《办公室文秘八月份工作总结5篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室文秘八月份工作总结5篇.doc(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 办公室文秘八月份工作总结5篇 转瞬间上8月度已过去,回忆过去的8月时间,在公司领导的关心下,在综合治理部领导的正确带着下,紧紧围围着集团公司提出的“科技创新年、精益治理年、效益满足年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上8月中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对比差距反省所存在的问题: 一、工作上不积极主动,缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的.团团转,而自己却常常无所事事
2、。 二、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急赶忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 三、由于自己专业水平的局限,上8月对润浦的企业文化宣传工作还有许多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。 四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如间或会发生不穿工作就上班。 五、缺乏创新意识,平常坐办公室的时间多,去车间生产一线了解状况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。 对以上几点自身所存在的
3、问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到非常内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结缺乏求上进,为此,我将仔细总结,实实在在分析缘由,找出存在的问题,从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改良,以下为下8月我决心做好的几个方面: 一、遵守公司纪律和规定,准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。 三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能表达出企业的特色。 四、深入实际,多跑现场,把握车间反映的各种信息,并积极向集团科讯简报投稿,准时做好公司对内对外
4、的宣传报道工作。 五、加强专业学问水平的提高,不断拓展自己的学问面,争取在实践中不断积存更多的阅历,努力使自己成为一名多面手的人才。 办公室文秘八月份工作总结2 _上半年对我具有特殊的意义,由于文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过8月的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了_这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就8月的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要
5、枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进展“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干
6、得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我仔细做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责,做好本职工作 我主要完成了以下工作: 1、文书工作严要求 公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无过失。做
7、好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,半年来共下发红文_份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结、规划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议完毕后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,上半年以来,作为督办小组的主要执行人员,在
8、修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好_报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告的登载,同时每月根本做到了有信息登报。 4、秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在
9、工作中认真、急躁。半年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我根本上 6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 5、企业文化活动积极参加 积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作,为公司企业文化建立,分散力工程出了一份力。 无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁
10、应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 办公室文秘八月份工作总结3 八月份,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮忙下,我较好地履行了工作职责,根本完成了工作任务,个人工作力量和处事态度都有了明显提高。现将工作状况作以简要汇报。 一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带 办公室文秘的工作职责打算了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来询问或者要求帮忙,我都会急躁答复并赐予帮忙,超过我的职责范围的问题
11、我也会在记录后第一时间询问相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家效劳,保障各部门日常工作的顺当运转。 二、尽心尽责,做好文书工作 秘书工作要求有较强的文字表达力量。材料的写作要求尽可能的详尽、精确,这样才能保证向领导反映精确信息,为准时决策供应牢靠依据。为提高写作力量,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮助把关,提出改良意见和建议,再经过反复推敲后定稿。 一个月来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,八月份共下发政文34份,党文14份,文件均精确无过失。 为确保收文治理不混乱,我于八月份制作了文件发放登记表,对文件的流
12、转状况均予以详实登记,做到有据可查。并根据集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是翻开腾讯通与OA治理系统,直到下班完毕,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导准时把握最新状况,并准时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实状况,准时向主管部门反应办理结果,保障了政令畅通。 三、从小做起,做好节能降耗 八月份,公司提出了降本增效_万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出奉献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。 我从小处着手,严格掌握八月份低值易耗品的
13、耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节省纸张,较好的削减了低值易耗品的使用。 为降低办公话费支出,我随时关注通讯供给商的推出的各项优待活动,经与通讯供给商沟通,取消了局部电话用处不多的功能使用费,并将局部电话的月租改为最低消费,最大限度的节省办公话费支出。 为提高工作效率,我积极自学电脑相关学问,帮忙办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避开因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。 四、积极参加,促进企业文化建立 _公司就是一个大家庭,领导关怀员工,员工相互帮忙,在这里工作,我的心情特别轻松开心,因
14、此,我积极的参加公司的各项员工活动,并做好各项活动的后勤工作。先后参与公司组织的羽毛球运动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动,为公司企业文化建立尽了自己的一份心力。 五、刻苦学习,不断提升业务水平 具备良好的业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。八月来,我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关学问,先后学习了办公室文秘工作标准指南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习,我的岗位学问有了很大的提高。 同时,在八月份,我参与了_省秘书协会组织的全省办公室公文学问培训班,学习了常用公文写作、公文处理标准、办公室事务性文书写作等6项课程,共修学分20分,通过了省秘书协会的考试认可,去得了结
15、业证书。学习完毕后,我还根据公司要求,对公司各部门的文职人员进展了一次公文应用学问培训,订正了同事们在公文使用中所犯的错误,并组织编制一份_公司日常公文应用学问,传发至各单位文职人员处,盼望能与同事们共同学习共同提高。 六、细心专心,做好日常定期工作 八月份初,_公司加强了定期工作治理,下发通知要求我公司定期上报_办公室工作共计6项,其中月度2项,每周4项,为了做好定期工作,我在桌前放置日历,将每周上报的工作标记于日历上,养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调,分解任务,准时催促各部门按时上报所取材料,同时,做到周六不休息加班工作,确保公司定期工作按时上报。 截止目前,我共上报公司周视频会议
16、汇报50份,周总结50份,例会工作安排50份,季度工作总结3份;一个月来,公司定期工作均能根据要求按时上报。在这里,我也向一个月来赐予我大力支持和帮忙的同事表示诚心的感谢,这份成绩也属于大家。 七、仔细严谨,做好会议记录工作 参与会议,做好会议记录是文秘的必修课,一个月来,我根据公司要求,参与周视频会,周例会,领导班子会,专题会等各项各项会议, 做好每次会议的签到工作,并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见,会后准时整理睬议内容,下发会议纪要,保证了会议所安排的工作准时精确传到达公司各部门。 八、积极主动,做好宣传报道工作 宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传
17、方面,我主要是拟写公司简报,在外部宣传方面做好公司豫联报的投稿工作,一个月来,共投稿136篇,发表40余篇。同时,被评为公司前三季度宣传报道优秀个人。 办公室文秘八月份工作总结4 饱含酷暑的8月份好像在我的眼前消逝的如此仓促,好像还没有太多的预备便宣告着这个月工作的完毕,回想起这个月的工作好像总能从中找出让人意味深远的事情,于我而言自然是盼望自己能够通过这个月的经受获得一些有用的成长,但是详细的过程还是需要我对这个月的个人工作进展一个总结才行,这样得来的工作阅历才能够犹如雕刻一般牢记在脑海之中。 自己的工作职责虽然相比于身边的同事来说并没有什么特别的地方,但是这并不代表着自己在平常的工作中没有
18、花费精力,正由于明白自己的工作的重要性才会让我选择在这段时间的工作中兢兢业业,有的时候脚踏实地对待工作也正说明白自己在工作中的成长与蜕变,这是相对于以往来说更能让自己有所感悟的工作方式,实际上正是由于自己这样去做才能够圆满地完成自己8月份工作任务,即便这样平凡的工作对自己来说只要略微专心一些就能够完成得很好,但是谁又不盼望自己能够通过工作的努力程度来获得领导的赏识呢? 至于自己在工作中所获得的的成就也是由于能够贯彻能者多劳的道理,即便是已经完成了现有的工作也不会让我满足于准时下班,由于我知道对于还算年轻的自己来说最为缺少的便是各种学习的时机以及相应的实践阅历,假如一到下班就立刻离开公司的话又能
19、够在平常的工作之中学到什么呢?因此在这个月的工作中我会常常请教那些自愿留下来加班的老员工,一方面来说两者都有着一段可以自由发挥的闲暇时间,另一方面则是自己将态度摆正并且和对方有着共同话题的话,很大程度上自己能够通过这样的方式在工作中获得很多的学问。 其实认真回想的话也能够觉察自己这个月的工作也存在着一些地方需要改良,最主要的问题还是由于资格尚浅的自己在工作积存方面存在着缺乏,关于这样的问题并不是能够通过短时间的方法得以改善的,因此我在明白这一点的问题以后便更加注意工作的实践性,假如说自身积存不够的话就需要通过平常闲暇时间的学习来保证自己的进步,只有这样才能够在效率之上有着超越其他员工的可能性。
20、 虽然说此刻自己对于已经过去的8月份工作感到唏嘘不已,但是有些时候时间的消逝并不会留给人们太多感慨的时间,假如自己想要在工作中收获更多的阅历还是应当将目光放长远有些才行,过去的工作已经成为消化完毕的阅历储存在了自己的脑海之中,当务之急应当是依据下个月的工作安排来制定相应的工作规划才行。 办公室文秘八月份工作总结5 时间过的飞速,转瞬8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回忆8月份,第一周参与_中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参与展会第一次现场交定金。其次周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及治理。还有电话邀约客户参与家装夜市。由于
21、多种缘由,效果也不太抱负。第三周是风水设计询问的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。 对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。 第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最正确状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。究竟什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢?信念、士气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装参谋,成为客户心中的专家。并且建立一个帮忙客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的
22、需求,而我们就是帮他们查找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。 其次、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些寻常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢?是由于我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们非常自信地告知客户,选择我们是特别特别好的选择。客户通常也被我们的热忱所感染。而我们常常却用一种请求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热忱。 我们通常知道的许多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,盼望在第三季度中的最终一月能有质的飞跃。 办公室文秘八月份工作总结