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1、 医药公司员工培训心得医药公司培训心得体会总结医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结一 一、换位思索 我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思索”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的愁闷、有他的失落，同时也有他的快乐，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，这样将又会有新的客户消失。 二、共赢目标 这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。 要通过察颜观色，以及语言沟
2、通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，从而成交。二流销售员是满意顾客的需求。一流销售员是制造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。 三、要有行动力 作为一名销售人员，肯定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有很多困难和挫折需要克制，有很多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 四、注意团队建立 深圳市新泰医药是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使深圳市
3、新泰医药得到好的进展。在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的分散力和专业素养。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进展了系统的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要顽强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有时机走向胜利。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我鼓励，自我启发，才能坚持究竟，渡过重重难关，走向最终的成功。 医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结二 第一条：本公司全部员工、治理人员上下班，悉依本制度执行。 其次条：本公司全部员工、治理人员都应按作息时间之规
4、定准时上下班。 第三条：迟到、早退、旷职(工)按以下方法处理： (1)迟到 上班迟到5-15分钟，予以5元/次的惩罚;15分钟至30分钟内的，予以10元/次惩罚;超过30分钟后的，以扣发当日薪资的惩罚： (2)早退的一律予以扣发当日薪资的惩罚： (3)旷职(工)的予以扣发三日薪资的惩罚;连续旷职(工)三天或一个月内累计3天的，均以自动离职论处。 第四条：上下班打卡及外出公差、私事，均应严守秩序，规定如下： (1)上下班同时打卡超过三人时，必需排队依次进展，如有争抢、插队等扰乱秩序的行为,经监视人员指出后，仍不改正的，视情形予以20-50元/次的惩罚。 (2)无论何种班次，上班者不得打了上班卡后
5、私自外出或办理私事,如有违者,按早退论处。 (3)下班者应先打卡后外出,如有违者,即按早退论处。 (4)下班时间到后，方得停顿工作，不得提前下班等候打卡，如有违者，即按早退论处，所属主管人员负连带的责任。 (5)上下班打卡均由本人亲自操作，严禁代人或托人打卡,如有违者,责任双方均按旷职(工)半日论处。 (6)没有上班、加班而打虚假卡的，按旷职(工)一日论处。 (7)遇停电或卡机故障,未能正常打卡时,应在两天内交由所属部门负责人签字确认并交人事部,过时不予受理,如违规签卡,责任双方均按旷职(工)半日论处。 (8)漏打补签每月不得超过三次,每超过一次按上班迟到15分钟内论处;漏打未签的，每次按上班
6、迟到30分钟内论处。如因公事外出末打卡的需填写补卡申请条。 (9)工作时间内，因事外出或提前下班的，须持有效请假单或外出放行条，保安方可放行。如有违者,按早退或旷职(工)论处。 (10)个人请事(病)假需提前申请，由部门主管和人事部审批前方算生效，非特别状况下全部事后请假一律作旷工论处。 第五条：本制度条款如有与目前制度相抵触的,依照本制度执行。 第六条：本制度由各部门负责人与相关人员协作行政人事部监视落实执行。 第七条：人事行政治理部门对本制度享有最终解释权。 第八条：呈总经理核准后生效。 20xx年5月1日起，我公司上下班打卡时间为：生产部日班：8:0020：00 夜班：20：0008：0
7、0 办公室人员打卡时间为上午：8：0012：00 下午打卡时间为：13：3017：30(办公室) 医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结三 第一条为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际状况，制定本制度。 其次条规章制度是加强公司员工工作纪律，维护正常的生产工作秩序，提高工作效率，搞好公司治理的一项重要工作。全体员工要提高熟悉，自觉地、仔细地执行规章制度。 第三条各部门的考勤治理由各部门领导人登记，然后交由总经理总汇。 第四条各部门领导对本部门人员的考勤工作负有监视的义务。 第五条工作时间 1、本公司全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。 2、上下班时间： 夏季上午
8、上班时间为8点，下班时间为12点;下午上班时间为14点30分，下班时间为18点30分。 冬季上午上班时间为8点，下班时间为12点;下午上班时间为14点，下班时间为18点。 第六条迟到、早退 1、上班20分钟以后到达，视为迟到，下班20分钟以前离开，视为早退。 2、迟到早退情节严峻屡教不改者，将赐予通报批判。 3、遇到恶劣天气、交通事故等特别状况，属实的，经公司总经理批准可不按迟到早退处理。 第七条请事假 1、部门以下人员请假一天的由部门领导批准，请假两天的由公司总经理助理批准，三天以上的由公司总经理批准，全部请假人员都须在考勤上登记注明。 2、员工因公外出不能按时到班的，应准时跟公司总经理或助
9、理说明缘由，并由公司总经理助理签字确认。 第八条病假 1、员工本人的确因病，不能正常上班者，须经公司总经理或助理批准，病情严峻的报公司总经理备案。 2、患病员工请假须由本人或由直属公司主管领导请假，经批准前方可休假。 第九条事假 1、员工因合理缘由必要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。 2、请事假的员工必需提前一天书面申请(如遇不行猜测的紧急状况，必需由本人在事前请示公司总经理助理)，照实说明缘由，经公司总经理或助理同意后，方可休假，否则按旷工处理。 3、员工在工作时间遇有紧急状况需要本人离开岗位处理的，经公司总经理或助理同意前方可离开。 第十条旷工 未向公司总经
10、理或助理书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。矿工情节严峻的，将赐予通报批判，直至解除劳动合同处理。 医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结四 一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。必需自觉遵守党纪国法，遵守公司的规章制度，严格要求自己，杜绝一切违法乱纪的行为，敢于同不良倾向行为做斗争。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系
11、，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的安排制度，随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节省，反对铺张铺张;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体
12、的分散力和向心力。 八、必需听从领导，听从指挥、增加集体和组织观念，对于不听从领导，不听从组织安排，经教育而不改者，马上除名。 九、爱惜公共财物，对于丧失、损坏(直接和间接)公共财物者，必需造价赔偿。加强团结，相互支持，协作工作，严禁挑拨离间，搞小动作，破坏公司威信和正常业务的进展。如有发觉，将依据情节赐予处理，情节特殊严峻者，除名。 十、干部、职工，办事必需注意效益，严厉仔细，严禁拖拉推诿，努力工作。为提高公司的经济效益而奋斗。对公司有重大奉献的员工，将赐予表扬和重奖，重奖不封顶。 十一、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 十二、本规定自公布之日起执
13、行。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，爱护公司利益。 三、听从领导，关怀下属，团结互助。 四、爱惜公物，勤俭节省，杜绝铺张。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结五 一、工作纪律 1 员工应礼貌接待客户，举止得体，每个员工都要有敬业和奉献的精神，要有责任心和事业心，养成良好的职业道德和正直无私的个人品质，以及团队合作精神。 2、上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特别状况不任凭调班或工休，需要调班或工休者须事前请示店长助理批准，每周只准调一次班。 3、不得擅离工作岗位，因故离开时要
14、做好离岗登记后，方能离开岗位。 4、对待工作与顾客应谦恭恳切，满腔热忱。遇事不行推诿，不行意气用事，更不行有意刁难顾客。对顾客提出的批判或建议，要虚心承受，不与顾客顶撞、争吵;爱惜小朋友，制止打骂小朋友。 5、不准在柜台内会客、办私事，不准在店内吃东西、看书、看报、睡觉、闲坐。 6、员工没经批准，制止私自放任何人进入，如有违规者每次罚款一百元。 7、交接班时做到：交接清晰，货款相符、签名负责。 二、清洁卫生治理 1、店内必需随时保持干净洁净，其店面、店内、 不允许有任何污垢与灰尘。 2、店内的清洁卫生工作由店长或助理组织实施。 3、每天工作的班前、班后都必需对店面的走廊、店内地板、桌椅、电动设
15、备，调皮堡等需要清洁的地方按要求进展彻底清扫，做到任何地方均无灰尘。 4、每隔十天店内卫生要彻底清扫一遍。 5、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。 6、店长每天不定时监视检查卫生执行状况。 三、考勤 1、员工的上、下班时间由店长在考勤表上具体登录。 2、员工请事假必需提前1天预先通知店长，并开具说明理由的请假条，由店长同意才可以批示。 3、员工请病假必需有就诊证明;任何无请假条并无店长批准的请假，一律作旷工处理。 4、对于无故旷工的员工，按旷工天数的三倍扣除当月工资，对于旷工超过三天以上的员工，店长有权力将其辞退。 医药公司员工培训心得 医药公司培
16、训心得体会总结六 1、一切行动根据中心指示执行，听从餐厅经理领导。 2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必需干净，佩戴胸牌、安康证。 3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发觉，按偷盗论处。 5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。 6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发觉一次提出警告，下次去除出餐厅。 7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。 8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁常常保持清洁、洁净，无杂物。 9、留意自身安全
17、，不准穿拖鞋、背心、短裤。常常检修所用的电器设备，发觉问题准时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。 10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。 11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。 12、值班人员仔细负责，不准擅自离岗，留意安全，防火、防盗、防投毒。 医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结七 范围 本标准规定了家电专业店在经营场地、营业设施和商品选购、商品销售、质量保证、售后效劳、员工治理等方面的要求。 2 标准性引用文件 以下文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。但凡注日期的引用文件，其随后全
18、部的修改单(不包括订正的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓舞依据本标准达成协议的各方讨论是否可使用这些晚间的最新版本。但凡不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 gb/t 18106 零售业态分类 gb 50016 建筑设计防火标准 gb 50019 采暖通风与空气调整涉及标准 商务部等五部委20xx年18号令 零售商促销行为治理方法 商务部等五部委20xx年17号令 零售商供给商公正交易治理方法 国家质量监视检验检疫总局20xx年5号令 强制性产品认证治理规定 国家质量监视检验检疫总局、中国认证认可监视治理委员会20xx年公号33号 国家第一批实施强制性产品认证的产品名目 3 术
19、语和定义 以下术语和定义适用于本标准。 3.1 家电专业店 home appliance speciality store 以特地经营消费类电子电器产品为主的营业场所。 3.2 大型店 home appliance speciality store of large scale 营业面积在8 000平方米以上，经营品种在12 000种以上的专业店。 3.3 中型店 home appliance speciality store of middle scale 营业面积在3 000平方米8 000平方米之间，经营品种在7 000种以上的专业店。 3.4 小型店home appliance spe
20、ciality store of small scale 营业卖弄及在3 000平方米以下，经营品种在7 000种以下的专业店。 3.5 促销效劳费 service charge for sales promotion 依照书面合同商定，为促进供给商特定品牌或特定品种商品的销售，商店以供应印制海报、开展促销活动、广告宣传等相应效劳为条件，向供给商收取的费用。 4 经营场地和营业设施 4.1.1 家电专业店的选址应符合城市总体规划和商业网点布局规划，并与区域内其他商业业态和环境相协调。 4.1.2 家电专业店宜设置在位置适中、交通便利、人口相对集中的区域。大、中型店宜选择在所在地商业区或交通枢纽
21、的适当位置。 4.1.3 家电专业店依据营业面积和经营品种的数量，划分为大型店、中型店和小型店。详细城市(地区)应对家电专业店的设置个数加以总量掌握，大型店的效劳人口以10万人15万人为宜，中型店的效劳人口以10万人为宜。 4.1.4 家电专业店建筑层高，底层应高于4.5m，楼层应高于4m，楼地面应满意平坦、耐磨、防滑及不起尘等要求。 4.1.5 家电专业店的主要通道宽度不小于3m，次要通道宽度不小于2m。 4.1.6 大型店应有不影响道路交通的停车装卸场所，条件许可的上点应有促销活动场地和非机动车停车位。 4.2 营业设施和环境 4.2.1 家电专业店应配备以下根本设备： 根底设备：电梯(二
22、层楼及以上)、消防设施、照明系统、电力系统、音响系统、通风系统、空调系统、给排水系统等。 营业设备：展台、展柜、效劳台、收银台、收银机、pos机、配送车、售后效劳车、海报架、pop吊架、指示牌、背景牌、警示牌、公告牌等。 4.2.2 家电抓夜店的消防设施应符合gb 50016的要求。 4.2.3 家电专业店应设紧急通道和应急门并时刻保持畅通，确保在意外大事中能快速疏散顾客。 4.2.4 大、中型店应安装同意的导购识别系统，便利消费者选择购置。 4.2.5 家电专业店应合理划分营业区域、办公区域及收发与存放商品的专用区域，个区域应设有清楚的指示牌，区域面积应能满意商场正常营业的需要。 4.2.6
23、 家电专业店应按gb 50019配置设备，掌握商场内部的温度、湿度，保持空气清爽。 4.2.7 家电专业店的空调系统和照明系统配置，应充分表达节省能源的要求，使用节能材料与装置。 4.2.8 大、中型店应依据旺季顾客的平均流量设置相应的顾客用厕所和休息场所。 4.2.9 以连锁形式经营的家电专业店应建有配送中心，并有相应的物流保障系统。 4.2.10 家电专业店应在进门或店内醒目处设有效劳台，并配有专职接待员。 4.2.11 大、中型店应建有根本的治理信息系统，包括商品治理系统、pos机治理系统物流治理系统、财务治理系统、客户治理系统和售后效劳系统。 4.2.12 家电专业店应对顾客可解除到的
24、电源加强安全治理，避开对顾客造成意外损害。 5 商品选购和与供给商关系 5.1 商品选购 5.1.1 家电专业店不得选购“三无”(无产品质量合格证、无生产厂厂名和厂址)商品。 5.1.2 家电专业店应建立商品选购治理制度与进货验收制度，应按合同规定查验商品的质量和有关标识。 5.1.3 家电专业店对商品内在质量的检验可托付有关资质的专业质量检验机构进展。 5.1.4 选购商品时，应对供货商的资质单证及商品治理那个进展查验和评价。 5.1.5 查验供货商资质单证应包括以下内容： 企业法人营业执照，税务登记证; 生产许可证、3c安全认证、电讯产品进网许可证、燃气器具产销许可证、卫生许可证; 进口商
25、品应有检验状况通知单、进口商品报关单或进口货物证明书、海关验收税单、商检证明和中文说明书; 商标注册证或使用许可及授权证明。 5.1.6 查验商品质量应包括以下内容(有关单证是复印件时，应验明其真实牢靠)： 产品标准号; 产品质量检验合格证明; 商品的检验正、标签、批准件等市场准入证明 商品包装广告宣传有关一句的证明。 5.1.7 引进专柜销售的商品，应与自行选购商品同样治理。 5.2 与供给商关系 5.2.1 家电专业店与供给商应相互保守桑叶隐秘，不应非法猎取、披露、使用或允许使用他人使用对方的商业隐秘。 5.2.2 家电专业店向供给商收取促销效劳费，应当事先征得供给商的同意，订立合同，明确
26、商定供应效劳的工程、内容、期限;收费的工程、标准、数额、用途、方式及违约责任等内容。 5.2.3 促销活动产生的费用及风险，家电专业店应与供给商合理分担。 5.2.4 供给商排解人员在家电专业店供应促销效劳的，家电专业店应与供给商签订合同，就派出人员的工作内容、工作时间、工作期限、工资支付、人员治理及相关费用等事项协商全都，做出明确商定。 5.2.5 家电专业店在进货、退货过层中，不应由以下损害供给商利益的行为： 供给商供货后，无正值理由，要求供给商降低商品供货价格; 无正值理由，以调整库存、经营场所改造、更换货架等名义向供给商退货; 商品促销期间低价大量进货，促销期过后，无正值理由将所剩商品
27、以正常价退货; 因自身缘由造成商品污染、毁损或过期，要求供给商承受退货并担当损失。 5.2.6 家电专业店不应由以下限制竞争行为： 要求供给商直接向消费者销售商品的价格不得低于或等同于商场的销售价格; 以便更交易条件、不与其交易、断绝交易等相挟制，要求供给商在肯定的地域范围内，不得向有竞争关系的其他销售上供货; 以便更交易条件、不与其交易、断绝交易等相挟制，无正值理由限制供给商向特定销售上供货; 以处以罚款或加重其他责任相挟制，要求供给商不准想其他销售上供应更优待的商品供货价格。 6 商品陈设和销售治理 6.1 商品陈设 6.1.1 家电专业店的商品应按品类有序陈设、安全堆放，堆放高度不超过2
28、m。 6.1.2 商品应实行一货一签、说明商品名称、产地、型号、销售价格及制造商名称，做到书写精确，货签对位。 6.1.3 样品演示的环境条件下不同于一般家庭的使用环境，家电专业店应做出特殊提示与说明。 6.2 销售治理 6.2.1 家电专业店向消费者供应商品或者效劳，应当依照法律法规的相关规定和自身的有关承诺履行义务。 6.2.2 家电专业店不得销售走私商品、二手商品、质量不合格商品、三无产品和需强制认证但无“3c”极其他认证标志的商品。 6.2.3 家电专业店开展促销活动，不得降低促销商品的治理那个和售后效劳水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。 6.2.4 家电专业店对有关品牌、企
29、业或商品的宣传应真是精确全面，不得含有诋毁他人之内容。 6.2.5 家电专业店销售的商品应单证齐全，如属国家强制性认证范围，应加贴有相关标识。进口商品还应具备商检证明、报关单和相关证明文件及中文说明书。 6.2.6 商品降价销售，应告知消费者降价的真实缘由及真是降幅，如降价缘由系处理样品或瑕疵商品，应同时明示瑕疵状态及制造商、零售商豁免的相关义务。 6.2.7 降价销售的商品应同时说明原价，该原价应是指在本次降价前一次在本上苍成交的有交易票据的价格。 6.2.8 家电专业店向消费者供应赠品，应告正赠品符合相应额性能用途与安全要求，并担当赠品的质量责任。 6.2.9 家电专业店不得将商品原有的组
30、成局部作为赠品。 6.2.10 家电专业店不得截留随便处理供给商供应的赠品，应保证赠品能随销售的主商品一起送达顾客手中。 6.2.11 大、中型店应逐步实施商品条码pos系统推行单品治理。 6.2.12 家电专业店的销售人员应熟识了解家电商品的根底学问，能急躁地向顾客介绍商品的价格、性能、特点、使用、保养、质量保证和售后效劳等信息。 7 质量保证和售后效劳 7.1 家电专业店应保证在正常使用商品或者承受效劳的状况下其供应的商品或者效劳应当具有的质量、型你呢个用途和有效期限;但消费者在购置该商品或者承受该效劳前已经知道其存在瑕疵的除外。 7.2 家电专业店应依照中华人民共和国质量法、中华人民共和
31、国消费者权益爱护法等法律法规和谁销售谁负责三包(修理、更换、退货)的原则，受理解决消费者提出的商品质量问题。本商店另有质量承诺的，应按承诺内容兑换。 7.4 家电专业店应根据承诺为体积或质量较大的商品供应送货效劳，承诺送货的商品名目和送货条件应在商店醒目处明示。 7.5 需要上门安装或调试的商品，家电专业店应指派专业效劳人员供应安装或调试效劳，安装或调试应得到消费者的书面确认。 7.6 家电专业店应设有特地的效劳热线并公布与商店醒目处。商店应选配专人受理消费者投诉和负责事后回访。 8 员工治理 8.1 家电专业店应依据国家有关法律法规的规定依法用工，标准治理。 8.2 家电专业店营业员应取得符
32、合工作岗位要求的商刚资格证书，会讲一般话，有较强的语言表达和沟通力量。 8.3 家电专业店的员工应着装标准，同意佩戴工号，仪表举止端庄大方，礼貌待客，诚信为本，不准对消费者进展哄骗性宣传或虚假承诺。 医药公司员工培训心得 医药公司培训心得体会总结八 第一条、本员工手册未尽事项以公司各制度细则为准，制度发生修改的以修改后制度为准。 其次条、本手册的解释、修订和执行由公司办公室负责。 第三条、本手册在员工离职时应交还公司办公室。 第一节 考勤治理 一、工作时间 公司每周工作六天。其中： 冬季： 周一至周六：上午： 9： 00 - 18 ： 00 夏季： 周一至周六：上午： 8： 30 - 20 ：
33、 30 二、考勤 1 、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 3 、请假 ( 1 )病假 a 、员工病假须于上班开头的前 30 分钟内， 致电部门负责人。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具 的康复证明，经人
34、事部门核定后，由公司赐予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前报负责人批准，否则按事假进展考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人。 二、辞职治理 1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表。 2、收到员工辞职申请报告后，负责人负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反应给相关部门 ,以保证准时进展有针对性的工作改良。 3、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。 4
35、、 员工到财务部办理相关手续，领取薪金。 其次节 职业准则 一、根本原则 1 、公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为，必需以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简洁友好、坦诚公平的人际关系，员工之间应相互敬重，相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司全体合伙人授权或批准，不能从事以下活动： 1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义供应担保或证明 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动 三、公司制止以下情
36、形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象 四、公司制止以下情形的个人投资 1 、参加业务关联单位或商业竞争对手经营治理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象供应利益的 4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的 五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 六、保密义务： 1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥当保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准，不准对外供应公司文件、技术配方
37、、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。 第三节 行为准则 一、工作期间衣着、发式干净，大方得体，制止奇装异服或过于暴露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、扫瞄与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、制止在办公区内吸烟，随时保持办公区干净。 四、办公接听电话应使用一般话，首先使用“您好，xx公司”，通话期间留意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。 五、制止在工作期间串岗谈天，办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用标准，工作时间应避开私人电话。如的确需要，长话短说，制止利
38、用办公电话闲聊。 七、严禁将任何办公用具取回家私用。员工有义务疼惜公司一切办公用具，并节省使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随便翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，料持有人必需按规定保存。 十、依据公司需要及职责规定积极协作同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人询问不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知询问对象，不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则： 1 、假如公司有相应的治理标准，并且合理，按规定办。 2、假如公司有相应的治理标准，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并准时向制定规定部门
39、提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 3、假如公司没有相应的标准，员工在进展请示的同时可以建议制定相应的制度 。 第四节 奖惩 一、惩处条件 1、违法犯罪，触犯刑律者 2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、公司资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密者 6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者 7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9、治理和监视人员未仔细履行职责，造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物
40、件和工具，铺张公物者 11、谈天玩耍或从事与工作无关的事情者 12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者 13、因疏忽导致设施设备或物品材料患病损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不准时通知相关部门者 15、对有期限的指令，无正值理由而未如期完成者 16、拒不承受领导建议批判者 17、无故不参与公司安排的培训课程者 18、发觉损害公司利益，听之任之者 19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为 如发觉有以上行为者，轻则处理点名批判或者口头警告，屡教不改者处以50-500不等罚款。 第五节 员工权益 一、 劳动安全 1、公司为员工供应安全的工作环境及必要的劳动爱护。 2、在灾难条件下坚守
41、岗位的员工，当人身安全面临危急时，应撤离至安全地带。 3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应马上实行有效措施爱护公司财产安全. 二、 权利保障： 1、员工享有法律规定和公司制度给予的询问权、建议权、申诉权与保存意见权，公司对这些权利予以敬重和保障。 2、对以下状况，员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇： (1)认为个人利益受到不应有的侵害; (2)对处理打算不服; (3)对公司的经营治理措施有不同意见; (4) 发觉有违反公司各项规定的行为; 3、申(投)诉方式： (1)向公司合伙人直接提出申(投)诉; (2)可书面或面谈两种方式申(投)诉; (3)申(投)诉书必需具名，否则可能难以得到解决 (4)受理申(投)诉者应在五个工作日内赐予回馈。