《助理季度工作总结6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《助理季度工作总结6篇.docx（21页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 助理季度工作总结6篇助理季度工作总结 1 状况概述 时间飞逝，担当09电气2班班级助理辅导员已将近50天，在这段时间里，我的工作虽然比拟忙，却过得很快乐。我的生活从今变得很充实，常常还有一种发自内心的欣慰。那种感觉无以言表。 其实在正式担当助理辅导员之前，我就熟悉到班级助理辅导员是教师的得力助手，同时也是新生的“启蒙教师”。大学生活之所以与高中生活乃至初中生活不同，主要是由于在大学校园里要接触许多新事物，人际关系简单了，考虑问题也必需慎重。新生刚进大学校门，面对这样一个聚拢五湖四海学子于一家的校园，面对这样一个多资多彩的新环境，面对这样一个不一般的人生高度，他们不免有诸多不适应，完全有必要找
2、人引导。 通过将近50天的相处，对它们有了比拟清晰的了解。从新生的角度来讲，总的来说，他们在各方面都有很大的进步，再此甚是欣慰。不过为使班集体不断有新的风貌，以后取得更好的成绩，须对之前的各种做法做个总结，力求寻的最优的治班之道。 详细的做法和成绩 大学一年级，是大学生活中最根底的一年；大学一年级，是高中向大学过渡的一年；大学一年级，是积存阅历，放飞幻想的一年。有句话说得好：“赢在起点，重在坚持！”也就是说，假如把握好大一生活，不管对以后的学习还是对大学生涯的规划都有至关重要的一面。 这样看来，助理辅导员的工作虽称不上是任重而道远，但也可以说是非常关键。我觉得助理辅导员的根本工作是：1.精确把
3、握班里全部同学的个人实际状况（诸如性格，学习根底，特长爱好，价值观，生活问题，交际力量等方面），在此根底上再作适当的引导；2.随着外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同学，在这样一个省市内外同学聚拢的班集体里，由于生活习惯的不同，乡俗文化的差异，经济条件的不等等客观因素，不免有各种问题存在，诸如“小团体”，沟通困难等。既然是一个班级体，就不能划分区域，而是应当求同存异，彼此包涵。在此根底上多组织参与活动，在增加班级体分散力的同时，使得班级体提升到一个新的高度；3.学习在任何时候都是最重要的。由于各省市的教育体制不尽一样，新生之间学识根底层次不齐。在这样一个团体里，只有充分发挥团对精神，
4、扬长避短，同学之间相互帮忙，才有可能不消失落伍的现象。值得留意的是市外同学专业根底学问扎实，市内同学微机软件方面突出；4.学好专业根底课的同时，鼓舞同学积极参与各种部门、协会，在学各种技能的同时提升自己。细想之，与高中生活相比，大学生活真的轻松许多。记忆中的高中生活是起早贪黑，挑灯夜战.从来不让自己放松，总是“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”。大学里上课时间相对很少，空闲时间就多了。然而如何合理支配空闲时间，直接与自己学业的成败挂钩；5.做好教师与学生之间的桥梁，积极完成教师下发的任务，准时向教师反映班里学生的学习状况和思想动向，时刻贯彻教师的教育理念。 大学校园是一个注意自我治理，自我学习，自
5、我培育的场所。在此期间要培育学生独立思索问题，解决问题的力量，能够自觉主动的去设定自己的目标核规划，规划自己的将来，引导学生做好大学生涯规划，自觉地为自己的其那图于将来奋斗，自觉地遵纪守法，学会掌握自己的心情，在适当的场合将适当的话，做适当的行为，理智的去对待和处理问题。同时引导学生在集体中生活，在集体中成长，适应集体团队生活。详细操作如下： 1. 在彼此敬重的同时，严格要求； 和新生在一起，始终主见彼此敬重，不管是新生之间，还是我与新生之间。虽然担当助理辅导员，但不能否认我们是同龄人的事实。在一起的时候，还是有许多共同的想法，共同的话题。主动走进他们的生活，畅所欲言。在任何状况下都换位思索，
6、不是一味的纵容，也不是一味的坚持己见，在给别人空间的同时也给自己留一点空间。 通过这段时间的观看，班里的同学都能做到彼此敬重，而且能够主动的帮忙需要帮忙的同学。 2. 刚开头，亲力亲为，过一段时间，试着放手； 新生刚进大学校园，大学生活与以前的一切可以说截然不同，有许多东西在短期内不是很清晰，需要一个知情人的引导。尤其是刚开头的那一个月，他们随时会遇到不了解的或一下子拿不准的事情，这时在他们眼中你就是“百事通”。在这时候，有必要亲力亲为。每个人都要经受第一次，只是时间的早晚问题而已。值得欣慰的是，在你做一次后，他们就会做的很好，往往还有很多意外的收获。 3. 鼓舞积极参与社团活动，增长各种技能
7、； 平常鼓舞他们积极参与各种活动，各种竞赛。参与活动和竞赛并不是为了单纯的拿到嘉奖，其实比拿嘉奖更重要的是参与活动和竞赛的过程。在此过程中会学到许多书本上学不到的东西，个人也会有很多内在的提升。 虽然在“班级辩论赛”中他们没有胜出，但是他们学会了坚持；虽然在主持人大赛中他们没有入围，但是他们超越了自我；虽然在院运动会中他们表现失常，但是他们真的尽力了。他们在失败中找到了胜利的阅历，学会了组织协调、沟通表达、与人相处、团队协作，从今确立了奋斗目标，放飞了自己的幻想！ 4. 学习指导，专业引导； 由于他们是刚刚接触专业学问，会有不少的疑问。常常抽晚自习时间帮他们解决一些难题，在反复引导中让他们真正
8、懂得题目内涵的所在。新生往往对自己日后的就业方向比拟感兴趣，经常问一些惊奇的问题，这时候就要尽自己所能向他们作出必要的解释。往往在明确就业方向的时候，学习的动力就会非常足。 5. 错误批判； 在日常生活或学习上难免会消失问题，针对这些问题，准时提示，必要时要批判。诸如脱离组织，不敬重对方，不重视文明礼仪，不懂得包涵和体谅等。 6. 走访宿舍。 要想准确的了解每一位同学的实际状况，就要走进他们的生活，听他们畅所欲言，做他们的忠实听众。只有多与他们接触才有时机更多的了解他们，更多的理解他们，更多的为他们着想。和他们在一起谈天会很快乐，由于自己也有相像的经受，似乎看到了真实的自己。往往只有倾注爱心，
9、才能丰收硕果！通过常常的走访宿舍，与新生的关系亲密许多。 阅历与教训 早期的亲力亲为简单是新生养成以来习惯，助理辅导员不是保姆，不能什么都做。早期的亲力亲为其实是为了后期的放手，一切重在引导和指引，使其渐渐地从不能独立渐渐变得完全独立。 要想提高班集体分散力，就要在多参与班集体活动的同时，加强班级学风建立。而且班集体的学风建立是最主要的，假如整个班集体没有良好的学风可树，那么这个班级注定是散沙一摊。 还有就是要处理好自己与新生之间的关系，以避开不必要的误会。诸如，新生有可能拿国家助学金，可是名额究竟有限有时可能引起误会。 今后的准备 1. 注意引导和培育，不是一味的亲力亲为； 2. 制造舞台、
10、营造气氛，供应更多的时机让他们去演好自己的人生； 3. 建立强有力的班委，带动全班一起奋进； 2. 重视沟通和沟通，不管是班集体内部，还是与外人，都要懂礼貌，讲礼仪。 09电气2班助理辅导员 助理季度工作总结 2 时间飞逝，自XX年4月进入天津市无缝钢管厂以来已经一年多了，这段时间我始终都是在专用管分厂进展实习的。在这里我学习到了许多东西。在领导的安排下我先是在电工工段实习，然后于今年3月份调入电气组。在这段时间里，我在教师傅的带着下，结合之前在学校学习的理论学问，对我厂的钢管生产根底理论有了更深层次的了解，对生产工艺流程有了更进一步的熟悉，对外围设备和根底电路也愈加熟识了。 XX年4月，我正
11、式进入无缝钢管厂专用管分厂，直接进入电工工段进展实习，由于刚进厂的时候对于设备和线路还不是很熟识，所以主要是跟随师傅熟识环境，了解外围的电路及电气设备，以及轧制的工艺流程的各个细节。在经过了长时间的实习之后，今年3月份我以优秀的表现进入了电气组连续我的工作和学习。在部门领导的关心和带着下，也为了确保生产和提高效率，我们常常要做一些小的改造和创新。在参加这些工程的同时我也在不断的积存阅历、增长见识。 比方说，穿孔p1操作台和操作室距离并不远，但是在生产过程中一线操作工常常要两边跑，就是由于p1操作台根本无法实施掌握，而只能在操作室进展掌握。为此我在部门领导的带着下，对p1操作台的故障进展了排查，
12、最终发觉是连接两端的网线被废弃轧制工具砸断了，正好仓库还没有这个型号的网线，于是我们尝试用红黑麻花网线替代它，最终实现了p1操作台的”正常使用，保证了生产的效率。 再有，水压机操作台，停料处有料的时候被测料是不能翻料的，可是相反的结果消失了，只有停料处有料的时候才能翻料否则就不能翻料。测水压的过程是用plc和接近开关掌握的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我们便在接近开关处进展查找，最终我们发觉翻料处有一个接近开关坏了，在更换了之后最终恢复正常。 assel作为轧制过程中最重要的步骤之一，与最终成品品质有着莫大的关系。所以我们在此处的改造也是比拟多的，常常要依据详细状况做出相应的调整。最近的新
13、产品219系列是以往我们从来都没有生产过的，在工艺组做出规划和改革方案之后，我们也对轧制过程做了细致的分析，我们一改平常的轧制速度，将轧制速度降低，避开速度过快造成毛管过弯而造成卡管现象，以保证钢管可以顺当的通过主机。在轧制出来之后，要用地滚把高温的钢管带到常化链床上，可是由于温度过高常常会对钢管造成创伤，影响管子的品质。针对这一问题，我们特殊在assel主机的一侧加了两台风扇，轧制完成之后，稍加冷却后再将其用地滚拖出来，保证了管子的质量。 辊道作为生产过程中的根底设备常常会被损坏，尤其是减速箱和电机都很简单损坏，这就要求电机是极其稳固的，不能伴随着运转而大幅度摇摆，为此我们讨论在电机下面加一
14、个底座并用支座与其焊接，这样就可以到达固定的效果，削减电机因摇摆而造成的损伤了。 作为生产二线的一员，尽自己最大的努力保证生产，看到生产过程是如此的红红火火，心里自然是布满了喜悦和骄傲感。在今后的工作中，我会更加努力的工作，提高自身技术水平，为企业多做一些奉献。 助理季度工作总结 3 依据组织安排，我于5月20日起在机修厂挂职熬炼，任厂长助理。一个月来，在厂党政的正确领导下，自己始终珍惜这次挂职熬炼的时机，仔细学习，积极参加，深入思索，不断地提高自身的综合力量，努力到达熬炼的目的。自己在思想素养、工作力量等方面都有了不同程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。一个月来我主要做了以下几项工
15、作，现总结汇报如下： 一、积极帮助厂党政领导开展各项工作，保证全厂生产经营任务的顺当完成 一是按时参与厂内的各项会议。挂职开头以后，在每天按时参与全厂班前会的根底上，每周按时参与厂班子会和每月的四个专项会议(即：每月第一周的安全办公会，其次周的质量标准化会议，第三周的材料经营分析会，第四周的生产工作总结会)。6月20日参与了厂班子关于2312工作面液压支架撤除工程会议，会上帮助厂长制定了撤除期间的各项安全留意事项，确定了各小班的人员组织安排。 二是帮助厂长重新修订和完善了机修厂的各项规章制度，使全厂的各项工作做到有章可循、有拒可依，主要包括：(机修厂安全生产治理制度)(机修厂材料经营治理制度)
16、(机修厂劳动纪律治理制度)(机修厂文明化生产治理制度)(机修厂治理人员、岗位人员、设备操作工作标准)。同时，帮助厂长对厂内各班组的工作范围和人员组织重新进展了划分和核定。 三是帮助厂长抓好了增收节资、修旧利废工作。6月份全厂的设备检修、修旧利废及自制件加工等工作显著提高。其中共计检修各种型号电机22台，检修各种型号开关51台，检修采机设备48台，6月份全厂检修制件、修旧利废共创价值200多万元。 四是在挂职期间，与厂长一同进展值班，准时处理夜间临时的”各项工作，同时积极参加到了各项重点工程当中。主要包括：(1)参与了2313工作面液压支架的安装工程。(2)参与了全厂的安全隐患检查整改工作，重点
17、对全厂的供电系统进展了检查，通过整改，顺当通过了6月份集团公司供电系统的月检月评。 五是每周将全厂的安全隐患检查、内业治理、全厂材料费消耗、各班组材料费消耗和各班组生产工作等状况进展统计汇总，同时定期到各班组进展调研，调研内容包括班组的生产状况、工时利用状况和材料消耗状况等，并形成具体的调研报告，为厂长的生产经营决策供应依据。 二、团支部工作有效开展，支部的分散力、战斗力进一步增加 五月份以来，厂团支部在厂党政和矿团委的正确领导下，以提高青工技术素养、政治素养为重点，大力开展了青工岗位成材活动，以此为根底推动支部各项工作的全面进展，在全厂的生产经营工作中充分发挥了共青团组织的生力军和突击队作用
18、，增加了团组织的分散力。详细做了以下几项工作： 一是结合全厂的生产工作实际、扎实有效地开展了青工培训活动。按矿党委文件要求，厂团支部从提高青工技术素养和操作技能动身，以“学过硬本事，练过硬技术”为主题，积极开展全厂的青工技术培训活动。帮助厂技术组一同编制学习方案，制定培训内容，对全厂的青工进展技术培训，使青工坚固把握本岗位的技术技能。同时推举了铆焊班青工杨崇参与阜新市“市长杯”职业技能大赛。 二是开展了师徒帮带活动，提高青工的岗位技术水平。在厂党政领导的高度重视和大力支持下，厂团支部结合厂内各班组的实际状况，开展了“名师带高徒”活动。安排阅历丰富，技术过硬的老工人和青年员工组成师徒帮带对子，签
19、订师徒合同，由老工人在工作中既 提示徒弟留意安全又对徒弟进展技术讲解，同时厂里将生产上的难题交由师徒共同来完成，以使青工增加工作阅历，提高技术水平。 三是加强了团组织自身建立，提高了团组织的战斗力。厂团支部准时了解和反映团员青年的思想、要求，切实关怀他们的学习、工作和生活状况，常常与团员青年沟通谈心，为他们解决实际困难。同时按矿团委工作要求，仔细开展了“三会一课”活动，并积极推举优秀团员为党员进展对象，6月份，厂青年技术员修飞被组织进展为预备党员。 四是活泼青工的业余文化生活。5月27日，组织青岗员参与了矿青岗员、群监员集中上岗启动仪式。6月10日，厂团支部与厂党政工联合举办了机修厂首届职工安
20、全学问竞赛，全厂共有12个班组组成的代表队参与了此次竞赛，通过竞赛的开展，充分调动了全厂广阔青年员工的工作积极性，增加了共青团组织的战斗力和分散力，更好的发挥了党的助手和后备军的作用。6月25日，我和其他两名选手代表矿参与了集团公司“迎奥运，促进展”安全学问竞赛，为我矿取得了第一名的好成绩。 通过近一个多月的挂职熬炼，我更加深刻的体会到了自己身上肩负的使命感和责任感，坚决了工作学习的信念和决心。经过这段时期的挂职熬炼，自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了熟悉、拓宽了视野、丰富了学问，自己的理论水平和实际工作力量得到了较大提高。下一步工作中，我将更加珍惜人生中这次难得的机遇，不断
21、提高自己的治理水平和工作力量，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，帮助厂党政领导抓好全厂的安全生产经营工作，为建立平安和谐富强的现代化兴阜煤矿作出奉献。 助理季度工作总结 4 在前段时间的工作中，我始终很努力的想要做得更好，其中收获不少，也发觉了许多自身需要改良的地方。现将前段时间的工作做个总结，目的在于吸取教训，提高自己，在今后的工作中能更好的帮助大家完成规划，自己有信念也有决心到达自己的目标。 一、工作报告 在没有负责销售助理工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，一切从零开头，我一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间
22、，我学到了很多行业学问，也学会了一些和客户沟通的技巧。 我每天的工作内容主要以办理合同、修理件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了，而是要进一步的跟进，直至期望值的完成。 1、办理合同。办理一个合同，不只是写合同和传合同，还要负责帮助销售和客户沟通，落实合同的回传和货款，准时与商务和库管沟通，落实订货，监视产品的出库，直到合同的完成。 2、修理件登记。每一件修理的货物，坚持经过我的登记，实行谁接手货物谁签字的原则，通过登记到达每件货物的来源和去向一目了然。负责提示售后尽快将修理件修好，整理好准时返还客户，一般超过3天提示一次。 3、发送邮件。负责提示销售人员准时将发票领
23、走，并进展登记，准时将发票寄给客户，坚持每一件邮寄件包括货物都进展登记（邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细）。 另外销售同事会让我办理某些工程的授权，先将授权书写好，再在notes平台上申请，经过审批才能盖章。办理授权帮忙我更加熟识公司的运作，学习工程的有关学问。不过对于工程的运作仍欠缺了解，以致工程资料的整理缺乏标准化。 二、工作存在的问题 1、返修货的处理还不得当，有时没有准时提示售后进展登记，会有修好未能准时返还客户的状况。 2、应当加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员了解甲方的行业，何时办款，付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细，并坚持要业务员
24、在合同上签字。准时跟商务说明订货和出库的需求，跟库管落实到货状况，与财务人员落实货款。间或会有交易完成，而我还不知道货款已落实的状况，所以这方面的整理工作还需加强。 3、详细问题详细分析。遇到问题时，略过急躁，急于速度而没有注意质量。主要是我太在意自己拖拉的.习惯，所以总提示自己更快点更快点，以致于很简单将某些细节遗漏。跟客户沟通时，需要留意方式方法，先稳住客户，千万不能任凭承诺客户，弄清状况再答复客户，坚持维护公司的前提下尽量满意客户的要求。 三、工作规划 1、坚持每天写销售日记，记录每天的工作；。 2、准时整理当天的工作，把其次天要做的事情做好备忘； 3、加强对产品学问的熟识，以及公司运作
25、的熟识，能更好的帮助销售同事完成任务； 4、分项建立工作电子档案和客户电子档案，便于查询； 5、在业余时间报读一些培训班，加强熬炼，让自身的力量得到提高，素养也能够进一步提高。 总之，我会和大家一起努力，并肩作战，将长沙分公司做得到更好，信任在不久的将来，长沙分公司肯定会比其他分公司成长的更快更好！ 助理季度工作总结 5 转瞬即逝的第三季度销售工作对我自身的进展而言是很有意义的，所以我在这一季度能够仔细履行销售助理的职责并为了公司的进展而努力，为了治理好销售团队也虚心向领导请教从而积存了不少工作阅历，虽然工作中有所成就却更让我看重自身存在的缺乏之处，为了更好地完成今后的销售工作让我对自己在第三
26、季度的表现进展总结如下。 严格遵从销售部门的规章制度并催促员工们完成各自的工作，作为销售助理自然是能够在日常工作中履行局部治理职能的，虽然大多都是帮助销售人员做好自身的工作却也是我的职责所在，所以我会在领导的安排下严格遵守销售部门的各项制度，通过较高的自律性让我在第三季度的销售工作中从未消失过缺勤或者迟到的状况，而且在日常工作中也会催促好销售人员做好相应的工作，尤其是销售过程中遇到难题的时候往往会供应帮忙从而使得问题得到解决，无论是部门活动的组织还是对不同阶段销售业绩的分析都是为了合理调动部门员工工作的积极性。 做好客户资料的收集与整理并关注员工们的工作状态，对于销售部门的运转来说把握足够的客
27、户资料来进展联系是很重要的，虽然以往都是员工自己去收集客户资料却存在着效率不高的问题，因此在这一季度由我特地负责客户资料的收集工作并在整理以后将线索下发给部门的各个员工，这样的话也能够削减他们在收集信息过程中耗损的时间与精力，另外我也会在每周的例会上对部门员工的绩效进展分析，通过共同探讨的方式从而帮忙绩效差的员工找出缘由所在并加以改良。 仔细统计每周的部门绩效并将资料汇总以后上交给领导，为了保证员工们在销售工作中有着稳定的发挥自然要做好这项工作，定期统计员工们在销售工作中的.绩效从而深入了解他们的工作状态，从中找出绩效差的员工并针对工作中存在的问题提出合理建议，究竟追求部门的综合进展才能够取得
28、抱负的成果，所以我能够在第三季度仔细做好这项工作并对员工们工作中的表现进展分析，在部门领导的指示下实行合理措施从而在销售工作中取得了不错的成效。 往后的工作中我会仔细履行销售助理的职责并为了部门的进展而努力，也盼望能够在工作中继承第三季度的优势从而制造更多的绩效，究竟销售工作中的努力也是为了今后的进展着想自然不会有所懈怠。 助理季度工作总结 6 一、工作内容 1、工作伊始，对专业学问进展了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。 2、前两个月，在网上查找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。 3
29、、打电话。查找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的状况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：。 4、后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货（发货时检查一下），确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。 5、还有一些其他工作，如：记每天铜价，网上宣传。 二、工作感想 1、对自己的对自己的岗位有了初步的熟悉。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2、看到小于的工作状态，使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做
30、任何事都很仔细。也让我明白了，文员不是简洁的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。 3、以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙，自己慢慢的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的学问与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事沟通，听取同事对自己的批判和建议。 三、个人收获。 1、每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。 2、对于
31、一些敏感客户，说话要留意措辞，语气。由于我现在对公司状况不是特殊清晰，加上也没有打电话的.阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3、有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况消失“我刚刚打电话你没听见吗？”。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，由于大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。 4、刚开头时，接电
32、话总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。 5、学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，订正。也都会了我假如做合同，销合用。学会了看sgs报告。 6、学会了沟通，我的客户假如联系方式或地址有变动要准时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。 7、对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。 8、学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事，都要有规划。 9、和同事相处的都很快乐，最大的收获就是得
33、到了同事的帮忙，和同事相处融洽，收获了好朋友。 赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊？他答不上来了。 通过这个故事，我就知道我的工作力量还差得远呢。我要了解的永久不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题，由于我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。 四、熟悉自己的缺乏。 1）一次换标签，我把批号都写成了1-1、纠其缘由就是大意。由于大意，没把标签的批号看得重要，只留意别把型号，规格写错，就忽视了批号。没用动脑子。 2）还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好
34、，怕让大家焦急，结果就自己急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是由于没有阅历，所以没有自信。所以简单出错，而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过熬炼改正的。 3）有时出错多了，就过分当心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改良的。没有错误怎么会有改良，不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪，更不会对自己有全面的熟悉。 4）打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划，但是
35、每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太宁静，大家都在忙自己的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打生疏电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每
36、天打第一个电话时很难。 5）做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就始终忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，肯定改。 五、今后努力的方向。 1、加强相关业务学问的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。 2、学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮忙。 3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，专心。 4、做事细心，慎重，踏实。避开低级错误的发生。 5、提高工作主动性。对工作投入。 通过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮忙下，我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的缺乏，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会连续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思索，找出缺乏，进一步熟识分公司业务，针对性深化理论学习，并加强熬炼独立解决事务的力量，争取实现“质”的飞跃，为企业的进展做出自己的奉献。 最近我始终在看杜拉拉升职记，我的目标不是升职，而是成长。像杜拉拉一样，变成熟，变自信，提高自己的工作力量。 【助理季度工作总结 6篇】