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1、 加油站站长竞聘演讲稿13篇 又到了每日范文模板时间,今日小编给大家带来了一些关于最新加油站站长竞聘演讲稿的特别好的范文,在工作中我们需要总结规划的地方有许多,有这方面需要的朋友,抓紧跟小编一起看看,参考一下吧! (篇一) 敬重的各位领导,亲爱的各位同事: 大家好,在演讲之前,我想首先感谢兰州公司为我们供应了这样一个展现自己平台,也感谢领导及筹划人员对此次活动的重视及周密的安排,今日是周末,假如不是最近兰州的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧急成一片。 我叫秦亮,秦是秦始皇的秦,百家姓中排83位,据史载,乃秦王嬴政之子民,祖籍陕西,秦氏勇敢善战、且性
2、格热忱和善、多才多艺、为秦国壮大立下汗马功绩,秦王赐秦姓,秦亡后,因连年征战,民不聊生,秦氏因不堪做亡国奴,又生活所迫,一局部留在咸阳做油泼辣子发家致富,一局部提着打狗棒要饭到全国各地,少局部秦氏世代习武,流落到定西临洮,我便诞生在那里。 我今年25岁,*年毕业于西安石油学院计算机信息治理专业,进入中石油之前,曾在西安杨森做市场治理,2023年9月父亲不幸车祸去世,本着照看病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到兰州,成为中石油的一名员工。 我始终无法淡忘非典时期那段刻骨铭心的应聘经受,无法淡忘站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法淡忘进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁
3、一般的意志,无法遗忘自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙宣誓若干年后我回首的不仅仅一段简洁的过程,创业的激情开头在我的意识中荡漾开去,充满了我的整个灵魂。 我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中傲慢的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开头,我将以不懈的努力报答无时不刻关怀我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。 在滨河加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任滨河加油站团支部书记,在领导的衷衷教导之下,在同事热忱的帮忙之下,我以严谨的工作作风,丰富的制造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的宠爱及信任。我深知学习是提高自身素养的
4、最正确途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站治理标准、帐务学问、安全学问及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与治理概论、营销治理、心理学、客户治理、人力资源治理等等专业理论学问,以不断提高自身的理论水平及素养修养,盼望能在工作过程中加以运用。在滨河加油站工作期间,还参加制订了滨河加油站员工考评细则、员工学习培训规划及培训内容、QHSE治理体系、温馨提示CI设计,得到领导及同事的全都好评。 两年的工作经受,使我对加油站有了一个较深的熟悉,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政治理、营销治理、客户治理、人力资源治理、财务治理等等一系列职能,是一个制造效益的、有机的、完整的、
5、负有社会责任的实体单位。 随着信息技术的飞跃进展和学问型经济的消失,加油站的运作与治理正在发生前所未有的变化。如今的加油站治理不在是传统意义上的功能性治理,而是一种基于新的经营理念的集成化治理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和全部员工的才智和制造力,使加油站保持持续的竞争优势。 因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的治理者或一般员工都必需把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快学问更新,切实提高技能,全面完善自己,从而到达自我治理的内涵式进展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益剧烈的市场竞争,而全部竞争归根究竟是人力资源的竞争、智力的竞争,高
6、素养的治理者与高素养的员工是实现企业变革和创新、振兴和进展的必要条件根底。 加油站治理标准的指导思想是,对加油站实行专业化、标准化、信息化治理,提高加油站的经济效益和综合治理水平,实现股东、治理者、员工、顾客及社区利益的最正确结合。那么如何才能提高加油站的治理水平?归根结底是提高执行力的问题,如何又能提高并保持高效的执行力?结合加油站的实际状况,我谈谈自己的一点看法。 一、要将一个决策坚决不移的执行下去。 我想用一个例子来说明这个问题,大家都知道河豚肉,可能在西北的人很少吃过,可是到了南方,没吃过河豚肉唯恐会被笑话每见过世面。河豚肉质细腻,味道极鲜,但它的毒性却特别强,处理不当就会让吃的人一命
7、呜呼。日本人也贪吃,宠爱河豚肉比起中国人来说有过而无之不及,可问题是,在中国每年都会消失因吃河豚而中毒死亡的大事,在日本却鲜有发生。究其缘由,便是执行力的问题。 在日本,河豚的加工程序特别严格,一名商港的河豚厨师至少要承受两年的严格训练,考试后才能领取执照。在实际操作中,每条河豚的去毒过程要经过30道工序,再娴熟的厨师也必需花20分钟才能洗净一条河豚。不难想象,这30道工序确定是经过科学论证得来的,这是确保不发生死人现象的保障。而中国却没有这样的操作标准,厨师完全是凭个人感觉来推断河豚的毒是否被完全去除。 这个例子说明,加油站由于执行力没有落到实处会导致一个好的决策夭折。因此,对于加油站治理人
8、员来讲,光有制定决策的力量还不够,还要有监视员工将决策执行究竟的力量,这是加油站治理中最严格、最琐碎的,却是最为重要的一项治理措施。 决策失败了,在好的执行力都无法挽救败局,就象一棵根部溃烂的病树,你再怎么浇水施肥,也无法让病树起死回生;相反,假如这棵树的根部是完好的,它只是被虫子吃光了树叶,那么,准时喷洒农药,这棵树仍旧会安康得成长。 二、做到人人有事管,事事有人管 说到执行力,我们不得不提到海尔总裁张瑞敏,他创造了一种叫“OEC”的治理模式,什么叫OEC,学过治理的人都知道,就是全方位地对每天、每人、每事进展清理、掌握,它的核心就是“日日清”制度。放到加油站治理上,就是加油站每天的事情都要
9、有人管,做到每个环节都无缺漏;全部的人均有治理、掌握的责任,并根据预定规划及流程作好自己的事。OEC治理模式的精华,又可概括为:总帐不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核,问题要订正,结果要兑现。 我始终在考虑一个问题,假设我是一名加油站治理者,我的员工假如每天在向我汇报工作时消失“一切正常”四个字,我将会从他的治理考评中扣去一分,由于,在我看看来,他已经缺乏发觉问题敏锐的眼光了。 有一句名言,但是我遗忘是那位企业家说的了,他说:“没有执行力就谈不上治理。”信任这句话不仅仅可以放在我们的加油站,放在任何一个企业也是有说服力的。 我们家用的空调是*的,用了几年,冷藏室出毛病了,结
10、冰块,连抽屉都关不上,我查到*修理中心的电话,就打了过去。 “你好,我家的*冰箱出了一点问题,您能不能给修一下?” “什么时候买的?”接电话的一名小伙子,好象嘴里在吃东西。 “1*9年吧,详细忘了。” “*年早过保期了,不修。” “掏钱给修不?” “*年的产品都断货了,零件都不生产了,你要修的话估量很贵,这样吧,你完了把冰箱拉过来给你看看。” “我怎么拉啊?这个大个” “你不拉我们也没方法” “你们怎么这样啊?买你们的东西怎么这么难过。” “我还很忙呢,我们的客户多了,你看着办吧” 对方拍的挂了电话,我心里那叫一个气啊,我想若大的一个企业,连最起码的优质售后效劳的执行力都没有,我还能期盼什么?
11、我没有选择投诉,由于我信任,我投诉的结果也好不到哪里去,所以,在这里我顺便告知大家一句,不要再买*的冰箱了,坏了修都没法修。 三、成事在于决策,更在于执行 其实话说回来,执行算得上一个世界性的难题,不信你去西北书城任凭找一本治理学的书翻翻,关于执行力的争论层出不穷。它之所以难,首先是它长期被无视,它之所以被长期无视,缘由又在于“执行”这一行为本身没有找到自己的规律起点,由于,我们在总结由执行导致的错误时,总是把错误归于执行一方,却没有真正找到执行难的元凶:光说不练。 加油站把制度钉在墙上,或放在岗位练兵台上,却在执行的某个环节或者工序上没有落实,且监视乏力,所以,许多良好的决策在疏于细节的执行
12、上大打折扣。所以执行力的关键在于保证员工行为的全都性,这种全都性并不是来自于目标,而是来自于正确的策略、方法和措施。这种正确的策略、方法和措施是需要通过员工和治理者之间沟通来推动执行的,比方那些有时机与治理者沟通的员工,最简单理解治理者的意图,那些没有时机与治理者沟通的员工,则只能依靠自己的理解力去执行治理者的意图,其后果必定会造成很大的误差。 四、员工只会做你检查和监视的事 这是IBM前总裁郭十纳说过的一句话。 我们做这样一个假设,比方高考取消了,还有那么多的人去情愿学习吗?考试就是为了检查,一个员工会为了保住自己的饭碗,他也会以优异的执行力来应付上司的检查,我们再做个假设,假如我们石油公司
13、的检查取消,这么短的时间内,我们的加油站是否会上升到现在的治理高度? 所以,加油站治理的关键再于,提高团队的执行力。 我曾经和我们站长争论过一个问题,就是员工每天接班前列队时,都要背诵中石油的企业精神及核心经营理念,可是能不能保证,员工在牢记它们的同时,说出它们真正的含义?“爱国、求实、创业、奉贤”“诚信、创新、业绩、和谐、安全”这些分散着石油人心血的词,在读它的时候是否能感觉到你身体里血液的膨胀、是否能感觉到那种激情充满了你每一个神经末梢?我们不得不强调提高员工素养及加强员工战略意识。,员工应在企业中始终坚守根本的企业标准与职业道德,以企业利益和目标作为个人奋斗的方向,而不是以个人的好恶为自
14、己行为的准绳,因此,在执行这个领域中,加油站需要的是共性,而不是共性。 恺撒率领的罗马兵团之所以无往而不胜,乃是由团队的共性精神所致,而非士兵的共性张扬。 四、安全工作,做到查于未萌,而止于未发。 加油站作为高危行业,安全工作重之又重,所以,依据加油站自身条件和状况,建立安全防范体系是极其重要的。加油站建立风险评估小组,并严格规定小组成员的岗位职责。评估小组每月对风险工程评估一次,并做出记录,对不符合要求的工程安排人员进展准时整改,如不能自行整改的,以书面形式呈报公司安全部门。 安全工作肯定要细,不能放掉每一个细节,假如要给安全工作打分,要么是100分,要么就是0分。加油站依据员工工作属性的不
15、同划分安全责任承包区域,由承包人定期或不定期对承包区域进展检查,每月组织互查一次,制定严格的奖罚标准,并在经理评价后实施。 另一方面,培育员工重视QHSE治理体系的学习,依据站内实际状况,制定QHSE学习规划和应急救援预案演练规划,通过一系列的演练,员工对于突发大事的处理程序有新的熟悉,并通过不断的演练熟识操作流程,最大限度地降低加油站突发事故及自然灾难带来的损失。 今日,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事,说句心里话,特别特别得紧急,我的腿被遮在了演讲台后,其实已经抖如筛糠了,今日,也是怀着期盼和幻想来竟聘加油站后备经理,我认为我竟聘有以下优势: 一、 剧烈的事业心和工作责任感是我担当本
16、职务所具备的首要条件。 二、 我毕业于西安石油学院,学的是治理,又为我担当本职务奠定了治理方面的学问。 三、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。在滨河加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,刻苦钻研营销治理等理论学问,学无止境是我实现价值的原则。 四、工作中我擅长集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,制造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持上级领导的工作。这都是一个加油站经理应当具备的根本素养。 假如我今日的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望。我将在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力气干好本
17、职工作,让领导放心,让同事们放心。 我的目标和措施是: 1、加大加油站客户治理力度,结合加油站实际状况,整合客户治理流程及方案,将客户治理工作做到信息化、科学化,努力将加油站效劳工作提高到一个新的高度。 2、狠抓加油站安全治理,建立严谨的加油站安全治理体系并严格落实,制定QHSE应急救援预案,并安排员工进展演练,演练完毕后通过会议及写演练心得加强员工的安全防范意识。 3、学习培训是加油站工作中不行缺少的一局部,宏大的哲学家恩格思曾经说过:“一个民族想要矗立于科学的颠峰,必先要有强大的理论思维根底”。依据市场形式的瞬息万变,零售市场放开导致竞争日益剧烈的今日,我将对加油站员工学习培训规划做了周密
18、的部署,安排详尽的学习规划及学习内容。学习的主要内容包括:加油站治理标准、QHSE治理体系、公司文件精神传达、市场营销学、组织治理学、客户效劳、计算机应用技术等等一系列课程,并让员工利用站务会的时间进展学习争论,从而提高员工的学问水平及专业技能。 4、建立具有鼓励效应的考核制度,充分调动每位员工的积极性及制造力,让人力资源在加油站运营过程中扮演着越来越重要的角色。提高员工的仆人翁意识。 5、打铁先得自身硬,作为加油站经理,必需要的肯定的业务学问和治理力量,才能起到指导和协调作用。自己现在所把握的学问是远远不够的,所以我将在工作中加强学习,提高业务力量,更好地把握加油站科学治理学问,使自己尽快进
19、入角色,担当起加油站经理的重任。 6、众人拾柴火焰高。在工作中我将依靠大家的力气,集体的才智,调动每个人的工作积极性和主观能动性。使各岗位员工都各司其职,各负其责。 无论这次竞聘胜利与否,但对我都是一次熬炼和考验。我将一如既往地踏实工作,听从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为党工作,为中国石油的全面进展尽自己的一份力气。 感谢大家,感谢 (篇二) 敬重的各位评委、各位同仁: 大家好!很荣幸能站在这里参与油站站长竞聘,首先我就个人根本状况向在座的各位评委作一个简洁的介绍。 我叫*,现年35岁,1*0年毕业于*县*,1*1年进
20、入石油公司工作,1*7年取得经济治理专业大专文凭,*年参与省公司举办的站长资格培训,2023年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀治理员荣誉称号。伴随着企业的进展,我不断提高自身各方面的素养,思想觉悟高,政治立场坚决,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经受,我积存了较为丰富的工作阅历,并坚信自己具备胜任*加油站站长的力量和素养。 在这次*加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经受,积存了丰富的治理阅历,十多年的基层经受,使我对加油站设备治理、安全治理、台帐表单、标准效劳、环境卫生等各方面治理都熟知于心,多年的IC卡治理经受,使我对IC卡治理系统各环节能驾轻就熟, 二是具有剧烈
21、的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不遗忘学习,由于我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完本钱职工作之外,我的最大乐趣莫过于吸取丰富的学问养分。 假如我竞聘胜利,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。将果这次第一,强化职工的优质效劳意识,树立以人为本的治理理念,效劳竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善效劳、创新效劳才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必需首先做到。任何优质效劳都是在执行中
22、表达的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出“严”字,从严治站,使标准效劳成为一种自觉行为。在提高熟悉的同时,加大监视力度,实行站内、用户、公司三重监视,主抓日常效劳、卫生工作,定立效劳值班制度,并面对用户公布监视电话,站内设投诉处, 其次,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与进展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特殊注意夏季雨水顶峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实状况
23、准时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题准时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全学问,增加主动学习安全学问的意识,把握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营制造良好的安全环境。 第三,稳固进展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增加效劳意识,努力提高效劳水平,靠我们的优质效劳来赢得顾客的信任,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好访问记录,用我们诚意的效劳来打动新的客户,把中石化在*
24、的终端销售做大做强。 我参与今日的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,假如竞聘不成,我也无怨无悔,同样以仆人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为制造中石化美妙的明天而拼搏进取。 我的竞聘演讲完毕,感谢大家! (篇三) 敬重的各位领导、评委: 大家好! 首先,感谢公司给我这次参加竞争的平台,感谢领导给了我一次自我呈现的时机。今日我有幸参与加油站经理竞聘,心里特别的感动。在此,我感谢中油的领导、同事在工作中给我的支持和帮忙,我将以自己的实际行动来回报中国石油。我竞聘的岗位是加油站经理。 一、个人根本状况: 我叫*,*岁,汉族,*人。19*年6月毕业于*商学院。 我于*年10月应聘进入中油*营销中
25、心,首先到*营销中心城北加油站做了一名一般的加油员,从零做起,从加油十三步曲、油品学问学习开头,此后又学习计量、核算、安全、内控等业务学问,还先后到临澧石门片区三个站代班实习熬炼,细心体会中油基层员工的感受、得失,并仔细、虚心、踏实的向他们学习,至今。 二、竞聘的优势: 我到中国石油后,领导和同事们给了我许多熬炼和学习的时机,也使我积存了肯定的工作阅历。我的优势有三点:有学问积存,有自信,有客户网络。 (一)有学问积存。我的专业就是流通领域相关专业,我喜爱这样的工作。来中油后经过几个月加油站各岗位的实践熬炼,增加了自己在安全、计量、核算、经营治理等方面的学问和力量,有较全面的加油站治理的实战阅
26、历和积极协调对内、对外关系的力量; (二)有自信念。通过在中石油工作,培育了自己吃苦耐劳,坚忍不拔,自信奋进的性格。天下没有免费的午餐,任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得事业的胜利; (三)有客户网络。我来中油前,有多年的工作经受,我将利用已有的客户网络和本人在*的社会关系,努力扩大固定客户数量,实行走出去、请进来的方法,通过客户走访等形式,听取客户声音,改良加油站的工作,提高加油站的销量。 三、如何开展加油站治理和营销工作 (一)加油站治理 1、加强加油站安全治理工作 安全是加油站生存进展的根本保证,高标准、严要求,以加油站治理标准为依
27、据加大力度做好安全工作。做好日检、月检、半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位,牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,坚决杜绝“三违”行为的发生。建立安全领导小组,责任层层落实到人,确保加油站安全工作万无一失。 2、数质量治理 加油站的数质量治理,涉及到进、销、运、存四个环节,详细表达在油品接卸、储存、计量和损耗的治理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格根据卸油操作规程,实行计量接卸、经理与核算监卸、三人制单的方式,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,防止在储存保管环节上消失油品变质而影响加油站的声誉。三是坚持计量台帐治理日复核制度。强化计量治理,落实合理库
28、存,到达车车入库心中有数,升进升出帐目清晰。 3、内控治理 公司已经实施的QHSE体系和内控体系,将促进加油站各项经营治理更加“制度化、标准化、程序化”,将不断推动经营治理水平的提升。 加油站要仔细学习内部掌握手册的各项标准和要求,娴熟把握自己在实施内控体系过程中应当履行的职责和工作任务,增加执行内控各项制度的自觉性;要准时解决内控体系在执行过程中消失的问题,内控体系的实施,需要权限清楚、职责明确,对消失的冲突和问题,必需准时解决,不得敷衍了事和拖延;要定期检查内控体系执行状况,把握状况、发觉问题,做到心中有数。 内控体系涉及公司业务活动的方方面面,成品油进销存、网络投资、资产、资金、合同、信
29、息系统几个方面的风险是掌握的重点和关键。因此,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住关键、抓住重点、抓住难点。成品油购销存环节要做到准时核对、盘点,精确核算本钱;资金治理要做到收入准时归集、支付严格审批;合同治理要严格执行授权、审查和履行监视。总之,要避开例外事项,杜绝重大缺陷和实质性漏洞。 4、根底治理 加油站根底治理工作是一项长期、细致的工作。我将从两个方面去做。一方面是加油站根底设施建立、国家法律条例的执行、公司各项规章制度的落实,一方面是加油站员工要以程序化、标准化、制度化的效劳标准为准则,做好对客户油品销售工作的标准化效劳。对员工通过内部、外部监视,使员工岗位明确、量化考核、公正合
30、理。加油站要严格执行交接班制度、安全用电制度、设备治理等制度,坚持“五公开”制度,公开站内费用开支、工资、奖金发放额度。 5、站容站貌治理 加油站是中国石油对外销售窗口,油站环境好坏,员工效劳水平的凹凸将会直接影响到销量上。我将以种类证照摆放醒目、站内卫生清洁美观、绿化环保因地制宜、照明豪华光明达标来表达“中国石油”品牌形象。 6、财务治理 强化全面预算治理、监视各项费用收支和经营治理活动,有针对性地实行节省费用开支的相关措施。做好各项资金的安全治理工作,落实公司的各项财务制度和相关文件精神,建立健全加油站财务治理制度,为公司制造最大效益。 (二)营销工作 1、共性化的优质效劳是扩大油品销售的
31、根底。 这主要表达人的素养和效劳理念上。从人的素养上来说,要培育员工的忠诚度。 首先我要以身作则,给员工树典范。关怀员工的日常生活,了解员工的精神需求,营造一个良好的生活、工作环境。要常常表杨先进,留意观看员工微小变化,做好员工的思想工作、培训工作,淡薄个人名利,和员工很好的沟通,使员工能一心一意的扑在工作上。 从理念上来讲,要树立顾客是“上帝”,顾客永久是对的理念,而且要将这一理念贯穿到效劳工作的全过程中去,彻底提升效劳意识。 有了我们恳切的态度,优质的效劳,恰当的问候,坚持“同样是效劳,中国石油力争做得最优,同样是业务,中国石油力争做得最专”的思想,定能打动顾客,留住顾客。我们要做到以良好
32、的效劳来吸引新顾客,留住回头客,转变他人的顾客。竭尽所能,想顾客之所想,想方设法去满意顾客的共性化需求。 从环境方面,我们要以清洁、卫生、安全来表达中石油的品牌。加油站是成品油对外销售的窗口,也是我们终端销售的主要环节。我们要使每一位进站顾客都能得到良好的效劳,贵宾的礼遇。 8、确定目标市场,实行差异化市场营销定位 了解所在区域的目标市场和竞争对手状况,是加油站营销工作成败的关键。知己知彼,百战不殆,加油站对在所在区域内的市场状况和流淌客户、固定客户的需求深入调查讨论和创新效劳,在营销时间和空间上依据营销的目标市场与客户精确定位。对机构用户、群体用户有针对性地开展营销工作,将能取得实效。 四、
33、上岗后的工作思路 如我能成为加油站的经理,我会依据该站的地理位置,客户群体和竞争对手状况,对加油站的工作重点做好相应的调整和部署,专心、劳心、务实工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向进展。 首先,仔细分析该加油站在营销中心所处的地位,明确我们肩负的使命,坚决我们做好销量、安全、数质量、内控等工作必胜的信念,通过站长带头,团结全体员工,战胜一切困难,确保公司下达的各工程标任务顺当完成。其次,加强员工形象治理。以标准为准绳,强化培育教育,使全体员工形成一种分散力,以中石油为中心,以顾客为核心。用真诚效劳争取客户,用品牌魅力赢得客户。第三,加强客户治理,建立健全客户档案。走出去联系客户,利用
34、“计量精确,质量达标”的良好声誉,客户就是上帝的效劳标准,发动一切力气来争取客户。从而到达做大市场,提高销量的目的。 我信任无论从业务流程还是心理素养上,我都能够成为一名合格的加油站经理。我将倍加珍惜领导给我的工作时机,一如既往地支持领导工作,听从指挥,听从安排。踏踏实实地做好本职工作,我有十足的信念,做好加油站的各项工作。固然,我清晰自己的缺点与缺乏,对此,我会保持糊涂的头脑,扬长避短,以饱满的热忱和昂扬的斗志投入到工作当中去,不负众望,为中国石油奉献自己的一份力气。 感谢各位领导、评委,感谢大家! (篇四) 敬重的各位领导、各位同事: 大家好!首先特别感谢公司领导和同事给我制造了这次演讲的
35、时机,使我有幸站在这里竟聘*加油站现场经理岗位,让大家更多的了解我、熟悉我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下: 我叫*,今年25岁,*年6月入党,*年7月毕业于教育部直属全国重点大学河海大学市场营销专业,并被授予治理学学士学位,同年8月进入中国石油*销售公司工作,现在的岗位是南环加油站加油员。 参与工作以来,我始终践行“认仔细真工作,踏踏实实做人”的处世原则,敬重领导,团结同事,关怀集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和把握了加油站现场操作工作。因个人素养和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间仔细学习加油站口袋书和员
36、工培训教材,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经受,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的熟悉,收获和感受颇多。*年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参与集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的承受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表*销售公司出征集团公司在江阴进行的总决赛。总之,这些工作经受既熬炼了我的工作力量,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。 鉴于此,经过慎重考虑,我打算竞聘*加油站现场经理岗位,一是想利用自己的市场营销学问和较宽的学问面,为公司的学问营销工作和一线员工素养提高尽一份微薄之力。二是想在现场经理这个基层治理岗位上连续熬炼,不断地充实自己、完善
37、自己,以便将来更好的为公司效劳。 以上是我所具有的一点点“资质”,盼望能得到领导和同志们的认可,假如在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事*加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面绽开工作: 一、抓安全。安全操作和安全治理是加油站经营的根本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全学问和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进展定时、定期巡检,准时发觉安全隐患;三是组织员工定期进展各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全治理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社
38、区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。 二、抓市常*加油站地处原*乡街上,位于省道101线与中宣(中宁-宣和)大路穿插处,北距中宁县城5KM,是*南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3A风景名胜区-寺口子景区建立加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,*加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将效劳对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极猎取各种信息,紧跟各项工程建立步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。 三、抓效劳。质量+效劳=中国石油。效劳就是经营,效劳就是效益。首先,必需对员工的效劳
39、进展精细化、量化、标准化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进展岗位练兵,提升效劳水平。要求员工高标准、标准化做好加油效劳“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进展量化,动作精细化,做到微笑效劳,礼仪效劳,专心效劳。让顾客从加油员娴熟的操作、标准的动作上看到员工、加油站的效劳水平,最终实现用效劳吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延长效劳内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,便利周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品,培育顾客加油站消费意识,推动顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站-生活效劳区的理念。
40、为顾客供应附加效劳,如供应修车工具,雨季为顾客供应借伞效劳,供应开水等。 四、抓“2+*”现场治理,展现“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度,根据加油站治理标准*版(操作局部)的要求,明确加油站各岗位职责,催促员工做好本职工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检状况逐点进展复核,对发觉的问题准时进展处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化治理工作。严格执行加油站细节治理手册和“三定”工作的要求,实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一效劳标准、统一物品摆放”的“四统一”。 五、抓队伍建立,让加油员成为加油站的活
41、品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最亲密的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满足度和忠诚度。因此,必需实行积极有效的治理措施,激发加油员的工作热忱和参加意识,真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销学问和较宽的学问面为员工定期开展各种形式多样的培训,落实各项学习规划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认同感和企业骄傲感,提高员工自身素养;二是关爱员工,开展各项活动,激发员工工作和生活的激情,促使员工以最正确的精神状态投入到加油站的工作和建立中去;三是组织员工参与公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动,开展岗位练兵,进展“学练考建”,把员工培育成能够胜任加油站各岗位工作需
42、要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、治理监视员”。 最终,我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情,或许我不是最好,但我信任我能做的更好!我恳切的盼望能够从事*加油站现场经理岗位的工作,为自身素养的提高,更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。 (篇五) 敬重的各位领导、各位评委: 你们好! 我叫*,今年*岁,在我这2年的工作中,这2年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有阅历、有上进心的加油站工人,今日,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的时机,好好把握住这次时机,为加油站今后的富强进展,做出
43、自己的奉献。我来自一线,2年来从事加油站工作,这2年来,我先后从事过加油站加油员、加油站卡点,便利店等职位,今日,我竞聘的加油站是加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。 一、个人竞聘优势 (一)有处理各种事情的力量 由于我是学计算机专业的,所以对加油站管控,计算机系统都有很深的了解,可以解决大多数问题,还有2年来遇到各种事情,使我对加油站的事情处理也有肯定的心得,知道如何处理各种事情。 (二)安全教育方面 我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全治理工作上拥有许多工作阅历,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户到达满足。
44、二、竞聘胜利后的工作措施 各位领导假如这次我竞聘加油站站长一职胜利,我将在加油站开展如下工作。 (一)稳定客户,做大销量 目前,同行业加油站竞争剧烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、减弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场剧烈的竞争,所以,我们要做好以下工作: 1、落实五项便民措施,推行为民效劳,创先争优,形成员工与顾客浓浓茶水情。 2、建立用户会员制,长期会员,资源紧急时享受优先权。 3、发放救援联系卡,帮忙联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。 4、抓住资源,在中油脱销时抓好效劳,做好宣传争取用户。 5、了解对方的经营状况,精确把握对方销售节奏,做到
45、心中有数。 6、建立客户视像档案,做到人车合一。特色效劳,亲情效劳,在公司赐予的权限内,最大限度的为他们供应优质效劳,洗车效劳、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门访问等方式,做到客户的信息准时更新,客户的需求准时回应,客户的埋怨准时处理,形成严密、坚固、友好、和谐的客户关系。 (二)强化效劳,严格治理 在市场竞争如此剧烈的今日,准时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质效劳,加油站员工使用文明效劳用语,礼貌迎送,标准效劳,编写日常考评细则,每日组织单人效劳考评,改24小时工作制为12小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次安排,实行升油工资考评积分的新方法,提高
46、全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧安排体制。 (三)抓标准化效劳,树品牌效应 加油站是中石化对外的形象窗口,标准化效劳的好坏,直接影响到整个公司形象。为此标准化效劳对加油站的形象来说是非常重要,抓好标准效劳,就等于抓住了品牌效益。抓标准化效劳要从微小、点滴入手、从着装、站容、站貌、效劳用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。标准员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热忱一点,效劳周到一点和急躁一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的效劳。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。 各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参加者,我盼望在此次竞聘中获得胜利。但是,我绝不会回避失败。不管最终结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的进展做出积极的奉献. (