办公室行政年终总结范文5篇.doc

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1、 办公室行政年终总结范文5篇 来到公司已经有一年的时间了,自从来到公司后始终从事行政工作,一年过去,回忆一年的经受,对自己的工作进展总结。 一、工作态度 在工作中工作态度特别重要,我在公司做行政工作,对待行政工作的态度,我始终保持,仔细细心,做好每一件事情,不由于自己从事行政工作就此轻视他,也不由于自己对这个岗位有阅历就不仔细对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行政工作也是一样的,心中工作中每一次工作细节我都不会无视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事,更不会,偷工减料,由于假如行政工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想,我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做

2、的事情负责,我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。 二、增加工作技能 我虽然有肯定的工作阅历但是相对而言我的工作阅历还是缺乏的,自己的阅历不够,在在工作的过程中也会遇到许多的问题,为此我常常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我常常向老人请教,学习他们工作的阅历,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论学问加强学习,把握各种理论根底,只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过胜利得心应手,公司里面的许多技能培训也常常参与,开拓自己的学问面,丰富自己的学问技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结,在胜利中分析,专心去学,去练习,把自己把握

3、的理论完全转化,从而提升自己的技能,让其融合。 三、分析问题解决问题 在工作中常常会遇到问题,我一道这些问题,并不会一下子就向领导,向其他同事请。教我会先自己去讨论一遍去,分析这些问题的缘由,想方法把问题理清,分析透彻,抓住问题的关键所在,并把这是问题做好统计,尝试自己解决问题,通过自己的学问解决,然后就是通过网络想查询,方法,这样可以让自己对这个问题印象深刻,假如还是解决不了就会向其他同事寻求帮忙,当同事解决了这问题之后我就会向他们学习,然后在分析解决之道,总结并把这些方法统计下来,这也是以防遗忘,再好的记性也不如把他登记来。 四、在工作中给自己定目标 想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要

4、给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期目标,和每日工作规划,通过对工作规划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得简单且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有消失工作乱套的现象,使得工作井井有条的进展了下去。 一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取阅历,让下一年更好。 办公室行政年终总结范文2 20_年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务

5、作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、仔细履行职责,抓好内部治理 建立之初,公司内部制度欠缺,治理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,为公司各项工作的开展制造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。

6、一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 1、积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。 2、想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 3、仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一

7、次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训 1、积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。 2、扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了

8、各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 2、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20_年工作准备 20_年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,

9、改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工

10、作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 办公室行政年终总结范文3 回忆20_年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下: 一、尽职尽责,做好行政治理工作 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致,确保档案完善有序 档案治理工作,是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作,集团特地

11、组织各公司档案负责人对X等公司的档案治理进展学习,并且进展档案治理学习培训。在办公室主任的带着下,对历年档案进展了整理分类,按规定进展装订和归档,使各项档案治理正规化、标准化。准时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,准时借阅、准时归还,不让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力,做好物资治理 接收资产已经一年了,从开头的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。准时购置大家所需的物品,遵照公司物资治理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每

12、一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。 四、准时完成证照年检,保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定,定期对X和_的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年7月份主要是对_的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以消失了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作:积极参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访

13、人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决,维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作根底上加强学习、不断积存阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。 20_年将是工程大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和力量。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的治理、资产与物资的治理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建立。胸装慎重的意识,外饰积极的作风,工作

14、生活乐观慎重,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。 办公室行政年终总结范文4 劳碌而充实20_年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,从事行政人事治理工作。一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极奉献。现将本年度工作状况总结如下: 一、工作完成状况 根据公司财务标准化制度规定,为合理掌握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算规划,尽量将费用支出掌握在规划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进展汇总分

15、析,以便于来年能够更加精确、细致地进展费用的预算与掌握。 作为行政部,购进、治理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等治理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理,也提高了工作的效率。 起草和修订了公司印章治理、档案治理和合同治理等制度,标准了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进展了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将

16、合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在肯定程度上避开了风险。按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,准时解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分工程。公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进展治理和掌握,行政部作为枢纽部门,积极帮助质量治理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改

17、造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性,对质量治理的作用有了全新的熟悉,学习了_的相关学问。通过单独处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、本年度工作的反思 或许是由于之前缺乏在_工作的阅历,一开头对企业的运作流程和规章不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到效劳和监视作用。个人对_

18、相关学问了解得还不够,需要加强对本公司质量治理体系文件的学习和理解。因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些规划实行的工作未能绽开,明年我将加强个人时间治理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 参与了质量治理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、“团队执行力”专题培训、法律风险掌握等培训。本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心慎重、态度端正、有责任心、比拟擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需连续提高,宏观规划及统筹分析力量需要提高,看问题的高度还不够。 五、明年

19、工作的思路及详细措施 连续做好公司证照及公章的治理,保持与外部机构的良好沟通。精细化行政费用的预算,严格掌握费用的审核支出。做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理,优化选购规划。加强对公司档案和合同的治理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。按规划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核治理制度,建立部门和员工个人年度_指标。 建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。帮助质量治理部修订和完善公司质量治理体系,优化人员配置,提高协作效率。 办公室行政年终总结范文5 敬重的各位领导: 大家好!

20、 我很荣幸今日能参加此次公司举办的述职报告工作。转瞬间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经受着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴! 在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓舞。让我这在里快乐、欢乐地度过了每一天。现在请允许我在此回忆前段时间工作,请各位批判、指正。 一、主要工作职责: 身为一名行政文案人员,主要职责是: 1、听从安排,执行究竟 坚决听从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推动部门工作向前进展。 2、积极协调、沟通事项 行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂

21、琐碎,为了确保工作地如期进展,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能准时、主动、有效地协调沟通,顺当地保障了文案各项工作的开展。 3、拟定规划、准时反应 行政部门是联系四周八方的中心枢纽部门,担当着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面对全公司、担当着文件、信息准时、精确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施规划、准时反应工作进度,是保障工作朝着既定目标进展的关键所在。 前期工作中,个人规划的拟定,除了分解部门规划的事项,还准时依据自身工作的进程制定分解规划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面把握文案工作状况。 4、心态积极,保障

22、效劳 “行政部门无小事”,立足行政部,面对全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热忱效劳、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质效劳的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热忱、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进展。 二、前期工作总结 回忆半年来的工作,主要有以下两个方面: 1、执行制度,查补工作漏洞 文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员始终在摸索着前进。公司工作规划治理的新行、文控治理制度的完善、公文治理的执行、会议治理事项的跟进、档案、保密治理等等,新的制度、

23、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作安康进展。 2、突出重点,有力确保文案工作 为了确保文案工作的严谨性、准时性和信息有效利用性,对规划治理、文控治理、会议治理,进展了360度全方位执行。严格根据相关治理制度开展工作。 3、执行内部考核,促进团队进展。 行政部执行经部门全体人员签字通过的内部考核方法。本方法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、规划治理等多方面进展了细化要求。很荣幸,这局部工作由我执行。该方法的执行,有效的保障了部门的办公环境、规划事项的落实及绩效考核的透亮公开化。 三、存在的问题及解决方案 1、工作漏洞、健全制度。 至目前为止,公司共签

24、发新制度、流程、方法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是依据公司经营治理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司进展变化试金之后发觉,局部陈旧制度条例已不能满意现在治理要求,完善相关制度成了下一步的工作规划之一。 2、协调欠佳,效劳欠好。 文案工作,面对全公司。诸多类似跨部门工作、或者监视检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致局部工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作效劳。受相关工作制度的规定,文案对公司局部工作内容有监视、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人沟通、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,帮

25、助各部门顺当完成各项规划,从而保障公司整体运营安康进展。 3、信息收集、有效利用 通过文案工作,可以接触到公司各部门的局部事项,就目前而言、规划治理、会议治理、档案治理及保密治理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进展筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的效劳于各部门,变“被动效劳”为“主动效劳”。 四、下一步工作规划 1、加强业务学习、提高效劳质量 跟上公司整体步伐,强化自身业务力量。就文案岗位而言,文字功底、排版力量、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理力量、跨部门事务协调力量等等。 为了到达以上力量的切实提

26、高,将会以团队或部门为单位,进展定期的相关技能培训工作,将培训学问应用于文案工作中,定期进展“结果”反应,不断明确需要“充电”局部,积极注入新奇专业学问,完善专业技能。从而提高面对全公司效劳的水平。 2、加强监视力度、保障效劳力量。 行政部门制订的内部考核方法,是为了更好的提升部门人员的工作力量及效劳水平,但目前这个考核方法,在我这里却没能执行到位。缘由主要在于以 下几方面: (1)缺少将工作任务分解和汇总的方法; (2)没有有效的监视点; (3)内部考核方法在制订之中,有语言不严谨之处。 在接下来的工作中,准时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至详细责任人,督导大事完成,注意实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。 3、熟识部门工作,做好综合协调参谋助手。 行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的把握工作,积极为下步工作做出新的决策。 办公室行政年终总结范文

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