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1、 内部沟通程序 1. 目的 本程序的目的是为了各部门更好的沟通与协调,确保生产运作正常运转,提高工作效率。 2.适用范围 本程序适用于公司内部门之间、员工之间在工作上的沟通与协调。 3职责 3.1 治理层负责公司级的会议与各部门的调控工作。 3.2 各部门内的会议和通告由本部门负责人负责指定召开和发出。 4. 工作程序 4.1 沟通协调方式 公司内通过召开会议、文件联络、电话、口头联络、公告通知、培训等方式确定各方面的信息在公司范围得到有效的沟通。 4.1.1会议形式 4.1.1.1以全部门参与或局部部门参与的会议称为公司级的会议 a生产会议:由生产治理科主持,在每周的星期四召开周生产会议,每
2、月的日召开月生产会议(如遇到休息日,向前顺推1天或天召开)。周生产会议的会议 内容主要包括对本月生产完成状况,下月生产规划状况以及相关原料、部材、捆 包、品质状况、模具状况的综合确认及相关信息情报沟通,会议内容记录在周 生产会议记录上。月生产会议内容主要包括将来3个月营业情报与本公司的生 产承受力量的评估及其它相关重大问题的争论,会议内容记录在月生产会议记 录上。 b品质联络会议:在每月中旬召开,由质量保证部部长(或代行人)主持,会议内容包括对上月品质状况总结,以及本月的品质改善规划说明,会议内容以会议记 录形式进展记录和保存。 c安全卫生环境会议:由环境保安科主持,每月第一个星期的星期一召开
3、。会议内容主要包括上月各部门安全卫生环境方面的信息通报,以及本月的安全卫生环境 行动规划的说明,会议内容记录在安全卫生环境会议记录上。 d新制品会议:由营业科主持,在每次新产品量产前召开。会议内容主要包括量产前与产品有关的各方面状况的跟踪和确认,如生产力量、模具、生产设备、资材、 捆包、检查基准等。会议内容以会议记录形式记录发行。 e早会:由工段长或代行人主持,各部门负责人出席,在每天早上召开,内容主要包括重要事项指示(如客户来访、会议通知、重大问题检讨)及生产事项联络。 4.1.1.2部门内会议 由部门负责人依据实际状况随时组织召开,准时对部门的运作状况进展检讨确认和持续改良。 4.1.2
4、文件联络及电话、口头联络方式。 a)特别联络:在生产中某环节消失特别状态如品质特别、材料特别、纳期特别、设备特别时,由发觉部门依据特别处理要领发出特别联络书,联络相关部门实行适当的对策使其恢复正常运作。 b)业务联络:当某些信息需要相关部门了解和跟踪时发行业务联络票。 c)品质问题联络:当收到社外客户投诉或社内工程中消失品质不良时由质量保证科依据品质问题对策书运用要领发行品质问题对策书,以确保联络相关部门尽快实行适当对策予以改善。 d)回览:一些业务上的信息和资料需要相关部门了解和确认时以回览形式签名确认。 e)电话、口头联络。 4.1.3 其它方式 a)公告、通知形式。 b)培训。 c)电脑
5、资源共享。 5相关文件 5.1特别处理要领 5.2品质问题对策书运用要领 6相关记录 6.1周生产会议记录 6.2月生产会议记录 6.3会议记录 6.4安全卫生环境会议记录 6.5特别联络书 6.6业务联络票 6.7品质问题对策书 .qiquH Edit 篇2:医学信息沟通专员岗位职责职位要求 职责描述: 职位名称:销售代表 汇报对象:地区销售经理 主要职责: 负责在指定的区域内开展公司产品的推广活动,最大程度地实现Circassia产品的销售增长及市场占有率的提高; 协作公司及公司市场部组织各类学术会议; 根据公司要求建立客户资料库 以公司批准的用途、用法为准则,精确地向工作对象供应产品的特点、疗效及留意事项等资料。 根本要求: 大学本科学历,如有一年以上相关产品的推广阅历,外资医药公司阅历优先但非必需; 良好的沟通力量和敬业精神,具有独立分析和解决问题的力量; 良好的团队合作精神; 有新产品入院及推广阅历,呼吸科产品推广工作阅历优先 有肯定的英语和计算机力量, 医学、药学、生物等相关专业者优先。 岗位要求: 学历要求:不限 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:无工作阅历