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1、 助理工作计划范文集合五篇助理工作规划 篇1 一、员工的考勤治理 我公司的考勤治理，现在的根本状况如下： 经理直接收理人员的请假、调班、加班等工作； 前台、业务部、督导、XX在平常的工作中对专卖店人员的工作状况和考勤状况进展监视并反应； 平常由我不定期地采纳电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤状况，并赐予登记； 到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进展统计，此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题： 1. 店长在没有上报公司的状况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班； 2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物（停休除外）； 3. 个别店长有
2、迟到、早退的现象； 4. 店长在没有请假的状况下外出办理私事； 5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。 由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有2-6人，因此，在人员治理上存在较大的困难；另外，公司从20xx年至今已经胜利地在上海开了X家专卖店，将来还要连续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良好的根底，对员工进展有效地日常治理已经成为不容无视的问题，而其中店长的治理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，假如店长不能以身作则，将会直接影响整个专卖店的人员治理，针对目前的状况，现提出以下方案： 方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩清楚，
3、并与薪酬挂钩。 、每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金； 、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资； 、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资； 、店长来公司对帐或办理公事，原则上不能用上班日，如必需用上班时间来公司办理业务，则须到公司人事部签到，公司按正常上班出勤对待； 、此外，店长在上班时间需外出（公司除外）办理业务的，不能占用上、下班时间。（如：某店长上班时间为7：3020：30，7：30 必需到门店，然后再外出办理事物，上班中途外出办理事物的，必需在下班时间之前返回）；若有特别缘由不能按上述方法办理
4、事物的，必需事先向公司人事部说明原由，公司依据其实际状况按全勤对待；若理由不充分或没有事先向公司人事部说明缘由，则按上述第条方法办理； 、店长不得随便更改上班时间以及班次，若需要调整的必需事先向公司人事部说明状况； 、此方法从20xx年2月3日开头执行。 方案二：每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长（兼职），特地负责治理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常治理。包括：店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑效劳、劳动纪律等。 二、员工聘请、甄选、录用、考核、离职治理工作 1、 员工的聘请 从我公司人员录用和离职状况来看，20xx年6月1日至8月23日，新录用人数为44人，期间办理离
5、职人数为22人，离职率相对而言比拟高，分析其缘由主要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升时机小等，到8月份消失聘请淡季，应聘人员明显削减，针对此状况，公司的解决方法是在聘请顶峰期录用大批新员工做为备用人才，由此解决月饼销售顶峰期人员缺乏问题，除此之外，公司还可以拓宽聘请渠道，如校园聘请、职业介绍所、网上聘请等，聘请对象除本地人，外地人也可适当聘用，由于外地人也有自身的优势：办理综合保险比办理小城镇保险费用低；外地人对社保的期望不高，假如是上海本地人，则有的人会盼望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从聘请本钱来进展比拟，固然外地人也有明显的缺乏之处
6、，比方语言不通，这就需要在聘请的时候对语言沟通力量进展严格把关。 2、 试用期员工的考核 我公司目前对试用期人员的考核，主要是由店长直接把意见反应给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见，从这三个月的考核状况来看，主要有以下状况：、店长对试用期人员的考核缺少主动性，不能主动地、准时地反映状况，如X店就发生过试用期人员在快满三个月时，因不符合公司用人要求被辞退，员工对此不满，从而发生一些纠纷；、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清晰，对人员的评价仅仅只限于“还可以”； 针对以上状况，建立系统的考核制度和流程，加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。 方案：建立系统的考核制度和流程。 1) 试
7、用期员工进入专卖店一周后，由店长直接对其进展考核，考核工程包括：商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解状况、工作态度、劳动纪律等，考核结果由店长直接向人事部反映，对于不合格者赐予沟通指导、警告或直接辞退。 2) 试用期员工进入专卖店一个月后，由店长直接对其进展考核，考核工程包括：收银状况、进货、退货、输单子、对帐、盘货力量、劳动卫生、效劳、工作态度、人际关系、劳动纪律等，考核结果由店长直接向人事部汇报，人事部可依据店长的意见多渠道地了解员工状况，对于不合格者赐予沟通指导、警告或直接辞退。 3) 试用期接近三个月时，提前10天对员工进展考核，考核工程包括：员工的自我评价、店长评价意见，然后由
8、人事部打算是否赐予录用。 以上每一个步骤，人事部都必需同各店进步行有效的沟通，让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。 三、员工培训 在试用期三个月里，员工培训工作我还没有接触过，从这几个月的观看中，对于公司的员工培训，我也有一些个人的看法： 1) 无论什么培训都必需有需求，否则就没有做培训的必要，因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训，可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常治理工作这三种途径来获得. 从市场需求来看，我公司的营业员主要还是要提高效劳质量，举个简洁的例子，我们到麦当劳或肯德基去消费时，都会有一种感觉：无论是到他们的任
9、何一家专卖店，他们的效劳都很好，效劳模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的，有句话说得很好：没有效劳的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力，员工的培训工作势在必行，员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都特别重要，而目前公司的营业员在这方面的表现，差距还是很大的，包括一些店长也不能到达这（本“月工作总结“由编辑：）一要求，假如店长不能做好这一点，他所培育出的新员工，同样也是不合格的。另外，尽管公司是百年老店，我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼，但是，我们始终要牢记自己的规划蓝图和幻想，为了实现过去全部的幻想，就要把每一个细节做好，一点一点去实现它。 给员工发放培训需求统
10、计表是采纳问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求，我公司的基层治理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。固然这种途径有利有弊，有利的一面是此类员工忠诚度高、熟识公司的业务，而且对其它员工具有鼓励的作用；不利的一面是此类员工缺少制造性，易造成近亲生殖，从而阻碍公司的进展，而且还存在员工之间公正竞争的问题。企业采纳这种用人途径，需要结合实际状况，是需要稳定进展还是变革，找好公司用人要求的真正目的. 从员工的日常治理来看，员工违反公司规章制度的现象比拟多，因此公司的规章制度同样需要进展培训，无论老员工还是新员工。 2) 制定企业培训目标，包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及
11、新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进展。 3) 为员工制定职业规划。有的人会问：营业员需要什么职业规划呀？职业规划本身也是近年来流行的新奇名词，各个企业为赶时髦，都纷纷效仿，赶时髦不完全都是坏事情，关键是对员工有没有帮忙，现在企业的竞争就是人才之间的竞争，企业以人为本，关怀员工的将来，这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮忙他们实现职业目标，但画饼充饥也算是一种精神食粮，尤其对校园聘请是特别有帮忙的，刚毕业的学生可塑性很强，可以给他们做职业规划：从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层治理人员，从基层治理人员到中层治理、从中层治理到自己做老板。前途是光明的，道路是
12、曲折的。 4) 做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必需避开公司的业务顶峰期，同时还要接受员工的意见。 人力资源是一项简单的工作，如何更好的开展工作，还必需得结合企业的详细状况和进展战略目标，逐步完善公司的组织规划、聘请与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增加市场竞争力，让X公司与时俱进，蒸蒸日上。 助理工作规划 篇2 一个好的网站假如没能为人们所知，那么这个等于没有存在的必要。所以网站推广便成了重中之重。 鉴于我是电子商务专业的学生，加上之前在电子商务网站兼职过网络推广员的工作，所以对网站推广的方法和技巧有肯定的认知。网站类型多种多样的，不同行业的网站有着相对不同的推
13、广方式，我本着积极进取的心态，竭尽全力让更多的客户知道本网站，提高网站访问量，最终到达营销的目的。 在公司，我身为一名推广助理，我将对我的工作规划做出以下规划： 1、仔细协作主管完成既定的工作内容，工作过程中要做不懂就问，对主管安排的推广方案，有想法或建议要准时与主管进展沟通沟通； 2、要有网站推广的推广学问体系，做到能为公司的推广工作独挡一面； 3、主动学习并补充相关推广学问，能为网站推广提出建立性的意见； 4、准时做好网站推广相关性，对已经执行推广方案做到“取其精华,去其糟粕”从而为下一次推广方案的实施起到借鉴作用，进一步提高推广效率。 助理工作规划 篇3 自来公司的三个多月，对公司各部门
14、、业务和员工概况有了比拟明晰的熟悉；就公司目前的状况来讲，人力资源部成立不久，人力资源治理工作还没有标准化起来。因此，20xx下半年的主要工作规划是完成并完善人力资源治理工作的日益标准化，并完成其它一些日常的人力资源治理工作。 1、试用期人员治理标准： 包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的治理； 2、员工培训与开发： 首先积极发动各部门提交20xx上半年工作总结、培训状况和下半年工作规划、培训规划；人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间穿插培训以及中高层治理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录； 3、员工绩效考核治理标准 首先引
15、进公司全员对工作规划和总结的承受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉； 推行将年度规划分解成半年度工作规划，再分解成月度工作规划，然后考虑是否引进“工作日志”的方法？并且每月初制定月工作规划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益标准化； 注：或许大局部的员工还没有形成这种工作意识，只是今日做今日的，明天来之后连续做，刚开头会排斥，会觉得公司治理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进展个也许的规划吗？ 4、薪酬构造设计、调整及治理方法： 对于员工来讲，最有效的鼓励方式就是工资；所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是
16、说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工供应高工资的条件的话，员工才有盼望和前景去努力，固然一切取决于公司的经营； 对于公司的薪资制度和构造设计，应当是人力资源治理工作中最难的局部；既要强调外部竞争性和内部公正性，还需要许多数据和各方面的资料，才能设计个比拟大的轮廓；既要考虑薪酬体系（职位/技能），又要考虑福利政策、绩效嘉奖规划；另外还要涉及到薪酬预算、本钱掌握与薪酬沟通等因素。 在新的财务年度，治理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活本钱的变动状况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进展权衡。 就目前的状况来说，人力资源部单方面力气不够，再加上人力
17、资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案；我会与治理和进展讨论室相结合，争取尽快提出方案。 5、劳动关系治理方法 公司现在存在的劳动关系问题是： （1） 对于人事档案归口公司治理的员工，才赐予办理养老统筹； （2） 见习期满后才赐予办理养老统筹； （3） 原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必需以企业集体办理社会保险； 助理工作规划 篇4 作为公司的销售助理，我始终对自己的工作感到很满足，由于我在这个工作岗位上可以做好，我可以做的更加的好。虽然临时我还是存在着问题，但是我已经找到问题解决的方法了，我可以做的更加的好的，我信任我自己的实力！ 对于实际库存与erp账面库存的
18、问题，我会采纳”一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决！ 产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库干净标准。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以便利清晰的知道哪些产品销量大，库存缺乏，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会准时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会准时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想方法清理掉这些产品。 产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得
19、公司产品的销量更好！对于自己力量的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强熬炼，让自己自身的力量得到提高。素养也能够进一步提高！ 我的规划主要分为两大局部： 1）财务方面。1。连续做好我每天的日常工作，手工帐跟电脑帐，2。XX年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避开风险。3。准时精确登记银行、现金日记账，做到日清月结。4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在准备报读一些培训班。加强一下，到时假设条件不同意的话，我也会买一些书来自己自习！ 2）仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的熬炼，虽然
20、有了好转。但是现在还是不完善，下一年，1。我将做到准时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清晰，可查。发觉问题准时汇报，改正。到达了帐物全都。2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存！由于常常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避开缺货现象发生！3。仔细登记出库入库产品数量，避开库存数量发生混乱！凯哥也有两年多的仓库治理阅历。不懂的我会多向他讨教，争取把北京仓治理好，同样也盼望各位销售员能够协作我。共同把北京办事处做好！ 回忆之前存在的问题，有以下5点： 1。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全精确的对上数。 2。返修货的处理还不得当，常常拖欠客户的，导致给客户留
21、下售后效劳不到位的印象。 3。产品的摆放比拟混乱。积压库存的产品， 4。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。 5。自己的力量跟素养不够高。 对于这5点存在问题，将会在下一年规划尽快解决，我主要的规划就这些。另外我还会帮助销售员共同完成销售目标。大家一起努力，将公司做到更好！在不久的将来。公司肯定会比成长的更加快！ 在不断的成长中，我得到了许多，也失去了许多，但是我却从未懊悔过，由于我知道，我始终在进步，我始终在前进，我信任只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是临时的困难，不会难倒我，我会始终不断的努力下去的！ 助理工作规划 篇5 自来公司的三个多月，对公司各部门
22、、业务和员工概况有了比拟明晰的熟悉;就公司目前的状况来讲，人力资源部成立不久，人力资源治理工作还没有标准化起来。因此，20xx下半年的主要工作规划是完成并完善人力资源治理工作的.日益标准化，并完成其它一些日常的人力资源治理工作。 1、试用期人员治理标准： 包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的治理; 2、员工培训与开发： 首先积极发动各部门提交xx上半年工作总结、培训状况和下半年工作规划、培训规划; 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间穿插培训以及中高层治理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录; 3、员工绩效考核治理标准 首先引
23、进公司全员对工作规划和总结的承受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉; 推行将年度规划分解成半年度工作规划，再分解成月度工作规划，然后考虑是否引进“工作日志”的方法?并且每月初制定月工作规划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益标准化; 注：或许大局部的员工还没有形成这种工作意识，只是今日做今日的，明天来之后连续做，刚开头会排斥，会觉得公司治理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进展个也许的规划吗? 4、薪酬构造设计、调整及治理方法： 对于员工来讲，最有效的鼓励方式就是工资;所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是
24、说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工供应高工资的条件的话，员工才有盼望和前景去努力，固然一切取决于公司的经营; 对于公司的薪资制度和构造设计，应当是人力资源治理工作中最难的局部;既要强调外部竞争性和内部公正性，还需要许多数据和各方面的资料，才能设计个比拟大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效嘉奖规划;另外还要涉及到薪酬预算、本钱掌握与薪酬沟通等因素。 在新的财务年度，治理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活本钱的变动状况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进展权衡。 就目前的状况来说，人力资源部单方面力气不够，再加上人力
25、资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案;我会与治理和进展讨论室相结合，争取尽快提出方案。 5、劳动关系治理方法 公司现在存在的劳动关系问题是： (1)对于人事档案归口公司治理的员工，才赐予办理养老统筹; (2)见习期满后才赐予办理养老统筹; (3)原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必需以企业集体办理社会保险 一、加强客户治理，优化效劳流程 1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢 建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通，为客户供应更优质的效劳，向社会展现邮政部门崭新的形象和高层次的效劳水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入效劳
26、标准。走访客户时，走访人需具体填写客户走访日志，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注意与客户开展面对面沟通，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改良效劳收集材料和依据为下一步开展营销猎取第一手资料，以此增加营销的针对性和提高营销效果。 2、积极推行客户经理制，标准大客户开发与治理流程。 在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比方，由于走访人之间缺乏沟通和沟通，消失被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监视，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观缘由不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户
27、说明缘由并具体记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调催促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进展梳理，并对客户意见建议的处理结果进展分析、评议。 3、对大客户实行分级治理，开发统一版本的客户关系治理系统 为了不断地深化、优化效劳质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高效劳质量，以满意大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级治理制度，强调效劳的时效性、准时性，以制度化保证客户效劳工作得以顺当进展。同时开发统一版本的客户关系治理系统，在走访客户时关注企业、客
28、户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销猎取第一手资料，以此增加营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营本钱，最大限度地削减内耗，实现客户资源的共享。 二、学无止境，全面提高客户经理整体素养 客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户供应“标准化、共性化、超值化”效劳，直接影响客户对企业的“信任度、满足度、忠诚度”。大客户中心将把握时机，制造条件，致力于客户经理整体素养的提高。 1、强化邮政业务学习，提高业务素养 作为客户经理，首先必需对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时承受公司指令与大客
29、户进展业务谈判的营销专家为目标，积极参与各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素养。 2、美化言行举止，提升客户经理形象 客户经理不仅要有剧烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、效劳质量和个人素养直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺当开展。 3、丰富营销学问体系，提高营销水平 为了进一步提高营销水平，大客户中心将制造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的学问与技能，丰富营销学问体系，增加访问与效劳客户的力量、提升工作信念与客户效劳的满足度。 通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户治理也有更深刻的熟悉，培育客户经理的效劳营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理熟悉到营销不仅要通过优质的效劳让客户满足，而且要通过积极有效的客户关系治理培育客户的忠诚，并把握培育客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的根底。 【助理工作规划范文集合五篇】