《内科护理年度工作总结5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《内科护理年度工作总结5篇.doc（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 内科护理年度工作总结5篇 2022年，我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极投身于“优质护理效劳”活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、脚踏实地，从护理根底工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历缺乏，专科学问欠缺，为提高护理效劳质量，从根底护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深入细致的开展专科安康学问教育，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一
2、项，逐步标准工作流程。 二、提高效劳质量，从改良工作细节入手 1、改良查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动答复，避开查对过失发生的可能性。 2、供应微波炉给病人使用，为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利。 3、给病人以人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然。 4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。 5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人，把握
3、病人的心理状态，制定人性化、共性化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急、焦虑心情，使病人产生一种安全感、满足感。 6、从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。 三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进展分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的掌握书写错误和不标准书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室治理，有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提
4、示，并提出整改措施，以院内护理过失为实例组织争论学习，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化状况，制定操作训练规划，将根底操作工程纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作工程逐一进展考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改良操作流程。提高操作技术，有效提高效劳质量。 五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平 不断充实专科学问，常常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改良工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成连续教育任务，加强专科学问学习。 六、坚持以病
5、人为中心，提高病人满足度 以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 七、存在缺乏 1、护理人员偏于年轻化，护患沟通力量有待加强。 2、妇产科专业性比拟强，护理人员对专科学问学习不够。 为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 内科护理年
6、度工作总结篇2 回忆2022年上半年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关怀下，围绕“优质护理示范活动”的深入开展，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下： 一、积极完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作 护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作。圆满完成了上级指令性任务，x月份下社区开展了“科普十百千，安康遍万家“活动，协作开展志愿者活动，同时为新院搬迁积极协作做好各项工作。 二、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全 1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，组织全员护士仔细学习护士条例、医疗机构治理条例、侵权责任法、医院感染治理方法、一
7、次性医疗废物处理条例等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。全院护士持证上岗率达100%。 2、严格核心制度的落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，把握制度落实状况，仔细落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓舞护理人员准时上报护理不良大事，绽开缺陷文化共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，严密联系工作实际，科室每月进展争论，提出整改措施。上半年共计上报_例护理不良大事，护理部按规划要求每季度进展一次分析、争论，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施，做好
8、记录。 三、连续狠抓护理质量，提高临床护理质量 1、制定了护理部及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度，使护理工作做到有章可循，有据可依。各种会议都如期按时进展召开，通过标准鼓治理，使科室护士长明白了该如何干，干什么。 2、依据护理质量检查表的检查标准。护理部每月一次根据质量标准对各科室进展检查、打分，每月组织召开护理质控及护理安全会议进展通报、争论，对检查过程中常常发生的突出问题进展分析，提出整改措施并催促落实，促进护理质量的持续改良。根底护理合格率95%，特护、一级护理合格率90%，护理文书书写合格率90%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0。 3
9、、半年来护理查房及护士长夜查房共计30余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，同时护理部每月对夜查房进展反应，每季度进展一次全院护理查房，通过一系列活动的开展，使护理问题得到了准时发觉，准时整改，确保了护理安全及无重大护理缺陷的发生。 4、进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人治理和根底护理的落实，注意加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人把握九知道：床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理，要求护士长把握每个病人的病情和心理状况，对危重病人准时进展护理指导，以保证危重病人的抢抢救理工作到位，提高了抢救胜利率。抓好“四个”特
10、别：特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)、特别时间(中午、夜间、节假日)、特别病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前掌握，确保关怀病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人根底护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。 5、进一步标准了护理文书的书写，依据20_版护理文书书写标准的要求，组织全体护士进展学习和争论，对书写的细节进展了标准，每月组织护士长集中检查护理病历，发觉问题准时订正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实
11、。 四、针对不同层次进展护士培育，全面提高护理人员素养 1、每月进展护士长治理学问的培训，已指派一名护士长赴上级医院学习。连续开展整体护理，安康教育，每季度对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在98%以上，并对满足度调查中存在的问题准时进展整改。每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满意。 2、全面提高护士素养，依据年轻护士素养提高行动方案，护理部上半年对各级护士进展了培训，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。对全院护士进展每月一项护理技能测试，一至六月份分别进展了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核，提高了护士护理技
12、术操作水平，培训率100%，合格率100%。4月份对2022年工作的护士分别进展了单独值班资格考核，_名护士经考核合格，具备单独值班力量。科室内每周安排相关业务理论学习，护理部进展抽查、提问每月一次，鼓舞自学、函大学习。组织十年以下的护士三基理论考试_次，考核率100%，合格率低于年度考核目标要求;全院性业务学习5次，护理业务查房2次。选派年轻护士进展科室轮转，以尽快把握各科护理技术。令分别选送4名护士赴_医院分别学习血液净化及骨科专科护理。其中三病区发表论文一篇。 五、以“病人为中心”，深入开展人性化效劳 1、开展效劳理念教育，强化一个转变，即效劳理念的转变：对病人效劳实行责任包干，提倡主动
13、效劳病人的理念，变“满足效劳”为“感动效劳”。提倡多主动换位思索，从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与安全的照看。责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复学问，送去亲人般的劝慰。在各科室间开展“优质效劳，从我做起”。 2、对护理人员进展人文化教育，开展礼仪培训，提高人文素养，同时提高了护士福利待遇，提高了夜班费。增加护士的满足度，提高工作积极性，以便更好地为病人效劳。 六、纪念“512”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝512国际护士节_周年，弘扬“南丁格尔”精神，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活
14、动，评比出2022年度优秀护士_名，进展了护理技术操作竞赛，分别产生了团体奖一名，一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。在5月11日进行了庆祝护士节表彰大会暨优质护理推动会。工作中存在的问题： 1、护理治理者的业务及治理水平需再提高，其治理创新意识欠佳。 2、护理人员积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性思维。 3、绩效考核机制不完善，不能充分调动积极性。 4、护理人员的整体工作力量有待提高。 5、流程和问题治理工作不到位。 6、护理人员培训规划有待进一步优化。 7、缺乏一支优秀的带教教师队伍，有待进一步培训、提高。 结合全年工作规划，上半年总结及存在问题，在下半年中重点做好以下
15、几方面工作： 1、加强护士长治理力量的培育，通过院内与院外学习相结合，全面提升护士长的治理力量。 2、拟定适合我院的绩效考核方案及护士岗位设置方案，促进护士分层次使用。 3、加大护士的连续教育，可聘请专家来院授课，连续实行在岗培训和多渠道学历培训相结合，鼓舞护理人员自学。依据状况让护理人员参与了省内外护理业务和治理培训，为医院注了入先进的护理治理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。 4、注意培育高学历年轻骨干护士，有意识的培育其次梯队，苦练根本功，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培育他们观看问题和处理问题的力量。 5、在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水
16、平，对低年资护士特地进展了急救学问技能的强化培训考核，提高全院护理人员的整体急救水平，进一步提升护理效劳品质。 6、做好新护士的岗前培训，使其尽快适应角色的转换。 7、搬入新院后，进一步标准病房治理，建立以人为本的住院环境，好的环境需要有好的治理，护理部加大对病区治理的检查力度，使全院病区治理质量同步提高。 8、通过排班模式的转变、质控模式的改革，工作流程的优化，专科护理的建立，护士分层次使用，深化优质护理内涵。 内科护理年度工作总结篇3 时间飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有许多感慨。现将2022年以来各项工作总结如下： 一、严格治理，有效协调。 2022年来，在护理部和科主任的领导下
17、，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的_名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医“
18、专科护士”培训不断深入进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进展培训，对中医根底学问和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进展了培训。 一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对
19、科室进展的信念。 此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理，力求做出特色。 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长治理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。 潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转
20、变护士-护士有效治理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。2022年的行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节，提高病人满足度。 比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。 为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口
21、头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢送。 五、不断学习总结，提高自身素养。 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理治理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。 我参与了_国际的心理询问师培训，并于x月参与了心理询问师考试，有望在x月份获得三级心理询问师证书。积极参加科室科研工程，参与了_省PICC资质培训班;三年来，先后在、
22、省级杂志上发表学术论文_篇，综合类文章_篇，在我院院刊上发表诗歌x篇，散文x篇。 六、缺乏之处和努力方向。 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力! 但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破。 2、宽严结合，让自己的治理方式更加成熟。 内科护理年度工作总结篇4 在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医
23、院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动效劳意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风 1、按医院要求仔细进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养标准。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业
24、的精神! 二、护理治理 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有规划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动效劳意识，全年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实
25、践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题赐予了合理的答复，专心与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上
26、，专心组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、连续教育及论文 1、送出3人次分别到_医院康复科、_医院康复科、_中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习。 4、1篇护理论文在期刊发表。 四、改善方向 1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通潜力和治理努力的培育。 2、加强护师护理人员治理、协调努力的培育。 3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士
27、培育、考核机制。 4、大力提倡后医疗效劳，专心开展客户回访工作和让病人满足工作。 5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼，尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。 内科护理年度工作总结篇5 时间如梭，转瞬间在呼吸内科的日子马上完毕，在布满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然每天忙劳碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子布满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让学问和成长阅历注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到
28、的东西。 来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理学问，让我离开家后再次感受到社会的暖和。 每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是熬炼我们自己的胆识。病人们都很和气可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，宏大的创造家爱迪生不就是这样的吗，失败乃胜利之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以
29、我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会平稳。就由于这样，我们得到了教师的褒奖和病人的赞美。 虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永久比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便准时更正。所以我更要学好学问。护士和医生一样宏大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的快乐，累的舒心。 有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们谈天，他们大多是子女寻常工作在外，比拟忙，不能每天照看老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关怀他，爱惜他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会渐渐的消逝，这样心情应付渐渐的好起来，对病情也是一种帮忙，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的学问、娴熟的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的安康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生奉献! 内科护理年度工作总结