化妆品店促销活动总结.docx

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1、 化妆品店促销活动总结 20年1月17日21日,莱姿在商厦开展了一场为期4天的柜台大促,最终取得49000元的销售业绩。在此之前,该柜台长时间处于月销售额仅1万左右的为难状态,为了快速扭转这种颓势,急需要一场有人气、有销量的大促销兴奋起工作人员的信念,也需要一场胜利的大促为柜台积聚起足够的关注度与话题性。 这个契机就是1月17日开头的这场大促。但由于前期预备的滞后与不充分,不仅预售未做起来,连活动第一天的关键物料都没有准时到位!这样的致命错误导致活动第一天销量乏善可陈,仅12千元。这样的局面如若持续,便注定了这场活动将以失败收场。 公司调动全部力气,在其次天一早将物料补齐,尤其是本次活动的重要

2、赠品7寸平板电脑到货。这如同为一台动能缺乏的引擎加满油般,瞬间扭转了活动吸引不到人、成交量低下的现状。现场工作人员通过抽奖+喊麦的方式,将大量客流引至柜台,再通过产品试用与焦点促销策略结合的方式,快速完成了多笔高客单价的套餐销售当天即销出近10套888元套餐,全天的销售额更是冲破17000元,这个成绩打破了该商场单日单品牌的最高销售历史,大大兴奋了在场的全部促销人员。 4天下来4.9万元的业绩并不是莱姿做得最好的一场,但我们用实践再次验证了平板电脑作为赠品的优越性。在去年的11月和12月份,柜台刚进展过一场较大力度的会员兑换活动,赠品也不乏一些如挂烫机、电热水壶等较高价值的物品。但这场莱姿春季

3、大促并没有由于会员已经购置过大金额的产品而受冷,4天活动共销售出20多套888套餐及15套637套餐,高客单价奠定了活动达标胜利的根底。可见,客户的消费潜力,在大力度的促销政策及迷人的赠品前,仍有极大的挖掘潜力。 化装品店促销活动总结二 小促销周周上,大促销月月有,节日促销更是频繁。但促销的路却越走越显得力不从心、步履困难。顾客对促销冷漠,什么都促销,价格胡乱搞 。企业面对促销困惑,不促销痛心,上促销难过,利润空间越来越小,再加上各个品牌的无序竞争,已经形成了恶性循环。 形式趋于同质、费用越来越高、效果越来越差 促销作为化装品营销系统中的重要一环,主要是面对顾客传递产品、效劳、品牌信息,使顾客

4、对企业的产品与效劳产生兴趣、好感与信任,实现沟通互动,促进购置与消费,并对日化品牌形成满足与忠诚,但基于目前的营销趋势、基于产品多元化与同质化的剧烈竞争,促销之风愈演愈烈,形式与内容越来越难以推陈出新,效果越来越难如人意,促销已步入困局、风光不再。 无论是从现代的营销理论来讲,还是从一线的营销实践来看,作为日化企业,产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销是必不行少的,仍将是产品在市场上推广的主要手段与竞争武器。目前平淡促销必定被沉没,没有基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略,更没有从促销环节点上去寻求创新亮点,单一价格战让消费者厌倦、销售人员疲乏。要突围,要创新,促销必需升级为环节的创新

5、,广告、形象、形式、人员与系统价值的整合之战,使促销产生艺术性与互动销售结合的良好效果。 一、 走出跟风促销的误区 周六、周日各化装品店门口一家一家的路演接踵而至,费用不低,但真正的目标受众有多少?品牌、产品信息传递了多少?对现场销售提升了多少?促销推广处于乱、散状态,更多的促销在效仿跟风,还有脱衣露点的哗众取宠,缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续科学性促销,缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销,使更多促销资源铺张、效果不佳。化装品促销系统的”整合创新应注意促销方法和促销方式的一体化跟进,而不是盲目的跟风促销;应注意促销系统的全面推动,而不是灵光一现的单点突破,应注意相互仿照中的亮点创新

6、,而不是单纯的“拿来主义”,将创新落实到促销系统中的每个环节,发动全部营销人员进展促销创新,而不是筹划人员“闭门造车”,以全员促销创新来讨论竞争对手的促销策略,来捕获消费者心理,以打破陈规推称出新,推出更有创意的促销活动,以实施差异化促销来推动与消费者的沟通互动营造气氛,以新的促销形式将品牌置入消费者心里,才能在促销海洋中彰显出企业、产品、品牌的恒久魅力,走向促销最高境地。 二、 做好系统组成是胜利促销的根底 促销不是简洁的一场路演、摆上台子户外叫卖、搞搞特价、抽奖就是一个胜利促销了,而是要建立一个产品与消费者之间沟通互动的有效平台,不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动,更要针对消费者接触点

7、进展艺术化设计,最大化的让顾客了解产品、提升品牌,使顾客产生兴趣购置,把握系统环节是筹划细分查找创新点、是胜利促销的根底。 明确需求是根底:是针对新品上市推广、还是成熟市场淡季预热,是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击,明确需求有助于保证短期促销与长期策略的全都吻合,使促销方案的目的性与针对性更强。 筹划方案是关键:明确需求的根底上了解竞争对手、关注顾客,确定独特活动主题与主体思路,结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品,制定针对性促销方案,活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动形式要新奇富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任要明确到人

8、、活动预算要精打细算、活动目标要制定具体分解。 创意表现是形象:充分把握活动传播载体形式(报纸、电台、夹报、录象),产品终端陈设形式、可用资源,基于活动方案、终端资源进展创意表现、物料设计,对促销终端进展形象冲击与气氛影响,如日化产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码;快速消费品异形陈设、跳跳贴、海报、地堆、吊旗、拱门、卡通气模等。 有效执行是保障:从与现场成员、卖场终端的有效沟通,到载体传播预热、到日化产品排面、到促销赠品到位、到促销人员培训,将活动流程细化到相关环节责任到人,并对促销现场进展准时指导调整,以保证促销畅通有效。 三、 细分中查找创新 1、主题推陈出新 好的促销主题可以给

9、消费者一个购置的理由,有效回避价格战带来的品牌损害,所以主题肯定要与促销需求相结合,以简洁、大气、亲和力强的语言来表达,在不偏离品牌形象的根底上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强,而不是一般的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾、真情回馈”等字样。 悬念型:以悬念抓人,吸引顾客关注,以产品特性、活动内容形成悬念,适用于产品上市期或淡季驱动。如我们今年夏季搞的几场大型的会议营销就是反常规在淡季促销,做到了淡季不淡,赢取消费者与广阔经销商的关注与参加。 大事型:紧扣住品牌大事行销、社会新闻焦点、企业热点、国家政策,借势搞促销创意,适用于淡季驱动与旺季提升。如蒙牛借助神州六号升天推出“中国航天员专用牛

10、奶、强壮中国人”促销主题,使销售借势节节上升,类似这种形式我们化装品的促销完全可以拿来一用。 节日型:与节日文化内涵相结合,如:红红火火闹元宵、 五一七天乐翻天、十一长假欢快购物、中秋节团聚相聚、元旦、春节送福送礼,用节日主调的词语来创新。如:我省秦皇岛市的昌黎芳华日化搞的元宵佳节猜灯谜、山海关鑫合日化内衣商场搞的“五一购物乐翻天”、与“庆十一腕级摇奖”就是紧紧抓住了节日这个主题来搞的活动且效果极佳。 区域型:结合促销内容借助区域古名称来扣主题,河北用燕赵、山东用齐鲁、山西用三晋、湖北用荆楚等字眼,用于区域市场成熟期刺激消费,如河北市场可用“燕赵珀莱情、漂亮你我他”的日化促销主题,亲和力极强。

11、 联合型:用强强联合、异业结盟形式,将双方品牌或产品名称有效嵌入,活动内容有机结合,便于传播记忆,双方的有效资源合理的利用,如与漂亮牵手,冬季恋歌日化与婚纱摄影强强联合。促销主题。 2、内容创新:制造打动消费者的独特形式 促销活动主要支撑点在于促销内容设计,能不能引导消费者产生兴趣,能不能战胜竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息,独特的内容形式,易于满意消费者求新求异求实惠的心理需求,并产生情感共鸣,应从促销形式、主题、工具、手段上来查找创意空间,将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新。 纳入区域特色:将当地文化特色,有效融入促销推广,为活动增加亮点,有助于提升品牌形象,形成良好互动。在

12、日化产品路演活动中,将流行歌与劲舞抛弃,推出脍炙人口的山东快书及围绕产品的趣味竞赛等进展有效信息传递,取得了良好的人气聚集与销量提升。 利用产品属性:利用日化产品特色来设计促销活动,以独特形式与促销策略吸引消费者、并产生冲动购置。如珀莱祛痘产品“免费体验、限时抢购”为内容,以免费体验来吸引人、以时间紧迫来催促购置,使消费者产生冲动购置,以此吸引了大批青年消费者。 实施优化组合:将传统买一送一的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具进展优化组合创新,让传统工具焕发新意,以新奇形式实现有效诱导购置,如将买一送一(低附加值赠品)换为买一加1元送(高附加值赠品),实惠而愿意;将传统的抽奖改为现场的飞标中

13、奖或扎气球中奖,吉利好运等方式。 自造节日促销:依据产品特性来自行造节,通过节日规模气概来形成强势品牌传播与促销,加深产品、品牌记忆点,如2023年夏季珀莱品牌邯郸武安市鑫龙日化承办的武安市首届彩妆文化艺术节。就采纳自造节日的形式。 拓展异业结盟:将产品属性具有相关性、品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进展产品推介、促销,有助于提高品牌权威性、打击对手。如美容器具、美容医疗器械与相关日化产品的结合。 选择特色赠品:目前促销赠品质量低、有用性不强,特色赠品将成为消费者追赶的热点,一是要求奇、特,如婷美赠台历的促销,量大而奇;二是要求相关、有用,日化产品上市促销配增的“小丸子玩偶”无异是品牌相关性强

14、,更符合儿童玩耍心理。 3、物料创新:营造影响顾客群体的靓丽终端 好的主题、好的方案,更要通过创意物料让终端亮起来,让日化产品借助物料在竞争中脱颖而出、领先冲击消费者的眼球,以营造良好气氛来影响消费者购置,形成更多从众购置,立体化的户内形状象有助于提升促销效果。 视觉标准化:创意出促销主题的视觉形象,要求整体冲击力第一、美感其次,色调与季节、活动相协调, 陈设最大化:依据促销活动内容形式准时进展卖场产品的陈设调整,将促销主推产品根据产品陈设规章进展最大化展现,并争取人流量大和便于拿取的位置陈设,借助彩条、鲜花、爆炸贴、气球的小点缀营造欢快气氛,无形中推介影响。 物料异形化:突破传统物料的外形单

15、一,方形吊旗、堆头、箭头地贴、pop宣传纸,同样的促销物料,形象很难跳出来,必需结合促销主题、品牌形象来设计异形化物料区隔竞争品牌促销,如在秦皇岛市场,我们将产品模型喷绘做成吊牌取代吊旗。把有着良好造型的珀莱产品的瓶装形象做成不同材质的模型,以提高产品的形象。 4、人员创新:培育高水平感动消费者的促销团队 优秀促销人员是完成产品销售、实现临门一脚,实效促销的最正确前锋,也是促销活动的最终落实者,应在对消费者心理、企业产品、销售技巧的把握、了解的根底上,从言语、行动、细节处来创新,来感动消费者。 形象品牌化:在活动现场、人员服饰全都的根底上,推出“金牌导购”评比,挂牌上岗,有效鼓励促销员的同时表

16、达企业文化、品牌形象,在无形中增加促销威力,便于消费者承受。 用语差异化:将传统全都的问候语、促销语结合企业品牌、产品来进展创新,使语言更加亲情化,以主动效劳意识来接近消费者,赐予消费者不同的购物感受。 演示生动化:对于大型、功能的产品利用简洁实例来进展现场生动化演示,让消费者更易于理解、有助于促销成交率,如:诚征现场体验者若干名,经过我们对铂金彩妆免费体验的应用,不仅提高了日化店内的人气而且还提高了销量。 人气聚集化:胜利促销必需借助人气来营造现场气氛,促销员被开工作应变为主动制造条件吸引人气来提高促销效果,如在情人节,某化装品导购自己购置玫瑰花,实现免费赠送来聚人气。 四、 执行力是促销的

17、关键 促销是一个完整的系统,在追求促销环节进展创新时,更要留意促销执行中的关键环节,以保证促销的有效性与良好效果,追求外表创新而执行不到位的促销只是绣花枕头好看不中用,促销更要在创新的根底上为销量、盈利来效劳。 培训到位:胜利的促销应针对促销中的环节、流程进展重点培训讲解,使执行人员了解程序、流程,保证执行工作中不本末倒置,使创新的促销落实到位。 预热到位:促销开展前,必需借助资源(报纸媒体、电视字幕、宣传单页等)进展大范围的活动提前传播预热,让更多得消费者了解信息,实行有效折券、纪念品来吸引消费者参加,保证促销效果。 物资到位:依据活动安排流程,应在促销活动开展前将物料落实到促销地点,根据配

18、赠比例或选购赠品提前发到经销商店内,以避开物料、赠品不到位而造成促销损失。 人气到位:促销活动关键在于一种人气互动气氛的营造,以激发更多消费者的购置欲望与从众心里,可以结合产品、活动人为聚人气,如通过产品区的特别表演、巡游展现,现金抓奖小嬉戏等等。 好的促销主题如同光明的双眼,好的方案如同迷人的身躯,好的物料如同性感的外衣,好的促销员如同能言善辩的名嘴,借助各个环节的创新协作,信任企业形象、品牌形象的整体魅力会赢得消费者关注、购置、信任,将促销真正成为日化品牌地面推广中的利器,将促销的作用发挥到极致。 促销不是过度,但是更多的化装品促销只是在做外表文章,而没有深入促销系统各个环节的微小处去创新,创新无大小,有就是亮点,盼望众多公司同仁在促销困惑中进展反思,发动全员促销创新,相互借鉴学习,为消费者奉献美味可口的促销大餐,在促销竞争中突围胜出。

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