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1、 关于银行柜员自我鉴定集合六篇 XX是我工作的其次个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了许多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工”,下面是我一年来的工作总结。 一、XX年根本工作状况 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑坚固理论学问构造,不断提升自身的整体综合素养。 XX年是特别的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名一般的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的效劳,为了全面提升自己的综合素养,跟
2、上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应、答复。 此外,为了快速适应新时期金融工作开展的需要,增加整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着虚心慎重的学习态度,我多渠道的仔细学习各项金融学问,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简洁的停留在了解的层面上,更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积存工作阅历,在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高。 为了
3、保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的时机,积极参与联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合自身实际状况,准时进展反应、回忆,准时解决自身存在的问题,取得了肯定的成绩和进步。 工作方面,仔细履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 XX年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我喜爱自己的本职工作,并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务进展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有
4、答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户供应高效优质的效劳,我经常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开头”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,一年来从未消失因个人缘由而消失的客户投诉或不满足。 银行柜员自我鉴定 篇2 我自从xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了,通过x年工作,在工行取得了肯定成绩,以下是我对我工作所做自我鉴定。 调整信贷构造 促进商品流通 xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序第一年,总行提出了“掌握总量、调整构造、保证重点、压缩一般、适时调整”信贷总方针,如何把这一
5、中心任务贯彻落实到我们商业信贷工作中去,我们提出口号是:调构造、保市场、促流通。其中调构造是根底,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来积极工作,商业信贷构造得到了有效调整。同时使我市市场消失了稳定、富强喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比拟好经济效益。 调好两个构造,活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”方针,其目是削减货币投入,促进原有生产要素调整及优化配置,从而到达掌握通货膨胀、稳定进展经济目。商业部门担负着回笼货币、富强市场任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济进展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入削减状况下,支持商业
6、企业、提高效益、保住市场唯一出路是活化资金存量,调整好两个构造,提高原有资金使用效能,缓解供求冲突。 (一)调整好一、二、三类企业贷款构造 今年初,我们依据上级行制定分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出“非常制分类排队法”,考虑国家和总行提出支持序列,对全部商业企业进展了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”规划,使贷款投向投量、保压重点非常明确,为今年调整工作赢得了主动。到年末,一类企业贷款比重达65。9%,较年初上升4。7个百分点,二类企业达26。7%,较年初下降2。6个百分点,三类企业达7。4%,较年初下降2。1个百分点。这说明,通过贷款存量移位,贷款构造更加优化。 (二)调整好商业企
7、业资金占用构造 长期以来,由于我市商业企业经营治理水平不高,致使流淌资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流淌资金内在构造不合理;三是自有资金偏少,占全部流淌资金比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量构造调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面工作: 1。大力推行内部银行,向治理要资金 我们在xx年搞好试点工作根底上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流淌资金治理机制,削减了流淌资金跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显削减,
8、而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1。5%,而购、销、利增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节省资金450万元。 2。着力开展清潜,向潜力挖资金 针对商业企业资金占用高、潜力大问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作发动大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜高潮,变银行一家“独角戏”为银企政府大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作开展。为协作好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮忙企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,58
9、1万元,受到了企业高度赞扬。 3。全力催促企业补资,向消费挤资金 为解决商业企业自有资金少、抗风险力量差问题,我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆催促企业补资外,还广泛宣传,积极发动,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们推动下,有7户企业把预备用于消费285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流淌资金。今年,我们共催促商业企业补资158万元,为年规划6倍。 银行柜员自我鉴定 篇3 20xx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,
10、我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现x行系统良好效劳的“文明窗口“,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在x行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现x行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳
11、,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到x行人的真诚,感受到在x行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,
12、甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧“,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好
13、的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,
14、青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 银行柜员自我鉴定 篇4 XX是我工作的其次个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了许多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,的到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工”,下面是我一年来的工作总结。 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑坚固理论学问构造,不断提升自身的整体综合素养。 XX年是特别的一年,贷款新规的”出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名一般的前台综合柜员,但我深知作为一名综
15、合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的效劳,为了全面提升自己的综合素养,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应、答复。 此外,为了快速适应新时期金融工作开展的需要,增加整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着虚心慎重的学习态度,我多渠道的仔细学习各项金融学问,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简洁的停留在了解的层面上,更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积存工作阅历
16、,在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高。 为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的时机,积极参与联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合自身实际状况,准时进展反应、回忆,准时解决自身存在的问题,取的了肯定的成绩和进步。 工作方面,仔细履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 XX年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我喜爱自己的本职工作,并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务进展” 为目标,潜心钻研
17、业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户供应高效优质的效劳,我经常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开头”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,一年来从未消失因个人缘由而消失的客户投诉或不满足。 银行柜员自我鉴定 篇5 回想起我刚来到XX银行实习时候,对工作一无所知,在为人处事方面都是特别当心慎重。下面来下我谈下我工作状况,并做下自我鉴定吧! 我详细工作是*柜员,这个看似简洁又风光岗位,原来只是玻璃墙外人对我
18、们定位。而我转换不仅是从以前玻璃墙外到内部更替,更多是我感到了外表东西不肯定是真实东西,最能哄骗人就是我们自己眼睛。工作时精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要急躁解释,对工作要布满激情。说实话,这在没参与工作以前我是根本做不到,现在我知道我可以做到了,并且可以骄傲说我不比别人做差,这或许就是工作带给我自身最大变化,虽然这个变化是潜移默化,但我切切实实感到了这个变化。 既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇话,只有那些中肯建议和批判对我们工作来说才最实在,*进展经受了很久转变和提高,但是存在问题亦不容小视。自身人员素养不高,业务单一和少可怜附加值,治理不健全,鼓励措施效用性不高等等。这一切
19、是我们无法不面对问题,虽说我们也在努力转变这一现状,但转变不是一朝一夕。我们正在这个关键转型期。 我们可以借着*银行成立这个绝好契机,实现整个企业蜕变和提高。虽然这个过程中会有许多阻力和压力,但是我们明白了压力是最好动力之后,或许许多问题就会迎刃而解。 工作转正后,我想转变不仅是身份,更应当是这种身份转变后责任,所以我会更加地努力工作。 银行柜员自我鉴定 篇6 20xx年是极具重要意义的一年,是我不断提高,健壮成长的一年。是我融入_行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想渐渐成熟的一年。 在_银行员工当中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展现_银行形象的窗口,柜员要娴熟操作、
20、热忱效劳、日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是或许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的憧憬与追求,以饱满的热忱,进取的工作心态应对工作。并始终要求自我做到: 一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习。 虚心向有阅历的老员工请教,有新业务主动学习,有考试进取参与,并结合自我兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技学问。由于仅有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、atm机治理和密码保管员、保管和整
21、理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、帮助送税票、治理印鉴卡,急客户所需进取钻研把握我行网银,为客户解决各种问题、连续参与并经过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务学问,熬炼了我的业务本领。但今后我还应连续努力,客服自身缺乏,例如工作应更加有条理,注意提高与人沟通和协调的本领,努力改正马虎大意的缺点。 二是我始终要求自我坚持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。 作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,仔细倾听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,悄悄坚守的优秀品质。同时,我也谨记各级领导对我们的谆谆教育,净化自我的朋友圈,多交有正能量的人。 三是
22、我始终要求自我要培育和谐的人际关系,与同事和谐相处。 以仔细完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有需要尽自我所能帮助,需要加班加点完成的工作,肯定仔细完成到最终一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自我的优势,帮助别人欢快自我。 四是要始终坚持糊涂的自我熟悉,虚心理解他人的批判意见。 过去的一年中,虽然取得了必需的提高,但我始终明白自身还有许多缺乏,还应连续努力。许多同事有阅历的老员工都向我供应过莫大的帮助,在对我赐予确定的同时也提出了中肯的提议,例如工作应当更加有条理,提高与人沟通和协调的本领,有时候比拟马虎大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我供应过有益帮助的领导和同事们,正是你们的关怀爱惜使我在工作和生活中走的更加稳健。 新的一年,新的开头,鉴定过去是为了更好地展望将来,20xx年要努力完善自我,在20xx年根底上争取更大的提高,祝福领导和同事们工作顺当取得更大的业绩,祝福_银行平稳安康进展越来越好,这是全部_行人共同的愿望。