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1、 办公室201*年工作总结2 办公室201*年工作总结2 办公室201*年工作总结及201*年工作规划 今年以来，办公室工作围绕医院工作大局，仔细履行职责，尽心 尽力，全心全意，在建章立制、效劳病人、企业文化建立、社会活动等方面有了了突出的表现。 一不断强化自身建立，切实发挥职能作用 在坚持遵守办公室工作职责的根底上，向全院公示办公室工作职责、权限、办事时效。并特意制定了关于如何协调保障日常工作的规定。 每天，我们在完本钱职医疗、护理等业务工作的同时，遇到很多繁琐而又必不行少的日常事务，包括信息沟通传达、对外宣传、文字材料、后勤保障等工作，需要医院各部门和个人方方面面的保障协作，为保证大家工作
2、顺当，办公室制定下发了关于协调保障医院日常工作的通知。 一是加强信息协调保障，协调信息包括，向领导收集上报信息，向科室公布传达信息两项工作。其中，收集上报信息工作要求全院每个部门的每名员工，包括医生科室、护士单元及后勤各部门全体人员，随时都可以向办公室提出建议和意见。办公室做好信息的记录归档工作，并于二个工作日内向领导请示汇报，赐予答复。公布传达信息工作要求各部门，但凡领导同意并需要向全院告知的事情，可口头或者书面文字通知办公室，由办公室当天向全院通知传达。 二是加强宣传协调保障。市场部、企划部、询问室、客服部、导医台等对外联系各部门，向外界公布信息，进展宣传，可将材料信息报办公室，由办公室做
3、好内部协作帮助工作，通知全院各科室、部门，避开相互封闭，“一家有事，其余不知”，宣传口径不一，众说纷纭现象发生。 三是加强后勤协调保障。各科室遇到外出诊断、联系人员、联系车辆、断水断电、设备修理、机械故障、人员缺到等一系列特别事项，都可准时向办公室打电话反映。办公室在最快时间内，经请 示领导，马上联系司机、水电暖工、修理工、借调人员，安排有关人员到场处理。 四是加强值班协调保障。医院总值班工作由院长负责，日常排班等事务治理归办公室负责。科室部门全体值班工作人员的考勤工作由当日总值班负责。值班期间，遇紧急突发事情，为不影响工作，经电话请示总经理和院长后，总值班有权调动一切有关人员前来现场处理。
4、五是加强突发大事协调保障。各科室、部门，尤其是医生科室、护理单元在接诊病人当中，如遇突发大事，第一时间马上报办公室，办公室马上上报总经理、院长和总值班，安排有关人员到场处理。对政策、规定、制度不清，科室部门责任划分不清，人员不到位等缘由而给工作带来纠纷和困难，各科室部门随时报告办公室，由办公室解释或向领导请示汇报、部门反映解决和处理。 二、完成创卫任务，树立医院对形状象 1积极响应柳林镇党委、政府府关于建立“文明一条街”的号召，发动全院每一个人熟悉到开展整治环境卫生活动的重要性和必要性，保证做到自觉自愿参与。活动期间，组织安排各科室人员每日早6：45分在院门前集合，整队携带工具前往划定区域参与
5、劳动。由于表现突出，获得了宝塔区卫生局的表彰嘉奖。 2、为确保汛期医院安全，成立延安协和医院汛期安全工作小组和防汛医疗抢救队。医疗抢救队按职责分为五个组：医疗抢救组、护理抢救组、医技保障组、联络保障组、勤务保障组。 随时听候区防汛指挥部调遣，备足药品、工具、器械等，全力参加防汛抢险抢救工作。领导小组对全体员工进展防汛学问的教育，尽量做到让每一个员工都学会自护自救力量。领导小组成员人坚持收听收看当地天气预报，有状况准时通知做好通知防汛预备。领导小组依据医院的构造图以及汛期状况，对医院的房屋、下水道、地下室检查是否漏雨、漏水，并尽快修理，避开水土流失造成路面泥泞。3、依据省市下发的创立无烟医疗卫生
6、单位的通知，我院制定 控烟规划和方案，通过控烟安康教育，控烟培训、医院内公共通道设宣传专栏，图文并茂，介绍吸烟危害安康和戒烟方法的学问；在院内视屏系统定期播放吸烟危害安康的宣传片；安排控烟监视员；组织新入院病人，护士进展控烟教育等多种形式活动，使大家熟悉到吸烟的危害和控烟的意义，提高控烟意识，如今我院吸烟率整体下降，根本到达无烟医院标准。 三、加强企业文化建立，分散员工队伍 1、在建院3周年到来之际，为庆祝3周年华诞，活泼医院文化气氛，增加员工的分散力和向心力，培育全体员工的共同价值观和群体意识，举办主题为“庆祝协和3周年，树立协和新形象”的庆祝活动。一是开展了主题征文活动。二是发动全体员工上
7、报美术、书法、摄影、手工作品，评比作品在医院设置的文化走廊进展展现。三是各科室编排短小精悍，联系实际的文艺节目，在晚会上做了精彩表演。 2、为提高全体职工的身体安康水平，增加熬炼意识，学会熬炼技能，养成熬炼习惯，更好地生活和工作。中秋、十一国庆节期间，组织全体职工学跳广场舞，并举办延安协和医院庆十一广场舞竞赛和第一届“协和杯”职工趣味运动会。 活动期间，各科室可依据自身工作特点，尽量避开病人就诊顶峰期，敏捷机动安排训练时间。治疗室、手术室、导医台、输液室，表现突出。她们利用休息时间，在网上下载MP4格式视频播放进展学习。动作整齐全都，符合节拍，富于激情。表现出了深厚的团队精神和向心力、分散力，
8、给其他人做了团结的典范。各单位参赛人员不计加班、不予补助，担心排服装，增加了熬炼意识，培育业余爱好，取得了预期效果。 趣味体育竞赛共设单人跳绳、踢毽子、端乒乓球跑、2人绑腿跑、2人夹气球跑、集体4人障碍接力共8个工程。竞赛单位原则上以各科室划分，要求人人必需参与。郎太平、高岗元、胡巧玲几位老同志带头上阵竞赛，给大家带了个好头，受到了众人的赞誉。 导医台、治疗室、手术室分获一二三等奖。 四，完成日常工作，效劳医院大局 1.完成了年度证件校验工作，通过了医疗机构执业许可证的换证工作。 2、健全规章制度，理顺工作流程。 一是根据院委会会议要求，健全了医院各个治理委员会名单，完善了考勤、嘉奖、加班、休
9、假治理制度。 二是本着精简有用有效的原则，标准办公室来文、发文登记、审批、签发程序，建立领导逐级登记审批制度，削减发文数量，提高发文质量，增加办事力量，提高工作效率。 三是标准办公用品选购、修理报批制度，制定购置规划审批表、修理申请单，经院领导、总经理审批，方可购置，现已形成制度。 四是制定下发医院消防工作流程，制作并张贴了防火通道示意图，增加全体员工消防安全意识，防患于未然。 五是协作后勤部，调研分析解决食堂治理中存在的问题，制定科学具体的规章制度，削减损耗，杜绝铺张。 六是完善了汽车治理，实行了定点修车治理、每日加油加气登记、每日司机出车日志登记制度，明确了司机在违章、修车应当担当的责任大
10、小，从而缩小了治理上存在的漏洞，削减了损失。 3、加强人事治理工作，针对医院业务拓展，后勤行政司机保安库管药剂等岗位人员职责发生变化，准时修改制定了相应的岗位说明书，并签字生效，提高了员工的工作责任心和执行力。 五、开展内外宣传，树立医院良好形象 医院安排的每项重大活动完毕之后，办公室于最快时间撰写文字稿件，并编配照片，张贴在固定宣传栏上，准时向大家公示，讲明活动的意义、作用、目的，有效地分散了人心，鼓舞了士气。 存在的缺乏： 一是执行力不够，制度定得多，长期坚持，严格贯彻的少。 二是把大量时间消耗在处理日常办公事务当中，效劳基层不够。三是严格纪律方面存在很大漏洞，较为松懈，上班期间普遍存在着
11、吃早餐、玩手机嬉戏、打私人电话现象，一些应当惩罚的违章违纪人员，没有得到应有处理，造成了一些消极现象扩散。 四是人才队伍建立缺乏有效机制和措施。学科队伍建立裹足不前，学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来，缺少能够支持医院长期进展的中青年技术骨干。 五是中层治理者责任意识不强，上下连接不畅，消失断层，起不到上传下达作用，部门职能作用发挥缺乏，对上不能为领导决策供应依据，对下不能化解医患纠纷冲突。 六是首问负责制落实不够，对病人投诉存在推诿、敷衍、拖延现象，医患缺少沟通。 七是考勤审批把关不严，没有依据正常岗位工作需要合理安排员工的公休、轮休，局部人员中间脱岗时有发生。 八是后勤工作没有做到勤
12、巡察，多检查，处理问题不够准时。以上这些都亟待我们迫切解决。明年工作准备： 201*年，将是我院面对困难与挑战的一年，我院只有不断增加综全实力，才能更好更快地进展。我们要在熟悉缺乏，拾遗补缺，填补漏洞的根底上，重点是增加企业文化建立，强化职业道德建立，通过进一步改善院内环境，渗透诚信经营文化意识，引导职工爱岗敬业，团结奋斗，兴奋精神，以良好的心态投入工作中，在院内逐步形成科学严谨、仔细负责、敬重病人、关爱病人、便利病人、效劳病人的良好气氛，为医院长足进展增加后劲。 医院办公室将根据医院整体工作部署，结合我院实际，围绕医院进展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部治理，更好地效劳临床一线。 1
13、、仔细做好医院工作规划、总结、会议纪要、工作简报，宣传通讯等文件的草拟，并负责催促、协调、执行。 2、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档、报刊订阅、印鉴治理、文件打印、考勤、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作，在二楼输液大厅设立阅报栏。 3、完善计算机治理和网络工作，扩大医院局域网建立，设立院内网站，推动办公自动化的进展。 4、深入科室，把握动态，为领导决策供应状况，当好参谋。以医院开展行政查房为契机，做到“五勤”：使这项制度发挥最大作用；眼勤，主动观看，准时发觉科室日常工作中的问题和遇到的困难；耳勤，多倾听一线职工和患者的心声；手勤，多做记录，收集科室实际状况，保证信息客观真
14、实性；脑勤，多想方法，为一线科室和员工解决实际困难上加难；腿勤，多下一线科室，拉近与一线科室的关系，多向领导汇报精确全面的反应信息。 5、建立医院大事日志，根本做到每日登记。建立工作简报，每月汇总工作状况。，完善各种会议记录。 6、加大力度推动医院的文化建立，完善我院网站建立的各项工作，争取每季度办一期墙报，开展各种文体活动活泼医院的文化生活。 7、在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体，做好信息员工作，每月至少写两篇通讯稿，通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。 办公室201*年12月21日 扩展阅读：公司办公室201*年上半年工作总结2 公司办公室201*年上半年工作总结
15、 上半年我们办公室在董事长的亲自领导下，紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作，结合部门工作职责和工作规划，围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，催促检查，协调效劳三个作用，努力发挥好办公室协调、督查、治理、效劳职能，努力提高治理水平、效劳水平，尽心尽职为我各部门做好沟通协调和效劳工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。 一、讲求标准，努力提高办文水平 1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，在文字上严格把关，按规定编号、分类，仔细完本钱公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等，从草
16、拟综合性文件和报告等文字工作，到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，及对会议有关决议，准时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办状况每月做好一次督导工作，同时仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平，为了提高全体办公室人员的综合办文素养，今年还组织了6名办公室人员参与应用文写作培训，取得了良好的效果。 2、加强档案治理根底工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管，仔细、准时、根本标准地做好了档案工作。全年对各类来文仔细登记，准时传递，无一丧失和过失。完成了201*年的档案整理工作，把收集的档案按集团档案馆的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查
17、阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。 3、准时办理公司及下属企业的营业执照年检，企业法人组织机构代码证的年检变更工作。 二、加强治理，努力提高效劳质量 1、做好人力资源治理工作，今年共聘请了新员工20名，办理了9名的辞职手续。员工标准了员工档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，为随时把握员工根本资料状况，随时把握在职人员以及人员流淌状况做好根底工作，也是建立员工人才储藏的一个重要环节。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作。准时统计每个员工的出勤状况，月末准时汇总报财务，作为发放工资的依据。 2、做好社
18、保、医保、工伤等五险的申报工作，每月按时申报增减，并分别建立台帐。准时为职工办理了退休手续。准时工伤人员的工伤认定和理赔工作。 3、积极搞好后勤保障，增加效劳的主动性。 4、积极做好增收节支工作，做好工作规划。切实抓好公司的办公费用的治理日常工作。努力节省办公开支，严格掌握各项办公用品的领用，要求文印室做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事本钱。 三、用节假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活动，丰富职工的业大力开展安康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动，领导加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作气氛，提高团队的整体素养，加强团
19、队合作精神。积极发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的分散力，使企业的进展和个人的进展相结合。 为调动女员工的生产积极性，增加企业文化的气氛和团队精神，女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富了女工的业余文化生活，以此推动了企业文化建立，增加了企业的分散力。今年的“三八”妇女节我们给全部女职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会，竞赛工程有单项竞赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球竞赛。集体竞赛：合力吹气球竞赛，参与人数达500多人，使我们女员工开阔了视野，陶冶了情操，培育了团结互助，奋勉向上的集体主义精神，展现了女员工在工作之余的多彩风姿，同时也激发了女员工为企业
20、奉献力气的热忱。 回忆半年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解、支持；二是各科室的协作与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的缺乏，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改良和提高。四、下步准备 1、做好各项职责范围内的工作，加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进展学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作
21、力量。 2、人力资源治理方面，建立人才储藏库，在公司有需要的时候准时聘请到适宜的员工。以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 作为行政工作人员，我们充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先我们要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，为公司的进展壮大起应有的作用。 公司办公室201*年6月10日 友情提示：本文中关于办公室201*年工作总结2给出的范例仅供您参考拓展思维使用，办公室201*年工作总结2：该篇文章建议您自主创作。