关于药店实习工作心得总结五篇.doc

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1、 关于药店实习工作心得总结五篇更多关于“实习总结”内容推举 学生实习工作总结 大学生实习总结通用 实习总结及体会范文 实习自我总结范文 中专个人实习总结 药店实习工作心得总结1 一、实习目的 1、有肯定的谈价议价的力量。 2、能够熟识药品的摆放。 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。 4、能精确为顾客的病症进展用药配伍。 5、熬炼自己说话的水平，学会与人沟通。 6、熬炼自己处理问题、分析问题的力量。 二、实习时间与单位 这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台_医药城、_大药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从10月份

2、开头始终到现在12月底。虽说烟台_医药城比_大药房规模大许多，但是我还是比拟喜爱后者，缘由许多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每天早出晚归，每天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦，坚持也肯定要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，假如换不来什么，那也没必要连续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了现在的工作，什么是满意，可能就是快乐、平淡的过每一天吧，就像我现在这样。 三、实习地点与岗位通 _药房是成立于2022年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品

3、种多。店内从事药品质量治理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了安康档案。该店位于_市立医院对面，针对广阔医院患者售药，历史悠久效劳态度热忱，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。 我是在十月中旬来到_大药房的，由于我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照看，有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，根本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，依据领导的安排来定。 四、实习内容和过程 我的工作是药

4、店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮助调货。我的实习内容主要有： 1、对所在单位和所从事的行业的熟悉。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及进展前景，比方通泰大药房经营状况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。 2、力量的熬炼。有肯定的谈价议价的力量，熬炼自己说话的水平，学会与人沟通，稳固所学学问，提高自己实际动手力量，培育解决问题的力量，擅长开发自己思维，对于一些常用的设备要会使用、会修理。 3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁

5、忌等等。能精确为顾客的病症进展用药配伍这点很重要。 4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿痛苦等等，这都是常见的病症，在药店里常常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应当知道，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。 刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟识药品的摆放位置，并且给自己找药。后来，在我习惯了这种工作以后，我就喜爱上销售的过程，当患者取药时，我热心承受询问，了解其病症，同时向患者具体讲解药物的成效、用途、用法用量、留意事项及副作用，以便他们能够

6、放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随便更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己，购置自己推举的药品，这也是一种精神上的收获，是的满意。 五、实习体会和收获 通过实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备，也能够精确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反响和类似药品的差异也有所了解。更重要的是我现在很能讲话，沟通力量不错，能处理一些突发大事，在销售的过程中也能出一些点子，做一些筹划，为药店的业绩奉献自己的一份力气。 另外，我也发觉一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我始终

7、觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品究竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。 其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发觉药品有过期的现象应当清理洁净，而不是放到货架上连续销售还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常消失的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品，而不是放任不管。说究竟医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好

8、的职业素养，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有急躁、要有良心、更要专心。 然后，就要说说安康询问效劳的问题了，许多人在购药时还是信任医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜爱询问药店营业人员，而有的人则更情愿问一些专业人士，这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应安康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购置药品或安康类产品的同时，盼望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师供应安康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。 六、总结 始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实

9、习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把学问和实践二合一，从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。 在单位里，不会有教师帮忙你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简洁，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己。所以，种.种经受我们只能把其作为是考验，然后努力克制，最终制服它。这个过程莫非不是更为珍贵吗?能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。 通过实习，一方面，我熬炼了自己的力量，在实践中成长;另一方面，我也为社会做出了自己的奉献;更重要的是我交

10、了许多朋友，熟悉到生活的不简单。 尽管在实习过程中，我也表现出了阅历缺乏，处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够严密等问题，但我信任，我会不断充实、鼓舞自己让自己更加努力的去把握更多的学问，并不断深入到实践中，检验自己的学问，熬炼自己的力量，为今后更好地效劳于社会打下坚实的根底。 实习还没有完毕，它给我带来的巨大影响也将连续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比拟辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不简单的。我也最终明白，乏味中总会有盼望，苦涩中总会有甘甜

11、。 我盼望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想假如我们仔细做了肯定会有很大的收获。我也盼望在明年毕业时，自己能对此次实习无愧于心! 药店实习工作心得总结2 一、实习地点： 药店 二、实习时间： 三、指导教师： 四、实习目的与意义 (1)经过进入实习企业进展综合性的实习，将所学的根底理论和根本技能运用于实践之中; (2)了解生药品德业的实际工作情景，经营规章以及进展前景; (3)提高沟通及人际关系处理本领; (4)丰富专业学问，找到缺乏之处准时弥补，增加自我适应社会本领。 (5)在实践过程中，检验自我在态度、学问、本领、技能，不断地完善自我并积存阅历。 五、详细实习资料 (1)运用所学

12、学问，熟悉药品以及分类; (2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项; (3)熟识常用药物的位置和价格，便利出售; (4)了解常见的疾病，便利顾客更快的对症买药; (5)了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。 六、实习的收获 下头是我在药店实习对常用感冒药的一些熟悉。感冒药有近百种，但能够依据其成份及所针对感冒病症分为四种。 (1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份特地应付感冒时的发热、痛苦病症。 (2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪_、盐酸_;原先许多使用的盐酸苯丙醇_已被禁用，

13、这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等病症。 (3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。 (4)含抗组_成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯_。用于削减过敏、_病症。另外，在临床治疗中依据需要还经常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 我在工作中总结的几种常用感冒药的成效 999感冒灵 在采纳解热镇痛，抗过敏等西药的根底上，参加具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。 板蓝根颗

14、粒 作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等病症。 泰诺 作用：解热镇痛，消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。 白加黑 作用：消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期病症。 感冒清热颗粒 作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片 作用：缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等病症。 日夜百服宁 作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等病症 在这些常用感冒药当中，许多包含一样的成份，应尽量避开合用，以免造成成份含量增加引起不良反响。选择感冒药，要针对感冒导致的详细病症对症用药，这样才能尽快痊愈。 七、实习总结 我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开头工作

15、的时候，心里经常忐忑担心，生怕自我会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自我，根据要求完成了各项实习任务，做好自我的本职工作，每一天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的确定，心里非常快乐，也受到了很大的鼓舞，增加了自信念。 在此我诚心的感谢她们的帮助，感谢永生公药店给了我一个熬炼自我的时机。经过这段时间的工作和学习，我熟悉了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往本领，学会语言的敏捷变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位

16、的思索。实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经受，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会。 经过这次的实习，我发觉了自我的很多问题和缺乏，比方自身的阅历缺乏，解决问题的本领严峻不够，所学专业学问还很浅薄，专业学问在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，仅有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会连续努力学习更多的学问，然后回馈社会。 药店实习工作心得总结3 一、实习单位简介 1.实习单位：_药店连锁店_分店 2.实习岗位：实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银

17、员.值班经理 二、实习概况 1.来到_先在_分店做了一个月的实习营业员，职责是每一天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，准时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关学问，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长，对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。 2.一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每一天依据办公室打印的各店配送单，给各店进展配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、

18、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向全都，肯定制止消失液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反应。打印配送单要格式一样，不一样类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反应要具体记录，并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进展有规律的

19、记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。 3.在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入_路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行标准效劳，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品规划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。 三、实习感想 经过近一年的实习，我对自我的本领有了一个更深的了解。 看到了自我在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个也许的药物分类方

20、向，实际应用中，有不一样的商家生产不一样品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，仅有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。 药店实习工作心得总结4 时间过得真快，一转瞬，我在_就工作一年多了。回想这一年多的种.种，每天的工作，跟同事们的和谐相处，公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感慨最深的一些说说吧。 经过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中总结出了一些我认为比拟重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说

21、起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”“不好意思”“您请稍等一会”“多谢”等，我会较合理的应用在不一样的场合中。 在工作中努力做到“三声”“四心”“五效劳”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满意度。我是一名收银员，收银员是每个店不行缺少的不行无视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注意，加强标准和电脑学习，严格根据工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得根本上做得很好了。固然，还是有些缺乏的地方，这还要自我在今后的工作当中不断学习不断进龋在这同时，还要改正发生过的错误，从中

22、吸取教训，不要在同一个地方因同一缘由发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。 我喜爱此刻这项工作，由于这是我工作以来，一份我觉得时间较稳定，治理较合理的工作，与同事之间感情不错。总的来说，我做得挺开心的。有时候也难免情愫波动，这都是受极个别人的影响。别人做少，甚至不做，有时候觉得很不公正，可是有些不是我份内的事，我为什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充实，多做一些，把我们的工作气氛制造得更好，不是能做得更快乐。在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，职责心强的人。 工作之时，不仅仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见，解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情，教育批判我们。虽然有时讲话很冲

23、动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广阔群众的效劳。她具有极强的上进心，闲暇之余，还跟我们前台的学习电脑。我们中裕药超的员工由开业时的30多个人，到此刻只剩下23名了。这期连续断续续走了10来个人吧，有的是被调走，有的是自我另有进展，有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和进展的基石，我们大都是从中专毕业出来的，文化素养水平根本差不多，但因个人性格不一样，家庭教育不一样，难免个别心理素养较低。这就需要我们相互帮助沟通引导，及公司能进展更合理的，更有针对性的培训和教育。 在今后的日子里，我会在日常的工作中生活中学习中更加努力完善自我。同时，也期望公司能够更健步如飞的进展壮大。 药店实习

24、工作心得总结5 带着奇怪和期盼的心境，我开展了在人民同泰药店为期一个月的实习，了解了一个药店的治理流程，药品的销售和处方药和非处方的区分。现将此次实践活动的有关情景报告如下。 一、主要体会： 药房效劳标准遵守四查十对:查处方，对科别，姓名，年龄;查药品，对药名，规格，数量，标签;查配伍禁忌，对药品性状，用法和剂量;查用药品合理性，对临床诊断，要进展药品销售得先熟识药品的摆放，开头时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置，药房里的药品有许多的种类，要记的话很不简单，可是还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的根底上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化

25、系统，其他，外用，非处方药，食品，百货，规划生育，医疗器械来分。 其中注射液在医院的使用比拟广泛。按类别来记就较简易了。为更熟识药品的摆放，我还搬运过药品，即去仓库取药。在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特别是常专心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些凉爽降_，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪_缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷_颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿

26、痛药有头孢氨苄胶囊等.同时还向店长及执业药师请教了一下关于GSP方面的学问，或许这个词对许多人来说很生疏，对于一些药学专业人员的话是必需要明白的。GSP是英文GoodSupplyingPractice缩写，直译为良好的药品供给标准，在我国称为药品经营质量治理标准。它是指在药品流经过程中，针对规划选购、购进验收、储存、销售及售后效劳等环节而制定的保证药品贴合质量标准的一项治理制度。其核心是经过严格的治理制度来约束企业的行为，对药品经营全过程进展质量掌握，保证向用户供应优质的药品。 同时我也向药店的财会人员学习了关于会计方面的学问，了解账目怎样记录，如何核算，同时也看到了专业人员的速度和效率，会计

27、应当培育对数字的敏感度，更要细心，认真，一个小数点，或许就酿成一个无法弥补的损失。会计核算是会计最根本的职能之一，经过记帐、算帐和报帐，准时供应正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策供应牢靠的依据，既是会计人员劳动价值的表达，也进而成为企业效益间接的制造者。如何做好会计核算是会计人员最根本的工作，也是对会计人员最根本的要求，会计核算不做好，谈何进展会计监视与参加治理。以信息化(ERP)为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监视，来标准我们的核算，提高核算的效率，降低核算的本钱，从而间接的为企业制造效益。 通常说医者父母心，在药店实习期间通常能感受到每个员工所

28、赐予病人的暖和。病人的生理上已有苦痛，医护人员在心灵上给了病人必需的劝慰，必需程度上也减轻了病人苦痛了。同时卖药通常讲究的是良心，在拿药的时候发觉，对不一样年龄，性别，和不一样程度的病人，药的拿取都是不一样的，特别是孕妇和小孩的用药要非常的细心，慎重，相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。 二、几点思索： 在这次实践中，让更深一层的了解了社会，了解了关于药品以及一个药店运行流程的学问。实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不标准，商业_严峻，回扣风行;零售药店和生产企业治理不标准;此外，一些

29、企业在取得GMP、GSP认证后，为节省本钱、快速获利而想尽各种方法。类似降低生产条件、不严格执行治理标准等无法直接依据标准或规章进展惩罚的行为时有发生。对于这些存在的问题，也有对策，比方说经过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系，加强政府监管，完善药品流通方式，但最主要的还是培育高素养的人才，为药品机构输入新的，有生气的血液，高素养的人才不仅仅在技术和本领上突出，心灵上也是和善的完善的有怜悯心的，本着和善的心和怜悯心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药快乐，制药人才，机构要员等观察别人快乐，自我也就快乐了。 同时这次实习对我来说不仅仅有专业学问方面

30、的收获，更多的是对于社会的熟悉和与人的沟通本领。首先，对于效劳行业来说对人热忱这是必需的，热忱不仅仅让我们对工作布满热忱和急躁，同时也让顾客感觉到你这种心境和状态，也就自然而然的使他们心境愉悦，以后喜爱在你店里买东西。其次，要真诚，这不仅仅要对顾客更要对同事，记得刚到那里的时候我微笑着和店里的成员打招呼，之后我们玩成一片，他们也都很喜爱我。也都情愿告知我一些我不懂的学问。常常有一些微小的东西，我们不在意，但往往这些有可能是最重要的。通常说细节打算成败，没错，在生活中，不管哪一个方面，我们更应当留意细节。然后，要会沟通和蔼于与人沟通。这是一个人踏入社会应当具有的素养，沟通是一种重要的技巧和本领，

31、时时都要奇妙运用，熟悉一个人首先要记住对方的名字。了解一个人，则要深入沟通。这些要靠自我主动去做，主动去和别人沟通。再次，要有条理，做什么事情都要有条理，这样才不至于让自我在紧急的时刻手忙脚乱。讲究条理通常能让事倍功半，按次序把要做的工作排序，这样能够大大提高自我的工作效率。养成讲究条理的好习惯，能让我们受益匪浅。最终，要勤快，学会主动出击。记得我刚到店里实习的时候常常是一些扫地拖 地的事情抢着干，做一些杂工的活，之后我才懂，这样是必要的，这样你有更多的时机接触各个层次的人，大家也会教你一些不一样的学问。能为自我赢得更多的时机。同时要勤问、勤学、勤做，这样会有意想不到的收获。 三、问题和意见：

32、 社会实践给我们这些身处象牙塔的学生供应了广泛接触基层、了解基层的时机。学到了书本上所学不到的学问。“艰辛知人生，实践长才能”。经过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践活动中认清了自我的位置，发觉了自我的缺乏，对自身价值能够进展客观评价。这在无形之中使我对自我有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很幻想。经过实践所学的专业理论学问得到稳固和提高，还能够学到一些额外的学问。作为一名大学生。

33、我深深地体会到实践的重要性，并期望以后多参与实践，在实践中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自我得到熬炼，才能使自我所学的理论学问得以运用到实践，才能使自我成为有用于社会的学生。社会实践使我的各方面本领都得到了提高，也使我增加了吃苦耐劳的精神。这次在药店的实习，我觉得我增长了各方面的学问，可也了解到有一些问题的存在，主要的是有些人对一些药品的不熟识，而要一味的听他们的，而不听从专业人员的指导，对于这个问题，我觉得要 大家身体力行的去了解这方面的学问，同时一些食品药品监视部门也应当做好这方面的宣传教育工作。总体来说，这次社会实践使我各方面的本领都提高了，更好的适应了这个社会，期望以后有更

34、多的时间去身体力行的参与这类型的社会实践活动。 四、实习收获： 经过实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备，也能够精确的明白药品的货位，在顾客需要的时候能自我给其配药，对药品的性能，不良反响和类似药品的差异也有所了解。更重要的是我此刻很能讲话，沟通本领不错，能处理一些突发大事，在销售的过程中也能出一些点子，做一些筹划，为药店的业绩奉献自我的一份力气。 另外，我也发觉一些问题，有些常见的药品是需要处方的，可是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一向觉得这种行为是极度不负职责的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品究竟是与人相关的物品，我们都不

35、该冒这个险。 其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发觉药品有过期的现象应当清理洁净，而不是放到货架上连续销售!还有，顾客一般都有自我常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常消失的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不必需真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品，而不是放任不管。说究竟医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有急躁、要有良心、更要专心。 然后，就要说说安康询问效劳的问题了，许多人在购药时还是信任医生的话，可是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜爱询问药店营业人员，而有的人则更情愿问一些专业人士，这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应安康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购置药品或安康类产品的同时，期望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。所以，药店内是否有药师供应安康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。 药店实习工作心得总结