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1、 医院护理部201*年上半年工作总结 医院护理部201*年上半年工作总结 医院护理部201*年上半年工作总结 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中,全体护理人员在院长, 护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。2、坚持了查对制度: (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏
2、洞。 (2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。 (3)仔细填写并完善各项登记记录。3、仔细执行院内各项规章制度二、仔细落实各项治理制度 1、严格按工作规划安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下月工作重点。2、每月对护理质量进展检查,并准时反应,使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3、仔细执行日测日检工作,护理人员每天仔细真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,准时发想问题准时解决。 三、效劳质量治理 1、仔细落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参与院内组织的礼仪培训,在
3、工作中很好应用,提高满足度,增进护患情感,拉近护患距离。 2、开展安康教育,与病人及家属进展沟通,对调查中存在的问题提出了改良意见。 四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素养1、增加对护理人员根底学问培训,以增加学问面。2、积极参与院内组织的各项业务学习,扩大学问面。3、科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论学问和专科学问。 4、每月组织急救学问培训并考核内容。5、鼓舞每位同志积极参与连续教育学习。 6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻同志学问面,新老相互学习共同提高。7、5.12国际护士节我院护理部在院领导及全院护理人员的积极参加和支持下,参与了荆
4、州区护理表彰大会活动,5.11晚7点我院护理部组织举办了纪念5.12国际护士节庆祝活动,表彰了表现突出的先进团体和个人,并组织了丰富多彩的文娱活动。 8、5.13起我院启动了关于65岁老年人群的下乡体检活动,护理部积极响应并参与了各项有关医疗活动。五、院内感染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、观看室进展紫外线消毒,在病人众多的状况下确保安全,未发生一例穿插感染。 2、一次性用品使用后均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,各种消毒液准时更换。3、对于消失过失事故准时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人治理,准时组织争论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避开给患者带来损害。六
5、、存在问题: 1、由于年轻护理人员较多,沟通不到位,有时因各种误会引起患者家属不满。 2、护理人员根底理论学问把握不牢,急诊急救学问欠缺。3、个别护理人员工作不仔细,在以后的工作中要留意并改正。半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。盼望医院领导赐予批判和指正! 护理部 扩展阅读:201*年医院护理部工作总结 201*年医院护理部工作总结 201*年是医药卫生体制改革、等级医院评审的关键年,一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的严密协作下,护理部严格根据
6、年初制订的工作目标规划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下: 一、全力推动以病人为中心的“优质护理效劳”活动 护理部仔细贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结201*年优质护理效劳工作阅历的根底上,连续深入推动此项工作。 1、为进一步加强护患沟通和安康教育工作,促进优质护理效劳的有效进展,护理部依据临床需要重新修改了住院患者安康宣教表,催促门诊询问台、产前检查室发放安康处方和孕妇保健手册,并要求各科依据专科疾病特点制定相关疾病安康宣教单供病人随时查阅,从微小之处表达了对患者的关爱。 2、护理部不断完善优质护理效劳的考核工作,不定期不定时去病房进展检查,从
7、查资料、查现场、查病人、查标准落实等各方面对优质护理效劳工作开展状况进展分析评价,对存在的问题以通报的形式发放到科室,并催促追踪整改。 3、五月下旬,护理部针对优护工作召开专题会议,对比优护核心条款逐项加以落实。六月上旬护理部还对内二科、骨二科两个优护 病房增加了护理人力配备,与此同时护理单元还添置了相关设施如马蹄洗头盆。责任护士每天从心理到生理给每位患者予以无微不至的照护,使责任制整体护理工作真正落到实处,使患者感受到了优护工作带来的实惠,提高了患者及家属的满足度,每月满足度受表扬者渐渐上升,今年护理部收到家属感谢信5封。 4、9月中下旬护理部针对二甲评审专家组指出的缺乏成立了护理整改小组,
8、结合优护工作开展状况对原有的优质护理质量考核表进展了修订,并进展了培训学习与考核。 5、护理部为深化病房小组责任制工作模式,修订了护士各岗位资质力量要求及工作职责,对科室如何依据护士层级、力量合理分组进展了指导,将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责,表达了能级对应,确保了患者安全。 6、在夯实根底护理效劳的同时,护理人员积极开展优质护理效劳,文明用语,加强宣教,进一步提高了病人及家属的满足度,1-10月满足度均达96%。 二、严格落实各项护理规章制度,确爱护理质量 护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。 1、今年护理部依据二甲评审
9、标准要求,结合我院实际状况准时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、风险评估标准、护理人员分层治理要求、各护理岗位说明书、使临床各项护理工作有章可依,有章可循。 2年初护理部对护理质量考核小组成员重新进展了分组并在原有的根底上增加院内感染组,使院感工作得到加强。9月中下旬,护理部依据各科室实际状况成立整改小组,对40余份考核表进展了修订,并组织各科护士长培训学习并落实。 3、加强患者的风险防范。二甲创立期间,护理部催促护士长在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图,床尾悬挂了各种安全警示标识,使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增加,不良大事较前明显削减。 4
10、、加强了危险重症病人、压疮病人、护理不良大事治理,建立了相关上报制度并实行了信息化治理,通过护理部共享文档的建立给各护理单元完成各种上报供应了便利,简化了流程,提高了效率。 5、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对比考核标准进展全院性的护理质量督查,并发放督查通报,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进展质量追踪。在1-10月份的护理质量检查中,三基考核合格率达100%,专科护理合格率大于94%,根底护理合格率大于95%,病房治理合格率95%,危险病人护理合格率大于94%,护理文书书写合格率达96%以上,消毒隔离达标率达100%,急救药品、物品完好率达100%。 6每月召开护理质量反应会,对全院护理质量存在的问题进展汇总、分析,查找缘由,提出整改措施,不断完善和调整护理质量治理方法。 7、深入科室催促护士长严把护理质量关。要求科内每日护理质量 友情提示:本文中关于医院护理部201*年上半年工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,医院护理部201*年上半年工作总结:该篇文章建议您自主创作。