立了“院长接待日”制度,县公安局开展了“大接访”活动,通过多种途径向社会公布,做到尽人皆知。在“接待日”和“大接访”活动中,明确一名领导值班,要求值班人员要做到以“五心”对待来访群众,即热心、急躁、细心、关怀、诚意,同时要求作为首办责任人,依法受理,负责究竟。对于涉法上访案件,做到一案一档(或一人一档),定期回访,消解冲突,维护稳定。对问题已解决、群众反应意见表示满足的进展归档。对于虽然问题得以解决,但群众仍不满足的,要连续做好思想工作,直至群众满足才能归档。如县公安局通过大接访共接访50起,其中局长接访15起,已办结36起,停访息诉16起。对未办结的案件,由信访办公室、纪检监察室和相关所队对
9、信访问题的落实解决状况进展跟踪回访调查,直至问题彻底解决。六、后段工作要求和建议 一是结合“标准执法行为,促进执法公正”活动,针对执法中的突出问题进展专项整改,把问题解决在初信初访阶段。进一步加强对政法干警执法为民的思想教育,加强执法工作的标准化建立,健全执法司法责任制,加强对执法权力行使的监视制约,提高执法人员的整体素养。 二是基层政府和有关部门要抓经济、促进展、办实事、暖人心、注实际、讲诚信、重信访、保稳定。提高群众对政府的信任度,把不稳定因素消退在萌芽状态。涉法信访部门接访人员要连续坚持“五心四一样”,做到“四专一提高”,即:接待热心、交谈诚意、询问急躁、记录细心、息诉有信念;初访重访一
10、样热忱,干部群众一样真诚,辖内辖外一样仔细,本地外地一样对待;专人接待受理,专人审查分流,专人初查督办,专人归档上报,提高息诉率。使本部门处访的案件一次得到解决,把问题解决在基层。 扩展阅读:湖北省高级人民法院涉法涉诉信访工作汇报提纲 201*年度湖北省高级人民法院涉法涉诉信访工作 汇报提纲 201*年,省法院仔细贯彻落实中心和省委关于涉法涉诉信访工作的一系列文件精神,在省委政法委的领导下,结合全省法院工作实际,不断深化思想熟悉,改良工作机制,创新工作方法,全力做好涉法涉诉信访工作,妥当处理冲突纠纷,为保障改革进展和促进社会稳定发挥了积极作用。我们的主要做法是: 一、深化熟悉,加强领导,进一步
11、强化领导办信访的责任一是提高信访工作的大局意识。省法院党组对涉诉信访工作高度重视,屡次召开党组会、院长办公会专题讨论、部署。年初,下发湖北省高级人民法院关于进一步加强涉诉信访工作的意见,对全省法院今后一个时期的涉诉信访工作做了全面系统的部署和安排。中办发201*3号、22号文件下发后,特地召开党组会议,统一思想熟悉,讨论详细措施,并准时召开了全省法院其次次立案审判工作会议。要求全省法院充分熟悉解决涉诉信访问题的重要性、长期性和简单性,思想上高度重视,切实把涉诉信访问题作为一项法定职责和长期任务全力抓好。教育广阔法官在工作中要留意防止埋怨、畏难、松懈、厌战心情,努力克制急于求成、方法简洁的倾向,
12、立足当前,着眼长远,真正把解决涉诉信访问题作为当前一项非常紧要的工作来抓。 二是建立健全涉诉信访领导机构。为进一步加强领导,促进全院办信访大格局的形成,成立了以党组副书记、常务副院长 任组长,分管副院长、政治部主任、纪检组长任副组长,审判业务部门和有关综合部门主要负责人为成员的涉诉信访工作领导小组。领导小组下设办公室,立案一庭庭长兼办公室主任。还明确要求每个部门确定一名副职分管信访工作,确定一名信访联络员负责信访联络工作。 三是深化领导接访和院长批阅人民来信制度。4月,省法院全面完善了院长亲自批阅人民来信制度,安排专人负责批阅信件的办理落实。郑少三院长对一些重大信访件亲自阅批,亲自督办,过问办
13、理结果。全年共办理733件院长批阅信件。7月,还启动了院、庭领导每周二定期轮番接访制度,并特地制定了关于院、庭领导和信访窗口接待来访当事人制度实施方法,就参加接访的领导、接访方式和时间安排、工作职责等提出详细要求。除开展专项活动接待来访人外,院、庭领导全年日常共接待14个案件22人次的当事人。 二、以信访文明窗口建立为依托,提升涉诉信访工作的效劳水平 7月,投资300余万元建筑面积1700多平方米的立案信访接待中心正式投入运行,标志着省法院立案信访文明窗口建立取得重大突破。新的立案信访接待中心既是群众表达诉求、参加诉讼、解决冲突纠纷的重要窗口,也是法院把握社情民意、效劳涉诉群众、联系社会各界的
14、桥梁纽带,功能重要,作用重大。为充分发挥这一平台的作用,我们从制度建立、功能设置、设施保障、治理效劳等方面入手,深入开展了“立案信访窗口”的标准化建 设,提升信访工作的效劳水平。 一是科学设定窗口功能。将窗口划分为三个功能区,即信访功能区、立案功能区、诉讼效劳功能区。设置了民事再审申请,刑事、行政、执行申诉,立案,诉讼效劳等窗口,还借助武汉大学、中南财经政法大学等高校的力气设立了专家询问及法律救济窗口。实现了诉讼引导,立案审查,立案调解,救助效劳,查询询问,材料收转,判后答疑,信访接待八大功能。 二是突出便民设施建立。为表达司法的人文关心,我们细化了便民设施。在大厅内放置了休息桌椅、笔墨纸张、
15、饮水器具、医药用品、雨伞花镜等便民设施,增加了电子屏幕、触摸式查询机、传呼系统、书报栏、液晶电视、音响等效劳设备,设置了“和谐”等三个深层接谈室,通过温馨舒适的室内布置,轻松和缓的背景,安静心理,舒缓心情,化解对立,促进冲突的解决。 三是引导群众理性上访。设置了专业的诉讼引导员,依据来访人的目的安排到相应的窗口办理申诉手续、递交材料、约见法官、法律询问等;通过在大厅内设置电子显示屏、触摸式查询机、宣传展板、免费供应的诉讼指南等向涉诉群众宣传和普及法律学问;通过告知上访风险、分析上访本钱,宣讲法律学问,促使涉诉群众正确理解自己的行为性质,对上访的负面作用有足够的熟悉。 四是加强岗位标准建立。为使
16、信访岗位之间做到分工明确、责任清楚,我们根据每个岗位有流程,有标准,有方法,治理有思路,有针对性地制定了标准性文件。针对信访接待工作,制定 立案信访接待中心治理方法、立案一庭来访接待方法,针对立案工作制订立案工作方法,针对交督办工作制定了交督办工作方法,针对案件办理工作制定审判工作治理规定,针对院长信件处理制订院长信件办理流程规定。建立健全了首问负责制度、效劳公开制度、文明接待制度、岗位责任制度,重大事项报告制度等多项制度。 三、畅通信访渠道,努力建立涉诉信访工作的长效机制一是完善信访接处机制。我院对信访接处工作提出了“有访必接,有信必办,接处有效”的要求。为确保信访渠道畅通,做到件件有登记、
17、件件有人办、事事有着落,要求诉讼类信访问题要在法定期限内办结,非诉类信访问题一般在60日内解决并回复当事人。在办理过程中,非常注意“来信与来访一样受到重视、一样得到解决”的导向,切实解决好群众来信问题,逐步引导群众选择来信访而不是来人访。201*年全年,省法院共接待来访6609人次,比去年下降了25%;处理群众来信4699件次,与去年根本持平。 二是完善分流交办机制。通过信访接待中心不同功能的窗口,实行分类接待处理。对来信来访,通过仔细甄别,分类分流处理。对属于下级法院和外单位办理的准时交办和转办,对属于我院有关职能部门办理的准时督办,对上级、本院领导交办的重信重访案件准时办理,对越级赴省进京
18、上访的准时通知当地法院劝返接回,落实稳控措施。高度重视网上信访工作,安排专人进展查询、下载、批办和处理,全年共办结1270件网上信访件。 三是完善分级受理机制。根据“属地治理,分级负责,谁主管、谁负责”的原则,确定责任法院,将信访事项交责任单位办理。对于初信初访,实行优先受理、优先接待、优先办理;对重信重访,登记建档,重点交办,限期结案,息诉罢访;对“人案分别”案件加强两地法院亲密协作,各司其职,共同做好稳定工作。 四是积极探究诉访分别机制。根据最高法院“海口会议”精神,对“诉”“访”进展合理界定和科学划分,马上本级管辖的,具有起诉、上诉、申诉与申请再审内容的作为“诉”类处理,除此以外的来访,
19、作为“访”类处理。立案信访接待中心投入使用后,专设一名导诉员,负责为来访人效劳,依据其诉求指导其到不同窗口办理,在第一时间实现诉访分别。 五是加大司法救助力度。加大司法救助资金使用力度,依照省委政法委的统一要求和我院关于司法救助资金治理使用暂行方法的规定,重点对刑事被害人、刑事附带民事案件赔偿不到位的被害人、因丢失执行条件造成特别困难的上访群众进展司法救助。全年共为87名特别困难当事人发放司法救助金462万元。 六是推动司法终结机制。为仔细落实中办发22号文件提出的维护司法机关依法作出的公正结论,切实维护法律尊严和司法权威的总体要求,集思广益,仔细修改、屡次争论,拟定出涉诉信访案件终结机制的详
20、细方法,并将在全省范围内实施。 四、加强信访队伍建立,提高处理信访问题的力量 一是健全机构,明确职能。为应对新民事诉讼法实施后涉诉信访工作新形势、新变化,不断满意人民群众日益增长的信访需求,省法院增设了一个立案庭和一个审判监视庭,合理调整了两个立案庭和三个审判监视庭的职能,为有效化解信访申诉案件大量增多的冲突供应了组织保障。 二是充实人员,加强力气。为实现打造一支一流立案信访队伍的目标,我们从院内各业务部门和中、基层法院抽调了40名业务精、力量强的法官充实到两个立案庭从事接待上访群众和申请再审案件审查工作,还通过竞争上岗方式为两个立案庭选配了三名副庭长。 三是实行定岗与轮岗相结合,提高队伍素养
21、。信访工作是各种社会冲突集中反映的窗口,为加强年轻干部对信访工作的熟悉,不断提高他们处理涉诉信访工作和开展群众工作的力量和水平,我们要求新提拔的部门副职轮番要到立案信访窗口熬炼三个月,新招录的大学生也要到立案信访窗口熬炼一年再安排工作岗位。 五、自我排查与化解交办案件相结合,全力清理信访难案一是加强督导,准时办结省委政法委交办案件。11月,省委政法委向我院交办了孙卫鳌等130件信访案件,我院在短短两个月内就办结74件,息诉率为57%。为提高交办案件办理的质量和效率,我们主要实行了以下措施:1、院领导负总责、亲自抓。对每件交办案件都由分管院领导亲自批阅批办,重要文件由主要领导亲自阅处,明确办理要
22、求。对于一些重大疑难和冲突锋利的 案件,院、庭领导直接参与接待、听证,或担当审判长参与审理、调解,做当事人的和解工作。2、加强催促办理。由省法院涉诉信访工作领导小组办公室全面负责这批交办案件的督办工作。对交办案件的登记、办理、回告环节明确要求,确保交办案件有人办、有结果、有回音。3、按职责职能进展分流办理。省法院涉诉信访工作领导小组办公室依据院领导的批办要求,分门别类进展分流交办。属中、基层法院办理的转有关法院办理;属我院办理的,由立案一庭负责通知当事人补充材料和证据,进展形式审查和调卷,登记立案编号后交各审判庭、执行机构负责办理和回告。4、仔细办理,准时回告。强调各承办单位要切实提高办理的质
23、量和效率,明确规定了办理的时间和要求。不能按时限要求办结的,也要准时报告办理进展工作状况。5、建立通报制度。为准时把握案件办理进度,切实加强跟踪督办,我们采纳通报方式,向各办案单位通报案件进展,有力促进了案件办理工作。 二是开展自查,领导带头化解信访积案。我院以“听民声、访民情、解民忧大走访”活动为载体,积极排查信访积案,共排查案件48件,目前阶段性息访的有30件,息访率达63%。此次活动主要实行了以下措施:1、公开定点接访。仔细落实院、庭领导接访日制度,提前告知案件当事人接待领导及接待时间,由院、庭领导当面听取当事人的陈述,当面解决问题。2、领导包案。对排查出的信访积案,落实牵头领导和参加单
24、位及人员,明确工作要求及办结时限。包案领导要严格根据“四包”(包把握状况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访)要求,亲自带头 解决问题。3、带案下访、重点约访。我们选择肯定数量的重点信访积案,由院领导带案下访,有针对性地约请案件当事人,仔细听取意见,剖析问题症结,讨论解决方法。 六、严格责任,全面落实涉诉信访工作责任追究和通报嘉奖制度 一是实行严格的责任倒查及领导问责制度。对初信初访中反映的问题属实的,倒查办案人的责任;属重信重访的,倒查包案领导和办案人的责任;对因工作严峻失职造成恶劣影响或者严峻后果的,严厉追究领导和直接责任人的责任。 二是实行严格的涉诉信访工作状况通报嘉奖制度。我院立案一庭每季度对我院和各中级法院的涉诉信访及工作状况进展定期通报。对问题突出的,要求整改,并反应整改结果。对成绩突出,处于前列的,赐予表彰和嘉奖。 二一年一月 友情提示:本文中关于县上半年涉法涉诉信访工作总结整理给出的范例仅供您参考拓展思维使用,县上半年涉法涉诉信访工作总结整理:该篇文章建议您自主创作。