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1、 前台接待工作自查报告范文 前台接待工作自查报告 转瞬间，三个月的时间已经在劳碌中过去了，可是沉醉在工作中的我却丝毫没有发觉。直到领导来提示我，我才明白，自己试用期的时间竟然已经过去了！回首这三个月来，我真的感觉特别的短暂，从进入后开头的培训，到之后对详细工作的娴熟，再到亲自上手接待客人。我作为前台的工作和学习环环相扣。在深入的了解和学习之后，甚至沉醉在其中，不能自拔。 但是现在既然已经到转正的时间，我也正好来总结看看自己这三个月来的状况，让自己能更清晰自己这三个月来的收获和提升，也能更好的清晰自己的缺乏。以下是我的工作总结： 一、个人状况 在对工作有了三个月的阅历后，我个人的状况已经和三个月
2、前有了大大的不同。尽管现在还算不得是一名完全合格的前台，但是在根本的工作中，已经能够应付自如了。下面是我对自己现在状况的鉴定。 思想上：我在工作中，感受到思想上的转变是巨大的，在过去，我心中始终认为自己是个学生，在学校中所学的专业学问也不过是为了学习。但是，在来到酒店，经受了真正的工作后，我熟悉到，自己已经成为了一名工，要在工作中做好，要为工作负责，这就是我的义务和责任！ 工作上：在工作中，我仔细负责，乐于向前辈和领导请教，喜爱学习新的学问。在工作时我热忱大方，积极的款待顾客，并通过自己的努力向顾客推举房型，为酒店带来了肯定的收益。尽管在现在还有些许缺乏，但是我也在不断的提升。 人际关系上：作
3、为酒店的前台，这三个月来我的交际的还算比拟广。熟悉了不少同事，也熟悉了不少的顾客，跟多的是跟领导的沟通。这些对我在酒店的工作和生活都有不少的提升，信任在今后的工作中自己能熟悉更多的朋友，更多的同事。 二、工作的状况 作为前台，我的主要职责是在酒店的大厅前台接待顾客并接听打来前台的顾客的消息。在前面一段阶段，由于还在学习，其实自己大局部的时间还是在做一些文书类的工作。但是在来顾客的时候，自己要认真的学习前辈们的行动，为自己累积阅历。 在熟识了根本的工作后，我就开头渐渐的尝试着自己去工作。但是看着简单做着难，在亲身体验后，我才发觉这份工作的不易。 三、总结 这三个月工作的阅历，就是教会了我怎么去面对自己的工作，以及适应了社会的节奏。在今后的成为正式的员工之后，我要更努力的提升自己，让自己能成为前辈们一样优秀的接待员。