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1、 办公室2023年年度a工作总结五篇 2022年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建立、程序建立的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力效劳机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况总结汇报如下： 一、依据业务分工，做好相关业务工作。 档案治理：依据工程实施状况，催促竣工工程尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，根据档案治理的要求，仔细梳理、装订并分类存放。加强了在建工程资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好预备。协作经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，供应各类业绩原件，为顺当完成投标工作供
2、应了保障。 文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158份，接收、处理来文672份;进展早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比拟大，出差频繁，简单产生岗位空缺的状况，科室内全部人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，依据实际状况进展补位，确保各项工作平稳有序。 机关各部室为了对工程有效实施治理，常常要下发大量的文件、传真，办公室能够仔细审核每份稿件，确保下发文件的准时、精确，表达了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互沟通的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界表达了公司的形象，为爱护好网络良好的运行
3、状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。 企管工作：积极贯彻集团公司标准化治理推动年的工作要求，组织28在建工程进展标准化案例的编写。在这些工程中仔细比选，推举三个工程参与集团公司的示范工程部评比。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展状况，适时进展材料的催促和检查，确保工作质量。为应对突发大事对公司造成的致命性损害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进展突发大事应急预案的编制。 二、帮助协作各部室筹备各项工作会议。 业务沟通会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解工程急剧扩张所带来的风险，公司依据施工状况，分别在不同时期，召开各种
4、业务沟通会，以会代训，使公司内部一样业务的人员，借助会议这个平台，进展沟通，提高业务水平。通过采纳会议这种形式，对公司运行的规章制度进展审议，对工作中消失的冲突、问题进展探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进展改良。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改良。为顺当召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室协作，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议完毕后对参会人员的来回妥当进展布置，确保各项会议成功召开。 三、协调治理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。 相对
5、于机关各业务部门，办公室的主要起到帮助协作及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的治理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，全部人员都能根据领导的要求，仔细落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满足，也不铺张铺张。 四、集中统一学习，保证思想统一。 在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门全部人员，集中进展教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进展点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确
6、保整体人员步调全都，行动全都，提高执行力，更好地发挥机关的效劳功能。 尽管办公室全部人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有很多的失误和缺乏，有待于进一步提高，主要表现在： 一是人员年轻人居多，各方面阅历仍有缺乏。这两年，办公室人员更新比拟快，年轻人员或新手比拟多，日常工作可以顺当完成，但对于突发大事和重大活动的操作，还有待于熬炼和提高。 二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程工程没有深刻的熟悉，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积存，在实践时机缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。 三是文案水平需
7、要提高。文案水平表达了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进展思想引导。 新的一年新的准备，办公室全部人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。 一、连续贯彻效劳宗旨，做好各项制度的落实。制度建立和标准化建立是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注意制度与工程实际的结合，加强制度执行状况的调研，通过现场状况分析，向公司供应合理化建议。加强标准化工程的建立，在新的一年中，将保持标准化推动的成果，使各项标准更贴近实际，为工程的标准化建立作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建立，通过各种方式，各种渠道，不断监视干部队伍作风状况，加强纪律性建立，
8、提高执行力。 二、合理进展人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的根底上，细化人员的业务分工，既要满意各司其职，又要考虑到工作的穿插状况，避开人员万一短缺状况下，能够准时进展补充，保证工作不被耽搁。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进展教育，培育他们尽快成长，为公司作出更大奉献。 三、加强调查讨论，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特别性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查讨论，着重对各工程状况进展调研，以供应更好更优质的效劳。 面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步进展作出应有的奉献。 办公室年度a工作
9、总结二 这一年来，我们感到特别快乐的是，办公室全体人员非常团结，对安排的任何工作都没有怨言，全体领导和同事对办公室的工作能够赐予充分的理解，各项详细工作按规划推动，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作规划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结如下： 一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素养。 我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的效劳意识，办公室工作人员效劳态度和气、热忱、急躁、细致，为领导和基层单位供应良好周到的效劳。本年度在落实各项工作时，大家都留意态度和方法，和同事们的关系处理得比拟和谐，各项工作都落实顺当。
10、办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，协作默契，相互支持，工作顺心。 二、团结协作，分工明确。 做好办公室工作规划，做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、简单，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克制人少文多的实际困难，完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种规划、总结，关于办事，主要是即时传达领导指示，要求即时反应各种信息，做到了快捷和实效，全年没有消失重大失误行为。 做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各类文件准时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作，做到来文、
11、来电办理不误时，不延时。做好后勤事务的治理。对于办公用品、生活用品准时购置和发放，保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。 三、加强协调，保证沟通。 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证教育局整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他部门联系沟通，不能让工作消失真空。 四、完善各项治理制度，落实部门治理理念。 为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各种治理制度，突出了制度治理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印
12、机使用、请销假、值日等各种常规治理制度，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。 一年来，办公室工作取得了肯定的成绩，但是仍旧存在一些缺乏，治理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素养有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步亲密，工作应当更加注意成效等等。在新的一年降临之际，我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克制困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。 办公室年度a工作总结三 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少
13、的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本酒店时，由于行业的区分，及工作性质的不一样，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作，我
14、从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好酒店的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些人员和酒店文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好酒店有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全
15、部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中
16、，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与酒店组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自我的素养有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这_个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;自我的文字功底还需加强练习;急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在接下来的工作里，我想我应努力
17、做到：加强学习，拓宽学问面。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守酒店内部规章制度，维护酒店利益，专心为酒店制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室年度a工作总结四 今年的工作也已经完毕了，我想自己在这一年的工作表现应当还是比拟的不错的，至少在上班的每一天里我都是有很仔细的在工作的，并且我在工作的过程中也是没有消失过错误的。要给自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应当是可以的，在这一年自己也是有了不小的进步的，但我也知道自己还
18、是有着许多的缺乏的。新一年的工作马上开头，我想我应当要为今年的工作做一个总结并且为明年的工作做一个规划，这样就能够更好的去完成我明年的工作。 一、工作详细状况 作为我们酒店办公室的文员，我的主要的工作就是整理资料还有处理其它的一些文件，都是一些比拟琐碎的事情。虽然工作是比拟的简洁的，但是想要做好想要不出错也不是一件简单的事情。自己在这一年的工作中是很好的去完成了这些工作的，也在这其中学到了许多的学问。 现在是数据化的时代，许多的东西用数据来纪录是特别的简洁明白的，把文件都用电脑保存起来也是很便利去查找的，我是把全部的文件都做了一个分类的处理的，不仅根据文件的类型进展分类，也根据文件的时间进展分
19、类，这样之后再查找起来的时候就会很便利了。所以我觉得自己的工作其实是做得还蛮不错的，在工作中也有自己的思想，自己也能够去学到一些东西。 这一年我想自己的表现应当还是很不错的，在上班的时候我始终都是在仔细的工作的，就算把领导交代给我的事情做完了我也会自己去找一些事情做，不会让自己有空闲的时间。自己在工作的过程中是能够提高自己的工作力量的，所以上班的时间是肯定要利用好的，可以去学习一些新的东西，让自己的工作变得更加的简洁。在工作中我也是比拟的仔细的，所以也没有消失过不应当的错误。 二、工作规划 自己有的时候还是会有一些马虎的，在工作的时候也没有规划性，不会合理的去安排好自己的时间，这样虽然对我的工
20、作影响并不是特殊的大，但假如不去转变自己的话是确定不会有进步的，不管工作几年我的工作力量也只能是现在这个样子的了。所以之后的工作规划是要让自己把现在工作的过程中存在的缺乏一一的去改善，让自己能够有更好的工作力量。我信任在明年的这个时候我是肯定会有更多的收获的，自己也会变得更加的优秀。 办公室年度a工作总结五 依据集团公司办公室关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函通知精神，现在就_公司近年来办公室工作状况汇报如下： 一、办公室根本状况 _公司办公室是一个综合治理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人，副主任1人，档案治理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄构造3
21、0岁以下2人，40岁至47岁2人。 办公室主要负责公司日常工作办理，担当参谋、治理、协调、效劳四项根本职能，保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案治理，基层公司通联及指导效劳，对外联络及接待、办公设备用品选购治理，企业文化建立，行业宣传报道，党建、工会日常事务和企业综合治理局部事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员治理、车辆治理等等)。 二、主要阅历 多年来，_公司办公室在总经理室的直接领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司重大决策和重大部署，努力做好领导的参谋助手，开拓创新搞好效劳，尽职尽责
22、抓好工作落实，为推动公司各项工作的顺当开展作出了积极的奉献，较好地履行了办公室职能。经过多年的工作阅历积存，总结出有以下几个特点： (一)领导重视、组织保障得力。 始终来，_公司领导班子对办公室工作特别重视，安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜，始终选择德才兼备的得力干部安排在办公室，各类现代化办公设备设施根本配备齐全，近两年还设法腾出一间办公室作为特地的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注意培育建立，如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力气。 (二)注意制度建立，实施标准治理。 办公室注意制度
23、建立，制订了玉林市新华书店规章制度并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全治理、廉政治理、效劳标准、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订部门岗位责任书，办公室对比本部门全年的工作目标任务来开展工作，一方面做好人员分工安排，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进展科学安排，强调团结协作，相互协作，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆
24、满完成。参加集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格根据集团公司规章制度中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制度，标准各种工作流程，推动办公室工作逐步实现制度化和标准化治理。 (三)增加效劳意识和协调力量，提高办事效能。 办公室工作既繁杂又繁重，在推动公司工作起着效劳领导、效劳基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外，还要切实增加效劳和协调的意识和力量。不单要效劳好领导，做好秘书和参谋，还要效劳好基层，效劳好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门，要求常常深入
25、联系的部门开展调研，准时了解基层状况和关注员工思想动态，联系感情，加强沟通，做好协调，为更好地贯彻落实领导的决策意图，提高办事效能，为全体员工做好效劳打下坚实根底。 三、存在的主要问题 (一)工作创新性和主动性缺乏，参谋作用发挥不明显。 办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，消耗了大量精力和时间，没能静下心来讨论如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性缺乏，一些工作还要等领导叮嘱或安排，参谋作用发挥不够明显。 (二)办公室人员的综合素养还有待进一步提高。 现有办公室人员中，科班出身的人力资源治理人才没有，文秘专业
26、人才较少，受过办公室工作系统培训的更少，文字功底好的人较缺乏，专业力量有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时，还存有政治敏感性不够强，待人处世尚欠成熟老练的缺点，距离领导的期望还有肯定距离。当今时代的进展，对办公室人员的综合素养提出了更高的要求，不单要求其具备较高思想政治素养和理论水平，良好的文秘理论功底，娴熟把握电脑办公软件和其它办公技能，而且更要求其对办公室工作布满激情，有剧烈事业心和责任感，有较强的组织协调力量和抗压力量，具备独立完成工作力量，吃苦耐劳，有开拓创新精神。对比上述要求，办公室人员的整体素养还有待进一步提高。 四、意见及建议 集团公司组建后，随着集团化治理的不断推动，对
27、各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求，也带来了更大的压力和挑战，需要办公室提高人才队伍素养，转变传统工作思维，把握现代化办公系统。建议如下： 一是强化培训，提高队伍素养。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训，特殊是文秘文书及档案治理、人力资源、企业文化建立、接待礼仪等方面的专业培训，组织开展形式多样的培训活动和对外沟通，开拓员工视野和学问面，提升业务技能和综合素养，以便跟上集团改革进展大局的需要。 二是重视办公室干部的培育使用，关怀办公室人员的成长，完善办公室人员职业进展规划，充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。 三是各公司现已经过整合，集团公司统一领导，但办公信息模式和治理均陈旧，如何提高工作效率，及建立更为便利快捷安全的网络公文传输渠道，仍有待讨论改良。 四是集团股份公司整合各级子公司后，需各市县相关人员参加的大小会议增多，而参会人员分布在全省各地市，传统的现场会议存在着一些弊端，随着信息化社会的进展，如何能高效率工作与节省费用，建立现代化的会议模式，仍有待改良。 办公室2023年年度工作总结