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1、 化妆品营销工作计划简短化妆品销售工作计划(3篇)推举化装品营销工作规划简短一 市场概况目前男性化装品市场没有专一男性化装品牌。为数不多的男性品牌缺乏鲜亮男性颜色。许多具有高知名度的化装品品牌往往借助本品牌在女性市场上所建立的知名度立足，大多数化装品往往是在原有女性化装品根底上进展改进。 市场细分曼秀雷敦的主要目标顾客是中层到高层收入的男性白领，金领。他们具备实力，品质和个人魅力合一的人格，他们新时代自我审美标准是举止得体，仪容干净，共性化。他们需要纯洁简洁，清爽淡雅，独特超群的男性化装品。另一个目标是大学生，他们追求安康与活力，增加对女性的吸引力，仪表整齐，意识到外表英俊受到“艳羡目光”的凝
2、视会使人的自我得到满意。 其中，中年男性是男性化装品消费的主力军，而青年男性则是男性化装品消费的强有力的后备军。而男性化装品的消费群体多为成熟男性，购置力量相比照较高，对产品的选择较为理性，重视产品的质量，简单形成品牌偏好度，男性消费行为特征为注意产品的简易，快捷，安全。从男性是生理层面（肤质，性别特征等）及心理层面（男性追求安康与活力）方面看都与女性迥异。 公司将在3到5年内成为男性化装品市场的名牌企业并在主导地位 效劳于那些干净，成熟，时尚，胜利又有共性的新时代男性消费者。针对男性肌肤和生理特点研发的高品质，高品位，高效劳“三高”产品，帮忙消费者塑造完善的男性形象。 中层到高层收入的男性白
3、领，金领；大学生，以及其他中高消费男性群体 基于国内市场的实际，我们选择高品牌形象，中高档价格定位的策略，树立品牌的阳刚之气，表达男性安康活力美感。 针对国内市场的男性化装品品牌从产品，定价到渠道都定位于中低档市场，真正竞争力，概念明晰的国内高档品牌尚未消失和男性化装品的消费群体多为成熟男性，购置力量相比照较高，对产品的选择较为理性，重视产品的质量，简单形成品牌偏好度的特点，我们拟实行价格走中高端路线，尽可能靠近目标消费群体，领先打动消费者的心灵，树立良好的品牌形象，利用先入为主的心理，抢占男性化装品的市场。 广告实行多种媒体投放。除了主流的电视媒体的投放外，时尚杂志（如男人装），互联网也是广
4、告的主要投入方式。 整合企业资源，通过有创意的活动，进展大事营销，使之成为群众关怀的话题，吸引媒体的报道和消费者的参加，快速提高品牌的知名度。 主题活动目的：塑造品牌形象，提高美誉度 主题活动创意原则：创新，双向沟通，紧紧把握男性安康美容时尚脉搏 公关及形象活动目的：培育消费者品牌偏好，消退不良干扰因素 公关及形象原则：轻易不做，做则做到圆满。疏通关系，联络感情借各方力气，直接或间接地为产品拓展市场。 推举化装品营销工作规划简短二 1、“只要人对了，世界就对了。” 销售这个行业，肯定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素abc，长期以往，不是缺钙就是缺根
5、筋。 2、是“嘴巴甜”赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞美绝不是简洁的“拍马屁”，赞美有四大原则： 第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。 其次：肯定要简要，白话，流利顺畅，要讲寻常所说的话。 第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。 第四：要溶入客户的公司和家庭。 3、是“腰要软”。 都说虚心使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越胜利要越虚心，越是要向别人学习。 技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最适宜的手段来处理最糟糕的事情。 假如把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图： 无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是全部的推销流程都需要这几
6、步，有些人就是不要你展现产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜或许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但或许只要那么一两招。完全消化购置点是很重要的，这是销售的根底。清晰自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人这也就是所谓的产品的卖点。 化装品销售技巧 纯熟的推销话术和动作做推销，就是要象一个专业的演员拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。 化装品销售技巧销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要遇到的
7、事情，但是，我们不能由于要患病拒绝而不做销售的动作。 客户开发有所谓的原因法、介绍法和生疏法。原因法就是自己的熟识人。 原因法的好处是由于都是熟识的人，比拟简单接近，也比拟简单胜利，但是缺点是得失心比拟重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比拟丢面子的事情，但是销售人员应当明确，我们的产品是为他带来好处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你喜爱自己的产品，完全消化自己产品的购置点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。 介绍法是利用他人的影响力，或者是连续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐蔽着49个客户”。 生疏法将会使你的市场变得无限大任何人都是你的客户。但
8、是，生疏法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的topsales，都来自于这种生疏访问的不断地被拒绝又不断地再去銷售! 化装品导购战前预备: 微笑 第一、美容学问：导购员要把握丰富的美容学问，包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理学问。 其次、产品学问：导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期，还要了解竞争对手产品的特征，要到达背诵的程度。 第三、根本销售技巧：销售技巧是导购员成败的关键因素，特殊强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。 通常培训销售技巧要分为五个步骤：
9、(1)迎接顾客;当顾客靠近时，主动与顾客打招呼，以温柔微笑的姿势迎接，表达真诚的善意的问候。 (2)了解需求;分析顾客的心理，提出相关的问题，了解顾客需求。 (3)推销产品;推销顾客所需的产品。 (4)成交;达成销售，并尽可能地促成联带销售。如顺便说一句“协作_产品使用效果会更好，许多人都是这样买的”多数消费者都会认同。 (5)送别顾客;做好售后效劳，为已购置的顾客包装产品，对于未达成购置的顾客以同样真诚温柔的态度对待，不行怠慢。 化装品导购销售技巧例如 化装品销售技巧要把握关键步骤，了解客户，引导客户很关键 1. 了解需求: a. 看眼神 b. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多
10、会失败) c. 看皮肤的类型 d. 细心阅读宣传资料 e. 很仔细的提问 f. 问价格和购置条件 g. 问促销条件 h. 与同伴商议 i. 心情很好的样子 j. 重新折回来看本公司产品 k. 问公司产品技术性的问题, l. 对公司产品表示出好感 m. 盯着公司产品思索 2. 满意需求详细购置动机有: 求实购置动机-价格实惠; 求廉购置动机-有特价,有促销; 求便购置动机-便利,省时; 求安购置动机-产品安全, 安康保障; 求美购置动机-包装美丽; 求名购置动机-品牌; 嗜好购置动机-习惯购置 3.试用 留意方式方发共性特性优点特点 a.满意顾客需要b.避开对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针
11、对哪类皮肤能到达哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质) 4.进一步强调好处 a.使用好处(再次) b.优待形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用帮助销售上升的工具:例如,pop dm 价签等促进成交时机. c.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展现特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值. 5.销售促进达成(成交技巧)临门一脚。 7.我给您包扎起来 8.这是送给您的赠品 缓和 拒绝反对处理 .抱欢送的积极态度，先处理顾客的心情，再处理顾客的意见 9.重申顾客反对的缘由 10.黄金之问-为什么? “除此之外” 水落石出 二次促销 促销循环: 取得顾客购置信息假定同意,我帮(带)您
12、去买单等。 启发：水没开,不是由于天太冷,而是火候还没到 a.看似简洁 做起来不易 b.沟通困难价值高 c.熟能生巧 d.练习 练习 再练习 化装品导购员的心理素养调整 导购的过程就是与顾客沟通的过程，导购人员的心理素养直接影响销售的成败与否。这就更需要导购人员具备良好的心理素养。 1、保持乐观的心情;你的心情直接感染顾客，进而影响她的购置欲望。假如你面若冰霜，顾客可能多站一分钟也不情愿。 2、要有真诚、热忱的态度;你的真诚和热忱证明你对顾客的重视，她会被你感动;而你的冷漠也肯定会赶走顾客。 3、不畏惧顾客，不轻视顾客;顾客是上帝，肯定要敬重，顾客再多的购置理由都会被你的轻视所抵消。 4、仔细
13、，有急躁;仔细帮忙顾客选择和解释是我们的本份，顾客的要求和问题有时难免太多，但我们没有理由拒绝，只能不厌其烦，由于我们是在为她效劳。 5、不卑不亢、落落大方;向顾客导购就是一种沟通和沟通，不要拘束。其实顾客也盼望能沟通得轻松，我们不主见使用生硬的语言，不主见使用过分的奉承，由于我们把顾客当朋友。 6、对自己有信念;顾客来购置我们的东西，我们对商品的了解肯定比她深刻，要信任自己是对的，敢于指导顾客。顾客盼望你能教她更多的东西，若你自己对商品一无所知，她也不会买得放心。要向顾客说明你是行家，你的信念，其实也是顾客的信念。 7、敢于成认错误;与顾客的沟通要坦诚大度，自己若消失了错误，要敢于成认。顾客
14、知道的比自己多的，要虚心请教。 8、镇静冷静;遇到意想不到的问题要冷静，然后尽快想方法解决，不要手忙脚乱，肯定不要把自己的手足无措表现给顾客看穿 如何开展化装品终端销售技巧培訓 化装品零售商的价格现今已趋向于全都化，零售商之间的竞争也向软性的效劳方面转化。所以，对销售人员进展销售技巧的培训学习、运用也就变得越来越重要了。那么如何有效开展终端销售技巧培训呢? 一、培训的对象 常规的理解是导购员或营业员，由于他们是一线的销售执行者，是直接与顾客打交道的，销售的促成与他们有直接的关系，所以他们就是销售技巧培训的对象。这个熟悉是对的，但不完整。 我们知道，对零售商而言，销售是其业务核心，全部人的全部行
15、为都应当围绕促进销售这个目的而绽开，从这个意义上说，零售商的全部工作人员都应当承受销售技巧的培训。只是不同阶层和职位承受的培训专业和深度不一样而已，一线的基层员工侧重学习的是操作类的技巧类的工具和方法，可以拿来就用，用了就有效的微观手段。而治理层的侧重学习应当是对一线的基层员工的治理、鼓励和掌握上。究竟，零售业是个很重视阅历的行业，治理者在肯定程度上表达为师傅的角色，所以，对销售技巧的培训应当是零售商全员参加的活动，而且，治理者要学会更多学得更好。 二、培训的内容 销售技巧培训的内容包括心理、语言、行为等多方面，详细来说，以下内容是必需要学习的： 1、商品专业学问。化装品是专业性较强的商品，顾
16、客会把销售人员的意见看得比拟重要，假如销售人员自己对商品都不专业，很难取得顾客的信任，自然就很难达成生意。 2、顾客心理分析和把握。到店里来的顾客形形色色，有的是有明确购置意向的，有的是任凭看看的，有的是来探探路的，面对各种各样的客人，如何有效的分析和筛选有价值的对象，进而供应针对性的效劳，是促成生意很重要的一环，这就对销售人员的观看力、分析力和反响力提出了要求，这也是销售技巧培训很重要的一个内容。 3、语言力量。好的语言能打动客人，不适宜的语言就得罪客人。从肯定意义上说，全部的销售技巧都是要依靠语言表达出来的，做为最有效最直接的载体，语言力量对销售的影响是不言而喻的。销售人员也必需在销售技巧
17、培训的时候对语言力量的训练上下苦功。 4、商务礼仪。在现代销售行为中，越来越强调礼貌礼仪，购置是顾客自发的行为，不是强买强卖就可以的，销售人员怎么让顾客感觉舒适，打算顾客掏钱的速度有多快。掏钱是买享受的，舒适固然重要。顾客受了气还掏钱买东西的，也许你也看不到。销售人员的礼貌礼仪直接赐予顾客感官上的印象，所以，对此的学习也是不行放松的。 通常可以遵循以下几个问题绽开： 1、销售是什么?是为了满意顾客需求还是赚自己的钱? 2、我们卖的是什么?核心是什么?与对手的区分是什么? 3、为了顾客的购置，我们在售前需要预备什么? 4、顾客为什么需要我们的产品?我们带给顾客的“买点”是什么? 5、怎样和顾客沟
18、通?问什么?怎样问?怎样答?怎样引导? 6、怎样才能让顾客更加需要我们的产品?时机点在哪里?怎样让顾客信任我，而不是他! 7、顾客千差万别，形形色色，差在哪里?别在哪里?如何因人而异? 8、顾客为什么产生异议?都会产生什么样的异议?异议的背后是什么?怎么消退? 9、顾客为什么会婉言拒绝?怎么应对? 10、一锤子买卖还是再销售?怎样才能再销售? 三、培训的步骤和方法 所谓凡事预则立不预则废，培训要取得好的效果，也要经过认真的预备和规划，断不能仓促行事。根本上来说，销售技巧的培训我们建议分为以下的几个步骤： 1、学员分类。这样做的目的是有利于了解学员的根本状况，在设计课程和分班的时候有参考依据。
19、2、培训需求调查。针对不同的学员做培训需求调查，有利于真正把握学员的需求重点，制定针对性的培训内容，保证培训效果。 3、培训内容设计。在了解培训需求的根底上做此项工作。 4、讲师安排。依据课程内容和讲师擅长的局部来做合理安排，才能保证学习的效果。 5、培训地点和时间安排。通常销售培训都是在岗培训，要充分考虑工作时间的关系，不要影响正常工作的进展。 6、培训考核。销售培训的结果直接反映在工作上，建议把培训前后的工作业绩做量化考核，这样能充分表达讲师和学员的培训专心度和承受度，同时数据化的考核更有说服力，不至于让培训落入空洞。 培训从前期的训前调研，到讲师安排、会场布置到最终的训后考核，都是培训的
20、一个整体，其中一环出了过失，就会直接影响到最终培训效果。 推举化装品营销工作规划简短三 五月季节的交替，让消费者对化装品的需求开头攀升，而五一小长假正好为化装品商家预备了一次促销的良机，为迈进销售旺季搭上了一块跳板。那么五一化装品促销活动要怎样样做呢？在众多的五一化装品促销活动中又要怎样做才能脱颖而出呢？ 五月春夏交替，爱美的人们此时对于化装品的要求也有了更替变化，主动需求增加。精明的化装品商家们自然不会放过这样的促销好时机，可是究竟要如何去操作五一化装品促销活动，才能取得好效果就值得思索了。可是有一点是不变的，帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者，所以，仅有把促销做到消费者心理去，才会取得
21、好效果。 一、定位。分析自我化装品消费群体的消费习惯、消费水平，这一数据依据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购置单品价格带、购置频率、品牌购置动向、畅销产品分类，同时还要分析商圈目标消费者的构成，以及当地消费者喜爱的促销模式、赠品等构成。分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品，以及采纳何种促销方式。 二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。 特价 专营店从品牌产品或是流通产品中选择几款消费者熟识或较熟识的特定产品做特别优待价格来吸引消费者，选择消费者熟识的产品，价格比拟度会清楚，消费者能切实感受到促销优待
22、的力度。消费者不熟识的产品尽量不做特价，由于消费者对产品了解不深，是没有太大吸引力度的。 应对大家熟识的某些品牌，特别是具有吸引力的品牌，能够将全系列产品在促销期间打折优待销售。能够快速聚集人气，提升入店率，可是由于品牌产品的利润率原来就不是很高，打折后利润率则更低了，因而店内促销人员在进展销售时要学会转移销售，将消费者的购置方向引导至专营店经营的主利润品牌上。 消费必需金额或是消费必需数量能够赠送相对应的产品或是其它赠品：（如买某品牌两款任何产品送一支护手霜；买三款送一支护手霜加一个面贴膜；或是买满多少金额送一支护手霜等等方式）。赠送的其它赠品以消费者喜爱的赠品为佳，针对中高端消费者能够赠送
23、丝巾，手袋等等时尚用品，而县乡级市场的中低端消费者则喜爱日常家居用品，（如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等）。 加钱增购是指消费者在到达必需消费金额时可加少量现金来购置另一种产品，增购产品要具有必需的有用性与吸引力度，增购金额要依据换购产品的本钱来定。（如买满化装品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。） 限时抢购，在指定时间内供应给顾客非常优待的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有必需差距，才能到达抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售时机。同时经过时间段的掌握能够掌握客流。 季节更替，消费者开头预备购置新产品了，
24、而空瓶刚好抵现金来购置化装品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。（如任何一个产品空瓶都能够在购置店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度需要进展本钱和利润的核算）；要留意抵现时购置一款产品只可抵一个空瓶的现金。 要提升消费者的入店率，商家还能够对消费者开展免费化装、免费询问、抽奖活动，更好地吸引消费者，协作店内促销活动，到达促销目的。 促销活动在市场上非凡其多，促销活动方案的资料要有活动重点，即分散点，我们能够单独做某一个工程，也能够以买赠、加钱增购为主要活动工程，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动资料。各种方式的运用要恰到好处，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不行
25、乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。 三、五一化装品促销活动 销量提升留意事项： a、促销人员必需营造好现场的消费气氛，热忱接待每一位入店消费者，祝愿节日欢快，并不断地重复促销活动的重点资料，刺激消费者的消费意识，经过有效的沟通去提升销量。 b、老顾客进店后，促销人员应尽量避开繁琐的语言，经过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客，在保证客单量的根底上快速成交，便于接待更多的消费者。 c、有新顾客进店时，若新顾客对店内经营品牌不是很熟识，不要强行推销。能够充分利用免费化装与免费询问，经过免费询问或免费试妆（试妆时护肤和彩妆一齐上）进展沟通并延长逗留时间，查找时机销售。 d、促销活动火爆，消费者人数多，促销人员要抓住销售的重点，应对消费者不要过于纠缠于某一个消费者，先成交最易成交的，之后成交客单量高的，其他的消费者放在之后准时沟通。 那么接下来，你的五一化装品促销活动有谱了吗？