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1、 加油站加油员工年度工作总结9篇加油站加油员工年度工作总结1 一路走来，步履匆忙，不觉间半年已悄然向我们挥手作告辞。回首半年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，半年了，静下心来总结半年工作中的得失、查找自己的缺乏，为下半年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这半年的工作小结如下： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积
2、极开展创新，更加强对中燃企业文化的理解，对自己工作讲严谨、对人讲诚意，仔细听取他人给与的意见和建议；同领导和同事之间要上下有沟通，左右有沟通，内外有协作，以公司的利益为动身点，管好自己的一言一行，无条件的支持同事之间的工作。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加气站是不需要这样的聪慧，在这个工作对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时
3、间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于
4、解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 加油站加油员工年度工作总结2 20xx年在公司领导的亲切关心和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 20xx年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的治理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如
5、“加油为什么不能打手机”，“为什么xx升油箱能加xx升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止xx月底共完成了成品油xxx吨，完成年规划的 。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常，对我们进展安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合
6、”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、效劳方面 1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能 三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮忙、顾客必定给你回报。 企业
7、进展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 加油站加油员工年度工作总结3 一路走来，步履匆忙，不觉间x年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的x年。在灿烂的“宝石花”照射下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结 x年对全部国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震哀思和北京奥运会的无限傲
8、慢，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我特别有幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的是我从当时的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少学问，可谓受益匪浅。 大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的局部由四大块组成：第一大块是加油区，其次大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混
9、为一谈。在20xx的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，制造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营治理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站效劳宗旨：为客户供应全员，全面，全过程，全心全意地效劳。加油站的效劳承诺;质量达标，计量精确，环境干净，安康安全，便利快捷。 来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提示进入加油站的每一个人员安全第
10、一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。 在加油站工作，首先就必需学会加油。标准的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们订正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立等候。其次步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热忱询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做标准的确不是一件简单的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机
11、把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的急躁交涉以根本解决!在这里我特别感谢她，我们敬重的x站长! 在加油站里工作的其次事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特殊是一些微小的地方，肯定要留意到。总之，也许要留意这些方面： 一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。 二，在所填金额前要封顶。 三，留意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。 在与司机朋友的效劳中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，通过x站长的批判和急躁教育，我知道：生活不能缺少微笑，效劳更离不开微笑。微笑很简洁，由于每个人天生都会笑，但要时刻
12、保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那唯恐就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工专心去爱惜。假如你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样绚烂，“宝石花”就肯定能在中国大地光线四射。“奉献能源，制造和谐”。让我们一起用微笑告知顾客，用微笑感动顾客，用微笑制造价值。 x年在加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论学问上还是从社会学问上，都有了不小的收获，或许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的! x年我将以崭新的姿势来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃
13、苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危急作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危急化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热忱、礼貌的为顾客效劳，“以人为本”“从”心开头“听从x站长领导，听从x站长指挥!像一系列违规大事说”不“!盼望阎站长和领导们看我是实际行动吧! 加油站是展现企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”气氛的根本单元。作为加油站的治理员，怎样帮助站长治理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。 我们加油站虽小，它承载
14、的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客供应效劳。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。没有安全，一切都是零!我在帮助站长日常治理中，把安全治理排在第一位，严格根据加油站治理标准和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中消失不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微缺乏道”的小隐患积存引发的呢? 加油站是我们向社会供应效劳，展现精神风貌的窗口。日常治理中我非常重视加油站形象治理，始终做到加油现场环境干净、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在
15、加油现场，根本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把清扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，呈现在顾客眼前的，每时每刻都是干净、清爽的环境。 加油站是一个员工的集合体，作为加油站治理员一项必不行少工作就是帮助站长治理员工。在对员工的治理上我不断加强学习，努力提高自身业务力量。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习，我注意对加油站治理标准和公司各种制度的学习，做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，准时将员工状况及困难向站长以
16、不同方式汇报，使大家相知并相互理解，削减冲突发生，建立和谐的工作环境。损耗治理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在帮助站长加强损耗治理的工作中我从源头抓起，认真核对每车进油单据，准时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，二是每月和片区数质量治理员对加油机进展自校，检测加油机是否准确无误，发觉损耗准时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗治理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成绩。 资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进展有
17、效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则准时将销售日报送交状况进展登记汇总，上报财务。狠抓现金治理，准时将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的肯定安全。准时检查资金投币状况，严格按投币治理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。 我们加油站是IC卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其安全、便利、快捷的效劳功能深得用户赏识，被广泛推广和使用，我从宣传IC卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣传IC卡，在我和同事的共同努力下，全年完成IC卡销售297张，冲值到达400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。准时办理各种IC卡业务，用户随
18、时来随时办理，为顾客带来便利，深得用户的好评。带着美妙向往，步入20xx年，我将不断鞭策自己，再创辉煌。 长夜漫漫，遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、悄悄地耸立在营业厅前的加油机，我(们)单独坐在营业厅里，透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍旧亮着，它似乎是怕我(们)可怕黑夜，酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。不远处有一洗车行，时不时地观察有人走动，夹杂着冲洗车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光，看似几点繁星点缀在天空中，俯瞰着大地。除此之外，在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着，种种陪伴着我。让我没着没落的
19、心有了一点点劝慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁边的兄弟也只是悄悄地摆布着手机，手机里响起比拟幽伤的歌声，伴着这音乐的旋律，此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈，真的好想家啊!思绪飘到遥远的家乡. 六月份毕业，或许与中石油有缘吧，不知不觉地便来到了中油，听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名一般的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!这是我作为一名加油员以来最初的。真的，原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种，多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语，我那时从来都没有任何反响，只是左耳听右耳冒，从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦，只是观察老爸他
20、说话时每谈及到工作时，他眼睛都是饱含着泪水，潮湿地、红红地，而我却从不多想。但此时此刻，我最终体会到了老爸的辛苦。确实，打工挣钱不简单啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作，它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来，不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己，让我独立，让我不再花钱大手大脚，懂得一切从俭不再浪费。 其二心得体会便是让我感到受气的有时高兴有时忧，在给那些出租车司机师傅加油时，经常遇到许多司机师傅态度超级恶劣，对我总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热忱问他们话时，他们却恶语相向，还说些污辱骂人的脏话。此
21、时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争论争论来维护我仅有的一点尊严，但我没有，忍气吞声地让自己承受这一切。真的，说心里话，我真的感觉我生的宏大、活的憋屈!就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我遇到类似这样的司机师傅多得去了，有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的，说实在话，不是我自己当加油员才说辛苦，大局部甚至全部的加油员都很辛苦。我以一名加油员的身份建议公司能否对一般加油员多一点关怀、多一点照看。作加油员确实很辛苦，这或许就是大局部人特殊是女员工一般都做不了多久便会辞职的原因吧!咱中国举国上下不是正高唱：“以人为本”的宗旨吗?咱中油作为国有企业也
22、应当奉行此种理念，切实地为员工着想，想员工之所想、急员工之所急，尽量为员工解决各种工作上的困难，积极地调发动工的工作热忱。只有如此，才能更好地为中油创效益、促进展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前进展，迈上一个新台阶，永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受，也是我向公司提起的一点点建议，绝没有批判的意思，望各位领导多多包涵。 其三，最重要的收获便是我熟悉了许多新哥们、好兄弟，我与他们相处都很融洽，刚开头不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体，成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的暖和，上班时我们一起努力，仔细地上班，有人生病请假时我们都积极为他代班，
23、从不计较谁干的多谁干的少，都主动积极跑去加油;下班时，我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽!此时上班时的劳累顷刻消逝。才感觉到生活的乐趣多多!有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对可谓“有福同享，有难同当”。我们都统一行动，让我们形成了剧烈的集体意识。具备了团队精神，相互帮忙、相互照顾，感觉幸福! 我真心地盼望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时，不要遗忘给自己加油奥!我们要与中油共进退、齐进展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打嬉戏了。盼望我们都能每天给自己加一点油，“进展是硬道理”嘛! 以上是我作为一名加油员的工作总结，望各位领导多多指教，如有不妥之处，还望谅解。 加油站加油员
24、工年度工作总结4 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作一年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练。 刚进入xxx的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好！”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我开头喜爱这个工作，我打算专心去干好这份工作，我会
25、进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加xxx其次个月的时候，我当上了xxx，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程布满信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努
26、力进取。 加油站加油员工年度工作总结5 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练。 刚进入中化xxx的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好！”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我开头喜爱这个工作，我打
27、算专心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加道达尔其次个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程布满信念，在以后的工作中，
28、我会更加的严格要求自己，努力进取。 加油站加油员工年度工作总结6 加油站是我们向科勒马桶修理多有阅历的老同志学习，我注意对加油站治理标准和公司各种制度的学习，做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，准时将员工状况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，削减冲突发生，建立和谐的工作环境。损耗治理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在帮助站长加强损耗治理的工作中我从源头抓起，认真核对每车进油单据，准时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，二是每月和片区数质量治理员对加油机进展自校，
29、检测加油机是否准确无误，发觉损耗准时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗治理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成绩。 资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进展有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则准时将销售日报送交状况进展登记汇总，上报财务。狠抓现金治理，准时将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的肯定安全。准时检查资金投币状况，严格按投币治理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。 容美加油站是ic卡发卡站，自中石
30、化加油卡上市以来，以其安全、便利、快捷的效劳功能深得用户赏识，被广泛推广和使用，我从宣传ic卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣传ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡销售297张，冲值到达400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。准时办理各种ic卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来便利，深得用户的好评。带着美妙向往，步入年，我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的奉献。 加油站加油员工年度工作总结7 20xx年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮忙下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5
31、525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比削减0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的.经营和治理工作各方面状况汇报如下： 一、抓好经营工作 今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确治理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热忱的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕季节，站内提前进展春耕油品供给市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并依据实际状况，提前进展油品调配，有效掌握了销售节奏，保证了春耕油品供给平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的
32、好评。 同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，根据客户消费状况进展分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优待政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。 二、抓好安全教育和安全治理 加油站经营的是危急化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增加员工安全意识方面，常常贯彻落实“七想、七不干”、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。 勤检查、重整改、杜绝隐患，坚
33、持每日交接班时检查安全，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理，杜绝了各种隐患；此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 加油站加油员工年度工作总结8 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳
34、、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。 工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。 为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不
35、是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 加油站加油员工年度工作总结9 时间消逝，岁月如梭。来到加油站工作已
36、有十年多了，我通过自己不断地学习以及经过公司屡次的培训不断的成长，从最根本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及治理应用积存了一些阅历，就如何做一个称职的站长，我也有自己的感悟、体会。 还记得在一次培训中，省公司的一位处长说过：加油站虽小，但五脏俱全，资产规模大，诸位切不行掉以轻心。的确如此，自上任站长以来我始终在思索怎么做才能限度的调发动工的积极性，怎么做才能超过竞争对手，怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站运营我总结为三个“如何”。 一、如何把员工真正分散到一起发挥出能量。 比尔、盖茨说“团队合作是企业胜利的保证”。确实在这个满大
37、路都是加油站的竞争时代，仅凭个人力量要想取得成功是不行能的。而我作为站长就是如何带着好这个团队。在工作生活方面，我们之间虽有职位上的差异，但人格上却都是公平的。在员工面前，只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平常与员工们多沟通沟通，由于员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈精彩，也让你自己获得了更多的敬重，树立了开明的形象。而倾听员工提出的建议更能体会到每个人的心境和了解工作中的状况，为精确反应信息、调整治理方式供应了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余，使各项工作更好的落实。 二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。 而加油站作为中石化的窗口单位，销量的好
38、坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必需想方设法来提高我站的销量。 1、保证环境、卫生和效劳质量。建立卫生责任制，设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制：责任员工自查，带班长逐项检查，站进步行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查，抽查可以随机进展。建立员工效劳测分制，与顾客互动起来，由带班长执行站长监视。 2、建立客户档案。开展客户调查，深入讨论本地油品市场客户特点，对市场做出理性分析。稳固已有客户，擅长发觉新客户、大客户。和客户群常常进展沟通沟通，增进了解、促进友情、稳固合作。依据客户的需要不断的调整销售方向。例如：中铁十二局的一支施工队用油量相当大，由于我常常与其队长
39、沟通沟通，得知施工队提前需要20号柴油，可对于其他客户来说还用不着20号柴油。由于其用量还没有到达特地为其调油量，我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油，我们就可特地为他们一个罐提前变为20号。最终协议达成，使我站销量增加百分之二十。 3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极进展非油品业务，由加油员向顾客推销非油品，以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。 三、如何做好加油站的安全治理工作。 建立健全安全组织，加强班组安全治理。各个班组要设立安全员，负责催促、检查站内的安全治理措施，要建立严格的安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作，并完成安全方面的日常记录，建立完善安全台帐。在标准加油站安全防范措施并抓好落实根底上，要加强加油站安全治理措施的宣传，严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要常常开展各种形式的安全检查，并对查出的问题要分类排队，落实责任，限期整改。 【加油站加油员工年度工作总结9篇】