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1、 关于竞选酒店餐厅领班职位的演讲稿 敬重的各位领导： 大家好! 人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下-足够的自信念也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红，一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的才智女孩.仔细的女孩最美，我的漂亮无可匹敌.特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的时机，今日我要向着领班这一岗位冲刺. 担当领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里，由于有我们东塘的各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多关于治理方面的学问.从最开头一个效劳员的心理定位上升到了一个基层治理者的认知.真诚的感谢他们. 我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传
2、达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带，同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观看力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作.能完全地治理好一个区域，带着她们提高各项业务学问和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.固然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方式，等等. 在担当领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区，不管是从业绩到效劳水准，都得到了主管领班们的全都确定.以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比拟严峻.经过资源的优化整合，到
3、现在的连续四个月无跑单现象，也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制，区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中效劳到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进展安排和监视.并在每月的区域会中对特殊负责的家人赐予肯定的物质嘉奖.这样做不但提高了她们的仆人翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加严密，在另一方面也能够更好地增加她们的治理力量.并且在此中，我们区的治理又更进了一步，真正起到了双赢的效果.在业绩治理上我们也有专人负责.现在我们区域也订下了每月的销售目标，在每月的区域会上也对业绩特殊优秀的家人赐予嘉奖.由于实行了业绩嘉奖方案，虽然我们在地形上不利因素多一些，但在业绩
4、上也不会输给其他区域. 假如我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点： 1.努力提高自身的学习力量.增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习治理方面的阅历及处理顾客投诉的力量. 2.在提高自身的同时也要带着其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励方面的培训. 3.沟通很重要.准时的做好与员工的思想工作，细心观看她们的思想动态，以便能准时把握她们的想法与意见，并做好记录，进展反应. 4.一个企业的营业目标永久是业绩为先，效劳至上.要做到好的业绩，效劳水准尤为重要.现在的客人已经不
5、单单要求吃饱就好，他们对效劳的满足度有了更高的要求.怎样才能做到公司提倡的人性化效劳呢?那就是肯定要把顾客当朋友对待.想朋友之所想，急朋友之所急.微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑效劳.这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的要求，业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方. 5.完成上级领导安排下来的各项其他事务. 公司的进展势头迅猛.只有公司这个大家庭进展了，我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的! 感谢! 篇二： 诚心感
6、谢领导给我这次公正竞争，展现自我的舞台和施展才华的时机。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的.过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工制造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的领班要学会人性化的治理制度，要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当赐予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝，其实效劳是相互的，用主动，周到，热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，也就是自己最大的欢乐。作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。 我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任，靠着我个人素养，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理阅历，我肯定能把领班的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望。感谢大家。