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1、 医院工作内容的心得模板5篇 2022年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费满足,对医院满足。下面将我在2022年的工作心得做一总结。 一、积极参与政治学习,努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学,刻
2、苦钻研业务学问。提高的综合素养。一是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度,不应消失半点马虎;二是要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者服好务;三是要对各科室的医用术语及其相关的收费工程了如指掌,削减损失。 四、效劳人民,提高收费效劳质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,遇到麻烦的困难,我始终遵循的原则是换位思索。 总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建立小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民,我们就肯定能把我们的医院建立的更加美妙;让我们人人争当践行荣誉观的
3、榜样,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔! 医院工作内容的心得模板2 时间犹如泼出去的水无法收回,留下的是一年工作的心得,工作的脚印,在一年奋斗努力下,成长的脚步,我不再是以前那个到处要人照看的新人,已经成为了医院能够给医院分担当务的护士。现在我将这一年在医院任职的心得总结一下。 一、照看病人 在医院我负责的是_病房,在这里的人都是一些生有重病的病人,他们虚弱的躺在床上,每天我都要更具他们的状况给他们输液,有的病人能够自己动,自己下床,但是有的病人更本就无法自己行动,他们的个人卫生清洁都落在了我的身上,为了让他们能够舒适的就医,我会每隔一段时间就给病人清洗擦拭身体,
4、也会个他们如厕,让他们可以安心舒适的疗养,工作虽然累了些但是我却并没有任何意见,能够照看病人本就是我们护士的责任,既然我是一名护士就要担当起护士的重任,完成自己的任务,保证自己不会犯错,我也都始终留意这些,从不会随便的犯错,更不会令病人的家属埋怨,做的好了病人舒心,家属满足,又何来的吵闹呢?我不会偷懒,也不会不做理睬,我会努力给病人更好的照看,身为白衣天使,身为一个治病救人的护士这样做让我有成就感。 二、学习护士技巧 作为一个护士我时刻在提升自己的力量,力量强了才能够给病人更多的帮忙和照拂,才能胜任护士一职,不是到了更为上就可以不学习的,在工作中学习反而更重要,这是我们提升自己的方式之一也是我
5、们提升自己力量的有效方法,假如病人突发紧急状况应当怎样解决,假如病人一些疑难杂症消失又该如何处理这都需要我自己来做好,而不是什么都要医生来,医生的工作更加困难,想要有更好的转变就要给自己做更大的提升,病人的安康安全,我有责任去担忧更有责任去关怀,不能把病人的安全抛在一边,这样只会让自己良心担心。 三、听从安排 在工作中我们每天都有不同的安排和工作任务,对待医院安排的工作,我都会全身心投入,照看病人照看需要我们帮忙的人给他们盼望,给他们安康,让他们有更好的将来,同时也协调医院工作那个科室工作紧急就去那个科室工作,尤其是一些犹如急诊科的可是常常会被安排到那里去帮忙他们工作,由于在他们那里的病人都是
6、病危病人急需手术,并且要有足够实力的护士的帮忙,我来到医院已经有一段时间也能够生日这份工作,正由于自己的力量担负的责任反而更加中,就必需要在其他科室需要帮忙的时候赐予帮忙让他们有时间处理。 新的一年脚步也越来越近,但是我们护士却不能放松休息,由于我的工作还要连续,只有连续工作才能帮忙病人,这是我们的责任也是我们的守护,守护的是病人的安全。 医院工作内容的心得模板3 一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,仔细贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,建立健全质量掌握体系,深入开展卫生诚信建立和医疗人性
7、化效劳,优化医疗环境,提高效劳质量和水平,端正办院方向,坚固树立为人民效劳的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业进展的内在规律,提高医院治理水平,把持续改良医疗质量和保障医疗安全作为医院治理的核心内容,为人民群众供应优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗效劳。不断满意人民群众日益增长的医疗卫生需求。仔细履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。 一、强化效劳意识,热衷公益事业。连续发挥党员的先锋榜样作用,以点带面,效劳于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采纳病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满足度大大增加。作为政
8、协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民效劳的宗旨,在_区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会安康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“_区妇女病普查”工作,关爱妇女安康,本着“妇女安康,普查普治把关”的原则,估计参检为5._人次,免费检查工程包括: 1、一般妇科检查。 2、乳腺检查:红外乳透仪。 3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。 4、宫颈检查:数码电子阴道镜。 5、阴道分泌物检查:常规化验检查。 6、病理检查,费用约20_,真真正正的为_区的广阔妇女安康带来福音。 二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗效劳质量,促进医院安康、可持续进
9、展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例争论、术前术后病例争论等根本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理效劳制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和安康教育,让病人了解自己的病情,主动协作治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进展电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格根据病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
10、 三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进展究竟。真正做到取信于民,效劳于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格根据各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际动身,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和进展严密联系在一起,积极主动实行有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗效劳中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广阔人民群众用药安全,力争实现全程优质效劳。 1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关
11、部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。讨论制定了哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,并打印下发到各科室。 2、加强舆论宣传,完善监视制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动气氛。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的具体地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了医疗药品购销不正之风责任状,与各医药公司签订了药品购销质量协议书、要上代表行为约束合同;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监
12、视制约机制。 3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的医疗卫生人员职业道德标准读本,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有规划地对相关人员进展职业医师法、药品治理法等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中心电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节名目像。_江门新惠区人民医院和_平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。 四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商议,我们不能“守株待兔”,
13、积极查找创收之路,在全院的职工大会上积极发动,全院职工热忱很高,把各项体检列为创收的根底,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进展安康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质效劳、诚信,让对方特别满足,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进展安康体检。20_年我院除圆满完成了_区高考体检、兵检的任务外,还进展了其他各项体检为_次,总收入约为_元,占医院总收入的_. 展望新的一年,我院党委将牢牢把握进展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带着卫生系统全体干部职工团结全都,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好进展再作新的奉献。 展望新的一年,我院党委将牢牢把
14、握进展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带着卫生系统全体干部职工团结全都,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好进展再作新的奉献。 展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握进展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带着全体干部职工团结全都,奋力拼搏,为我院更快更好的进展再作新的奉献。 医院工作内容的心得模板4 2022年,医院在上级卫生主管部门的正确领导下,连续深化“以提高医疗效劳质量核心,努力构建和谐医患关系”的医院治理年活动。医院本着“敬重生命、关爱安康、平价为民、医疗助民、效劳便民”的宗旨,倾情打造“全院、全员、全心全意、全面全程”的效劳体系,全面构建“医患零距离、质量零缺陷、效劳零投诉
15、、环境零污染、保障零障碍”的晋江医患和谐医院。 今年以来医院进一步提高医务人员技术水平和效劳质量,注意提高医务人员小专科大综合效劳力量的培育,打造医院特色专科,以增加核心竞争力量和进展力量为目的。强化医院文化建立,突出外科以及男性泌尿生殖系统诊疗特色;强化医护“三基三严”培训考核,加强医疗文书书写标准,院感治理以及医疗效劳水平;美化医院就医环境,加强人才培育更新医疗设备。医院各方面工作均取得了肯定成绩。现将心得总结如下: 一:医务人员概况 副主任医师:_主治医师:_ 西药药师:_中药药师:_ 检验师:_检验士:_ 主管护师:_护士:_其它卫技人员:_ 二:诊疗科目 预防保健科、内科、外科、妇科
16、、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(放射、B超心电)。 三:医院工作要点 1、医院住院床位_张,年住院人数_人;医院全年总诊疗人次 数约_万_千余人次,其中急诊人次_余人次,预约诊疗人次_余人次;医院年营业额达_万元。 2、切实改善医疗效劳水平,加强医德医风和医疗法律法规、规章 制度教育,使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想,坚持“以病人为中心”的效劳理念,不断提高医疗效劳水平;切实提高医疗效劳质量,医疗质量安全事关群众的安康安危,是医疗效劳的生命线,是医院治理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量治理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持以质量为核心,以质量安全为主题,仔
17、细落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中;创新效劳流程,优化诊疗环境。 3、加强医院物价治理工作,严格根据泉州市物价标准收费,不多 收费,乱收费,做到尽量让病人在我院少花钱,看好病。建立物价公示制度,每日清单制,未发生患者对我院收费不满足的投诉。连续推动“质量放心药房”工程。 4、传染病治理方面,作为基层民营医院,要严格根据上级部门的 指示和要求,仔细治理我院传染病工作。为了更好作好传染病治理工作,在加强传染病治理工作中,先后组织全员培训:重点传染病防治培训甲型H1N1流感防控手足口诊疗标准,培训各岗位人员。 5、依法妥当处置医患纠纷,依据有关法律法规,
18、把医患纠纷处置 纳入法制化、标准化轨道,维护医患双方的合法权益。依据医疗事故处理条例、侵权责任法成立了医院医疗纠纷协调处理小组,依法妥当处理好医患纠纷。坚持预防在先、发觉在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性的大事和恶性大事。 6、我院努力构建安全生产长效机制,进一步标准安全生产治理, 提升安全生产水平,有效防范各类事故发生,定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进展全面检查,对简单引发火灾、存放危急品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等),对消防设
19、施进展定期维护更换,确保消防器材完好。医院始终坚持院领导带班,总值班24小时在岗,随时处理各种问题。病区医护人员定时巡察,重点科室加强治理。通过人防、物防、监控防三结合的全面落实,使医院年内无被盗、火灾、等恶性大事的发生,仔细完成新一轮“安全生产三年行动”各项工作。 7、“三基”考核方面,作为一项最根底的“三基”考核,我们的 动机和动身点是鼓舞自学为主,根底医学重点突出根底学问诊断学根底、解剖学、药理学、检验学、急救、心电图常见片阅片及医学临床“三基”训练护理分册等根底医学学问。 8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责,护士工作职责), 医生严格执行“首诊负责制”,护士执行“三查七对”,加
20、强查房制度,每周定期对各科室的工作进展检查,包括病例标准、处方书写、门诊登记、妇科各项登记、科室各种登记记录,标准门诊病人、住院病人的治理。业务院长主抓十项核心医疗治理制度,由医务科组织学习并详细实施。结合医院工作实际,进一步完善了各项工作制度,术前争论和疑难危重病例争论制度。加强了医护人员的根底理论、综合技能的各种培训,使相关的医护人员在技术上得到了进一步的提高。 9、“两非”专项整治工作方面,规划生育是我国根本国策,全院 员工对此有高度的熟悉,按市卫生局要求分别与B超工作人员鉴订了责任状。在各相关科室张贴了“制止非医学要求做胎儿性别鉴定”的警示牌。严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠
21、。对B超检查患者实施了其次代身份证读卡器,并实行全程监控。对妊娠十四周以上孕妇需B超检查患者实行双人双鉴定登记制度。扎实推动上级部门关于“两非”工作的布置任务。 加强精神文明建立,医院在医疗工作中坚持把精神文明建立作为医务人员的“灵魂工程”来抓,作为构建和谐医院的载体。以医德医风建立为突破口,教育广阔职工换位思索,设身处地为患者着想。积极参加社会公益事业,走进_敬老院,给老人献爱心,送暖和。提倡“人道、博爱、敬业、利民”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化气氛。目前,我院有些方面也存在缺乏与缺陷,也糊涂地熟悉到了_医疗市场布满的机遇与挑战。展望2022年,只有进
22、一步提高医院的治理水平和综合效劳力量,才能在晋江的医疗市场独树一帜。今后,我们将连续把“创立群众满足医院”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好上级主管部门交给的各项工作任务。 医院工作内容的心得模板5 综合门诊_年在公司及医院领导的指引带着下,根据全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极仔细地协作开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就_年度(6-11月)医院工作心得总结如下: 一、加强经营催促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54.7%。 二、加强经营报表的标准治理,按时进展统计分析,发觉问题,查找缘由,准
23、时解决,完善经营工作。 三、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注意医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。 四、重新筹划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、筹划包装,把原来较为简洁及不适应的广告宣传进展补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,到达了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。 五、7、8两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,到达了预期的目的。同时协调协作全院开展“第四
24、届兰州安康节”活动,经济效益与社会效益同步并取。 六、从9月份开头,联系、组织、协调_县和_县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与效劳工作,为医院赢得了良好的口碑形象及肯定的效益。 七、10月份协作全院开展“安康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参加,总体取得了半年度最好的成绩。 八、加强与企划部的协作,广告宣传从经营实际动身,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。 九、加强与导医客服的协作,做好门诊分诊、挂号、统计及客服询问预约等工作,协调门诊医生效劳好每一位患者。 十、加强与网络部、市场部的协作,跟踪网络宣传推广状况,完善网页的相关内容,以及做好元素杂志的投放工作。 十一、加强与其它相关部门、科室的协调协作,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。 十二、积极参加全院的经营治理,协作领导搞好各项工作。 在经营工作中也存在着一些问题,有待订正完善。主要是: 一、与员工的沟通尚不够。 二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。 三、个别员工的劳动纪律性尚差。 四、院内科室间专科病人的转诊不到位。 五、门诊分诊、挂号、统计未完全标准。 六、部门、科室间的协调协作不尽人意。 _年将连续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的规划任务。 医院工作内容的心得模板