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1、 卫生院医疗卫生机构服务环境规范化建设工作总结 卫生院医疗卫生 机构效劳环境标准化建立工作总结 环州卫生院医疗卫生气构效劳环境标准化建 设工作总结 为进一步提高卫生院标准化建立和治理水平，提高卫生 院效劳力量，推动我乡农村医疗效劳体系建立，依据武定县卫生局关于开展乡镇卫生院效劳环境标准化建立工作的通知精神，使我乡卫生医疗环境和医疗条件有了显著改善，综合效劳力量有了大幅度提升，对促进农村卫生事业进展和社会主义新农村建立起到了积极作用。 一、健全机构，落实责任，确保我卫生院效劳环境标准化建立顺当开展 为确保各项惠民政策落到实处，我卫生院成立了“惠民政策落实”行动领导组和专项督导组，高度重视“惠民政
2、策落实”行动之一的卫生院效劳环境标准化建立，特地成立了卫生院效劳坏境标准化建立领导小组，并落实专人负责详细工作，把卫生院效劳环境标准化建立作为加快建立和完善农村卫生效劳体系的根底性工作，提出高起点，高标准，全面推动的工作要求，将我卫生院效劳环境标准化建立纳入目标治理。成立领导小组，各负其责。有力地推动了我卫生院效劳环境标准化建立的进程。 二、统一规划，统一标准，高质量地开展卫生院效劳环境标准化建立工作 为使我卫生院效劳环境标准化建立工作到达高质量、高标准的要求，我院根据统一规划，统一标准的原则，根据武定县乡镇卫生院效劳环境标准化建立工作考核细则要求，逐一就卫生院的房屋改建和科室设置进展指导。使
3、卫生院在业务用 房的布局及科室设置上做到明确功能分区、科室布局合理，便利群众，便于治理。在人员配置上，按乡镇卫生院效劳环境标准化建立标准和实施方案要求，对卫生院医生、护士、医技人员、工勤人员、公共卫生效劳与治理人员等的配置提出详细规划，使人员配置与科室设置尽量相适应，以满意公共卫生、妇幼保健、医疗卫生的根本效劳功能。在我卫生院标准化建立过程中，我院强化公共卫生效劳与治理职能动身，对卫生院防保站作了重点规划建立。促进了我卫生院公共卫生效劳和治理职能，提高了医院的治理水平和效劳力量。 三、加强督导检查，全面推动卫生院效劳环境标准化建立 为全面推动我卫生院效劳环境标准化建立工作，落实了详细的责任领导
4、、责任股室、责任人，明确了督导检查的内容、标准和工作完成时限。成立了领导小组办公室，积极组织、发动卫生院全体职工全力以赴投入到我卫生院效劳环境标准化建立中，尽全力克制财力、人力、物力等各方面困难，共投入大量资金对卫生院进展改建、装修、美化绿化，添置必要的医疗仪器设备，健全内部各项治理制度和工作制度，根本上完成了效劳环境标准化建立的目标任务，到达了科室布局合理，根本设备设施齐备、院容院貌干净、治理制度健全、软件资料完整、标准、标准、统一的要求，同时也使我卫生院以崭新的面貌更好的为广阔农夫群众服。 201*年8月25日 扩展阅读：竹山县医疗机构药房(库)标准化建立工作总结 竹山县医疗机构药房（库）
5、标准化建立工作总结 为进一步强化医疗机构药品治理，标准医疗机构药品配备配送、选购储存和使用行为，全面推动医疗机构药品标准化治理，依据药品治理法、药品治理法实施条例、湖北省基层医疗机构药品治理暂行方法和十堰市药监局、卫生局、计生委关于印发十堰市基层医疗机构药品治理（暂行）规定的通知（十药监文201*75号）的详细规定，结合我县客观实际，从201*年1月开头，在市食品药品监视治理局和县委县政府的重视指导下，在县卫生行政主管部门和各级医疗机构的支持协作下，我局深入调研、仔细分析了全县医疗机构药房建立与治理工作实际，扎实推动了全县医疗机构标准化药房建立工作，取得了阶段性成果。 一、全县根本状况 全县幅
6、员面积3586平方公里，辖9镇8乡，253个行政村，总人口46.32万。现有各级各类医疗机构367家。其中：6个县直医疗卫生单位，17个乡镇卫生院，8个卫生院分院，36个门诊部，70个卫生所，224个村卫生室，5个企事业单位医务室，1个规划生育技术效劳机构。 二、主要工作成绩 通过深入开展“标准药房“创立工作，有力地推动了全县医疗机构药房朝着药品购进渠道标准、硬件设施及布局合理、规章制度健全、台账记录完备的方向迈进。各涉药单位药品质量意识普遍增加，治理自觉性明显提高，医疗机构药房硬件设施明显改善，治理水平和药学效劳水平显著提高，药品使用行为更加标准，有效保障了广阔群众的用药需求和用药质量安全。
7、截止201*年6月，全县各级各类医疗卫生气构总数为367家，到达标准药房标准的各级医疗机构共计284家，占医疗机构总数的77.4%。其中县直医疗卫生单位创立达标6家，创立达标率到达100%；乡镇卫生院和卫生分院创立达标25家，创立达标率到达100%；门诊部创立达标36家，创立达标率到达100%；卫生所创立达标70家，创立达标率到达100%；全县224家村级医疗机构，创立达标153家，创立达标率到达67%。 三、主要工作措施 （一）广泛调研，科学制定标准化药房建立方法。为切实加强医疗机构药品质量治理，201*年1月，依据药品治理法、药品治理法实施条例以及药品流通监视治理方法等法律法规，参照药品经
8、营质量治理标准和医疗机构药房治理的有关规定，结合全县医疗机构药品治理实际，我局和县卫生局联合，抽调人员组成调研组，分别深入县、乡、村三级医疗机构，就医疗机构药房药品质量治理工作进展了专题调研，在反复征求意见、仔细听取建议的根底上，联合制发了关于进一步加强医疗机构药库药房标准化建立的通知，制定了竹山县医疗机构药库(代购配送)标准化建立验收细则和竹山县医疗机构药房标准化建立验收细则，对医疗机构药房治理人员职责、设施与设备、进货与验收、药品储存、陈设与养护等提出了明确的标准要求，使全县医疗机构标准化药房建立工作有了较为系统、完整和标准的操作规程。 （二）摸索阅历，仔细抓好标准化药房建立试点。根据“先
9、试点后推广”的工作思路，我们首先在潘口乡卫生院进展试点建立，指导潘口乡卫生院根据标准化药房建立的有关要求，成立标准化药房建立专业工作组，增加肯定的投入，对药房、库房的货柜、货架、底垫等设施进展了修理或增设，进一步完善了药房、药库治理的一系列制度和药品储存、陈设等软硬件资料。我局明确市场监视股为责任股室，定期不定期地到试点单位了解状况、收集意见、加强了对试点单位标准化药房建立的指导。潘口乡卫生院的试点建立取得胜利阅历后，我们组织乡镇以上的医疗卫生单位仔细学习试点阅历，在乡镇以上的医疗卫生单位中全面推动了标准化药房药库建立工作，并逐步向其他医疗机构推动，从而到达了以点带面、全面推动的效果。 （三）
10、结合实际，积极创新标准化药房建立思路。一是指导思想明确。依据我县各级医疗机构根底条件参差不齐的客观实际，我们确定了“分级创立、分步实施、严格标准、注意实效”的工作思路，通过以点带面，示范引导，全面推动标准化药房建立。二是部门协作到位。积极与卫生局共同组织召开了医疗机构标准化药房建立培训，指导各医疗机构对建立工作早规划、早安排、早落实，三是帮促效劳到位。分派多个工作小组，到辖区内各乡镇卫生院和重点村卫生室进展现场检查指导，准时了解把握建立进展状况，仔细听取医疗机构的意见和建议，积极协调解决建立中存在突出问题。四是跟踪监管到位。结合整顿和标准药品秩序等专项行动，开展定期催促检查，严格根据标准药房评
11、定标准，逐条进展落实，确保创立工作质量和效果。 (四)严格标准，切实保证药房标准化建立质量。一是分步实施，扎实推动。依据辖区内医疗机构的实际状况，我局将创立工作的重点放在强化制度建立、标准治理行为、提高质量意识上。根据以点带面、分步实施、扎实推动的工作思路，结合日常监管状况，将乡镇以上医疗机构和局部硬件条件较好、人员素养较高的村级医疗机构作为重点创立对象，加强与他们的沟通联系，加大帮扶指导力度，帮忙解决他们在建立过程中遇到的实际问题，促进其药房到达标准化标准，再通过以点带面，发挥其示范引导作用，全面推动标准化药房建立。二是严格标准，确保质量。在创立工作中根据“成熟一个验收一个“的工作原则，坚持
12、求质不攀量，严格根据医疗机构标准药房验收标准，确保创立活动的工作质量和实际效果。在组织验收中，对因理解不到位或细节方面不够完善而造成不能达标的，我局检查人员进展现场告知，帮忙查找问题，待医疗机构整改到位后，我局再次进展验收，这样即保证了创立工作质量又爱护了医疗机构的创立热忱。三是把握工作重点，仔细督导各医疗机构严格根据竹山县医疗机构药库(代购配送)标准化建立验收细则和竹山县医疗机构药房标准化建立验收细则逐步进展整改。在设备与设施上，改善了药品储存陈设环境、配了药品保管养护的设施，主要添了药品陈设架（柜）、温湿度计、遮光帘、“五防”设施等。并结合实际地对药房和药库进展了改造，做到环境相宜、设合理
13、、药柜干净、设施完备，使得硬件条件得到了明显的提升，药房的整风光貌大为改观，为群众制造了良好的就医环境。在软件治理上，制定了医疗机构药品选购、验收、储存、养护、调配等制度，做到了制度完善，机制健全；建立了药品入库验收登记、近效期药品一览表、温湿度记录表等各种表格文档，使得各项操作都有记录可查。实现了标准化治理。乡镇卫生院以上有条件的医疗机构药房、药库实行了微机网络系统治理，使药品的购进、验收、养护和出库都能实行计算机治理。在人员素养上，针对医疗机构药剂人员药事法规学问薄弱等状况，实行多种形式加强药剂人员的培训学习，建立培训档案。通过学习药事法律法规、药学专业学问和药房标准化建立相关学问，大大增
14、加了药剂人员的质量意识，提高了工作水平。 (五)强化日常监视，全面稳固标准化药房建立成效。一是加强跟踪监视检查。我局依据标准药房建立标准，设计了监视检查专项表格，结合整顿和标准药品流通使用秩序专项行动，对已经认定的医疗机构药房实行跟踪检查，进展动态治理，发觉问题责令医疗机构进展限期整改，限期整改不到位或对情节严峻的，我局将进展通报并摘牌，从而有效保证创立工作质量。二是要求已获得“标准药房“称号的单位加强自律，不断完善药品质量治理工作，提高治理水平，进一步健全药房标准治理体系，充分发挥表率作用，真正成为医疗机构药房标准治理工作的示范点。 四、存在的问题 一是少数医疗机构特殊是村级医疗机构的涉药人
15、员法律法规意识不强，个别药品质量治理人员甚至对药品质量治理的法律法规知之甚少，依法加强药品质量治理的意识淡薄。 二是少数医疗机构重经济效益轻药品质量治理，对医疗机构药房药库标准化建立熟悉缺乏，对药房药库建立不愿投入，药房药库硬件设施不符合标准化建立要求，药品质量治理制度和职责不明确，规定不到位，责任不落实。药房工作人员不按要求陈设、储存药品，药房卫生条件差，无温湿度掌握设备。个别医疗机构的中药饮片乱堆乱放，霉变、虫蛀、鼠咬等现象仍有发生。三是医疗机构在引进人才时存在重医轻药现象，药学专业人才缺乏。一些乡镇卫生院药学专业人才严峻缺乏，药品治理人员“一人多岗”；村级卫生室和诊所多数为个体经营，没有
16、药学专业人才，又很少将时间和精力放在药品质量治理工作方面。 四是局部村级医疗机构药房根底设施较差，药房面积狭窄、设施陈旧，药品不能按药品质量要求划区域储存、摆放，分类治理标识不明显，离药品质量治理要求还存在肯定差距。 五是药品选购时资质审查把关不严。局部医疗机构特殊是村级卫生室，对供货企业的审查把关不严，供货单位的资质证明材料收集不全，个别单位甚至消失从非法渠道购进药品或者是购进假劣药品的状况。 六是药物不良反响（ADR）监测流于形式。医疗机构是药品使用最集中的终端环节，也是ADR发觉最多的地方。局部单位不重视此项工作，医务人员对药物不良反响存在熟悉上的误区，导致基层医疗机构ADR监测不准时，
17、ADR上报率偏低。 五、下步工作措施 （一）进一步明确医疗机构标准化药房建立工作的指导思想。要坚持用“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，坚固树立科学监治理念，根据“以增加依法治理意识和质量意识为先导，以改善硬件设施为手段，以加强制度建立为根底，以提高人员素养为关键，以优化效劳质量为宗旨，以严格质量治理为保证，以保障药品安全为目的”的工作思路，通过开展医疗机构标准化药房建立，逐步形成标准、完善、有序的药品使用环节治理体系，切实保障人民群众用药安全有效，推动全县医疗卫生事业和食品药品监管事业又好又快进展。 （二）着力引导医疗机构自觉依法标准药品治理。药品作为保障群众身体安康和生命安全的特别商品
18、，必需依法标准治理。食品药品监管局要会同卫生部门，进一步加大对医疗机构药房标准化建立工作的指导力度，引导医疗机构药品治理相关人员仔细学习药品治理法、药品治理法实施条例、医疗器械监视治理条例、药品流通监视治理方法等法律法规，增加依法标准药品治理的自觉性、主动性，严格根据药品治理法律法规和相关政策深入推动标准化药房建立工作。 （三）仔细做好帮促和指导工作。要积极与卫生局一道，对未通过标准化药房建立验收的医疗机构的药品从业人员进展培训，学习标准化药房的建立标准和有关要求，结合医疗机构实际提出详细的指导意见，为全面推动医疗机构标准化药房建立供应有效保障。要组织人员常常深入医疗机构进展现场检查指导，为医
19、疗机构药房改造、设施设备增加、制度建立、质量治理等供应业务指导，确保标准化药房建立工作在各级医疗机构的全面推动。 （四）积极建立医疗机构药房标准化治理的长效机制。要通过医疗机构标准化药房建立，大力提升药品质量治理水平，积极构建医疗机构药品质量治理的长效机制。一要增加法律法规意识。依照药品治理法等法律法规要求，从严治药，从严管药，标准用药。二要构建完善的药品质量治理机构。要从医疗机构分管领导、药剂科室、质量治理人员形成一个完善的药品质量治理机构，做到治理有序、职责明确，重视药品质量治理，重视患者用药安全。三要建立系统的药品质量治理体系。从药品购进、入库、保管、陈设、养护、使用的每一个环节，层层把关，做到标准严谨。四要以药品质量和安全为核心，加强药房硬、软件建立。指导各医疗机构依据标准化药房建立的要求，进一步加大对药房根底设施建立的投入力度，保障药品质量治理所需的设施设备。同时，根据药品治理法律法规的要求完善软件资料，做到硬件到位、软件完备。五要严格执行法律法规，依法查处药品违法行为，通过法制手段，标准药品质量治理，增加质量意识，确保医疗机构的药品质量和安全。 二00九年六月二十日 友情提示：本文中关于卫生院医疗卫生 机构效劳环境标准化建立工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，卫生院医疗卫生 机构效劳环境标准化建立工作总结：该篇文章建议您自主创作。