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1、 办事处经营部201*年度部门工作总结 办事处经营部201*年度部门工作总结 办事处经营部201*年度工作总结 一、201*年度工作总结 办事处经营部是公司新成立的部门，虽然成立时间不长，但在公司领导的高度重视和正确领导下，在本部全体人员的共同努力下，完成了如下工作： 1、制定了部门工作职责，初步规划好了办事处经营部的工作内容。2、制定好了部门的岗位工作职责，初步确定了本部全体人员的工作分工。 3、建立了投标工程信息台账，办事处信息台账以及办事处工程信息台账。 4、相继完成了娄底、湘潭、长沙县及望城等办事处的三一重工湖南区域小型配套工程年度合同、永顺县塔卧烈士陵园景观一分区工程、娄底经济开发区
2、吉星安置基地根底工程第标段等八个工程标书（包括资格预审、商务标、技术标）的编审及与投标相关的各项工作。5、协作各办事处完成经营投标过程中的相关工作，协调办事处与集团公司各部门的工作连接。6、完成领导交办的其他工作。二、201*年度工作规划 201*年度，办事处经营部要不断加强自身的建立，来适应变化莫测的外部环境。201*年度工作的主导思想将着重于对内加强治理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培育，提高编标力量，进一步完善办事处经营部的制度建立。1、对内加强治理 、在今后的工作中逐步完善本部门的各项工作治理制度，制定好本部门的员工手册，为提高工作效率打下良好根底。 、完善办事处和办事处工
3、程等根本信息台账，做好各办事处的效劳工作，加强各办事处与集团公司的信息沟通与沟通，以使集团公司准时了解各办事处的进展动态。 、加强员工的培育和学习，办事处经营部加强对现有员工的培训和教育，对现有的学问和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；二是各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；三是本部也应充分考虑个人的进展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。2、对外拓展市场 经营是企业治理的先导，是创效的起点，在投标过程中，办事处经营部要讨论市场、讲究技巧、敏捷应对，为创效打下良好根底。、切实讨论
4、投标技巧，为创效打下根底 、做好工程的选择。施工环境、工程构造直接影响工程的收益，本部在投标前期，就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触，提前了解工程所处环境、单价凹凸等状况，有选择有目的进展投标。、从源头上把好创效关。本部首先要避开先天性亏损工程的承接，其次要适应市场变化，超前谋划，细心应对，实行有效措施，在源头上把好创效关。 、合理进展投标报价决策，为工程创效制造条件。本部应加强对市场的讨论，了解各地区的价格行情，仔细讨论招标文件，具体踏勘现场，合理编制施工组织设计，精确核实工程量，为报价决策、为工程创效制造有利的条件。 、加强信息的搜集筛选追踪。工程信息的收集是本部工作详
5、细实施的起点，通过各种渠道尽早把握工程信息，并对其进展分析推断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进展归类，早追踪，早介入，早联系，力求把握主动。筛选上必需做到有重点、有侧重、讲策略，详细问题详细分析，这样可以在第一时间把握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。、探究经营模式创新 在201*年度的工作中，本部将通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略同盟，以便取得良好的经营业绩，从而保证投标工程的收益率和中标率。但这种合作方式也存在着巨大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此状况，本部将积极探究这种操作模式的规律性和可控性，避开盲目合作
6、，削减经营风险。并在现有的根底上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续安康进展。办事处经营部作为公司的一个重要职能部门之一，涉及到各种内外关系、各个职能部门，如资质证件、合同原件的借用，开具介绍信及保证金的办理等。所以本部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失；另一方面是做好相关的效劳工作，协调处理好各种事项，充分发挥本部的职能。 201* 湖南万力建立集团有限公司办事处经营部年1月30日 扩展阅读：综合治理部201*年终总结 综合治理部201*年工作总结 201*年是微电网公司进展取得较大突破的一年，各项工作都取得了显著成效。作为微电网公司的综合职能部门，综合治理部在公司领导的正确
7、领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司进展要求动身，较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤效劳等多方面的任务，特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强制度治理以及在推行WIT绩效治理等方面做了较多的工作，并取得了肯定的成绩，根本完成了部门责任目标。 现将201*年综合治理部工作总结如下：一、201*年工作回忆 201*年综合治理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、聘请培训、工会活动组织、费用治理、后勤治理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面根本上都根据目标要求得以圆满完成。 （一）行政治理工
8、作 1、加强部门治理，落实岗位责任 综合治理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，根本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的渐渐进展，综合治理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合治理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合治理部连续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建立，严格根据规章办事，并狠抓部门人员治理。每周召开一次综合治理部会议，总结个人工作，准时发觉并订正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕治理部部门工作的特别性，搞好各项工作协作，治理部的整体工作效能和效劳水平有所提高，为更好地效劳公司供应了制
9、度上的保障，各项工作井然有序。 2、标准办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率201*年综合治理部在做好效劳工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动标准有序的运作，提高工作质量和效率。一是仔细做好文书工作。不管是综合治理部还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合治理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分预备，会中细心组织，会后仔细总结，力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。全年，治理部组织召开的各类会议多达
10、20余次，会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来，综合治理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。 3、仔细做好综合治理部的文件整理、归档工作 综合治理部仔细对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并仔细做好文件资料的整理，存档，促使文件资料治理逐步实现标准化、制度化，确保文件准时、精确、安全、有效地传递。201*年2月至12月，根据公司领导要求共拟定申请、报告42份；拟定各类规章制度文件18份。4，完善公司各项规章制度 依据实际需要拟定节假日值班制度、考勤治理制度、车辆治理制度等。并依据各项制度执行状况不断完善修订。 5、做好工会活动组织工作。
11、201*年，综合治理部组织人力做好工会活动组织工作。截止12月，组织各类活动（消防演习、技能竞赛、登山竞赛、羽毛球竞赛）22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极协作集团工会做好各项宣传工作。利用播送、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对微电网公司的宣传力度。截止12月份在公司网站登载新闻1篇，许继报登新闻2篇，播送站播报新闻6篇。这些稿件在宣传微电网公司形象等方面起到了较好的作用。 6、仔细搞好后勤效劳，为员工制造良好的工作环境 一是做好办公用品的购和发放，准时申报选购所需办公用品，保证公司正常办公需要的根底上，严格掌握经费支出，防止铺张铺张。二是仔细做好车辆的调度、使用和治理，充分保障
12、了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、预备、布和落实。 7、做好卫生治理，塑造安康、美丽生活环境 环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合治理部致力于打造一个美丽、安康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进展日常清扫外，综合治理部要求各部门每周三定期进展大扫除，彻底去除卫生死角，并进展监视检查，对不合格者进展相应通报。 8、注意与各职能部门严密协作，提升工作效率 在公司领导的大力支持下，综合治理部进一步提升了公司对外的效劳品质，注意与各职能部门严密协作。良好的协作、融洽的合作关系
13、气氛不仅能增加综合治理部各项工作效率，而且在肯定程度上提升了公司员工满足度等实质性的作用。（二）人力资源工作 201*年微电网公司员工队伍不断壮大，员工人数由年初的57人增加到现在的105人，对人力资源治理方面的工作提出了新的要求。综合治理部在公司领导的正确指导下，在治理创新上实行WIT考核制，建立竞争上岗，促进人力资源的优化配，制造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪慧才智及潜能，实现人力资源最正确配。 1、加强员工聘请力度，做好内部人员沟通与协调 今年微电网公司共聘请员工41人，其中技术类人才19名，治理类人才2名，新员工20名。截止201*年12月，微电网公司共有98名员
14、工，综合治理部帮助公司领导对内部人员进展协调与安，对各部门人员进展屡次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。 2、保障公司人员合理流淌 公司全年每个月人员流淌都是在合理范围之内，无大规模人员流失现象消失，关键技术人员根本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人，其中一名专业技术人员，其余都是一般的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流淌保障了公司人员队伍素养积极安康的进展，为全公司人员综合素养的提高供应了保障。因此，全年人员流淌是良性的，对人员素养提高是有益的。 3、加强培训，提高员工综合素养、业务技能 在全年中始终把培训工作作为重点工作进展，进一步完善培训机制，在7月份结合公司实际需求制定详尽的
15、培训规划，按步骤进展，全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮忙员工结合自身综合素养、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。 4、建立WIT治理机制，推动公司绩效考核进展 在公司领导指导下，依据微电网公司的实际状况建立了以WIT工作日报为考核内容，以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓舞先进，鞭策后进，调发动工工作积极性，特殊明确。通过考核推动，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有许多进步，员工在岗位上对
16、自己的职责更加明确。WIT考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大局部员工有了紧迫感，对公司给予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。 5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程 综合治理部从公司实际动身，建立一些适用于公司现阶段进展的规定制度，梳理各个方面的工作流程，使治理活动依据制度进展，按流程办事，削减错误环节的消失，保障工作顺当进展。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资源的治理活动日趋标准。在公司制度标准化方面，一方面着手建立健全公司治理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培育员工依规行事的工作
17、作风。强化员工对工作流程的学习和理解。 6、劳动合同的签订 今年依据集团公司定岗定编的要求，与18位应届毕业生签订了劳动合同，不仅保证了公司工作岗位的需要，而且还降低了肯定的本钱。同时不断加强员工治理，做好与到达要求的员工签订劳动合同的前期工作，调发动工的工作积极性。 7、与集团人力资源部形成友好合作关系 综合治理部与集团人力资源部建立了友好合作、相互协作的工作关系，使本部门的整体工作得以不断提升。如集团人力资源部在对微电网公司人力资源配、员工培训等政策上的倾斜度较高于其他公司。 二、存在的问题 一年来，综合治理部在公司领导的指导和大力支持下，积极努力地做好本职工作，但对比部门职能要求以及公司
18、领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在肯定的差距。回忆201*年的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的缺乏，主要表现及缘由如下： 1、治理部共有工作人员3人，但真正从事文书工作和集团公司职能部门事务协调、治理工作的人员却仅有1人。全部文件、文稿的起草以及公司日常事务的处理均由负责人一力担当，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能准时处理，有些该办好的事情只能根本完成。又由于忙于日常事务，了解公司技术、市场状况不多，对公司的运行状况把握不够，没有为领导的决策供应有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 2、工作的主动性
19、有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在公司办公事务等工作上还须加强。 3、自我治理亟需加强，因WIT自我治理意识欠缺，给综合治理部带来较大影响，故需进一步加强自我建立，不断提高办事效率和工作力量，为公司建立、进展做出新的奉献。 三、201*年工作规划 201*年，我们将连续紧紧围绕公司领导下达的各工程标任务，积极适应新形势的要求，切实加强综合文字处理、人事治理、制度建立、新闻宣传、后勤效劳等工作，提高综合治理部整体实力。 （一）行政治理 一是要进一步提高综合文字和公文处理力量。随着公司的日益壮大，综合治理部的文字综合水平成为公司思想水平、治理水平和工作水平的综合表达,对于全公司执行政策、制
20、定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求，仔细完成综合性文字材料的起草工作；仔细做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作，严格根据公文登记、阅办、传递、处理的工作流程标准处理各类文电，不发生积压、拖拉、误事现象，保证政令通畅；仔细做好有关文稿的审核把关工作，扎实做好公文处理工作，提高工作效率。 二是要进一步加强公司宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式，不断加强与宣传部的联系，进一步提高公司形象地位。 三是要进一步做好后勤效劳工作。重点做好领导用车、公务接待、会务安排、车辆治理、后勤治理等效劳工作，进一步健全工作流程治理，提高工作水平，增加工作的主动性、积
21、极性和制造性。 四是要进一步加大督办WIT工作日报工作力度，确保公司治理制度的有效性和公司决策的效益到达最大化。从WIT工作项任务产生、下达、执行、反应、考评、奖惩等各环节加强执行力掌握和治理，努力从流程上遏制执行不力的状况发生，确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。 五是提炼并学习公司文化，到达统一思想、教育员工、内聚人心、外树形象、鼓励、稳定的目的。 六是连续完善促使公司快速、稳步、高效进展的各项规章制度。（二）人力资源 201*年是公司快速进展的一年，为加强公司人力资源工作的规划性，综合治理部部依据201*年度的整体进展规划从以下方面开展201*年度的工作： 1、建立健全人事治理的各
22、项标准及治理制度、员工手册等标准的治理制度是公司用人留人的前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源治理的各项标准制度：员工手册（包括员工培训治理制度、新员工考核治理方法、考勤治理制度等）。综合治理部根据各项制度的规定和程序操作治理全体员工，实行对事不对人的原则，到达各项工作的合情合理、合理合法。 实施方案：201*年2月至5月依据公司的实际状况，完善、调整和起草各类治理制度，6月份召集各部门主管讨论争论，初稿定下来后，报公司领导批准，印制成册，7月份起正式公布实施。 2、连续推行WIT绩效考核治理 WIT绩效考核工作的目的是有效鼓励员工不断改善工作方法，建立公正的竞争机制，提高工作效率，培育
23、员工工作的个人意识和责任心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动公司的进展。201*年，综合治理部按公司领导的要求连续推行WIT绩效考核治理，并持之以恒地监视贯彻和运行。 实施方案：每月底通报WIT工作天数。推行过程是一个贯穿全年的持续工作，综合治理部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公正、有效地绩效评价体系。 3、大力加强公司员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度 将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是综合治理部本年的培训目标。通过完善员工培训制度，并依据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训规划。 实施方案：2月份中旬建立201*年度公司员工培
24、训规划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。 5、营造良好的公司文化。 营造相互敬重、相互信任的气氛、维持安康的劳动关系，不断保持员工与公司领导之间的沟通，针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的分散力。现初步设想201*年的活动包括各个节日的庆祝，各类运动工程的竞赛，各类技能的竞赛等。 实施方案：此项工作纳入月度规划来做，是一个漫长持续的过程，需全体员工积极参加到建立企业文化的工作中来。 6、综合治理部内部建立。 综合治理部作为公司职能部门，自身的正规化建立非常重要。因此，综合治理部在201*年将大力加强本部门的内部治理和标准。 实施方案：对本部门的职能、职责进展界定。内外兼修，不断学习，不断增加自身修养。 201*年综合治理部将在公司领导的正确领导下，不断学习，不断增加自身修养，充分发挥综合治理部的参谋、效劳、治理等功能作用，并建立完善具有竞争优势的人力资源治理制度，提高公司分散力，维护公司的创新和活力，为微电网公司进展做出应有奉献。 友情提示：本文中关于办事处经营部201*年度部门工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，办事处经营部201*年度部门工作总结：该篇文章建议您自主创作。