关于软件服务合同集合五篇.docx

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1、 关于软件服务合同集合五篇 甲方: 乙方: 鉴于甲方业务进展的需要,将甲方局部工作岗位的工作任务外包给乙方进展劳务效劳外包方式,经双方协商达成如下协议: 一、合同期限 第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年 如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进展合同终止协商。 二、甲、乙双方的义务和责任 其次条乙方同意依据甲方工作需要,担当金蝶K3实施参谋工作岗位(工种)工作。 第三条乙方工作应到达甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特殊规定(详见岗位责任书)的标准。 第四条乙方应根据工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。

2、 第五条乙方应承受甲方的绩效考核。 第六条甲方应负责乙方来回工程地的的交通费住宿费以及其他各种费用。工程地指内蒙古赤峰市。 第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。 三、劳务酬劳 第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务酬劳,标准为30000元/年或按根据双方协定的标准执行。 1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的; 2、双方商定的其他内容 四、合同的终止与解除 第九条合同期满如未续签,则视为北京易博讯科技有限公司劳务外包合同自行终止, 第十条经甲乙双方协商全都,本合同可以解除。 第十一条乙方有以下情形之一,甲方可以解除本合同: (一)在外包期间被证明达不到工作要求的; (二)根据本合同商

3、定可以解除劳务合同的; (三)严峻失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。 五、双方商定的其他内容 第十二条甲乙双方商定本合同增加以下内容: (一)乙方有义务向甲方供应真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不赐予经济补偿。 (二)乙方在合同期内担当的甲方工程工程中的工作及责任的,在该工程未完毕前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,假如擅自解除合同,对甲方产生经济影响的局部将由乙方担当。 (三)甲方将定期或不定期对乙方进展工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。 第十三条本合同的附件如下: 第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份

4、。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 软件效劳合同 篇2 甲方:_ 乙方:_依据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同: 一、甲方向乙方购置的_软件产品及其效劳工程如下: 软件名称 版本 数量 用户数 更新效劳 局域网版 _套 _个 软件安装之日起满_年)免费更新, 数据更新包_公布,_邮寄更新盘。 合计金额 小写:人民币_元整 大写:人民币_万_千_佰_拾_元整 备 注 以后每年更新费_万元,到期未缴费,停顿更新效劳,原软件正常使用。

5、 二、乙方为甲方供应三阶段效劳,其间双方义务如下: 第一阶段:系统预备阶段 甲方义务 1确保windows效劳器与局域网各电脑连通; 2指定_至_位具备网络及软、硬件学问的专职人员帮助乙方工作。 其次阶段:安装及使用指导阶段 乙方义务 1现场安装_软件到甲方指定效劳器,并进展效劳器与各点机器调试,确保正常运行。 2对甲方的相关人员进展使用指导(_-_人)。 第三阶段:售后效劳阶段 乙方义务 详见_系统_售后效劳细则 三、本合同生效后,甲方应在_个工作日内支付软件购置费用,乙方在收到甲方全款的_周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。 四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购置费

6、),按_日支付合同总价款_分之_的违约金。 五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行供应。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。 六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵害乙方商业隐秘、学问产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方担当法律责任。 七、发生不行抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不担当违约责任。 八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_人民法院起诉。 九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。 十、本合同一式

7、_份,甲、乙双方各持_份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。 甲方(盖章):_ 通讯地址:_ 开户行:_ 开户帐号:_ 电话:_ 传真:_ _年_月_日 乙方(盖章):_ 通讯地址:_ 开户行:_ 开户帐号:_ 电话:_ 传真:_ _年_月_日 _软件售后效劳细则 欢送您成为_系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。 1依据_公司向最终用户所供应的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户供应全方位、有效、准时的技术支持和效劳。 2_公司负责指导和实施向最终用户所供应的软件产品现场安装、调试及开通。 3_公司供应远程软件更新、调试、诊断效劳,同时将采纳电话、传真、internet等敏捷、多样

8、的通信手段,供应_小时的响应效劳,保证在任何时候用户都能准时找到效劳支持小组的工程师。 4建立最终用户技术支持档案,主动征询效劳恳求,定期跟踪效劳。 5_公司对其所供应的软件产品供应_年的免费技术支持。 6_公司用户享有在免费效劳期内享受免费升级效劳。 7免费效劳期的计算:自_公司为用户供应软件注册码之日起_年。 8_年期满后,_公司供应有偿效劳。 9_公司效劳电话:_;传真:_;客服e-mail:_;在线客服:_;公司网站:_。 10本效劳细则最终解释权属于_公司。 软件效劳合同 篇3 甲方:XX软件科技开发有限公司 乙方: 甲方作为城建档案治理软件信息平台的供应商,乙方作为甲方业务的承受方

9、,依据中华人民共和国合同法,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的根底上,经公平协商,就城建档案信息化综合治理系统软件技术效劳事宜达成全都意向,并签定本合同,双方共同信守执行. 双方责任 甲方责任: 甲方应为乙方供应自主研发的城建档案信息化综合治理系统软件(光盘一套); 甲方只供应城建档案信息化综合治理系统软件,不供应操作系统及数据库软件; 甲方为乙方供应安装,调试,培训工作; 甲方为乙方供应软件维护一年的免费效劳; 甲方为乙方供应软件在现有功能根底上免费升级效劳; 甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作; 乙方责任: 乙方应根据城建档案信息化综合治理系统-安装指南的要求向甲方供应软,

10、硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件) 乙方不得将城建档案信息化综合治理系统软件转让,复制,出售给其它单位和个人; 乙方应准时的备份数据; 违约责任 乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方担当相应的责任; 如因乙方缘由(如付款不准时)造成的用户争议,由乙负责; 如因乙方未能准时备份数据,而造成数据丧失的,后果自负; 软件效劳体系 1,软件效劳内容 安装调试效劳:供应到客户所在地进展软件安装; 试运行:供应试运行效劳,反复调试以到达最正确工作状态; 供应文档:为客户供应工程不同时期的相关安装,调试技术文档; 技术培训 我公司一向重视培训工作,我们信任只有好的技术人员才

11、能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类; 现场培训:依据用户所购产品及实际状况到用户所在地进展培训,保证用户把握根本操作技能和方法; 标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们情愿为您讲解有关公司软件的任何问题; 维护效劳 现场效劳:标准响应为当系统消失故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际状况)内到达用户现场,准时或在双方认同的时间内排解故障,恢复正常运行; 远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话效劳,帮助用户解决一些突发的故障; 收费效劳:不在公司软件内消失问题的状况(机器不能正常运行,系统崩

12、溃,由病毒引起的特别状况等),公司供应有偿效劳; 定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中消失的问题和异议,更好的帮忙客户解决问题; 产品升级:可以为用户供应免费的技术支持及在原有功能根底上升级安装效劳. 合同附则 本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采纳挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认; 本合同及效劳订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议; 在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使

13、这些权利.并且假如XX软件局部地放弃任何权利,不排解XX软件行使其他的或进一步的权利; 在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议; 本合同某些条款假如无效,不影响其他条款的有效性; XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁; 本合同适用中华人民共和国法律; 双方代表签字: 甲 方:XX软件科技开发有限公司 乙 方: 代表人签字: 代表人签字: 职 务: 职 务: 盖 章: 盖 章: 软件效劳合同 篇4 合同编号:_ 签订时间:_ 甲方:

14、_ 乙方:_ 甲乙双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,依据中华人民共和国合同法的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级效劳合同。 其次条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购置的“_”软件,进展版本的升级。升级内容为: 1彻底更换为现有的“_”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、效劳器端_个、和客户端(_)个,升级费用为_元整。 2乙方为甲方供应一年的病毒升级效劳。效劳费为_元整。 3乙方供应上门的安装、调试。效劳费为_元整。 第三条合同金额及付款方式 1本合同总额为_元人民币,大写:_。 2支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求

15、,向甲方供应软件并抵达安装现场,开头调试安装,为甲方供应正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级效劳,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_年_月_日前为甲方供应软件产品;并于_年_月_日前到甲方现场开头安装调试设备。 在甲方供应满意本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_个工作日内安装调试完毕,并开通。 第五条标的商定 乙方所购置软件应保证为正版软件,并供应必要的原装的产品安装介质,须供应其代理该软件的资格证明。 第六条乙方应在_公司供应的.软硬件平台上安装本合同中规定的软件。 第七条效劳及培训 1乙方向_公司免费供应远程维护技术,通常系统故障,供应实时响应远地解决

16、。在远程维护无法排解故障时,乙方供应48小时内到达现场效劳。 2在正常使用状况下,乙方对所供应的软件供应一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。 3若非软件本身质量缘由(如因甲方误操作等缘由)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应准时供应技术支持。 4乙方对系统供应终身技术支持。超过免费保修期,若软件消失故障,乙方只收取本钱费(含材料费、差旅费)。 5由乙方对使用方操作人员进展现场免费一周培训。 6乙方供应软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。 第八条乙方的违约责任 乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_的违约金。 第九条甲方的违约责任

17、甲方逾期付款的,应根据中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。 第十条不行抗力 甲乙双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时,应准时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、局部履行或者不履行合同,并依据状况可局部或全部免予担当违约责任。 第十一条争议解决方式 1在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。 2协商解决不成,双方商定,采纳以下第_种方式解决。 a申请仲裁委员会仲裁; b向人民法院起诉。 第十二条补充商定 1签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力: _。 2其他需要补充商定的内容: _。 第十三条

18、合同生效 本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 软件效劳合同 篇5 甲方(用户方): 乙方(效劳方): 一、本协议适用于购置用友软件产品的用户,效劳费收取方式为年效劳费; 二、经双方友好协商,甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。 三、责任与权益: (一)、乙方责任: 1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件供应效劳和维护,并在效劳过程中供应技术上的指导与支持; 2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三

19、方直接或间接地透露甲方的保密信息; 3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决; 4、 乙方承诺最快捷的速度到达效劳现场;其他人力不行抗拒的因素除外; 5、 乙方除向甲方供应协议中规定的效劳工程外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进展检查,并供应相应的技术指导; 6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进展增删、修改、复制、传送、记录; 7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信函或传真效劳。 (二)、甲方责任: 1、 甲方应准时向乙方免费供应全部双方全都同意的效劳维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该

20、类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责; 2、 甲方必需安排相关操作人员参加工程的实施工作,以确保工程实施的进度与质量; 3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管; 4、 甲方在应用过程中发觉软件消失特别,应准时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断; 5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丧失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丧失,乙方不担当任何责任,乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。 (三)、双方权益: 1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公

21、司效劳治理部门投诉,并保存进一步追究乙方责任的权利; 2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的效劳恳求的权利; 3、 乙方不担当因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件消失故障而导致的数据混乱、丧失责任; 四、本效劳合同金额为 3000 元整(大写: 叁仟 元整); 五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。 六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效; 七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日; 八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互协作的原则,另行协商解决。 甲方(签章): 乙方(签章): 代表人: 代表人: 日期: 日期:

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