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1、 关于银行经理个人述职报告4篇 我叫李，20xx年11月份总行任命我担当总行风险掌握部经理一职，任职以来，在银监局及总行领导的关心下，在其他部门的帮助和协作下，我带着导风险掌握部全体科员，仔细贯彻落实国家金融法律法规和政策，严密围绕总行年初制订的工作方针，以商业银行新的进展为契机，通过健全风险防范掌握制度，完善各类文本合同，标准业务操作流程，严格贷款审查，建立完善各类贷款台账，做好法律效劳支撑，强化学习培训等措施，力求为商业银行开局年做好铺垫。 20xx年，我带着风险掌握部在做好日常工作的同时，重点做了以下几个方面的工作： 一、以流程再造、标准经营为目的，健全章制，标准流程。 20xx年，是我
2、行面临着组建商业银行以后的一个关键时期，城市信用社式的治理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和进展，各项制度都需要进一步的修订和完善，各项业务的操作都需要进一步的严格标准，流程再造、模式重整是我们在新的一年里迫切需要解决的问题，事关重大，我们根据总行工作会议精神和总行领导的安排，以董事常年初“再造操作流程，标准经营运作，科学和谐进展，整体再上台阶”为指引，克制困难，仔细学习，依据我行的进展实际，仔细总结了我行在进展中积存起来的阅历，在借鉴其他行社的根底上制订和完善了有关信贷治理政策及各项规定。依据不同业务的特点，制订了效果直观，内容具体的业务流程图及文字说明，并对新的
3、业务操作流程进展严格的审核和客观的评价，紧紧围绕制度标准、财务治理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心，对在业务操作中可能消失的风险、可能存在的问题进展科学的论证，既有效掌握风险，又可以保证业务的开展能够促进我行的进展。一是对操作流程的合法性、合规性进展审核和评价。二是对操作流程制订的科学性进展审核和评价；三是对操作流程的全面性进展审核和评价。四是对操作流程的审慎性进展审核和评价。力求通过严密的流程操作，严格掌握各类风险，准时发出预警信息，实现以客户为心，以风险掌握为主线的业务流程再造。 同时，我们依据商业的进展需要，对我行全部信贷合同进展了重新起草。 二、以严谨准时、
4、精确科学为要求，做好报表统计，贷款分类。 20xx年年初，我们开头担当了局部报表的填制工作，由于我们人员较少，均未从事过报表工作，报表阅历缺乏，工作难度较大，我们克制困难，虚心学习，保证了报表工作的顺当进展，同时，我们依据业务进展的需要，在不增加基层支行工作难度的状况，对我行原有局部报表进展了修改，使其更有利于我行信息的收集和整理，严格要求各类报表的报送质量，做到数据采集口径全都、内容科学完整、数据计算精确无误。 任职以来以来，我们依据我行贷款五级分类的有关规定，依据我行实际需要对五级分类报表进展适当修改，并准时印发新报表，通知各支行按新报表的要求对贷款进展分类，组织全行信贷人员对全行贷款进展
5、了二次全面的分类工作，同时，根据分类科学、调整准时的原则，对现有贷款的实际状况个别指导划分。特殊是不良贷款状况分析，要依据本行当时实际状况，对新增不良贷款、现有不良贷款状况、处置方案及进度进展具体说明，对不符合要求的，要求有关支行限期重新上报。并准时更新了贷款五级分类档案，要求贷款风险分类精确无误，填报内容清晰完整，对各支行贷款分类档案治理状况进展了不定期的抽查。 三、仔细履行风险掌握职能，切实做好风险提示和防范工作。 自成立以来，我们将仔细学习国家有关法律，准时收集国家有关产业政策和信息作为一项常规性工作，积极参与总行组织的相关培训，全面提高风险识别力量。 任职以来以来，我们累计审查贷款达4
6、50余笔，对信贷经营部移交我们审查的贷款料进展书面审查，以法律有效性与防范风险为重点，依据国家法律、法规及相关政策的规定，结合目前国家产业政策的实际状况，分别对贷款质量、贷款风险、贷款行业信息、信贷信息提出合理化建议供审贷会审查。依据国家有关产业政策和我行的有关规定，对每一笔贷款向审贷委员会提出相关意见。对借款申请企业及抵质押等可能存在的风险状况进展书面分析，做好风险提示。 四、组织学习、加强培训，全面提高我行信贷人员的素养。 任职以来，我们依据业务需要，组织我行信贷人员进展了了有关法律法规的学习，主要内容包括： （1）商业银行与内部人和股东关联交易治理方法； （2）担保法； （3）民法； （
7、4）民事诉讼法及诉讼中可能遇到的问题的相关内容。 五、健全档案治理，依据业务需要完善我行现有不良贷款档案。 任职以来，我们依据业务进展状况，建立了不良贷款台账、贷款涉诉案件台账、长期欠债欠息企业及个人台账、不良贷款台账，进一步标准了我们对不良贷款的治理，动态把握贷款治理的进度，同时，也有利于相关部门和领导准时调阅。 六、合法准时、有理有据的做好法律事务工作： 20xx年，我们主要从以下几个方面入手，做好法律事务工作。 1、加大学习，提高自身素养。针对目前我行各项业务不断进展的局势，金融法律法规不断完善，近年来新的公司法和证券法等一系列法律法规的修订。特殊是20xx年我们将担当各类贷款的风险审查
8、评估的工作职能，这些都对我们自身提出了更高的要求。20xx年，我们通过组织学习，通过自学、互学、参与有关培训等方式，通过全面提高个人素养优化工作质量。 2、效劳基层、做好法律指导。以“指导科学标准、效劳准时有力”为要求，仔细做好对基层的指导工作。对基层提出的问题，要坚决落实清晰，责任到人准时解决。 3、加强法律培训，提高全员法律素养。20xx年，我们对全行信贷人员进展公司法、担保法、商业银行法、诉讼法等全面的法律培训，并组织相应的考核方法，全面提高员工的法律素养。 4、严格法律风险掌握。针对我行日益增加的法律事务，我们将进一步严格掌握有关法律风险，针对详细状况，仔细做好风险提示工作，通过各种形
9、式仔细排查法律风险，切实落实风险防范措施。任职以来以来，我们累计受理各支行询问73次，为基层供应法律效劳17次，参加案件办理5件，为支行出具法律意见书6次，合法准时、有理有据的做好全行法律事务工作。准时解决各支行提出的法律询问及效劳需求，同时，对我行新办业务、在办业务、对外法律事务等方面均做了大量的工作。 银行经理个人述职报告 篇2 我于20xx年9月起担当授信治理部副总经理，分管授信治理部的审查组、出账审核组工作，主要职责包括：负责公司授信业务审查；授信出账审查的组织协调工作；负责制定公司授信业务的审查要点；负责对全行审查员业务培训和指导；负责市行贷审会组织协调工作；协作部门负责人完本钱部门
10、的工作，部门负责人交办的其它工作，向部门负责人负责。另外还主动担当了授信治理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。 20xx年12月经分行批准，担当授信治理部副总经理主持全部门的治理工作。主要职责除履行分管工作职责外，还担当对分行信贷治理部部门和市行领导负责，负责所辖城区支行信贷业务的正常安康运作；主持本部门全面工作，对上级行下达的各项规划指标和监测指标的完成状况负责；组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和治理规定，并组织制订实施详细实施细则和操作规程；组织对支行和各经营单位的信贷业务考核；对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表；对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责；
11、按上级行授权权限对有关信贷业务进展审核，负责组织本行贷审会日常运作；组织治理本部门的日常工作，负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核；组织信贷从业人员的培训工作；上级行信贷治理部门和本行给予的其他职责。 20xx年本人主要治理工作为分管审查组和出账审核组的工作，主持全部门治理工作的时间较短，所以今年的述职主要对分管工作进展回忆和评估。就分管工作的岗位职责要求，本人根本上尽职地完成分管工作，保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺当开展，协作分管贷后治理组和综合治理组的杨辽滨副总经理完成了授信治理部全部治理工作。现将20xx年本人主要工作汇报如下： 一、详细分管工作完成状况 全年组
12、织47次贷审会，审查420个授信工程，授信工程总金额140亿元。其中：审议通过289个工程上，总金额122亿元；上报上级行工程64个，总金额70亿元。 审核办理3700笔出账业务，金额223.9亿元人民币,外币1.25亿美元。其中：借款260笔，金额83.55亿元；贴现450笔，金额38.8亿元；国际贸易融资450笔，金额1.25亿美元；承兑2500笔，金额110亿元；保函80笔，金额8.3亿元。 二、完善根底治理工作 20xx年是全行“标准治理深化年”，总行针对公司授信业务治理工作下发一系规章制度和治理方法，本人立足于授信治理部的根底治理工作，主动担当了全部门根底治理工作的规章制度修订、增补
13、工作。对提高授信治理部的根底治理工作，理顺内部业务流程，标准各项业务操作细则，明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要根底规章制度建立状况工作如下： 1、在上级行下发的各种零散信贷业务治理方法的根底上，汲取同业先进科学治理方法的根底上，结合我行现行治理框架，制定了XX银行XX支行公司授信业务治理方法，作为指导我行公司授信业务全流程治理的系统性法规，并在20xx年进展了贯彻执行。 2、结合上级行对分支机构信贷治理部职能和岗位设置要求，信贷治理部准时修订了对信贷治理部的信用审查、贷后治理、数据统计、出账治理、系统维护、档案治理等治理模块进展明确的职能定位，落实各岗位治理人员，明确穿插帮助岗位，将本职
14、岗位与对口治理、效劳机构（部门）落实到详细的人员，明确部门内各岗位信息传递流程，将行内外由部门担当协作的工作指定到详细工作人员，实现授信治理部组织体系和信息传递的有序运行，实现了治理工作的落实到人。 3、通过总结03年国家宏观经济运行形势，对我行03年信贷业务治理中存在问题进展深入分析，依据总行下发04年信贷指导意见，在对04年国家宏观调控政策和经济走势猜测的根底上，我部准时下发XX银行XX支行20xx年授信业务指导意见，从源头上指导一线客户经理进展业务开发，保证上半年我行信贷业务运行始终根据年初制定规划运行，实现了信贷风险治理工作风险前移、制度先行，保证我行全年信贷工作在国家宏观经济调控政策
15、和监管政策下有序运行。 4、通过总结以往年度同行业在出账治理中发生操作环节风险，我行在上级行下发的出账治理要求根底上，对我行出账审核流程进展优化，明确了出账环节审核要求，通过相互制约的岗位掌握操作风险，制定了XX银行XX支行出账审核实施细则，在各经营机构内建立独立的出账操作人员队伍，实现客户经理业务开发和出账操作环节的分别。对额度内频繁出账、低风险业务出账操作存在手续繁琐问题，准时下发XX银行XX支行额度内出账集中处理的通知、对符合再转授权条件的经营机构进展低风险业务再转授权通知。 5、针对当前各家银行依靠垒大户追求规模和对集团关联客户授信额度不能量化治理问题，防止对大客户的集中授信风险发生，
16、准时躲避集团客户的系统风险。制定了XX银行XX支行公司客户授信额度测算治理方法，以量化的数据模型测算我行对公司客户的授信额度上限测算方法，保证了我行对集团客户敞口授信总量理性掌握。对总体债务超出我行所测算总体债务上限的客户坚决不进，对存量授信客户重新审定，对超出总体债务上限的客户制定逐步压缩规划。从源头的和制度上防止对垒大客户和集团客户集中授信风险的发生。 6、依据“XX银行民营100”的指导思想，我行公司授信业务确定了“差异化”营销策略，将进展中小客户作为我行重要战略决策，制定了XX银行XX支行中小客户授信业务操作指引，作为中小客户开发、中小客户治理、中小客户决策全过程治理指导原则，有效地防
17、范了我行公司业务授信风险的集中，促进了辽宁省中小客户进展，响应了国家宏观经济政策的要求。 7、进一步制度化、程序化我行授信业务集体决策体系，起草了XX银行XX支行贷审会条例和XX银行XX支行授信治理部联审会议事规程，明确集体决策组织的委员组成、委员职责、议事程序、惩处规定、考核治理，确定授信治理部联审会专家意见作为贷审会的参谋地位，在制度层面完善了我行授信决策体系，保证我行集体审议、集体决策授信风险要求的全面落实和贯彻。 8、通过现场调研、亲自操作感受和对授信业务操作细节分析，查找、筛选、逆向思维分析各业务操作细节存在风险隐患，准时下发十多个标准要求和通知。主要有：对公司业务部、资产保全部、筹
18、备行公司业务上报标准性的通知、对人民币业务和国际业务标准性通知、标准保证金的证明、标准授信核保操作流程、标准保函业务操作流程、标准会计报表审计、标准抵押资产评估要求、标准借款卡查询的要求、标准信贷治理系统录入要求、标准法人客户评级要求、标准保证金替换审批流程、标准了仓储场地现场勘查的操作、细化了调查报告撰写格式和产品价格确定依据等十五个标准性要求。 9、为了保证上述各项治理方法和标准性的要求贯彻执行，制定了XX银行XX支行公司授信业务操作流程定量考核治理方法，对客户经理业务开发治理实行量化全流程定量考核，将业务操作考核结果与客户经理的经营绩效挂钩，实现对客户等级认定的科学性，保证我行客户经理综
19、合素养的全面进展。规划在20xx年全面推行实施。 10、通过分析讨论我国历次宏观经济调控对银行信贷资产质量的影响，结合我行现存业务进展模式，为了建立我行长效的信贷资产风险掌握机制，草拟了，现已提交全行经营机构负责人争论，拟作为指导我行将来五年信贷业务开展纲领性的指导思想。 三、主动参加总行信贷治理信息系统新需求的完善工作 20xx年总行信贷治理信息系统全面上线运行，在出账审核流程、授信审批、统计功能方面仍存在某些不完善的地方，本人以实事求是精神将工作发觉或感觉到需进一步完善方面积极组织系统治理员向总行反映，并准时向总行报告我行的需求。 总行承受我行建议完善了批量处理快捷审批流程、完善了局部统计
20、功能。 四、圆满完成接待上级行检查指导工作 20xx年总行共派出五次检查、指导组对我行信贷业务进展检查指导，我主动参加接待总行检查组工作，并充分利用每次总行检查指导时机，全面地向检查组人员介绍沈阳市的经济进展状况，展现我行信贷业务治理工作，让总行业务治理人员了解我行信贷业务治理水平和信贷业务进展，仔细接待、积级组织材料，取得检查组对我行信贷治理工作的根本认可。并将每次检查工作作为我行查找治理漏洞、完善治理工作、调整我行信贷业务构造有利时机。 五、精确把握政策脉搏，严防我行信贷业务的政策性风险 通过学习国家实施宏观调控政策，熟悉到国家防止经济过热的货币政策的严厉性，准时提出了对我行追求规模扩张政
21、策进展重新调整，确立了“以高效资产质量，实现可持续进展”的指导思想。 组织审查组贯彻执行国家有关规定及总行下发的行业准入标准；提出对集团客户和股权关系简单客户始终坚持审慎性放贷的原则，使我行在当前资金断裂“德隆系”公司中没有一笔敞口授信业务；对民营企业向重工业化转型中，有选择地支持实力强的物流民营客户，坚决回避在五大行业规模扩张过快的民营客户，如唐山建龙钢铁、工源水泥等客户；响应国家进展中小客户政策，将进展中小客户作为我行将来战略选择进展明确，全年我行累计新开发几十家中小客户，有力支持了沈阳地区经济构造的调整。 坚决贯彻执行沈阳市银监局去年对我行检查发觉的借款(贴现)转保证金、借款逆向操作、承
22、兑业务量过大的问题，主动在信贷治理方面下发专项规定和要求，主动压缩承兑业务总量、杜绝了借款转保证金、借款逆向操作、票据贴现的不标准现象。 六、发挥领导作用，引导培育良好的工作气氛 20xx年，通过日常工作沟通感觉部门人员工作态度茫然、按部就班、缺少工作主动性和热忱等问题。本人利用周例会时机向全部同志共同探讨了如何发挥主观能动性、态度打算工作结果、工作没有任何借口、你真的很等四个根本观点，从励志方面鼓舞全部工作人员，兴奋工作精神、端正工作态度，取得初步效果。 七、担当全行客户经理组织培训工作重任 20xx年本人在主管行领导的授意下，主动担当起全行客户经理系列培训的组织领导工作，在20xx年下半年
23、信贷构造调整及公司业务开发放缓时期，组织全行客户经理进展一系列的信贷业务培训，取得阶段性成果。20xx年此种培训还将深入开展下去。 八、理论体系上存在缺乏 1、对银行追规模扩张，银行资产质量及其风险减除的重要性熟悉不够。20xx年全国经济高速进展时期，本人没有给领导提出前瞻性的合理化建议，主动回避异地客户、压缩大额授信客户、调减承兑余额，结果导致20xx年新增了吴中仪表逾期借款，消失沈阳公用进展借款预警，下半年被动地按总行压缩承兑江票规划调整承兑汇票余额，影响了我行20xx年下半业务正常开展，失去一局部低风险承兑业务。主要问题为：以前没有很好思索规模和效益、规模和质量之间的关系，对“资产质量是
24、进展第一主题”理念的熟悉不深，对质量、规模、效益三者协调进展关系理解处于口头，没有落实到信贷风险治理工作的详细实践中，不能勇于说不，失去许多可以主动回避风险的最正确时机。 2、对银行资本必需掩盖风险，进而限制银行过度扩张熟悉不充分。针对这一点学问，20xx年以前本人头脑始终空白，缺少系统理论学问，每日仅讨论详细授信工程的信用风险，很少从银行资本上思索银行的信贷规模究竟可做到多大等深层次治理问题，特殊是总行限制银行承兑汇票余额和商票贴现余额以后，才进展深入的思索和系统学习，明白银行信贷资源经营有限性，加深对我行存量信贷业务进展构造性调整的必要性的熟悉，并能理性决策如何使我行有限信贷资源得到高效的
25、运用。本人已初步理解了银行资本有限、资本必需掩盖风险、资本制约规模的根本概念。 3、对银行经营的短期目标和长期目标相互协调性以及信贷业务风险发生的滞后性及银行经营风险的反经济周期性熟悉不够，在20xx年甚至20xx年上半年还存在少许盲目乐观性，对总行调整政策没能做到准时承受，幸好在主管行教导下，熟悉到我行现在必需进展客户、定价、保证金等构造刚性调整的必要性。准时调整了风险掌握的指导思想，实施了适度从紧的审查原则，保证了全行信贷构造调整工作在20xx年顺当实施，最终保证我行经营效益提高，有力降低信贷风险，压缩了承兑总量和调减了大客户的授信总量。 九、本人对信贷风险治理工作再熟悉 通过学习20xx
26、年国家实施宏观经济调整政策和总行进展一系列产品构造、风险排查活动实施，回忆我国金融体系在历次宏观经济大调整时期的得失，结合本人近五年银行风险治理工作实践。作为商业银行的信贷风险掌握部门的负责人，应牢牢地树立一个长期稳定的经营理念指导日常治理工作。即在强化“质量是进展是第一主题”理念根底上，坚持一个思想、保持三个理性、把握四个关系。在经营和进展过程中，必需坚持效益、质量、规模协调进展的战略指导思想，以效益为目的，以质量为前提，以规模为手段，坚决放弃片面追求规模的做法。保持三个理性，一是理性对待市场，即不为市场的起伏所左右，始终糊涂地推断市场风险，做到进退自如，风险可控；二是理性对待同业，即在积极
27、借鉴学习同业好的阅历与做法的同时，坚决反对各种不计本钱的非理性竞争行为；三是理性对待自已，即勇于并擅长看清自已的问题，牢记历史教训，不断挑战自我，超越自我。把握四层关系，是指正确处理好治理与进展、质量与速度、短期效益与长期效益、制度建立和治理团队建立等四方面的关系。 本人将依据上述思想指导授信治理部治理工作，组织全行信业务审查、治理等详细工作，处理好授信治理部与经营机构关系、协调好与各职能部门关系，做行领导信贷决策参谋部作用。 特此报告，请审查。 银行经理个人述职报告 篇3 敬重的各位领导，各位同事: 大家好! 告辞20xx年，我们迎来新的开端。今日是20xx年x月x日，也是我入行一年零xx天
28、的日子。在过去的一里，有收获也有缺憾，现将一年工作总结如下： 在营销工作方面，截止20xx年x月x日，营销POS机5台，办理三方存管26户，上交信用卡102张，储蓄存款xx元，对公存款xx万元。 再次面对这些数字，依旧喜忧参半。喜的.是经过努力，收获还是有的;譬如外出营销，生疏访问客户，在办理了信用卡的同时，挖掘储蓄120xx多万。忧的是，相对于一年的时间，这些数字总是显得那么寒碜。固然这跟营销的方式方法有关，也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候，不懂得如何接近客户，如何挖掘客户需求，在面对不同客户的时候，并没有做到细分，更没有做到精准细致化的应对，营销课前的预备工作做的不好，直接导致营销
29、的效果不够好。磨刀不误砍柴工，说的就是这个道理吧!在今后的工作中，我会多向成熟的客户经理学习，加强这方面的熬炼，真正做到依据客户的不同需求和实际状况穿插销售，而不是简洁地推举一张信用卡，一台POS机。 在日常工作中，遵守行里的规章制度，通过跟客户经理学习对公业务，熟识并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位赐予我指导和帮忙的客户经理!同时多学习银行产品学问，参与并通过了行里组织的岗位资格考试。20xx年x月通过了银行业从业资格考试，20xx年x月通过经济师考试。我深知，只有学习，积存点滴，才能不断进步，努力提高自身素养和营销力量。 在社区营销方面，自20xx年x月开头，做了近一个
30、多月社区营销，储蓄存款170多万。11月份开头老年大学营销活动，和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜，元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今日，新增60多万。存款不多，效果也不够明显，看看各兄弟支行，比比差距，有时候想想，心里总有些失落。但我信任，有急躁，坚持做下去，终会有所收获! 作为一名助销经理，主要的工作是以客户为中心，查找并挖掘客户资源，维护客户关系，并以此促进业绩增长。所以，接下来的一年里，除了做好日常的本职工作，我会一如既往地做深做透客户挖潜工作，查找潜在客户，维护好已有客户，重点做好社区营销。感谢在过去的一年里赐予我帮忙的每一位同事们，感谢大家的理解和支持! 最终祝福我们新年
31、身体更安康，业绩更精彩，支行更上一层楼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 银行经理个人述职报告 篇4 我是年5月份开头担当科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰难努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以
32、概括为如下五个方面： 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，屡次与部门内部人员争论制度的问题，对原有的岗位责任进展了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在治理层面有了明确的治理分工，使科技工作在有序的环境下进展。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的进展，才
33、能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在年时频繁消失波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强治理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技工程、重点实施 在科技工程方面，由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程许多。首先，我们要支持业务部门参加剧烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就沈阳的地区
34、特色和我行的特点，各业务部门提出了一些工程需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了效劳功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应，总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握
35、全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，由于一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线效劳治理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心承受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，
36、都一视同仁，使他们既有肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来，我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建立，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关怀，工作上支持，学习上鼓舞，纪律上严格约束，坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，领先垂范。始终以来，我非常留意加强自己的治理水平和业务力量的提高，不断培育自己指导实践、驾驭全局的力量，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践，
37、敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培育了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事听从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工制造学习和熬炼自己的时机，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，使得员工在工作中查找到自身的社会价值。 五、总结阅历、改良缺乏 经过一年多的工作，取得了肯定的成绩，使自己的力量也提高了不少，但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时
38、间不长，社会阅历还不是很丰富，治理力量还有欠缺的地方。盼望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比拟大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够准时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改良业务人员的工作环境。 年是我行求进展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手： 1、深入基层了解业务人员的工作状况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。 2、加大系统安全治理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供应稳定的系统环境。 3、加
39、强计算机设备及微机使用的治理，为计算机设备建立档案，标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机治理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进展标准掌握。 4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训。 5、准时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限，力量有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。