关于绩效考核方案范文集合6篇.docx

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1、 关于绩效考核方案范文集合6篇绩效考核方案 篇1 1、经营或工作指标: 营业部门(营销部)经营指标60分:(1)考核全酒店当月利润完成状况,全酒店利润完成得40分,按增长率进展加减分,利润每增加1%加1分,每削减1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客户维度20分:协议(签单)客户消费额与同期比占10分:每增加1%加1分,每削减1%减1分;新增协议客户数量:每增加1个加1分;ktv订台数量占5分,基数30个,每增加1个加1分,每削减1个减1分;储值卡占5分:基数5万,每增加1万加1分,削减1万减1分; 营业部门(前厅部)经营指标50分:(1)

2、考核部门当月利润完成状况,当月利润完成得45分,按增长率进展加减分:利润每增加1%加1分,每削减1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,削减1万减1分,基数没完成不得分; 营业部门(客房部)经营指标50分,考核部门当月利润完成状况,按增长率进展加减分:利润每增加1%加1分,每削减1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%90%扣20分,完成率低于85%不得分; 营业部门(ktv)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成状况,当月利润完成得45分,按增长率进展加减分:利润每增加1%加1分,每削减1%减

3、1分,四舍五入,以此类推;完成率85%90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数2万,每增加1万加1分,基数没完成不得分; 营业部门(餐饮部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成状况,当月利润完成得40分,按增长率进展加减分:利润每增加1%加1分,每削减1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,削减1万减1分,基数没完成不得分;(3)ktv订台数量占5分,基数20台,每增加1台加1分,削减1台减1分; 后厨:(1)本钱掌握率占25分,掌握在49-51之间,得25分,超过51%不

4、得分;(2)餐饮部利润占25分,餐饮部完成当月利润,后厨得25分。按完成额相应加减分,每增加1%加1分,每削减1%减1分,四舍五入,以此类推;完成85%90%扣10分,完成率低于85%不得分; 非营业部门经营指标10分,考核全酒店当月利润完成状况,全酒店经营利润每超过1加1分,每削减1减1分,四舍五入,以此类推,最多扣10分; 综合部:经营指标10分,人事聘请10分(正常离职状况下,在规定时间内补齐人员不扣分,超出时间每人扣1分);工资发放正确率10分(有一处失误扣1分);月4次质检报告20分。(均需有规划和文字报告) 财务部:经营指标10分,月2次员工餐本钱测算10分;2次总库库存量及部门二

5、级库抽查10分;每月4次收银点现金、发票、有价证券抽查10分;月2次市场价风格查10分。(均需有规划和文字报告) 工程部:经营指标10分,日常修理(24小时内)1项未完成扣5分,最高20分;规划修理10分;保障全店水电锅炉等设备正常运转,非正常缘由导致影响营业一次扣5分。(均需有规划和文字报告)水、电、煤用量与同期比占5分,每增加 1扣1分,每削减1%加1分; 选购部:经营指标10分,日常选购(24小时内到货)1项未完成扣5分,最高20分;异地选购(一周内到货)1项未完成扣5分,最高10分。退换货记录5分;选购合同整理5分。 保安部:经营指标10分,巡更点位1个未巡察扣2分,最高10分;月4次

6、安全检查10分,月4次监控倒查记录10分,发觉问题加分;部门安全事故占10分,发生事故未发觉减分;(均需有规划和文字报告) 2、工作规划 营业部门(营销):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、营销活动10分。规划是否实施和实施效果各占50%。 营业部门(前厅):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、规划卫生10分,资产维保5分。规划是否实施和实施效果各占50%。 营业部门(客房):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、规划卫生10分,资产维保5分。规划是否实施和实施效果各占50%。 营业部门(餐饮):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、规划卫生10分,资产维保5分。规划是否实施和实

7、施效果各占50%。 营业部门(后厨):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、规划卫生10分,资产维保5分。规划是否实施和实施效果各占50%。 非营业部门(综合部、选购部):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、内部治理15分。规划是否实施和实施效果各占50%。 非营业部门(财务部):酒店活动及培训10分,部门员工培训5分,内部治理10分,资产维保5分; 非营业部门(工程部):酒店活动及培训10分,规划卫生5分,部门员工培训5分,资产维保10分; 非营业部门(保安部):酒店活动及培训10分,部门员工培训10分,资产维保10分; 3、部门治理20分(营销部部门治理15分) 部门治理:按综合部每

8、月4次质检和酒店每月大检查评分,每项不合格一次扣1分,违犯劳动纪律1次扣1分,每次早例会交办事项未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通报批判和违反酒店规定的不得分。 4、惩罚 安全事故及隐患30100分,经济损失500元以下罚30分,500-1000元50分,1000元以上100分。 客人(部门)有效投诉或督察问题5-30分,视问题情节和影响惩罚; 绩效考核方案 篇2 人力资源治理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人进展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。 一、绩效考核的目的 绩效考核为人员职务升降供应依据。通过全面严格的考核,对

9、素养和力量已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素养和力量不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 绩效考核为浮开工资及奖金的发放供应依据。通过考核精确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮开工资和奖金的发放标准。 绩效考核是对员工进展鼓励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的根本原则 客观、公正、科学、简便的原则; 阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积存要综合分析,以求得出全面和精确的结论。 三、绩效考核周期 中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。 月考核时

10、间安排为月的每月日开头,至下月日上报考核状况; 季考核时间安排为月的每月日开头,至下月日上报考核状况; 半年考核时间安排为月日开头,月日前上报考核状况; 全年考核时间安排为月日至下一年度月日完毕。 四、绩效考核内容 三级正职以上中层干部考核内容 ()领导力量()部属培育 ()士气()目标达成 ()责任感()自我启发 员工的绩效考核内容 一德:政策水平、敬业精神、职业道德 二能:专业水平、业务力量、组织力量 三勤:责任心、工作态度、出勤 四绩:工作质和量、效率、创新成果等。 五、绩效考核的执行 集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进展组织、部署,委员会构成另行通知; 中层干部的考核由其上级主管

11、领导和人力资源部执行; 员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采纳本人自评与量表评价法相结合的方法。 本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作状况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改良的设想。 量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将肯定的分数安排到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最终汇总计算总分。 依据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要

12、按肯定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应当按肯定比例计入年度考核结果分数中,详细各考核周期考核结果分数计算公式如下: 第一季度考核结果分数(一月份考核分数二月份考核分数)本季度考核分数 其次季度考核结果分数(四月份考核分数五月份考核分数)本季度考核分数 第三季度考核结果分数(七月份考核分数八月份考核分数)本季度考核分数 年度考核结果分数(第一季度考核结果分数其次季度考核结果分数第三季度考核结果分数)(十月份考核分数十一月份考核分数)年度考核分数 个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。 个人自评表及两部评价表后附。 七、绩效

13、考核的反应 各考核执行人应依据考核结果的详细状况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。 八、绩效考核结果的应用 人资资源部对考核结果进展汇总、分析,并与各公司部门领导协调,依据考核结果对被考核人的浮开工资、奖金发放、职务升降等问题进展调整。 浮开工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,根据超出比例上浮浮开工资;被考核人总得分低于员工平均分的,根据差距比例下调浮开工资;等于平均分的不作调整。 奖金发放由主管领导依据考核结果确定发放标准,但必需保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。 中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议依据考核结果适时做出打算;员工的职

14、位调整由各公司主管领导打算,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出打算。 以上方案自公布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。 绩效考核方案 篇3 一、总体设计思路 (一)考核目的 帮忙部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反应机制,提高员工工作素养和个人绩效。 (二)适用范围 选购部及下属各仓库人员 (三)考核指标及考核周期 针对选购部的工作性质,将选购部的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作力量进展考核。 1、公开原则:治理者向被治理者明确说明绩效治理的标准、程序方法等,确保绩效考核的透亮度。 2、客观性原则:绩效考核要以

15、确立的目标为依据,对被考评人的评价应避开主观臆断。 3、开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结果考评及提出改良方向等环节均应进展充分的沟通与沟通。 4、进展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断进展。 (五)绩效奖发放标准 1、绩效考核每月进展一次,如遇法定节假日,考核时间顺延,必需与次月五号前评定结论,全额绩效奖为300元 2、全年考评分数由每月考核平均值构成。 (六)、考核关系 由人力资源治理部门及相关部门组成考评小组对选购部进展考核 二、考核内容设计 (一)工作业绩指标(总分100分)扣分细则 1、出勤考核:旷工一天扣除5分,如旷工三天以上取消绩效资格。

16、2、工作内容: 选购员和选购规划员治理: 从选购准时率、选购物资质量合格率、选购本钱掌握、供给商信息治理、发票治理、ERP数据录入、工作力量、工作态度等方面进展考核。 备品备件仓库治理:物品分类不清2分, 错发物品扣5-10分(视情节轻重)。 因物品发放延误生产扣10分。 仓库物品丧失未准时上报造成公司损失扣10-30分。仓库环境不干净扣5分。仓管擅自离岗扣5-10分。 所收、入物品(含退货入库)数据每发觉一项错误扣除5分,短缺造成的损失另计。所配、发物品每发觉一项错误,扣除5分。 库存数量马上到达安全库存量时未准时预警扣除5分保持仓库干净无异物,每发觉一次扣2分。严禁脚踏或坐在物料上,每违反

17、一次扣2分 同事之间要相互帮忙,每发觉一次不协作扣除5分。 要听从敬重部门领导,按时完成部门领导交付的其他工作任务,每消失一次不敬重或顶撞领导扣除5分。 绩效考核方案 篇4 为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作力量,并到达实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效治理,使每位员工都很清晰的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的状况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店到达最正确的运营状态。行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,详细操作方法如下: 一、 考核目的 通过绩效治理,提高部门工作业绩及员工的工作力量,让员工更好的履行工作职责,以到达

18、最正确工作状态,同时也使酒店到达最正确营运状态。 二、实施时间 从 年 月 日执行 三、考核对象 酒店全体员工 四、考核方法 1、为了简洁有效的实施绩效治理,全酒店分三个层次进展绩效考核,即根底员工层、根底 治理层(领班、主管)、治理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。 2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。 3、由行政人事部依据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两局部组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现非常优秀时,最高分值为120分。 4、员工嘉奖和惩罚直接对应

19、分值的变化; 5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,根底员工层和根底治理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。 6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作力量、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必需上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。 7、部门经理的考核由两个局部组成,即责任目标考核和治理目标考核(详见部门经理绩效 考核表) 五、评估时间及形式 每月 号前实行书面方式由酒店各级治理层进展绩效评估。 六、结果应用 1、考核结果作为评比月度优秀员工的依据; 2、考核评分标准为: 120分为优秀,员工将得到绩效工

20、资1:1.2的绩效嘉奖(不超过部门总人数的10%); 119分100分为优良;员工将得到绩效工资1:1.1的绩效嘉奖(不超过部门总人数的12%); 99分90分为良好,员工将得到100%的绩效工资; 89分80分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%); 80分以下为不及格,员工将得到70%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。 连续三个月考核不及格者,将赐予降职、降级、劝退或半年内不得加薪; 连续三个月考核优秀者,将赐予晋升、晋级嘉奖。 3、考核结果作为职务调整(升迁、降职),薪资调整等有效依据; 4、考核结果将进入到员工个人档案以备案 5、考核结果将作为员工绩效工资

21、的发放依据 七、附件 1、根底员工绩效考评表 2、根底治理层绩效考评表 3、部门经理绩效考评表 绩效考核方案 篇5 编号 一、岗位类别和聘期 姓名任职部门财务部职务财务总监 入职时间_年_月_日 聘期_年_月_日_年_月_日 考核期_年_月_日_年_月_日 二、主要职责 1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。 2.对公司资金的时间安排进展组织、规划、掌握与治理。 3.财务监控。 4.财务分析与猜测。 5.疏通融资渠道。 6.审计治理。 7.分管部门治理。 三、工作目标 1.财务预算与掌握,对预算执行过程中消失的问题没有准时解决,每消失1次,减_分。 2.财务分析。每月(季度)至

22、少供应一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能供应有效的相关信息,减_分_分。 3.疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%,减_分。 4.投资回报率到达_%,每低1%,减_分。 5.资金利用率到达_%,每低1%,减_分。 6.本钱掌握。对各部门的本钱进展掌握,未能根据财务会计制度掌握各项费用的状况每消失1次,减_分。 7.分管部门人员治理,部门培训规划完成率到达100%,未完成该项工作,减_分;准时公正地对下属员工进展考核,下属员工对绩效考核工作满足度评分在_分以上,加_分。 8.年度重点工作完成状况。 年度重点任务完成状况考核表 重点任务工作事项规划目标实

23、际完成状况考核标准评估 说明:年度重点工作中,如消失子工程或者分阶段目标的状况,应对子工程和分阶段目标都给予相应的标准分值。 在年中,因生产经营活动的需要而对年度重点工作进展调整,应对年度重点工作的标准分值进展相应的调整。 四、附则 1.责任人在工作期内若消失重大责任事故,则公司有权对责任人提出终止聘用合同。 2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时,有权修改本责任书。 3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后,由公司另行讨论确定解决方法。 4.本责任书解释权归公司人力资源部。 相关说明 编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 绩效考核方案 篇6 为激发员工工作积极性,

24、提高工作效率,表达多劳多得、奖勤罚懒的安排机制,本着公正、公开、公正的安排原则,依据公司目标责任考核方法,特制定本方案。 一、工资构成 1、现工资由根本工资(岗位工资、薪级工资)、补贴(岗位补贴、工龄工资、全勤、知贴、生活补贴、中艰津贴、电话费)、奖金组成。 2、增调局部 为使加班、外勤等补助核报工作程序简化,本着人均增加的原则,现实行量化治理,维护效劳部门在岗人员700元/人/月,技术业务部门在岗人员600元/人/月、行政治理部门在岗人员500元/人/月。 二、工资核发 1、根本工资、补贴和奖金(80%)由人力资源部、财务部按月核发。 2、绩效考核奖金由现奖金的20%和增调局部组成。 三、考

25、核方式 考核领导小组对部门按季度考核。 四、考核程序 依据公司目标责任考核方法,考核领导小组依据各部门签订的目标责任书进展考核。 1、部门考核、自查。 各部门每月根据部门考核方法对员工绩效考核奖金先行按100%进展考核,并将考核结果及奖金发放状况报分管领导审批后交人力资源部,由人力资源部、财务部核发;部门负责人绩效考核奖金先行按100%由人力资源部、财务部核发。各部门每季度依据考核内容、标准和要求,对目标任务的完成状况进展全面自查,向分管领导汇报审核后,向考核领导小组下设的办公室报有关资料。 2、考核领导小组考核。 考核领导小组通过听取汇报、实地查看、重点抽查、查阅资料、听取部门正职汇报、副职

26、补充等方法,逐项考核确认,量化打分,形成考核意见,并写出初步考核报告(含绩效考核奖金发放比例)。 3、确定绩效考核奖金发放比例。考核领导小组向经理办公会提交考核报告,经理办公会确定部门考核结果(作为部门负责人的考核结果),并公示三天。 4、二次调整。 人力资源部依据公司确定的部门考核结果,对部门负责人绩效考核奖金进展二次调整核发。各部门依据公司确定的部门考核结果及部门月考核结果,对员工绩效考核奖金进展二次调整,在部门公示一天后报人力资源部调整核发。 五、其他事宜 1、各部门结合工作实际,制定各自的员工绩效考核方法,经全体员工争论通过,提交分管领导审核后报考核领导小组通过后执行。 2、本方法适用于公司在岗员工。 3、分公司绩效考核方法依据各自实际参照执行。 4、本方法由考核领导小组办公室负责解释。 【关于绩效考核方案范文集合6篇】

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