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1、 区行政审批服务局2023年度工作汇报范文区行政审批效劳局2023年度工作汇报范文 今年以来,*区行政审批效劳局坚固树立“工程为王”理念,坚持“审批紧跟工程跑、效劳围着企业转”,着力构建“多维联动+下沉一线+场景互动”的工程审批效劳新模式,以“待亲人、办家事”的姿势为企业工程服好务,全力保障工程快落地、快开工。 一、线上线下多维联动、集成快办,变“分散找部门”为“一域全办成”。线下设立工程建立工程效劳专区,将原本分散在17个部门、科室的66项审批效劳事项整合归并,综合企业开办效劳区,优化效劳机制,延长效劳链条,实现“涉企事项全进驻、效劳企业全周期、手续办理全链条、帮办代办全掩盖、效劳过程全在线
2、”。线上推行“一个系统、一个平台、一套机制”,各个审批阶段“一表申请、一口受理、一网通办、一次出证”,同时综合利用政务效劳平台网络端移动端、才智询问帮办平台客服端、秒懂政务视频指南等渠道,开展线上涉企效劳,供应快捷、精确、优质的“办事导航”。 二、攻坚团队下沉一线、靠前好办,变“被动等企业”为“主动上门问”。依托“工程管家”效劳团队,成立“下沉式”效劳攻坚团队,将窗口建在工程一线,实行“三全”效劳模式,为企业工程供应“红色政务效劳”。一是效劳范围“全掩盖”。紧抓重点工程,充实帮办力气,联合与工程审批相关联的部门单位,全面实施提前介入、同步推动、即时效劳等“一线工作”措施,效劳工程变“一对多”“
3、一对一”为“多对一”,提升专属效劳体验,确保高质解决问题,高效办理手续。二是效劳环节“全流程”。从工程立项到竣工验收整个流程,攻坚团队依据企业、工程共性化需要,合理定制审批流程,找谁办、怎么办、需要哪些条件,攻坚团队一一替企业打理好,企业办事更省心。三是效劳时效“全提速”。对暂不具备开工条件的工程,做好事前辅导,提前为工程方量身定制所需的政策包、资料包;对具备落地条件的工程,供应靠前审批、现场办公、延时效劳、送证上门等效劳,极大程度节省企业工程的时间本钱和经济本钱。 三、分类审批场景互动、精准易办,变“需求难定位”为“精细式点单”。围绕工程建立全生命周期,精准对接企业需求,分类细化办事主题,整合再造效劳流程,从立项用地规划许可、工程建立许可到施工许可、竣工验收4个阶段,根据工程类型的不同,分别制定市政公用线性工程、社会投资简易低风险小型工业建筑工程等9类审批流程图,供应“主题式”套餐定制效劳,相关审批流程和所需材料“场景化”呈现。建立“企业点单窗口接单管家跟单企业评单”的全链条效劳机制,“主题式”流程图精准导航,企业“点单”后窗口工作人员快速响应、按需审批,“管家团队”“保姆式”护航,解决了工程审批申报材料繁、环节流程多、审批效率低下等堵点、难点问题,让工程手续办理更省时、省事、省心。(.Wk114.Cn 转载请注明 )