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1、 医院收费员半年度工作总结 医院收费员半年度工作总结 半年度工作总结 半年的时间很快就过去了，在医院领导、科室领导的正确领导下， 在科室同事的大力协作下，作为一名窗口收费人员，我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作，在硕果累累的成绩中，有日常工作的艰辛，也有帮同事及病员解决困难后的喜悦，我为了今后更好地作好一线收费工作，作如下回忆： 在效劳态度方面我知道收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是医院的形象。所以每次我都根据要求着装整齐的上岗，工作时时时刻刻留意自己的效劳态度，标准使用文明用语，微笑效劳。收费工作是窗口行业，接触的患者可谓形形色色，良莠不齐，固然，绝大多数的患者
2、是理解和支持我们的工作的，但由于医院工作的特别性，还是会有许多的患者无法理解，对此有的患者是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者，我都尽量忍住，抑制住，一遍又一遍的急躁细致的解释，尽量不发生争吵现象，避开影响医院的整个形象。 在收费工作方面，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱、打发票、找零，年复一年重复着同样的话，面对单调的工作，一名合格的收费员，除了在工作中要有吃苦耐劳的精神，更要具备较高的业务素养，为患者供应精确的效劳。我严格遵守医院收费的各项规章制度，唱收唱付，尽量让自己不消失误差，给病患造成没有必要的困扰。患者到了医院，既盼望看到医院人满为患，
3、说明医院医术高，但又怕排队，半天看不完病。我从自身作起，从自己的岗位作起，在保证精确的前提下，加强业务水平的提高，娴熟操作门诊挂号、收费程序，精确快速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。 我庆幸我是一名医院里的收费员，让我有比别人更多的时机为患者效劳。我将以自己的行动来履行“一切为患者效劳”的承诺，一切从患者的角度来考虑，把患者的要求当成自己行动的动力，在日后的工作中，以自己的周到效劳赢来每一位患者满足的笑容。或许我的力气微缺乏道，但既便是一朵小小的花瓣也能装饰这个世界，而且我信任：送人玫瑰，手有余香。 扩展阅读：201*年医院收款员个人年终工作总结 201*年医院收款员个人
4、年终工作总结 一、医院财务科年终总结的资产状况截至XX年12月31日，资产总额为元，负债元，净资产元。（一）资产概况 总资产中，货币资金元，占资产总额的4.63；其他应收款元，占资产总额的7.05；固定资产元，占资产总额的79.43。需要说明的是，今年我院购置了、等大型医疗设备，共投资万元，完成了上年的投资规划。另外，今年报废固定资产元，其中，专用设备元，一般设备元，房屋建筑物元。（二）负债概况负债中，主要为购进药品的应付帐款元和预收医疗款元，分别占负债总额的46.31和45.65，应付社会保障金元，占负债总额的0.5，其他应付款元，占负债总额的7.53，主要为大型医疗设备的押金和质保金。二、
5、医院财务科年终总结的收支状况XX年全年收入总额为元，支出为元，收支结余为元。（一）收入概况全年收入总额为元，分别由以下收入类别构成：1财政补助收入元（其中财政专项补助元）2医疗收入元（其中门诊收入元，住院收入元），占总收入的69.71，比去年同期增长了4.423药品收入元,占总收入的25.37，比去年同期下降了2.334其他收入元，占总收入的2.02 由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入元，比去年同期增长了15.63，人均完成任务元，比去年同期削减了0.89。（二）支出概况全年支出总额为元，分别由以下支出类别构成：1医疗支出元（1）其中人员支出元包括根本工资元，津贴元，奖金元，社会保障元，其他支出元。（2）公用支出元包括办公费元，印刷费元，水电费元，邮电费元，交通费元，旅差费元，会议费元，培训费元，款待费元，福利费元，劳务费元，物业治理费元，修理费元，租赁费元，专用材料元，图书费元，燃料费元，洗涤费元，工会经费元，提取坏帐预备元，其他费用元。 友情提示：本文中关于医院收费员半年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，医院收费员半年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。