内勤年终工作总结3篇.docx

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1、 内勤年终工作总结3篇 时间过得真快，参加XX工作已经三年了。特别荣幸和庆幸自己能够成为XX的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上赐予的确定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮忙和支持。给了我一个发觉自我、熟悉自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的时机。三年的前台接待工作，对我自身的转变和影响很大，让自己克制了大方的心里，战胜了自己羞于开口的害怕思想，鼓励和鼓舞着自己我可以。下面对我三年的工作状况作如下汇报： 一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个效劳于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作： 1、主要工作内容：

2、负责公司日常办公用品及固定资产的选购、保管、领用治理； 2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查； 3、帮助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记； 4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管； 5、帮助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料； 6、负责公司宿舍人员安排治理； 7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购置和预订； 8、前台接待工作 9、公司年报刊杂志的订阅 2、简述工作状况 1、前台接待工作。能够积极主动热忱的对待每一位客人，并时刻提示自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满足。同时也大大提高了我的人际沟通水平；选购和设备维护

3、方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话把公司当作自己的家一样对待。 2、丰富业务学问、提高工作力量。在工作期间，不断的给自己充电，积存业务文化学问。去年办理了公司的07年的工商年检，参加了公司的ISO9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量。 3、工作态度：能够正确仔细的对待每一项工作，投入仔细，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够仔细负责的完成领导指派的工作和任务。 二、工作职责 内勤工作是一项综合效劳性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要帮助主任处理日常程序化的工

4、作。一个合格的内勤必需具有剧烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的”忘我精神。结合上述三年的内勤工作经受，谈谈自己的几点深刻熟悉： 1、一切以公司利益为动身点、切实履行岗位职责 作为公司的内勤选购人员，要以节省本钱为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避开虚报的申请，肯定要在取得物资申购单的状况下，方可选购，或领导有特定交代除外。对所购置的固定资产和易耗品准时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进展仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐

5、数相符，帐库全都。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进展一次全面的库存清点盘查。 2、确保办公设备和设施的正常运行。 爱惜和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的效劳人员上门维护，已保障全部设备的正常使用和延长使用寿命。 3、准时精确、仔细负责、慎重细致的文件治理 对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效治理，做到类别清晰、名目齐全、排列有序，便于供应文件查找和使用。应当在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，准时询问了解文件的审批进度，并把状况尽可能的反应给发件人。 4、严格遵守宿舍治理制

6、度， 高度的安全防范意识，疼惜宿舍个人及公共设施，热忱效劳于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和谐相处为目标。工作积极主动热忱，为他人所想，做他人所需。 总结三年来的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别业务工作做的还不够娴熟，与领导之间的沟通沟通还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的进展奉献自己的微薄之力。 眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作总结”又开头粉墨登场了。于是各单位各部门拿

7、出“浑身解术”，通过“秀才”们的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本无可厚非，实属正常。但认为，“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必需有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”肯定要杜绝“三忌”。 一忌夸夸其谈，夸张其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应照实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其重量，干得好，要总结阅历话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸张政绩，欺上瞒下。 二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而

8、在总结过失和缺乏时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的缺乏和存在的实际问题。 三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充满于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严峻地铺张了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。 因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。 内勤年终工作总结 篇2 xx于xxxx年12月到幸福路街道办工作以来，在做好日常工作

9、的同时，根据街道办的工作分工，负责做好本职工作。仔细学习相关理论和业务学问，努力做好每项工作。回忆一年来所走过的路程，经受的很多事情值得我思索和总结。现将20xx年的工作总结如下： 一、仔细学习党的政策法律，在思想熟悉上和党中心保持全都。 在日常工作中多读书，看报，关怀国家大事。街道办作为政府的派出机构，工作效劳对象是驻市各单位和广阔市民群众，我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好效劳工作，是我们工作的重点，学习领悟各项政策，用政策严格拓展我们的工作是非常必要的。尤其在市民群众的工作中，让来者明白政策要求，满足而归，就是要求我们“吃透”相关规定条款。 二、不断提高业务技能，仔细做

10、好本职工作。 在街道办事处我主要分管内勤工作，收到政府和师、兵文件准时登记、传阅、归档。对于要业务，根据街道办领导的批示，准时将文件送到达负责详细人员的手中。“一事一记”，“件件事情有落实”。 街道办的工作“点多面广”，涉及的层面也多，要做好日常的工作，要求我们要有糊涂的头脑，处理问题要学习“十个手指弹钢琴”，分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的文件，准时请领导批示，并做好登记，送达办事人员手中。对于一般性的文件，准时传阅，归档。严格根据公文处理规定和保密原则，保管好每封文件。 公章治理，严格根据公章治理规定。领导批示，用章登记的原则，妥当安全的治理好街道办的行政公章。 公文、通知输入等工

11、作处理中，仔细遵守行文标准，排版输入，并准时将街道办外发文件、通知归档保存。 街道办事处外发文件、通知，严格根据发文规定要求办理。根据公文处理单，做好领导批示，起草人，效核人，发文日期，发文对象，发文数量等，仔细做好记录。仔细执行发文规定，发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收文94份;街道办事处发文8份;帮助市政府各部门发文24份次;街道办事处外发通知等文字性文稿15份。 在做好街道办事处内勤工作的同时，根据街道办辖区分片治理，我负责大学路与军垦大道东侧片区。对于片区治理工作，仔细催促片区内驻市单位根据“门前三包”工作的要求，做好环卫公保洁、绿化、秩序等多项工作。加强片区和单位的联系

12、，增加效劳意识。 在桃源集中整治工作中，积极协作街道办的整体工作，上门给每个商户经营者宣传，使每位业主支持解决整治工作并主动协作工作。 在做好日常案头业务的同时，加强片区街道的巡查工作，积极与街面经营个体户联系，催促引导其根据市政府“门前三包”工作的要求，加强门面四周的卫生保洁工作。 xxxx年度“阿拉尔之夜”广场文化文艺演出活动，街道办事处负责本辖区内的各驻市单位组织和协调工作。为做好每场的演出工作，街道办事处全体人员，全力以赴积极与辖区各驻市单位协调，根据文艺演出的详细要求，考虑到细节的需要，仔细做到每场演出各有特色，且每场演出安全顺当进展。20xx年全年除奥运期间特别缘由，共演出5场。

13、三、今后工作。 xxxx年在街道办事处工作中，学到了许多学问，通过直接或参加工作也取得肯定的工作阅历，与街道办事处各位同事共事从他们朴实的工作作风中，我学到了许多工作方法，工作阅历，更为珍贵的是学到了敬业精神。 在今后的工作中，要仔细做到： 1、学习政策法律，业务理论学问，不断提高自身素养，增加工作水平和工作力量。 2、国家大事，多读书看报，不断提升自己和政治素养，为党和国家的事业添砖加瓦。 3、同事，向有阅历的老同志学习，仔细听取他们的工作意见，积极加强和驻市各单位的联系，了解市民的心声，解决不了的准时向上级反应。仔细为市民和各单位效劳好。 4、学习，吸取新学问，用新的思维，新的理念，不断创

14、新自己的工作。用实际行动践行科学进展观。 于xxxx年12月到幸福路街道办工作以来，在做好日常工作的同时，根据街道办的工作分工，负责做好本职工作。仔细学习相关理论和业务学问，努力做好每项工作。回忆一年来所走过的路程，经受的很多事情值得我思索和总结。现将20xx年的工作总结如下： 一、仔细学习党的政策法律，在思想熟悉上和党中心保持全都。 在日常工作中多读书，看报，关怀国家大事。街道办作为政府的派出机构，工作效劳对象是驻市各单位和广阔市民群众，我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好效劳工作，是我们工作的重点，学习领悟各项政策，用政策严格拓展我们的工作是非常必要的。尤其在市民群众的工作

15、中，让来者明白政策要求，满足而归，就是要求我们“吃透”相关规定条款。 二、不断提高业务技能，仔细做好本职工作。 在街道办事处我主要分管内勤工作，收到政府和师、兵文件准时登记、传阅、归档。对于要业务，根据街道办领导的批示，准时将文件送到达负责详细人员的手中。“一事一记”，“件件事情有落实”。 街道办的工作“点多面广”，涉及的层面也多，要做好日常的工作，要求我们要有糊涂的头脑，处理问题要学习“十个手指弹钢琴”，分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的文件，准时请领导批示，并做好登记，送达办事人员手中。对于一般性的文件，准时传阅，归档。严格根据公文处理规定和保密原则，保管好每封文件。 公章治理，严格

16、根据公章治理规定。领导批示，用章登记的原则，妥当安全的治理好街道办的行政公章。 公文、通知输入等工作处理中，仔细遵守行文标准，排版输入，并准时将街道办外发文件、通知归档保存。 街道办事处外发文件、通知，严格根据发文规定要求办理。根据公文处理单，做好领导批示，起草人，效核人，发文日期，发文对象，发文数量等，仔细做好记录。仔细执行发文规定，发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收文94份;街道办事处发文8份;帮助市政府各部门发文24份次;街道办事处外发通知等文字性文稿15份。 在做好街道办事处内勤工作的同时，根据街道办辖区分片治理，我负责大学路与军垦大道东侧片区。对于片区治理工作，仔细催促片

17、区内驻市单位根据“门前三包”工作的要求，做好环卫公保洁、绿化、秩序等多项工作。加强片区和单位的联系，增加效劳意识。 在桃源集中整治工作中，积极协作街道办的整体工作，上门给每个商户经营者宣传，使每位业主支持解决整治工作并主动协作工作。 在做好日常案头业务的同时，加强片区街道的巡查工作，积极与街面经营个体户联系，催促引导其根据市政府“门前三包”工作的要求，加强门面四周的卫生保洁工作。 xxxx年度“阿拉尔之夜”广场文化文艺演出活动，街道办事处负责本辖区内的各驻市单位组织和协调工作。为做好每场的演出工作，街道办事处全体人员，全力以赴积极与辖区各驻市单位协调，根据文艺演出的详细要求，考虑到细节的需要，

18、仔细做到每场演出各有特色，且每场演出安全顺当进展。20xx年全年除奥运期间特别缘由，共演出5场。 三、今后工作。 xxxx年在街道办事处工作中，学到了许多学问，通过直接或参加工作也取得肯定的工作阅历，与街道办事处各位同事共事从他们朴实的工作作风中，我学到了许多工作方法，工作阅历，更为珍贵的是学到了敬业精神。 在今后的工作中，要仔细做到： 1、学习政策法律，业务理论学问，不断提高自身素养，增加工作水平和工作力量。 2、国家大事，多读书看报，不断提升自己和政治素养，为党和国家的事业添砖加瓦。 3、同事，向有阅历的老同志学习，仔细听取他们的工作意见，积极加强和驻市各单位的联系，了解市民的心声，解决不

19、了的准时向上级反应。仔细为市民和各单位效劳好。 4、学习，吸取新学问，用新的思维，新的理念，不断创新自己的工作。用实际行动践行科学进展观。 内勤年终工作总结 篇3 我于20xx年xx月份任职于xx公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我的20xx年销售内勤工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作总结： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上

20、启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落，并学会了制定工作规划，有规划、条理地做事。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损

21、失，在搜集用户资料时也比拟简洁（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。在签署银行按揭合同时，现在还比拟生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。 这些程序是很重要的，假如不公证，银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建

22、议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为xx公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在： 第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务。 其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数。 第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。