医院突发事件应急预案2篇.docx

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1、 医院突发事件应急预案2篇 一、目的 为快速、有效合理地对院前、院内产生的突发大事进展紧急处理，尽可能避开因突发大事给就医患者带来的损害、最大限度降低医院财产的损失，紧急掌握事态进展，全力保证患者的安全和医院财产安全，特制订如下突发大事应急预案。 二、组织机构 积极应对突法大事，做好大型院前大型急救工作，加强对这项工作的组织和治理，医院成立灾难事故及突发大事抢救组织。 总指挥由院长担当。副总指挥为业务、行政院长。医务科、护理部牵头。急诊科主任担当抢救组组长，副组长由外科主任担当。组员的构成：外科医生2名，麻醉师1名，内科医生2名，检验师1名，药剂师1名，护士5名。司机1名，综合科室、经营科人员

2、3名。 以上人员要求责任心强，技术娴熟，身体好。 三、工作职责 1、院长负责对全院重大紧急突发大事的总指挥。 2、业务院长负责对全院紧急突发大事医疗抢救方案的审核、批准，并组织实施。 3、行政院长负责医院紧急突发大事后勤、保卫等统筹方案的制定并组织实施。 4、医务科负责组织大型的紧急医疗抢救。 5、综合科负责协调、联络各院内外有关行政部门处理各项紧急大事，协作主要部门工作。保卫部人员负责火警、匪警、以及行凶打架、酗酒闹事、闲散人员无理纠缠等院内意外大事紧急状况的处理。 6、医院总值班负责在工作时间外指挥、协调、联络各部门处理紧急突发大事，在带班领导或主要负责部门到场之前代行使指挥权。 7、医院

3、各部门医务人员在紧急突发大事降临时，协作负责部门工作，需要转移患者时要负责患者安全。 四、抢救程序 （一）院内重大医疗大事 1、院内接到诸如群伤、交通事故、工伤事故、自然灾难等重大事故的抢救指令后，由急诊室护士或值班医生在马上投入抢救的同时，立即通知相关科室二线医生，并通知院总值班或医务科，并根据医院危险重症患者抢救程序，进展积极抢救和处理。 2、院内若接到如群体中毒、疫情等突发公共卫生大事患者时，应坚决根据突发公共卫生大事应急条例和传染病疫情报告治理制度执行。依据本院抢救条件，各部门协同协作，积极对患者组织抢救，必要时积极和有关医院联系恳求支援或办理转院。同时要准时向上级有关部门和领导请示汇

4、报。 （二）院外重大突发大事 1、指在院外发生的重大突发大事，包括防汛、爆炸、车祸等自然灾难和突发大事，医院需要前往积极参加抢救的医疗工作。 2、接到上级卫生行政部门下达指示或“120”指令后，院总值班或急诊科应在第一时间快速通知急诊室、业务院长、医务科、护理部、急诊抢救人员和抢救车司机。同时快速调集二线值班人员医院待命。一线参加出诊抢救医护人员和司机应在1分钟出车参加院前抢救。 3、抢救小组领导者应仔细做好抢救的组织、指挥工作。信息科负责突发时间发生时的通讯联络，确保通讯联络的准时和通畅。 4、急诊科、药剂科、设备科、医技科室和病区病区、后勤保障等各部门负责人和相关人员要到达现场，协同协作，

5、应急处理紧急大事物资、设备、药品、材料的预备，确保绿色通道的畅通。 （三）应对传染病流行性疾病突发大事 1、依法对传染病、流行性疾病疫情实行封锁、隔离，防止疫情集中、环境污染和医务人员的自身感染。 2、对病人或疑似病人积极实行抢救、检查、诊断和治疗措施。 3、对疫病疫情的处理过程要进展仔细、完整的记录，具体把握第一手资料，对亲密接触者实行医学观看措施。 4、对疫病疫情发生的有关状况要准时向上级行政卫生主管部门、疾病防疫监视部门即使汇报。 （四）医疗废物流失、渗漏、集中或发生意外事故的应急处理 1、当发生下述状况时，应准时汇报： 1）试验室所用的菌落及病原株培育基和保菌液丧失、渗漏，其浓度和数量

6、足以对人致病的； 2）传染病人的血液、体液、排泄物等造成大面积污染。 3）使用过的一次性注射器、输液管及其他器具丧失。 4）过期淘汰的药品、疫苗、血清丧失。 5）具有度性、腐蚀性、易燃性、反映性或度性的四周体固体、液体、气体，如甲醛、摄影用剂、有机化合物等丧失、渗漏。 6）放射性核素污染。 2、预案启动程序：事发后，科室人员马上向医院后勤或院感办汇报，后勤总务或院感办接到报告后，要第一时间赶到现场，把状况马上向主管院长汇报，由院领导通知或组织人员快速处理。同时在48小时内医院要向卫生局、卫生监视、环保局等上级部门汇报大事经过。 3、对一般废物渗漏处置方法：现场指挥、封锁渗漏范围，掌握人流，防止

7、集中。工作人员穿戴工作衣帽，口罩、手套、防护鞋、防护镜。实行措施吸干渗液，连同固体废物装入黄色污物袋中密封扎口，在套入另一黄色污物袋内。贴上标识，由医疗废物处置单位燃烧处理。对地面及相关物表进展消毒。对具有毒性、腐蚀性、易燃性、反响性或遗传毒性的医疗废物渗漏处置：要马上封锁现场。尽快通知环保局等各上级卫生行政主管部门。 4、 医疗废物丧失的处置方法：通知环保局或报警。分析丧失缘由，堵塞漏洞，加强监控，预防失窃，防范监守自盗，加强治理。 （五）对停电的紧急处理 1、医院配备双路供电系统，在一路断电的状况下，在3分钟内立即启动院内发电机组，快速恢复全院供电。 2、各重要部门均配有应急照明灯，各病区

8、楼道、走廊应配有延时爱护装置的安全指示灯。 3、医院供电设备设施、由后勤负责统一维护、保养和修理，确保电线电缆电器不被故障而造成的停电事故。 4、停电时要加强巡察病房，安抚患者，同时留意防火、防盗。 （六）对火警的紧急处理 1、一旦发生火警，马上拨打“119”报警，并派人在道路路口带路。在消防车到来之前，应依据火势状况组织人员用灭火器或其他消防设施积极灭火。 2、做好防火隔离措施，快速转移住院病人，有秩序地把全部病人准时转移到安全地带。 3、准时把易燃易爆物品、化学物品、有度试剂等转移出火场。 4、后勤要常常对医院各类电器、电线电缆、煤气等火源设备要加强维护保养的治理。要组织全体人员学习消防学

9、问，和消防器材的使用，医院要配备足够的消防器材，消防通道要保持畅通。 （七）公共设施紧急处理 1、管道裂开：在院内当遇水管暴裂时，应马上有发觉人通知后勤，由后勤依据水管损坏状况，快速组织水电修理人员负责首先处理此类大事。同时后勤要马上组织人员准时清理地面积水，防止仪器损坏和患者滑倒。如需对患者进展转移，由护理部组织实施。 2、电梯故障：院内因电梯发生故障而把患者或其他人员滞留在电梯内时，被困人员可直接拨打电梯内公布的电梯修理电话。值班人员接到求救电话后，应马上抵达现场解决技术事故，同时后勤要通知患者所在科室派医务人员到达现场，防止意外大事的消失，必要时可以马上实施抢救。 （八）信息系统突发大事

10、 医院信息系统因系统外环境变化或系统本身故障及设备、网络、数据损坏等突发大事，会造成整个系统或系统的局部不能正常运作，给医疗秩序带来不良后果。 1、突发大事发生时，要反响准时，各部门要相互合作，各负其责，坚决处理。 2、信息系统应用部门的人员在发觉应用软件或电脑设备消失故障时，要准时报告，电脑修理人员要马上进展排查，确定是否为突发大事，再结合实际向领导汇报。 3、电脑修理人员要仔细检查故障缘由，尽快排解故障。需要时有关部门要积极协作，必要时可请信息供给商赐予技术支持。 4、遇到备用措施也无法启用时，征得院长同意后临时关闭信息系统。 5、门急诊收费切换到备用效劳器上运行，门诊药房处方发药、挂号等

11、可采纳手工操作，住院病人治理结算、根本医保、劳务工合作医疗结算等及其他模块均临时关闭。 6、信息科平常要加强对突发大事的检测、预警、反映、处理等有关工作，严格执行信息运行维护的各项措施和操作规程。 7、应对一些常用的关键设备要备有更换配件，如效劳器、交换机、网线、集线器、电源、插座等。并对日常检测到的特别和故障进展记录，要进展分析，对可能消失的故障做出预防处理。 8、各使用部门要严格执行信息系统的操作规程，削减和避开信息系统故障发生带来的不良后果。 五、医疗器械、药品的要求 1、巡察包。巡察包内必备物品有听诊器、血压表、体温表、止血带、三角巾、绷带卷；一次性注射器、手电筒、压舌板、消毒纱布、棉

12、签等。巡察包内必备药品：强心剂、利尿剂、呼吸兴奋剂、升压药、止血药、抗过敏药、抗惊厥药等急救物品，以及处理外伤的应急药品和止痛药。 2、急诊科必备物品：包括氧气、担架、夹板、绷带、气管切开包、清创缝合包、输液用品及抢救用药等。 六、物资供给 1、后勤保障应按物资预备要求将常规配备物资随时备好待用，并定期检查其完备状况，如为抢救人员配备雨具、绳索、应急灯、手电等。若遇特别重大灾难事故或突发大事时，应保证具备调配人员及物资的力量。 2、抢救车应定期检修以确保随时处于良好的应急状态。 3、做好其他有关后勤保障工作。 医院突发大事应急预案2 医院突发大事应急预案 第一节总则 一、依照突发公共卫生大事应

13、急条例、中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国传染病防治实施方法以及河北省相关文件、条例等的精神制定本预案。 二、突发大事是指： 1、突发公共卫生大事即：突然发生的、造成或可能造成社会公众安康严峻损害的重大传染病疫情，群体性不明缘由疾病，重大食物和职业中毒以及其他严峻影响公众安康的大事。 2、突发灾难性大事及社会治安大事包括地震、洪水、重大交通事故、飞行事故、重大社会治安大事等。 三、当发生上述所列突发大事时，医务科、总值班必需于第一时间到达现场，进展甄别，由主管医疗副院长以及医务科依据大事的性质，涉及的人员数量，所需调用医疗救治和防护设备、药品、医疗器械等物资的状况向总指挥提出启动本预案

14、的建议，由总指挥宣布本预案的启动。 四、科室、部门应参照本预案制定本科室、部门的相应措施，并有培训、检查落实状况的记录。 五、处置突发大事过程中，坚持病案书写及治理制度；坚持三级查房制度：坚持会诊制度等保障医疗安全的各项行之有效的规章制度。 其次节人员预备 一、各临床科室主任、护士长、急诊科人员全天候预备人员，建立有效的通讯网络，随时预备应付突发大事。 二、夜间各科值班人员随时准各听从院总值班调遣。 三、医院依据突发大事的临床特点随时组成具有明显专业特点的专案组，安排专业人员担当主检医师工作，指导临床工作。 四、科教办公室负责组织、协调全院临床、医技科室应急措施的人员培训。 五、全院各部门主任

15、，负责将应急预案灌输至本部门内的每一位职工（包括临时工），并定期进展演练。 六、指挥中心及医务科接到需派出医疗队任务时，白夭由科室主任依据要求快速做出人员安排，报医务科组队；夜间由院总值班依据专业需求从值班医生中选派，并通知当事科室主任进展人员补充。 七、总务科全面负责外出医疗队的生活支援、医务科全面负责外出医疗队的业务支持。 第三节报告制度 一、任何部门及个人对突发大事必需马上据实报告医务科或院总值班，不得隐瞒、缓报、谎报告内容包括： 1、病、伤人员数量。 2、病伤状况。 3、参加救治科室。 二、医务科或院总值班依据职责快速向主管院长汇报。 1、突发大事的性质。 2、病、伤人员数量及病、伤状

16、况。 3、参加救治科室。 4、需要调用的人员、药品及设备。 三、主管院长亲自或托付医务科根据程序向上级医疗卫生行政部门报告。 四、医务科定期向全院通报疫情。 五、医院指派医务科专人负责突发大事或疫情，上报保卫科负责向公安部门供应所需信息；任何部门和个人未经批准不得向外界散布有关突发大事的信息。 六、遇有以下状况之一者，需马上报告医务科或院总值班： 1、发生或可能发生传染病爆发、流行的。 2、发觉甲类传染病（霍乱、鼠疫）和乙类传染病中SARS、AIDS、炭疽的患者、病源携带者以及疑似病人。 3、发生或可能发生重大食物中毒和职业中毒大事。 4、发生或可能发觉缘由不明的群体性疾病（发生人数）。 5、

17、发生剧毒物品、放射源物品丧失。 6、接诊重大意外事故、知名人士、外籍及境外人员、保健对象、大型活动的特别状况、飞行事故、重大社会治安大事群体患者。 第四节突发公共卫生大事应急预案 一、主要责任科室： 医务科、护理部、门诊、急诊、临床科室、放射科、检验科。 二、各责任科室定期组织全体人员进展相关学问、技能的培训及演练；并储藏肯定数量的所需防护用品。 三、传染病预警机制 1、全院及各部门，为了落实“早发觉、早隔离。早治疗”的工作要求，必需建立相应的预警机制 2、预警分级 三级预警：外地消失疫情，本市无新病例或疑似病例在保证正常医疗秩序的前提下，由医务科准时组织人员进展业务培训，选购中心及总务科供应

18、必要的物资储藏。 二级预警：本市消失疫情，本院接诊疑似或确诊病例，未开放隔离区时，做好全面启动应急预案的预备，加强消毒隔离制度的监视指导和医务人员个人防护措施的落实，保证医疗工作的正常进展。 一级预警：全面启动本预案，开放隔离区，整合医疗资源，停顿探视。 四、突发大事应急预案启动后，各责任科室人员必需时刻坚守岗位，并预备后备梯队人员，听从院突发大事应急指挥部的统一安排。 五、强调各科协同，局部利益必需听从整体利益。 六、严格执行各项诊疗常规。保证病历资料的科学性及完整性。 七、设置戒备线，全部参与救治的人员均有义务阻挡无关人员进入救治区域，并防止患者及可疑人员离开。 八、SARS及肠道传染病的

19、应急预案另附。 九、救治科室保存病人呕吐物、排泄物及血液标本。 十、未经批准，病人排泄物不得随便处置。 十一、在市、区CDC人员到来之前，医务科人负责流行病学调查，划定对象，实施监控措施。 十二、各科室不得以任何借口拒绝收治需住院患者。 十三、未经批准，任何科室不得私自转出病人。 第五节突发灾难性大事及社会治安大事应急预案 一、主要责任科室 医务科、护理部、门诊、急诊、临床科室、放射科、检验科、药剂科、总务科 二、各责任科室定期组织全体人员相关学问、技能的培训及演练；并储藏肯定数量的所需防护用品。 三、突发大事应急预案启动后，各责任科室人员必需时刻坚守岗位，并预备后备梯队人员听从院突发大事应急

20、指挥部的统一安排。 四、强调各科协同，局部利益必需听从整体利益。 五、严格执行各项诊疗常规，保证病历资料的完整性及严厉性。 六、设置戒备线，全部参与救治的人员均有义务组织无关人员进人救治区域，并防止患者及可疑人员离开。 七、根据统一要求，主治科室负责在患者左胸前分别挂上相应色带（死亡为黑色；轻、中、重伤为红、黄、蓝色色带）。 八、对于需手术治序的患者，尽可能安排在大手术室进展，并依据需要开放门诊科室手术室。 九、和市血液中心保持亲密联系，保证血液供给。积极使用自体血回输技术，削减血液需求。 十、各科室不得以任何借口拒绝收治需住院的患者。 十一、未经批准，任何科室不得私自转出病人。 第六节保障工

21、作 一、人力资源保障 1、派出人员的统计及分类治理。 2、调配院内人力资源。 3、兑现奖惩。 二、信息保障 1、档案室负责收集相关疾病的最新态势，了解最新的诊断标准、诊序方法。 2、计算机中心维护信息系统，做到信息精确，运行正常。 3、档案室随时依据上级部门的有关要求，填写表格，进展上报。 三、设备保障 1、总务科保证重点部门设备完好，随时可用。 2、随抢救进程准时供应所需设备。 3、随时进展抢救设备的现场修理。 四、后勤保障 1、总务科保障抢救所需的战略物资及必要的日用品的供应。 2、保证电力、热力、通风、水源的供给。 3、保证通信畅通，并具有随时增加通信的力量。 4、保证运输车辆的完好，未

22、经有关部门批准，不得随便调用急救车。 5、保证临时设施的建立。 6、总务科保证参加抢救人员的膳食供给。 7、总务科保证医务人员临床使用衣物的准时洗涤及更新。 五、安全保障 1、遇有突发公共卫生大事需划定隔离区时，保卫科准时供应人员，并设立专人进展保安，阻挡无关人员进人隔离区，患者及可疑人员未经批准不得离开救治区域。 2、遇有突发灾难大事及社会治安大事时，保卫部门必需准时对电力、热力及通讯部门实行爱护措施。 3、与公安部门保持联系，实施对嫌疑人的监控。 六、生活保障 1、院办、党办负责做好医务人员的思想政治工作，做好对医务人员家属的解释与安抚工作，并帮忙解决实际困难。总务科保证参与抢救的医务人员

23、的食宿及身体安康。 2、总务科保证参与抢救的医务人员食宿及身体安康。 第七节突发大事医疗救助实施细则及流程 一、突发大事医疗救助实施细则 突发大事为： 1、化学物品中毒； 2、批量消化系统中毒（食物）； 3、批量呼吸系统传染病； 4、批量消化系统传染病。 5、批量外伤（车祸、公共场所挤压伤、爆炸等； 突发大事地点： 1、本市本区； 2、本市外区； 3、外地； 4、本院。 突发大事的抢救分类： 1、院前抢救； 2、院内抢救。 突发大事的通讯系统手段： 1、电话2、手机3、网络4、人工。 突发大事的交通工具： 1、抢救车（120）； 2、本院车辆； 3、出租车； 4、社会车辆。 突发事故的信息传递

24、系统： 1、总值班； 2、医务科； 3、急诊科； 4、主管副院长； 5、院长； 6、各级卫生局CDc; 7、其它医院： 8、政府相关部门； 突发大事的指挥系统： 1、院长； 2、主管副院长； 3、医务科、护理部； 4、各科主任； 5、各级医师； 6、医疗、护理、行政职能部门； 7、上级指挥部。 突发大事的物资预备： 1、药品； 2、物资器械（气管插管、气管切开包、担架、各类夹板、颈托、绷带、手电筒、蜡烛简易呼吸器。 3、抢救车； 4、棉上衣、口罩、帽子、手套、对讲机； 5、食品、水。 上述物品放在指定位置，有关人员必需清晰。 突发大事的外派医疗队： 1、领队：院长副院长医务科科主任。 2、人员

25、依突发大事派出专业人员并定人数，一般医生5人、护士3人。 3、人员依上级需要而定出哪一级专业人员担当。 4、按专业不同分别确定派出人员名单。 5、院内接到通知后应在不超过30分钟内，人员、物资、药品、抢救车均必需到达指定部位集合共同动身。 6、随时与医院指挥部联系通报状况。 7、听从现场指挥部和上级指挥部的安排。 8、做好自身必要的安全、防护、避开医疗队人员伤亡； 突发大事的外派医疗队： 1、化学物品中毒： 领队：院长副院长医务科科主任。 队长：1人（临时确定）。 队员：护士2名、内科系统医师l一2名、外科系统医师l一2名。 2、消化系统（食物）中毒、消化系统传染病： 领队：院长副院长医务科科主任。 队长：1人（l临时确定）。 队员：护士2名、内科系统医师1名、外科系统医师1名。 3、呼吸系统传染病： 领队：院长副院长医务科科主任。 队长：l人（临时确定）。 队员：护士2名、内科系统医师1名、外科系统医师1名。