办公室文秘年度工作总结7篇.docx

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1、 办公室文秘年度工作总结7篇办公室文秘年度工作总结篇1 回忆一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作。 作为办公室工作人员，自己糊涂地熟悉到，办公室是总经理直接领导下的综合治理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案治理和办公室卫生。应对事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度

2、，避开疏漏和过失。 仔细做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。 做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必需的进步。经过不断学习、不断积存，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养，争取工作的主

3、动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力和方向 一年来，本人能敬业爱岗、制造性的开展工作，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻： 第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够认真，一些工作协调的不是非常到位; 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，奉献自己就应奉献的力气。我想我应努务做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业

4、进展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三，注意本部门的工作作风建立，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。维护公司利益，专心为公司制造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室文秘年度工作总结篇2 今年-月份，我通过集团公司内部聘请走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作力量要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关怀和秘书科同事的悉心指导和热忱帮忙，使我很快融入进办公室这个团结紧

5、急、严厉活泼的大家庭，熟识了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将一年来我的工作状况作简要汇报。 一、加强学习，不断提高政治素养和业务水平 面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素养和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项标准和制度，学习了党的政策、方针，进一步增加了对党在新时期作用的熟悉。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、虚心、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间仔细学习了有关于秘书工作类资料，同时虚心向四周的领导、同事学习工作阅

6、历、工作方法和相关业务学问，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的熟悉，还通过深入的学习沟通，使自身不断开阔了视野，丰富了学问，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚决了做好本职工作的信念和决心。 二、勤于动笔，不断增加文字功底和思维力量 秘书工作要求有较强的文字表达力量，较强的规律思维力量。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我详细做了以下几个方面：一是抓住时机，仔细对待安排的每一项任务，二是树立信念，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思索来提高自己的写作力量。三是在观看中学习，在日常工作中积存。 三、加强修养，时刻留意自我约束

7、和自身形象 办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好效劳职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特殊重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我时刻注意自己的言谈举止，外表形象和效劳态度。再就是常常清扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的表达。三是专心向领导学习。身处领导四周，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导

8、的处事力量、协调力量我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。 办公室文秘年度工作总结篇3 今年岗位调整后，我来到了办公室，承受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入了办公室这个气氛中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说付出了不少，但也收获了许多，我感到渐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作状况做下总结： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的很

9、多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就渐渐加速了自己办事的效率和灵敏的思维。 办公室工作量大，信息量多，特殊是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。 办公室是效劳性质的部门，我仔细做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来询问，我都会准时仔细的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效

10、劳。 二、尽心尽责，做好本职工作 这段时间以来，我主要完成了以下的工作： 1、文秘工作 (1)依据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到仔细撰写，仔细编辑，尽量尽力写好各种工作资料。 (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。 2、信息工作 现在是信息化沟通的社会，是信息化高速进展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。 (1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，准时发觉并制止各不当言论。 (2)向开发区每月至少供应一篇我局信息，使我局的工作状

11、态时刻更新，让我局动态透亮化、群众化。 3、固定资产的治理 我负责单位的固定资产实物登记和治理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。 4、负责领导安排的工作 我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中认真、急躁，仔细完成领导交办的各种事务。 这段时间以来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，对自己的工作还不够钻，工作热忱和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。 面对目前的工作，我应当以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用

12、，取得更大的进步。 办公室文秘年度工作总结篇4 一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热忱帮忙下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作状况总结如下： 一、强化职能，提高效劳水平。 我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三效劳水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，坚固树立超前意识，增加效劳主动性，精确把握领导的工作特点和风格，正确领悟领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并常常伴同领导下基层调研，积极为领导决策供应参考依据，搞好相关效劳，当好参谋和助手。二是

13、搞好协调效劳工作。充分进展协调效劳作用，积极主动与分管部门沟通，准时催促落实领导关怀关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众效劳工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满足、领导满足作为工作的动身点和落脚点，主动效劳、主动协调、主动协作，以全心全意为人民效劳的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热忱为基层和群众效劳，仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，准时向有关领导反映状况，努力做到有困难准时帮忙，有问题准时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。 二、强化学习，提高自身素养。 为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注意学习。

14、针对我旗经济社会进展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化学问构造、提升工作力量，重点学习了十七届五、-，关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快进展的若干意见等会议政策精神和文秘工作业务学问，有效提高了政策理论水平和思想政治素养，增加了驾驭全局的工作力量。二是注意作风。我正确熟悉自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分表达到工作的每个环节中，坚持忠诚效劳，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚恳敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注意提高

15、。经过一年的学习和熬炼，通过向领导学习、向同事请教，通过仔细总结自身阅历和缺乏，通过不断地学习和探究中使自己在文字材料上取得肯定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份，会议纪要6篇、报送信息60条。 三、强化责任，提高工作效能。 工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改良工作方法，推动各项工作上台阶。一是仔细办文。我仔细学习公文处理有关资料汇编，在公文办理过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持仔细核稿和校对，保证印发文件的精确、准时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中，我都准时请示主管领导，准时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做

16、好相关部门的协调和会务预备工作，确保各项会议的顺当召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30 余次。三是细心接待。根据主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注意接待细节，圆满完成了各项接待任务。 一年来，虽然自己在工作上取得了肯定成绩，但对比办公室工作的总体要求，对比自身工作岗位要求上还存在着一些缺乏。一是思想解放程度不够，效劳上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度，把握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查讨论不够，针对我旗经济社会进展中的新形势、新任务和新问题，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分。在今后的工作中，我肯定加

17、强自身建立，提高效劳水平，增加创新意识，努力把工作做得更好。 办公室文秘年度工作总结篇5 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够进取协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办

18、的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高 我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应将来的进展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作气氛。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、档案治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到规划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好

19、日常工作 为了做好日常工作，热心为职工效劳，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每一天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时清扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个

20、人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热忱效劳。 四、严格要求自我 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自我还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自我缺乏，不断提高

21、政治业务素养。我时刻提示自我，要恳切待人，态度端正，进取想方法，无论大事小事，我都要尽最大本领去做。在平常时刻要求自我，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中间或会遇到手忙脚乱的情景

22、，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的情景。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动

23、应付，要进取主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自我的听知本领。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自我的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务本领，以便为景区的明天奉献自我的力气，为本职事业做出更大的奉献。 总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明

24、显提高，这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了进取努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的赐予关心和支持。 办公室文秘年度工作总结篇6 一年来，我在各个领导的帮忙指导下，同事们的关怀、支持和帮忙下，仔细履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作状况作以简要汇报。 一、加强学习，努力提高思想政治素养 始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作力量

25、的重要途径。 学习了行业相关法律法规、文秘工作业务学问，在学习过程中，留意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的熟悉力量和思想政治素养，自觉遵守党的纪律，不断提高工作力量，确保工作操作的程序性、标准性、严厉性。多方面完善工作力量，以便更好地完成领导交力的“各项工作任务。 二、尽心尽责，仔细努力做好本职工作 在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。政务工作方面，在领导的指导下，完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好预备工作。完成信息上报、会议预备工作;工作中，积极完成好领导交办的各项

26、任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志赐予的支持敬重。严格要求自己，积极主动地讨论工作中遇到的各种问题。 三、强化形象，提高自身素养 做好办公室工作，必需坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。 一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。 二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，在写作方面得到肯定的熟悉和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同

27、时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不管是办文、办事还是进展综合文字、信息调研、催促检查，都要从实际动身，说实话，办实事。 三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又严密联系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必需留意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务连接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。 一年来的工作虽然取得了肯定成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有阅历的同志比还有肯定差距，材料上

28、还在根本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积存，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培育自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量。 三是发扬超越自我的精神 要打破长期形成的

29、心理定势和思维定势，勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式进展的需要。 办公室文秘年度工作总结篇7 今年-月份，我通过集团公司内部聘请走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作力量要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关怀和秘书科同事的悉心指导和热忱帮忙，使我很快融入进办公室这个团结紧急、严厉活泼的大家庭，熟识了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将一年来我的工作状况作简要汇报。 一、加强学习，不断

30、提高政治素养和业务水平 面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素养和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项标准和制度，学习了党的政策、方针，进一步增加了对党在新时期作用的熟悉。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、虚心、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间仔细学习了有关于秘书工作类资料，同时虚心向四周的领导、同事学习工作阅历、工作方法和相关业务学问，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的熟悉，还通过深入的学习沟通，使自身不断开

31、阔了视野，丰富了学问，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚决了做好本职工作的信念和决心。 二、勤于动笔，不断增加文字功底和思维力量 秘书工作要求有较强的文字表达力量，较强的规律思维力量。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我详细做了以下几个方面：一是抓住时机，仔细对待安排的每一项任务，二是树立信念，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思索来提高自己的写作力量。三是在观看中学习，在日常工作中积存。 三、加强修养，时刻留意自我约束和自身形象 办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好效劳职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特殊重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我时刻注意自己的言谈举止，外表形象和效劳态度。再就是常常清扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的表达。三是专心向领导学习。身处领导四周，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事力量、协调力量我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。