医院科室年终工作总结5篇.doc

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1、 医院科室年终工作总结5篇 2022年马上过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参加医院感染监控工作,各临床科室医师对全部住院患者进展医院感染前瞻性调查,发觉院内感染能准时、精确报告,同时院感科也加强院感病例上报治理,消失医院感染病例时,加强监测与掌握,无院感流行大事发生。常规依托护理部进展消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反应,协同医务科、护理部,协作院领导做好医疗安全治理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,公布一次院感简讯。 在1至10月份进展了以下工作: 一、依据院感安全生产要求细化院感质量治理措施 依据医院“安全生产”和“质量治理”的要

2、求,完善了医院感染的质量掌握与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,依据综合目标进展督查反应,全面检查和梳理有关医院感染预防与掌握的各方面工作,仔细排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的治理,特殊是手术室、消毒供给室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染治理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进展督查和指导,防止院感在院内爆发。 二、依据传染病的治理要求加强传染病的院感防控 在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的治理,仔细贯彻落实手足口病、甲型h1n1流

3、感医院感染掌握要求,加大医院感染防控力度,标准工作程序,特殊是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护学问的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内穿插感染,积极协作有关部门,共同做好疫情防控工作。 三、依据院感治理要求,做好病例回忆性调查 1至9月份,全院共出院的_例病例,院感科全部进展了回忆性的调查,结果说明:医院感染率1.04%,例次感染率1.09%。发生医院感染的科室依次为:内二科医院感染发生率为2.05%,骨伤科医院感染发生率为1.09%,外科医院感染发生率为0.51%,内一科医院感染发生率为0.24%。感染好发部位依次为:下呼

4、吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃肠道例次感染率0.25%;医院清洁手术切口感染率为0%。医院感染好发病种依次为:神经系统疾病类,例次感染率10.28%;内分泌类疾病类,例次感染率2.30%;循环类疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系统类疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系统类疾病,例次感染率1.15%。各危急因素调查发觉:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高龄例次感染率1.27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。 四、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测状况 为标准全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,

5、_年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进展了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供给室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份,其中空气采样培育56份,物体外表采样培育41份,医护人员手采样培育41份,消毒液采样培育47份,消毒物品采样培育12份,无菌物品采样培育137份,高压消毒灭菌效果监测24份,合格率100%。本年度市疾控中心对我院进展采样监测23份,合格率100%。 对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进展了监测,共监测各种类型的紫外线灯管29根,发觉不合格准时更换,使其合格率达100%。 五、加强对抗生素使用

6、的治理 根据抗菌药物临床应用指导原则和安徽省实施抗菌药物临床应用指导原则治理方法等规定,为加强抗菌药物临床使用的治理,我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线治理制度,各临床科室结合自身实际状况,制定详细落实措施。 医院感染治理科积极参加临床合理使用抗菌药物的治理,制定了抗菌药物临床应用治理制度,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。全院抗生素使用状况全院1至9月份共出院_例病例,使用抗生素者689例,二联及以上使用者247例,菌检者142例,抗生素使用率34.26%,二联及以上使用率35.85,菌检率20.61%。并每季度将细菌分别率与细菌耐药状况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素供

7、应牢靠的帮忙。 六、加强了医疗废物治理 院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物治理并常规督察,发觉问题准时整改并反应。并对工勤人员进展培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到标准治理,严防因医疗废物治理不善引起感染爆发。 七、院感培训及考核 进展9次医院感染学问培训,参与人员包括全院医务人员及工勤人员,共246人次。培训内容为:院感根底学问培训,手足口病消毒隔离学问培训,工勤人员的职业防护及消毒隔离学问培训,甲型h1n1流感的院感掌握及消毒隔离学问培训,医务人员手卫生标准培训,新上岗的医护人员岗前培训等。对5位新上岗医护人员进展了培训考核,

8、合格后上岗。 八、前瞻性调查及漏报率调查 第三季度对全院现病例进展了全面横断面调查,全院共住院病人64人,调查64人,承受调查率100%。其结果现患率为0,无院感漏报。上半年对3月份归档236份病例进展了漏报率调查,漏报率为0。 九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的治理 为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的治理,2022年院感科对其使用进展常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是从临床各科室采样,到药械科索证。全年共索证45份,结果各证齐全,全部合格。 医院科室年终工作总结2 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下

9、,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作状况总结如下: 一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员效劳,为职工效劳,为领导效劳的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作

10、人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建立上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深入乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大奉献。 四、在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的全都好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿

11、业务合作的根底上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作,为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的根底。 五、在宣传工作上,充分利用播送电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等,增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极协作,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的全都好评

12、。 一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 医院科室年终工作总结3 20_年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面安康、协调快速进展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。 一。 加大科室治理力度,创新优质效劳新模式 1。开展向社会效劳承诺活

13、动,切实抓好优质效劳建立工作 首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的效劳承诺书、医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动,自觉承受社会监视三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建立和纠风工作责任书和效劳承诺责任书,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。连续聘请社会各界代表为监视员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分确定。 2。坚持效劳月活动,创新优质效劳新模式 科室继往年开展“优质效劳月”、“星级

14、效劳月”、“诚信效劳月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念,提出科室效劳理念,树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准,落实周六、日医生查房制度,设置患者心声本、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴,设置“便民效劳中心”,。四是深化主动效劳内涵,在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份暖和的祝福;康复科设立“感动效劳站”,。五是供应延长式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延

15、长到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均到达历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20_份客户满足度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体效劳链进一步完善。 3。今年科室将“总量掌握、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此,一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗构造,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显着效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转通过实行一系列强有力

16、措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。 4。抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合: (1)学习榜样人物与先进典型相结合; (2)评先树优,职称评定相结合; (3)寻常表现与外出进修相结合。 二。标准医疗质量治理,提高医疗技术水平 1。注意人才队伍建立 我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业学问,利用病历争论,主任查房积存临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2。强化规

17、章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。 3。抓好“三个环节”的治理和监控 (1)入院时:全面查体,彻底搜身,具体病史,严格用药; (2)住院时:严密观看,安全护理,文明效劳,医患一家; (3)出院时:留意事项,复查标准,热忱欢迎,令人难忘。 4. 加大安全治理力度 制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进展安全教育,做到制度化、常常化。 定期对病历进展检查和评估。 定期对安全隐患

18、进展检查和评估: 1病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的准时性,诊断与治疗的综合性,病历书写准时程度。 2对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。 3对病人的饮食进展观看。病人一日三餐除特别状况外必需都催促病人饮食,对不进食者准时汇报并作相应处理。 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不管任何状况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、过失、事故监视小组。消失过失本人必需写出书面申请、,科内处理意见、改良措施并上报医院。 大交班(试行): 目的: 完善质量治理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面把握病

19、员状况,以便准时更改治疗方案和护理措施。 方法: 1、每周一进展一次,以座谈会形式进行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应留意事项等逐一交清。重点病人当场争论。 2、自由组合伙伴,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反响该病人的真实状况。 3、由科主任、护士长做最终安排,把重点病人分别出来重点争论。 大查房: 目的: 科主任全面了解病员状况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体病症的病人,以便准时更正诊断、用药、护理级别、进一步标准医嘱。 方法: 1、每周四有科主任带着医生拿原始病历进展查房,现场办公、下医嘱,并依据查房状况随时讲

20、解,提问有关内容。 2、查房期间,由护士长带着局部护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关状况。 3、能根本把握科主任、护士长提出的相关问题。 4、对提出合理化建议的职工要实行嘉奖制。 6. 加强医院感染治理 治理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为抱负。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。 三。强学科建立,促业务快速进展 连续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建立为重点,以完善综合效劳功能为目标”的业务进展思路。 (1)连续加

21、快重点专科建立步伐。对有进展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。 (2)提倡多科室的参加合作,实行协同攻关、优势互补,推动相关学科的进展。 (3)帮助科室的齐心协力,为专科业务进展供应保障。 (4)提高教学水平。 四。缺乏之处 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之,回忆一年来的工作,成绩是主流,我们回连续发扬好的做法,学习缺乏之处,我们有信念我们做的会更好。 县精神病医院一病区 医院科室年终工作总

22、结4 一年来,在本院领导的大力支持下,在上级业务主管部门的指导下,在各兄弟科室的热忱帮忙下,我院的医疗保健,教学,科研工作取得了一些成绩,但是也有很多缺乏,现在总结如下: 一、主要工作成绩: 进一步建立健全了各项规章制度,标准了医疗行为,提高医疗质量 。满意人民群众的医疗保健需求,我们起草制定了;。转发了卫生部,国家中医药治理局的通知,组织全院医务人员学习了,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,标准了广阔业务人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,用法,守法,依法爱护医患双方的合法权益,为全院的安全医疗奠定了根底。 加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗治理制度,

23、全面提高我院医疗保健的效劳水平,在彭院长的带着下,屡次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的进展广泛征求意见;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深入各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历争论,过失登记等方面进展仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗安全,定时召开各临床科室医疗安全会议,就各科室消失的过失及存在的医疗安全隐患加以争论,商议下一步的工作及如何防范,为临床安全医疗供应了较牢靠保证。 加强人才培育和临床教学工作,为进一步提高医疗质量,加速人才培育,让年轻一代脱颖而出,院领导

24、在经济紧急的状况下,派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10余人次参与各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和新阅历。回来后要求他们上交个人总结,并写出今后开展工作的规划,提高了相关学科的学术水平,为学科的建立和进展奠定了根底,取得了较好的效果,到达了预期目的。 业务培训: 一是加强业务学习,狠抓“三基三严”,努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平,提高我院的知名度,全年共安排讲座20个课题,授课50个学时,授课内容多是各学科的前沿问题,内容新奇,引发了同志们的学习兴趣,取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次,对与高,中,初级人员每年考试一次

25、,考试内容既有临床根底的东西,又有各学科的新进展。通过考试,切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。 二是“非典”学问的培训:四月二十二号召开全院职工大会,根据长卫字202328号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治学问进展了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进展了的培训。三是对全院医务人员进展了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发大事应急处理条例、医务人员防护的培训。 三是“三基”培训:年初各科室均制定了“三基”学习培训规划,全院申报了三个医学连续教育工程。二是对新上岗的医护人员进展了岗前培训。三是承受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。 四

26、是组织全院职工学习了严格把握全院医疗质量关,各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%;门诊处方合格率98%以上;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98.5%;手术前后诊断符合率96%;孕产妇死亡率为0;围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降;医疗事故、医疗纠纷发生率为0。 1、设立了发热门诊预诊分诊台,防止了病人之间的穿插感染;加强了急诊室设置的建立,提高了本院的应急力量。 2、全院医务人员发扬了创一甲的精神,保持了创一甲时的水平,特殊是在抗“非典”期间,在人手紧,任务重的状况下,全院医务人员兢兢业业、克难奋进,确保了医院的正常工作秩序。 3、全院医务人员努力改善

27、效劳态度,提高效劳质量,使来本院就诊病人的抱着盼望而来,带着满足而归,全院医务人员以便利病人为己任,想病人所想,急病人所急,千方百计使病人便利,通过全院医务人员的共同努力,使本院在全县卫生系统享有了肯定的声誉。 4、本院实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特殊是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自仔细履行职责,使每一个病人都得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。 二、存在问题 1、医务科人手少,医务科作为医院的职能科室,既对内又对外,工作千头万绪,经常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。 2、需进一步加强人才培育,造

28、就一批真正的学科带头人,同时要加强后备力气的培育,目前医院的苗子不太多,再加上科室实行目标责任制,在外出学习,进修方面投入不如以前,这点应引起高度关注。 3、科室不能为挣钱而挣钱,应注意新技术的应用引进,应留意硬件的建立进展,只有这样才能满意人民群众的就诊需求。 医院科室年终工作总结5 今年,神经内科在院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了肯定的成绩。以下是今年的工作总结。 1、开展优质效劳 内科作为_医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素养。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人

29、”的效劳理念贯穿于临床医疗效劳工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动效劳、亲情效劳、诚信效劳、人道效劳、病人至上五种效劳意识,开展人性化效劳。 2、抓安全 安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量掌握小组,由科主任担当组长,重要检查医疗质量,效劳质量,各种医疗器械使用状况,各种仪器的运行状况。效劳质量是安全的先觉条件,由于效劳质量而消失的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑效劳,随叫随到。由于对安全的.重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。 3、强技术 为了提高全体医护人员业务素养,不断提高业务技术水平,积极参与国家级、省级学术研讨会及医院组织

30、的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗阅历,屡次抢救胜利陷于深昏迷状态的危重患者。 4、重团结 一年来,我科医护人员团结全都,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人公平,严格的考核方法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公正、公正的气氛中心情舒服地工作,团结互助尉然成风。 5、求效益 时刻牢记“一切为了病人、一切便利病人、一切效劳病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造美丽环境,供应优质效劳。为了更好地效劳于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭状况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。 新的一年里,我们将更加努力工作,强化治理,狠抓安全,提高技术及优质效劳。努力完成好院领导交给的各项任务,为_人民的安康作奉献。 医院科室年终工作总结

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