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1、 助理经理述职报告集合九篇一、筹建阶段 1、工程治理 沟通协调维系团队力气 由于本次工程浩大的治理机构存在各方利益,我主动与各方面进展大量沟通说服工作,维系了浩大团队的战斗力与荣誉感,推动了工程治理的正常开展。 设计规划塑造一流环境 本工程的规模较大、经营定位较高,前期的规划非常重要,经营的模式从最初考虑单纯百货经营模式渐渐调整为都市型中形购物中心,为了协作经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套,以松软的色调、大气的装饰、完善的水电配套为主导,在较短的时间内落实了设计规划调整工作,开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很高的评价。 询价比价应对材料涨价 本次工程正逢能源涨价、材料涨价的
2、顶峰,除了组织专人小组在造价监理的协作下对全部相关材料均严格采纳多方比价择优择廉的选择方法,对涨幅较大的材料还屡次询价比拟,更是跑遍了长沙的建材市场直接探摸材料价格,严格掌握造价。 多管齐下克制资金短缺 本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面,拖欠了大量材料款、工程款,给进度掌握带来了很大的困难,我除了合理安排付款尽量保证急需资金,还在困难的状况下用沟通争取施工单位的信任与支持,并对完成进度较好的企业优先安排支付局部款项,确保了按时开业。 防患未然确保安全生产 在治理中强调安全生产、严抓安全生产,重点要求治理人员对事故隐患保持高度的敏感,对全部的隐患都实行了准时的措施进展干预、整顿,至工
3、程完工没有发生重大伤亡事故。 协作招商强化效劳意识 在工程治理中树立“招商、经营为重”的观念,一切以经营需求为重,特殊在后期工程进度紧急的状况下仍尽力保证招商工作的开展,为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做好效劳,为客户现场装修、消防空调设备改造供应了大量的协作与支持。 2、公关外联 证照办理 积极动用各方资源,牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、公安建立了良好的关系,办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等需要多个部门联合审批、许可的经营许可。 环境整治 在领导的帮忙下,带着总经理办公室重点抓住交通组织、人流组织、提升形象三个方面,与规划、市政、城管、交警详细协调落
4、实了如绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、金满地商业街招牌撤除、违章钉子户迁移等工作。 消防验收 我工程是消防重点单位,工程进展时就通过各种渠道与消防局建交,通过肯定时间的交往争取了消防治理部门对我司工程的根多支持与理解,最终在各方面的积极协作下,未留整改尾巴顺当地通过了消防验收。 3、后勤保障 效劳到位同时严控本钱 工作中强调本钱观念,首先根据经济适用的原则削减不必要的选购,比方购置打印、复印一体机;其次严控价格,通过前期与相关部门一起进展市场考察,做到对物料价格的了解,在后期的选购中,亲自参加大宗物料选购的洽谈,在保证质量的前提下最大限度地降低本钱。具体地安排筹
5、备规划,各类后勤物料选购做到按时按规划选购,全面保证开业所需物资准时到位。 奋战一线保证企业安全 由于工程开发过程中遗留的问题,筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像,通过与街道、公安、城管等部门的亲密合作,了解了相关动态,做到有针对性的预防措施,在受到外界一些威逼的状况下仍与保安队伍一起奋战一线,开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场,保证了顺当开业。 二、试营业阶段 开业前各项工作以确保按时开业为第一要务,目前我的各项工作则主要是理顺各个环节的工作、培育出一支团队、尽快走上正规并在工作细节上得到完善、消退治理中的漏洞,同时在领导的指导下尽快组建党工团组织多层面
6、地强化企业文化建立。 1、强化治理提高后勤效劳质量 狠抓节能 公司能源费用是运行的主要本钱,开业运行半个月左右,依据运行的规律,重点掌握空调、照明与电梯的开启、关闭,并都作了明确的规定,从十月中上旬日均五万度电掌握到目前日均四万一千度左右,有效地掌握了费用。 强化制度 开业后我主持完善了对物业公司、保洁公司、保安公司的治理制度,内部推行严格的巡查、记录、打分制,并对其工作内容细化了操作标准、岗位要求、工作流程,使后勤治理更趋稳定。同时强调各类领用、申购的制度、流程。 抓住实例查找治理漏洞 由于后勤工作由三家外聘公司共同担当,工作中存在连接、交界的状况,开业后我每天在现场进展数次巡察,针对发生的
7、诸如电梯停运、夜间关灯不准时等实例召集各线条治理人员分析起因、处理中的缺位、善后不到位的缘由,从实例中找治理中的漏洞,准时地跟进制度与相应的治理方法,建立四方相互监视的机制,完善治理工作。 2、竣工结算 掌握付款落实收尾工作 严格把握竣工后付款的条件,对竣工图不齐、整改内容不到位的单位严格掌握审计前最终一次款项的支付,确保后续工作的顺当开展。 严格把关确保审计质量 为了保证后期审计的严谨、严格,对如竣工图、工程签证等都做到亲自过目、亲自核对,把好结算关。 3、公关外联 协作领导维护好社会资源,拓宽与媒体的交往,为企业塑造良好的形象,为企业制造良好的外部环境。 4、企业文化建立 深入宣传企业文化
8、 通过争论、职工园地、办前会等各种途径宣传集团的企业文化,使长沙店能在湖南呈现的风采,使本地员工对企业更有归属感、荣誉感,塑造一支注意诚信、不畏挑战的团队。 成立党工团组织 目前已经与我司所在地区一级的相关机关直接挂钩,在年底前完成党组织的建立、工会、团委的选举和组建。 三、工作的改良方向 1、以勤补缺提升治理力量 我的治理阅历较浅,在公司正常运行中我会更注意细节、保持对问题的敏感性,努力早发觉问题、早处理问题,同时通过向领导、同事的学习,结合自身的摸索、思索,尽快提升自己的治理力量,在工作中贯彻总经理室的意图、完成总经理室的要求。 2、提升思维从细节中看全局 零售业的治理需要 具有高度的敏感
9、性在细节中体察到体系中、治理中的缺乏,针对工作中的问题,在原来准时处理、准时解决得根底上,我会努力提升思维高度,通过问题分析其产生的深层缘由,查找相关各个线条工作中存在的问题,从治理、流程、制度、协调的角度避开同类问题的再次发生,同时在工作中学会更系统地看到全局,帮助总经理在不同工作阶段平衡、协调各个部门的关系,促进上海、长沙两种文化的融合。 虽然工程已经开业,但尽快地走上正轨、产生利润还有许多得工作要做,我会一如既往地全身心投入工作,与团队一起奋斗,打造优质企业。 以上是我的述职报告,请各位领导批判指正。 助理经理述职报告 篇2 各位领导、同志们: 紧急而劳碌的20xx年已经过去,转瞬间我到
10、公司任总经理助理已经五个多月了,作为公司任务开发的分管领导,在局领导、公司领导的大力支持下,在这几个月间通过学习,开发公司全体人员共同努力,在建立经营机制和经营社会关系方面做了肯定工作,下面我把近期的学习、工作状况向大家做以简要汇报。 一、工作回忆 公司的经营工作,是关系到企业求生存谋进展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益,今年8月份,根据集团公司的安排,我到公司负责任务开发,这份工作对我本身而言,是一份具有挑战和考验的工作。在各级领导的关怀和帮忙下,在全体员工的理解和支持下,112月公司完成新签合同1。2亿元,但距集团公司下达的目标任务还差距很
11、大。 (一)建章立制,标准治理流程 在理顺了开发公司内部的工作流程,标准岗位职责后,今年9月份相继完善了开发公司考核方法、信息统计、编标流程进一步落实了标书的复核制度。制度的相继健全,标准了治理,提高了工作效率。 (二)任务开发状况 在任务开发和信息跟踪上,利用各种渠道收集了大量的工程施工招标信息,并对收集到的信息进展整理、归类、分析筛选,努力降低投标风险和投标本钱,真实的为投标决策供应依据。下半年共收集到46项招标信息,参与了30项工程的投标资格预审,参加了陕西、山西、青海、四川、重庆等省市的高速大路及杭州、西安市的地铁等22个工程的正式投标,中标2项,中标价为4327万元。为任务开发工作积
12、存了各省市的比照资料,使今后的投标工作更具科学性。 (三)在廉政方面 在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处岗位的实际,根据党风廉政建立的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,到处根据准则严格要求自己,仔细践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注意节省、端正作风、廉洁自律,诚恳做人,洁净干事,勤恳从政,仔细履行工作职责,我在详细的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。 二、工作中存在的缺乏 总结几个月来的工作,感觉有所得也有所失,缺乏之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改良的地方。 一是治理工作细化不够。由于到公司不久,工作千头万绪,工作流程不清,职责不明,执行力
13、不强。经常导致工作布置后没有反应落实,过程治理不到位,不能做到有布置、有规划、有检查、有总结,导致一些工作拖拉。 二是工作阅历缺乏。对公司经营中消失的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简洁化。今后对工作的部署和要求要充分敬重现实,表达层次性,区分对待,循序渐进,把握全局,避开“一刀切”。 三是关怀员工不够。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些详细问题上不能事事都要求完善,因人、因事、因时要分别对待,以避开无意中损害同志们的感情,降低了工作积极性。要注意把大家的积极性发挥好、爱护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。 三、下一步的工作准备 根据集团公司的总体工作部署,以
14、市场为导向,“诚信守约、效劳用户、开拓创新、共创将来”,积极主动、多种模式、多种渠道地开拓市场,我将一如既往的连续加强理论学习,仔细学习贯彻“十七”大精神及局党委“五种精神”,在不断的学习中提升个人素养,下面汇报下一步的工作准备。 (一)加强理论学习,提高治理水平。我虽然从事了几年的工程治理工作,但在经营治理方面还存在许多的欠缺。因此,我要仔细地学理论、学治理、学业务,向领导学习,向同志们学习,向兄弟单位学,在不断的“充电”中,丰富思维,努力把政策理论水平、治理水平和业务水平提升到一个新阶段。 (二)理清工作思路,改良工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,遵循市场规章,掌握投标数
15、量,提高投标质量集中优势重点突击,根本转变原来病危乱投医的做法,掌握投标工程不超过40个并进展重点跟踪,要经得起市场考验,尽自己的最大的努力,带着经营人员,努力完成开发任务8。5亿元。 (三)确定主攻目标,重点跟踪工程。明年公司任务开发的重点围绕成都地铁、成都市政、达陕高速,协作局经营部开发南涪铁路、拉日铁路、成绵峨城际铁路,并规划与成勘院、山西地方铁路局合作,共同开发,到达双方互利共赢。 (四)有针对性的重点筛选工程。结合公司实际状况,对资金不到位或需要垫资的工程一律不投,把好社会资源、工程审定、标书复核各道关口。 (五)营造和谐的工作环境。保持虚心慎重、戒骄戒躁的工作态度,敬重领导,关怀同
16、志,到处以公司的大局为重,大事讲原则,小事讲风格,保证公司的政令畅通,专心营造和谐的工作气氛。 以上总结,请领导和同志们批判指正,对我的工作多提珍贵意见,并借此时机,向一贯关怀、支持和帮忙我的各位领导、同志们表示真诚的谢意。在今后的工作中,我将仔细总结,克制困难,开拓创新,求真务实,为扭转公司被动局面使公司走上快速良性进展的轨道。 助理经理述职报告 篇3 我是年5月份开头担当科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们
17、也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰难努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作,详细的可以概括为如下五个方面: 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,屡次与部门内部人员争论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在治理层面有了明确的
18、治理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的进展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在年时频繁消失波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强治理、保障运
19、行方面付出的努力取得了预期的.效果。 二、科技工程、重点实施 在科技工程方面,由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程许多。首先,我们要支持业务部门参加剧烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些工程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了准时的上线,丰富了我行的产品线,增加了效劳功能,逐步建立了肯定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通
20、过我们以及其他分行的相关反应,总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的状况,我提出了要求更换的建议,由于一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成
21、了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线效劳治理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有肯定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建立,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关怀,工作上支持,学习上
22、鼓舞,纪律上严格约束,坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,领先垂范。始终以来,我非常留意加强自己的治理水平和业务力量的提高,不断培育自己指导实践、驾驭全局的力量,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践,敏于思索,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培育了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事听从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工制造学习
23、和熬炼自己的时机,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作阅历,使得员工在工作中查找到自身的社会价值。 五、总结阅历、改良缺乏 经过一年多的工作,取得了肯定的成绩,使自己的力量也提高了不少,但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,治理力量还有欠缺的地方。盼望以后,领导多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己,提高自己的工作水平。 2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比拟大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够准时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改良业务人员的工作环境。 年是我行求进展的一年,从科
24、技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手: 1、深入基层了解业务人员的工作状况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。 2、加大系统安全治理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微机使用的治理,为计算机设备建立档案,标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机治理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进展标准掌握。 4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。 5、准时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在
25、行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。 助理经理述职报告 篇4 20xx年,是xx快速进展的一年,也是生产技术部检修组从有到精的一年。在公司的正确领导下,在兄弟部门的鼎力协作下,在全部门员工的努力下我以标准化治理工作为切入点,始终坚持“向设备技术要效率,向设备治理要效益”的理念,不断提高自身业务水平的同时,严把设备验收移交关,狠抓设备运维治理,较好
26、的完成了公司下达的各项任务,现将本人一年来的学习、工作及思想等方面(转 载于: :设备述职报告)的状况总结汇报如下: 一、注意学习、努力提高自身和本部门员工综合素养 回首这一年来的工作,我感慨良多,一方面,我从强化理论学习入手,积极提高自身综合素养。精读细研培训内容,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚决信念。另一方面,以提高本部门员工整体素养为动身点,有目地催促本部门员工进展业务、技能学习,要求他们虚心向兄弟单位同行、参见单位技术人员沟通学习,学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践阅历等。经过一年来的学习,检修组人员的整体素养不断提高,精神面貌焕然一新,分散力、战斗力不断得到增加。这在设备治
27、理部的根底治理和活动保障中得到了很好的回报。 二、沟通沟通,努力营造良好工作气氛。 在努力提高部门综合素养上下功夫外,还与部门员工一起在现场一线熟识设备,查找问题,比照整改。有不懂得地方就组织部门一起争论,共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位同行深入沟通治理方法和工作阅历。通过加强沟通沟通,使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识,真正做到了与人为善,坦诚相见,严密联系了设备治理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫,在指导实践上下功夫,营造了良好的工作气氛。 三、求真务实、仔细做好工作。 1. 做好设备技术改造工作。设备在实际使用过程中,往往由 于工作条件的不同,以及操作使用不
28、当,维护不准时等消失顽固性缺陷,假如因牵一发而动全身,更换整套或局部组件,将造成极大的铺张,所以我们要充分发挥我们的聪慧才智,对这些缺陷进展局部改造,用最小的付出换取最大的节省效益。 2. 做好设备的修旧利废工作。由于技术改造等闲置的设备较多,调配好充分加以利用,同时运用鼓励机制鼓舞大家开展修旧利废工作。 3. 严把设备大修、修理、检修质量关。在设备的各项修理工作中,肯定要具有高度的责任感,对修理、施工质量的每一个细节做到心中有数,跟住现场,只信任自己的眼睛,保证设备的检修理质量。 4. 加强维护保养,有效地延长设备的使用寿命和检修周期,节约修理费用和削减停工损失。 四、工作存在的问题和工作思
29、路 1、工作作风和创新力量仍需提高,某些工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、简单时不能够合理安排,使局部工作完成时间滞后; 2、工作方法不够敏捷,比拟单一,不能够很好地调发动工的积极性。 3、在设备培训方法上没有创新,水厂值班人员设备维护水平参差不齐,局部操作人员操作技能不娴熟,自主维护意识差。 20xx年是我公司实现xxxx战略目标的攻坚之年,我将以高度的责任感和使命感,勤奋工作、科学治理、务实创新、与时俱进,锐意进取,全面提升公司设备运营效率和降低运营本钱做出应有的奉献! 助理经理述职报告 篇5 敬重的领导: 我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位,我认为有必要向各位领导汇报一下
30、我任职后的工作思路、贵公司提倡有品位的效劳,做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌,提升自身价值,共创美妙将来、我认为企业文化是员工行为的指导思想,现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感、 企业是员工实现自身价值的环境寄予,企业也就是员工之家、让员工们熟悉到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用、任职后,我首先是协作经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的心情稳定工作、积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排、我在日常工作中为了做好本职工作和团
31、结好下属员工,调动广阔员工们的工作积极性,我将从以下几个方面来开展日常工作: (一) 在工作中,我将仔细帮助营业部经理处理本部门的日常事务,积极协作经理的工作,协调员工内部冲突,仔细听取经理、员工的意见或建议,一切从小事做起,从自我做起,细节打算一切,树立榜样带头作用,不断搜集有用信息来帮助公司正常运行,催促员工积极上进,按时完成公司安排任务:一旦发觉问题,准时向经理上报,帮助经理解决、同时不断挖掘公司潜在客户、 (二)对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务,哪怕有困难也要努力去完成,在确实有困难的状况下要多与上级进展沟通、沟通,查找帮忙、对于实在是不能完成的工作要准时向上面进展反
32、应、所以这里就要谈到一个工作态度的问题,在工作中的态度将打算着自己的业绩;学到的或把握的专业学问是打算工作力量大小的一个重要的因素;我可能有很多事情不是很懂,力量方面也有限,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力想把工作做好、特殊是想到任职后的工作我就感到了比拟大的压力,压力才会产生动力、所以我会虚心地向各位同事进展学习,加强自学,不断创新,超越自我、 (三) 加强员工队伍建立工作、不经过培训的员工是企业最大的铺张、培训始终以来也是企业不变的制胜法宝、因此,应加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素养,渐渐的把培训成果转化成经济效益、培训可分为三局部:1、加强部门
33、内部根底培训的力度、从怎样做好一名效劳员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等根底开头培训、以求到达以线带面的效果、2、实地参观考察培训、带着部门骨干分批去其他酒店进展实地参观,以汲取同行业好的阅历、3、穿插互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位学问、培训后日常的监视、考核必需跟上、在平常工作中,治理人员要坚持在工作一线,发觉不标准的效劳或操作、必需准时的帮员工指出来,赐予指导、并能准时调整培训方向、 (四)现今的酒店竞争特别的剧烈、我国效劳市场体系发育程度低,效劳的社会化、商品化、产业化程度低,地区间进展也不平衡、从总体上看,农村落后于城市,内地落后于沿海,西部、中部地
34、区落后东部地区,详细落实在劳动力资源丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的效劳业比拟兴旺、从根本上说,就是在质量治理上比凹凸,在效劳质量上见分晓、谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量治理,以一流的效劳赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局、因此,加强质量治理,提高效劳质量将是工作的重点之一、提高效劳质量首先要坚固树立剧烈的效劳意识和质量意识,从部门治理人员到每个员工,都要深刻熟悉“效劳质量是企业的生命“,要自觉坚持仔细落实“让来宾感觉更好“的宗旨、 (五)营业部作为与客户直接接触的公司媒介,其在公司整体运营过程中的关键地位是不容无视的,同时也是向
35、客户直接供应产品的前沿部门,所谓产品是指包括实物、效劳、体验、大事、人员、地点、全部权、组织、信息、和创意等一切有形的和无形的东西、效劳是无形的,而体验是可记忆的、 对顾客来说产品和效劳均由外部得到,而体验却发生在顾客的思想中,由顾客自己制造、是个人的、而顾客制造的前置条件就基于公司的效劳,特殊是针对本行业,我们要让客户记住的并不是“巨尊国际”,而是巨尊国际的效劳,就目前昆明酒店业处于低迷状态而言是客观存在的,但纵观其进展前景是很乐观的,随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的进展,贸易往来将持续加强,同时,昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地位正在凸显,尤其是新机场的建成,昆明港的吞吐、
36、仓储力量都将大幅增加,昆明必将是西南区的物流中心、我们更应不断加强自身建立和效劳创新,在保证原有客源的前提下再开拓新的客源,同时,在完善现有效劳和商品的状况下,再试图顺应社会进展和消费需求另觅新的效劳和商品、 (六)从市场营销学的角度来看,制定营业推广目标是营销总目标在推广环节详细化的的过程、但是,由于目标市场存在着差异性,因此针对不同的目标市场,营业推广目标确实立也不一样、另外,由于推广对象的不同,营业推广也应当有性质不同的目标、详细来说,应当针对消费者、和企业营业人员制定不同的推广目标、简洁来说就是做消费者需要的效劳,提升消费者满足的营业人员素养,同时再针对本行业消费市场不稳定的因素,制定
37、不同的推广目标和企业包装、消费者导向适应、 (七)对于详尽工作和流程事宜,我将会尽快适应并把握、 我对本职位的述职报告如上,这就是我对今后工作所持的态度和工作思路,我将坚决不移的贯彻和实施领导安排的工作任务,悉心工作,努力协作营业部经理的工作,永久以空杯的心态投入于工作当中,提高自身修养,增加业务力量也将是我工作的重中之重、请领导放心,我会以最大的激情投身于工作中,为公司制造更大的利益价值,把工作当作一种乐趣和事业来做、 述职人: 20xx年xx月xx 助理经理述职报告 篇6 敬重的各位领导、各位同仁: “以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回忆过往的工作有利于
38、总结阅历和查找缺乏,有利于明确下一步的努力方向。我被调到财务治理部任总经理助理,在*总经理的正确领导和全体同事的支持下,根据总体工作部署和目标任务要求,以科学进展观为指导,仔细执行我行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注意实效,在自己分管工作方面仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成绩。现将我这一年来的工作状况向各位简要的汇报: 一、立足本职,努力做好财务工作 作为经理助理,我的主要工作是治理支付结算业务、账户治理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作,我仔细组织会计核算,组织制定和完善了财务制度,标准了财务治理流程,在人手缺乏,工作量大的状况下,我与财务人员加班加
39、点的工作,除保证完成好日常的各项工作外,准时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务,并仔细落实了省分行的各项财务治理方法和要求,严格执行了财务会计制度,强化了本钱意识,压缩费用开支,以务实创新的工作态度使财务治理工作有了较大的提高。 二、勇挑重担,网点改造工作顺当进展 为了进一步完善我行统一的网点视觉形象,我行打算对转型网点的外部形象设计,内部装修设计进展统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念,建立健全分类分区指引,根据全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的方向对转型网点进展分类。 根据我行网点改造的统一部署,今年共有23个网点需要装修,在我部仅有2名基建治理员工
40、的状况下,目前已有13个网点完成了招投标,7个网点已完成任务施工。我们的新大楼必需在年底开工建立,各项审批工作纷繁简单,在这段工作期间,我的工作力量受到了严格的考验,在领导的支持和同事们的努力下,各项工作也在顺当进展中。 三、严于律己,树立大局观 作为一名负责人,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有剧烈的事业心和责任感,注意提高工作质量和办事效率,模严格遵守劳动纪律和各项规章制度,在加强作风建立方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人,高调做事,求真务实,擅长与人共事,团结合作,分工不分家,能主动协作有关部门负责人完成工作,听从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。 在近一年
41、的时间中,我在各方面学到了新的学问,积存了新的阅历,摸索到新的思路,在这里,我要感谢给了我信任和时机的领导,感谢给了我大力帮助的各位同仁。在以后的工作中,我有信念和决心搞好自己所分管的工作,将一如既往地忠于职守、开拓进取,不断完善自已,不断提升自己,为我行的改革和进展做出更大的奉献。 以上是我的述职,请各领导同仁批判指正。 助理经理述职报告 篇7 一、加强教育,提高队伍整体素养 为搞好综治工作,我们首先从强化队伍的整体素养着手,一方面,不断加大对干部员工政治思想的教育力度,常常利用讲座、报告会等大小会议开展形势任务、抱负信念、廉洁自律及职业道德教育,以身边的典型案例开展警示教育;另一方面,以“
42、四五”普法为重点,有规划、有步骤地开展了安全学问及特种岗位操作规程等培训,使广阔干部员工遵纪守法意识明显增加,提高了队伍的政治思想和业务素养。在今年的“四五普法”工作中获得好评。 二、夯实根底,明确目标治理责任 在平常的工作中,我们坚持把社会治安综合治理摆在重要议事日程,并纳入年度规划,将综合治理与经营治理工作同部署,同检查、同考核。 一是完善了有关规章制度。依据公司有关文件精神,我们在原有制度的根底上,先后制定了安全事故行政责任追究的暂行规定、安全事故隐患治理方法零库存选购供给治理暂行方法、进一步加强信访工作的通知、治理工作环境、维护公共设施的治理方法等规章制度,进一步严明制度、标准操作,堵
43、塞了治理漏洞; 二是坚持实行综合治理目标治理。综合治理目标治理从部领导拓展到科室(车间)、班组,全年自上而下层层签订责任状,责任状签订率到达了100%;并通过业务员与各供货单位签订廉洁共建合同书,层层签订党风廉政责任状,进一步明确了综治目标责任; 三是加大了综合治理考核力度。在年初制订社会治安综合治理工作要点及考核细则的根底上,每月将综合治理落实状况与经济责任制挂钩,严格考核,奖惩兑现,有效地促进了综治工作的开展。 三、落实责任,确保实现综治目标 本着一级对一级负责的原则,我们加强了综合治理工作的领导和动态治理。 一是进一步加强了安全保卫防范措施。针对本部仓库点多、面广等特点,大力开展以仓库防
44、火、防盗为重点的专项治理,在部可控费用紧急的状况下,仍投入资金安装了局部防盗窗,添置了近2万元消防器材,将油库原来的泡沫消防器材全部更换为干粉灭火器,新增了8公升干粉灭火器45台等消防器材; 二是常常检查落实安全保卫工作。切实加强油库、化工库、装卸等重点要害部位的安全保卫工作,特殊是春节、国庆期间的安全保卫工作,对查出的问题准时整改,1至9月份至今共整改了各类隐患42起,隐患整改率100%,从而确保了安全“六个零”目标的实现。三是大力抓好上访、信访、调解工作。为积极稳妥地化解各种内部冲突,我们坚持领导信访接待日制度,将信访、调解问题解决在本单位。部领导每月第一周的星期六上午9:00-11:30
45、按时在指定的接待室接待来访。在平常的工作中,各级领导主动关怀困难员工生活,急躁做好员工,特殊是转岗员工的思想政治工作,切实将转岗等缘由引发的上访、闹事等苗头毁灭在萌芽状态,到目前为止,本部的信访接待日没有一起信访,杜绝了上访闹事大事的发生。 一年来,由于我们从思想上、组织上、工作上加强了对综合治理工作的领导,通过构建上下结合、“打防控一体化”的治安防范网络和实行行之有效的措施,加大综治防范和治理力度,本部的社会治安综合治理工作取得了肯定成绩,但还存在一些问题,比方:还有个别员工违规违纪现象及盗窃大事发生,这些有待于我们在今后的工作中努力解决,促进综治工作再上新台阶。 述职人: 20xx年xx月
46、xx日 助理经理述职报告 篇8 公司*总、各位同仁: 大家好! 年初,公司*总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行*总下达的目标治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结: 一、简述指标完成状况 年初,按*总下达的目标治理责任进展分解,并按部门和工程签订了部门和工程的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化三全治理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有工程经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及效劳的缺陷问题的增加发生,影响了物业治理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝工程各项收费率:96% ;中天花园工程各项收费率:98%;阳光嘉庭工程各项收费率:98%;中联颐华苑工程各项收费率:96