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1、 关于销售月度工作总结4篇 一、15月份指标完成状况: 1、精煤发运17.16万吨,其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。 电煤发运6.51万吨,其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电20xx万元。3、清旧欠德州电厂270万元。 二、15月份指标完成状况分析: 1、洗精煤我公司全靠外购,15月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤炭选购难度大。价格上
2、没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,选购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源预备缺乏。 2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤本钱高利润低,影响发运积极性。 三、实行措施: 1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品构造,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供给煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在稳固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力帮助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开拓新的市场用户。 2、货款回收状况,积极与用户沟通联系,在回款上实行回款目标明确责任到业务员,公司
3、领导协办的措施,加大回款力度。 3、完善制度建立,加强纪律约束,经营治理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际状况,制定相关治理规定和方法,标准了经营治理工作,提高经济运行可控性。 4、以煤质治理为中心。首先加强煤炭质量检验现场治理,确保按用户要求装车发运。其次治理方面明确责任,专人负责,现场跟班,依据采样化验和检查结果准时调整煤质,增加煤质治理的针对性和预见性。 四、存在的问题 1、我们在开发新用户时动作缓慢,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想方法,增加市场占有率,增加危机意识。 2、业务人员今后要自动自发的开展工作,准时反应信息,以
4、利领导对市场快速做出精确推断,要提高业务人员综合素养,树立运销人良好形象。 五、完成工作规划保证措施: 1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、大路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。 2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运状况准时与用户联系,收集化验检斤结果,准时反应本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。 3、精确了解市场信息,关注市场变化,准时反应信息,有助于公司领导对市场做出精确推断。4、加大回款力度,准时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,
5、丰富学问,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。 六、市场信息: 进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况连续好转,秦皇岛价格也连续小幅上涨。目前钢材市场非常不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料本钱依旧过高。因此大局部钢厂消失亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。 销售月度工作总结 篇2 成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高. 8月份:适应一切的变化,使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了.我在我主管身上学习
6、到了许多,而且也是他始终在鼓舞着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来.那么这个月开头,就是我发挥的时候了. 成绩:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑. 9月份:No excuse,执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算
7、压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。 成绩:胜利完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 10月份:想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个时机。让公司对我感到满足,期间我运用了GROW思索模式: G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。 R(现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其
8、他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。 O(有什么选择):1、可以根据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮忙,而且一个端架有四层,只做两个产品太铺张了。2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有帮忙。 W(要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。 最终,我除了根据其次个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好
9、的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。 成绩:主打产品销量下滑,但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的全都好评。 11月份:做销售,没有不行能做到的事 又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不抱负,面临着退场的为难。这个连锁在广州,以平价卖场为主,由于我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是由于费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店
10、买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要同意),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最终的统计。 总结:入行的第一年,以学习和积存阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为
11、可喜的成绩:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,由于又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户治理的方向努力了! 销售月度工作总结 篇3 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中*20xx万,* 1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 *常规产品比去年有所下降,*增长较快,*相比去年有少量增长;但*销售不够抱负(规划是在1500万左右),*(DN1000以上)销售量很少,*有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品
12、增长不够抱负,“*”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的*,XXX客户的*等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、X
13、XX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的
14、问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂
15、就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的.专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人
16、员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法 我们*公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在*州乃至*行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到
17、、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败 。 公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完
18、整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会 定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查 规划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公正鼓励 建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工
19、作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 销售月度工作总结 篇4 初来公司已经一个月了,对公司的产品已经了解。 四月份可以说真的很差,不光我们公司,还有许多公司都面临这个问题,整体市场都淡,这么说并不是为我的工作开拖,市场淡是一方面,我的工作还是没有做好。 这个月我们的任务没有
20、完成,假如不是出了小单可能还会更差。 我是一个新人,可以找各种理由,推脱自己的责任,但是把工作做好,业绩做好了,那才是真的本领。 下面我总结四月份工作不好的缘由一、移动硬盘和本盘行里的价格太乱家家为了出货压得很低,原来硬盘利润就不高这样一来有时候为了抢客户就得平走,所以弄得哪家都不好做。 二、固态硬盘呢,价格比拟高,买的人相对来说不会多,但是利润还是很可观的,固态呢这个月没有做好,是我的工作失职。 三、硬盘盒呢,买的人相对来说会更少,利润很大,我们家在这方面产品还是很全的,出的不好就是由于去市场少了。 四月份就这样以不好完毕了,五月我会更努力工作的。 五月份我工作规划 一 全面开发新客户,将我
21、们公司的产品全面铺开,特殊是行业客户。 (硬盘的价格变动很快,我们总发报价单,这就是跟新客户接触的好时机,可以多聊聊尽量全面的把公司产品推广出去)。 二 维护好老客户,多关注一下老客户的销售状况,给他们多增加点品类,提高一下销售额。(比方我们公司的固态硬盘和硬盘盒,还有新到的三星P3 S3,大盘等产品) 三 市场价格变动要非常的了解和熟识,这样我们出货的几率就会很大。 四 三星的新产品普遍都认为价格贵不好卖,但是有一点可以确定我们是独家啊,价格把握在自己手里,这方面广告效应要做好,不光是行里,行里是有局限性的,假如有媒体能宣传那样更好。 五月份,公司给我们定的规划,我们不只是为了完成,我们应当努力做的更好。