前台行政助理工作总结5篇.doc

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1、 前台行政助理工作总结5篇 2022年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人

2、事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。胜利组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并协作其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为来访客人效劳

3、。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: (一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 (二)在工作规划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 (三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做

4、到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 (一)狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律

5、方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 (二)培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中。 (三)人力资源治理工作:依据各部门的人员需求,本着网上聘请、人才市场聘请等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、

6、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: (一)由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 (二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全

7、面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 (三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实的现象。 (四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。 (五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 (六)作为公司的综合治理部门,在对各市场部的治理、协调方面还有许多的欠缺,对各市场部工作状况、人员纪律的检查力度还不够。 (七)对公司内部的监视、治理(如环境、卫生的检查等)不力。 (八)缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立; (九)员工培训机制有待完善和加强; (十)人

8、事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。 六、行政部2022年工作纲要 2022年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展2022年度的工作: (一)努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作

9、积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 (二)完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; (三)作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; (四)充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 (五)大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 (六)弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;规划出版内部期刊,编辑员工征文集。 (七)建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 (八)做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理

10、。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 前台行政助理工作总结2 2022年在劳碌和奋斗中马上过去,现在,_x公司很快就要迎来2022年的到来,并开头新一年的工作目标。但作为_x的一名的前台,我却还没有做好预备。由于我还没能好好的回忆这一年来的工作状况,还没有熟悉到自己在这一年工作中的收获和缺乏! 如今,反思这一年来的工作状况,我在工作中有许多的成长和进步,尤其是在公司器材的治理方面,收获了许多的阅历和熟悉。现在,我对自己在2022年的工作状况总结如下: 一、前台的接待工作 作为一名前台,我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌,是公司的形象代表!为此,在接待工作方面我是一点也不敢怠慢

11、。在2022年的工作中,我积极的调整了自身的接待工作,不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象,并在网上购置了礼仪课程,积极的强化了自身的礼仪和接待力量。同时也在饮水处常备各种茶叶,能准时的给来宾预备茶水。 此外,为了能的更好的完成电话接待工作,我不仅强化了自身的电话礼仪用语,更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码,让自己更好的完成电话的接待工作。 二、日常的工作处理 作为一名行政前天,在工作方面的,我对其他的工作也始终在积极处理,如对工作各种资料和消耗的统计,以及上级对各部门的通知和信息传递等等。 其中,尤其是在会议的预备上,我会在会议开头之前严格的布置好会场,在会议开头前确认好作为以及

12、资料的发放,并读设备进展全面的检查。此外,在经受了一段时间的针对性熬炼后,我也能更好的完成会议记录,并切实的理解领导要求,将公司的要求和信息准时的传递下去。 此外,在工作各种小问题上,我也会做好的规划,并在规定的时间去仔细完成。如定期对公司绿植进展维护,并检查打印机、传真机,以及饮水处设备的运行状况,并准时的完成办公用品的选购等。 三、自身的缺乏 首先是在自身的治理方面,由于自身工作较多,规划较少,所以有的时候会消失遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。 其次,是在自身的工作效率上,这也是我需要准时改良的方面! 如今,一年的工作已经完毕,新的一年也马上要带来,在这次新的开头中,我要更加

13、严格的.要求自己,以全新的态度去更好的完成新一年的工作! 前台行政助理工作总结3 一年时间就这样很快的完毕了,回忆自己这一年以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱帮忙下,不断加强自身建立,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好

14、形象 严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养 虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为典范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心慎重勤奋好学的

15、积极态度,综合力量显著提高。 三、积极工作,完成各项任务 九月份有个中秋节,对于我们效劳行业来讲,但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日降临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的安排,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好效劳,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,常常深入基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事治理方面 相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年消失了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人规划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是

16、还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起治理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事表达了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的力量。 五、加强注意细节工作态度,加强语言功底,消退紧急心理 文员工作,细心极其的关键。比方下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历

17、有关,经受多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情 这一年我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 前台行政助理工作总结4 我是四月底来到X公司工作,担当行政助理,帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很

18、重要的根底工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关怀和帮忙下根本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺当的完成领导交办的工作任务,在治理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历,连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将X月份的工作做如下简要总结。 一、企业文化 1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描述,并在工作中执行了八小时复命制度。 2、帮助上级完成了X销售部日常工作标准及考核方法(暂行)的初稿,还有待完善;制订了关于

19、严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。 3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。 4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补充规定,都将在八月份正式实行。 5、在上级领导下开展了一次销售部消遣活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。 二、日常办公治理工作 帮助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进展有效沟通和不定期的座谈会沟通。现已制订了关于公司月办公例会的规定,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,协作

20、公司整体进展的需要。 前台行政助理工作总结5 时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不熟悉,到转瞬间我和同事都彼此熟识了,时间也就这样的过去了,作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进展总结,内容主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩和奉献 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成工作,到达预期

21、的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献, 三、专业学问、工作力量和详细工作 我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改良。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。 前台行政助理工作总结

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