关于部门年度计划五篇.docx

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1、 关于部门年度计划五篇部门年度规划 篇1 不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将完毕，我想在岁末的时候写下了XX年工作规划。 转瞬间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、 销量指标 上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元 二、 规划拟定： 1、年初拟定年度销售规划； 2、每月初拟定月销售规划表； 三、客户分类： 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类

2、客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措施： 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面 与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b

3、类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及公布，客源的开发状况。 部门年度规划 篇2 负责人在工作的地位和作用是被确定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人，必需有力量带着部门的人走向胜利。优秀的银行主管的个人工作规划模板，如下： 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。 一、以客户为中心，做好结算效劳工作 客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到

4、我行的信誉。 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行，并做到每个员工能急躁对待每个顾客，让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种，提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部

5、工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理，防范风险，保证工作质量 随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户治理（确保我行开户单位的质量）和上门效劳。 3、进一步

6、加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患，削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养 员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍。 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力

7、量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训规划上报人事部门，预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 部门年度规划 篇3 一、培训规划的制定 1.1 培训规划分为公司级培训规划、部门内部培训规划、外派学习培训计 划及各单项专业性规划培训。 1.2 公司级培训规划由行政部统一制定，由相关责任部门落实；部门内部培训规划由部门自行制定学习培训规划，自行组织培训实施；外派学习规划由各部门依据工作需要，制定学习规划和培训申请，由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习规划，依据

8、工作状况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关学问。行政部并定期制定规划，聘请相关专业教师组织专业学问培训或组织相关人员参与相关课程培训。 1.4 依据公司总的学习培训规划，行政部每月排定培训规划，根据年度学习规划推动各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面，部门内部依据各自工作状况，制定部门内部培训规划，并组织实施。行政部依据各部门的培训规划进展各部门培训学习的跟踪和监视，确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部依据公司年度培训规划负责详细组织实施，每月排定培训规划，培训的责任部门制定培训教程及方案，详细实施。 2.2 部

9、门内部培训的实施 由各部门制定月度培训规划并组织实施。详细培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监视实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请部门审核行政部审核分管副总审核总经理批准。 拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训完毕后，须将培训申请表交行政部存档。 参与外派培训前已确认必需取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正值理由，有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训规划，并组织实施；相关责任部门详细负责组织实施。 （1）20xx新员工入职培训规划，由行政部详细负责规划的制定并

10、组织实施。全部培训档案由行政部统一装订存档。 （2）20xx年度治理人员培训规划，由行政部详细负责规划的制定并组织实施。 （3）20xx年度岗位培训规划 特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训规划，并组织实施。必需做到全部特种作业人员持证上岗，完成年度培训。全部培训档案及证书由行政部统一存档保管。详细特种作业岗位及需持证上岗要求，由安全调度中心确定，详细培训由特种作业部门组织并完成培训。 对公司一线岗位的专业技能培训，由行政部负责组织实施，详细岗位的培训形式，依据实际工作岗位需要进展安排。 （4）20xx年一般员工培训规划，由行政部详细负责规划的制定并组织实施。 （5）20xx年度安全培

11、训规划，由安全调度中心制定并负责组织实施。 （6）其它单项培训，依据公司实际状况，由行政部制定培训规划，并组织实施。 三、20xx年培训重点 20xx年培训工作重点分为以下几个方面： 3.1 治理人员培训 中高层治理培训重点在于治理者力量的开发，通过培训，激发治理者的个人潜能，增加团队活力、分散力和制造力，使治理者加深对现代企业经营治理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远进展的观点，提高治理者的规划、执行力量。 基层治理干部的重点在于治理制度的培训，有效团队建立及团队执行力，上下级关系处理，生产实践等治理技能培训。 治理人员培训规划以外训带动内训，坚持培训内容以通用治理理论为主，坚持培训目的

12、以提高治理技能为主，坚持培训方式以加强互动沟通为主，以不断提升中层治理人员的治理力量与领导水平 3.2 新员工岗前培训 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会聘请人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防安全学问等进展培训并对培训内容进展笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进展二级培训，就岗前培训有关内容等。 对新聘请员工的培训，采纳课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步熟悉公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。 3.3 一般员工培训 员工培训重点在提高综合素养，领悟公司经营治理理念，提高工作的主动性和积极性及团队合作及沟通的力量，增加敬业精神与效

13、劳观念，加强其专业水准。 3.4 岗位专业技能培训 20xx年要对公司特别岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格进展全面的梳理，对于未拿到上岗资格证书的员工，要组织进展特别岗位培训，力争让每一个特别岗位的员工都持证上岗。 对公司一线岗位的专业技能，也要通过各种形式的培训学习，力争人人都做专业工、娴熟工。 3.5 安全治理培训 安全工作始终是公司生产运行的重中之重，20xx年公司内部加大了安全检查考核的力度，将安全工作与奖惩制度相结合，起到了积极的效果。20xx年内要仔细开展安全生产教育培训和安全操作技能培训，并加大燃气安全宣传教育工作，强化现代培训理念，营造全员学习气氛，切实把培训工作抓出成

14、效。 3.6 流程制度培训 要做到有制度、有落实，才能显现出流程制度的重要性及有效性，才能使团队执行力表达出来。让大家适应按流程办事，这也是团队建立的根底。 3.7 20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、询问机构所供应具有针对性、有用性的培训课程，要派相关人员积极参加学习，并要求参训人员在公司内部进展共享，扩大培训的效果。 3.8 20xx年度，公司培训工作要力争全面掩盖，重点突出，要在实际的培训工作中有针对性地进展，多开展同行业间的阅历沟通学习，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。 四、培训的考核 培训考核由行政部统一进展。 部门年度规划 篇4 20xx年是不平凡的一年

15、，在这一年，也是我们某某公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢跃中而又夹杂着缄默;喜悦当中又带着悲伤。在欢迎20xx迎接20xx到来之际，我们部门仔细地回忆近一年来的工作成果及存在的缺乏，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面： 一、人员分工合作，共同完成任务 我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程工程的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程工程的施工进展技术跟踪和技术支持等等。 今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。 为了

16、给设计人员供应实践学习的时机，我们部门有规划地在肯定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参与实践熬炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程工程的技术跟踪和技术支持工作。我部所参加的工程工程包括： 1、协作生产部、工程部做好余热电站、水电站及某某工程的各种设备、工艺等大小型修理与改造。 2、完成某某工程的图纸设计工作。 3、跟进和做好某某工程的建立工作。 4、做好其他工程的前期方案图纸设计工作。 5、参加新产品、新设备的研发和调试工作。 6、筹划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。 7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。 8、公司办公设备及

17、局域网的维护。 二、坚持技术创新，治理得心应手 秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的珍贵的阅历又得到了较完善的一次表达!我们把某某工程作为我们设计图纸和完善工艺的“革命依据地”，重新设计和开发某某工程，在某某原来的根底上依据现场的实际生产状况，做出了很多的改良，把某某现在所存在的问题和将来运行中可能消失的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所把握的实践阅历和技术学问，局部设计还通过了屡次试验，尽力使某某工程在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。 我们还把在余热发电工程工程中的系统掌握理念，采纳先进的计算机监控系统并结合某某的生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到某某工程

18、中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行治理中掌握得心应手，整体上比前一工程的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争力量。 三、坚持不断学习，提高综合素养 为提高技术部的人员综合素养，满意公司长远进展建立的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场熬炼学习，并供应技术支持和指导等相关工作。 今年四月份派送某某到某某水电站参加电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送某某连续三次深入某某施工现场熬炼学习和供应技术支持。也曾屡次组织某某等人到某某等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参加技术改造工作。 平常鼓舞员工积极参与一些专业课程的培训学习，通过

19、一年来的理论和实践熬炼学习，我部员工的综合力量都有了较好的提高，今后我们肯定还会做好理论与实践的熬炼培训工作，以稳固、强化和提高我部队伍的综合素养。 四、发扬优良作风，改善缺乏之处 通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，假如说本年度技术部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极协作和技术部全体员工的共同努力。 但我们在确定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方，详细表现为： 我们的队伍综合素养还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，很多问题在施工或运行中才渐渐显露出来，这就要求我们多学习新工

20、艺，新学问，在实践过程中拓展思路，敢于创新。 今后我们还将努力完善我们部门综合建立，连续发扬优良作风，改良缺乏，逐步改良上述提及的问题，为公司再添佳绩。 我们坚信，在大家的团结努力下，某某公司的明天会更加绚烂辉煌! 部门年度规划 篇5 A).外贸团队组建 小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区，请一个一般的外贸业务员，固定月薪约20xx3000元;假如需要阅历丰富、力量强的外贸人才，固定月薪约40005000元。正由于预算有限，更需要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节省运营本钱。只有发挥团队的力气，小企业才可能壮大;否则到最终面临退出竞争的舞台。 进展一个简洁的

21、本钱核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员依据力量分为A级和B级，A级月薪4000元，B级月薪2500元。 方案一：单兵作战 企业在进展初期，都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜寻客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然需要A级外贸业务员才能胜任，多劳多得。财务算帐清晰，简单，治理操作简洁。 人力本钱：4000元/人/月4人=16000元/月 方案二：团队作战 团队讲究的是协作，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，团队业绩大增。明显聘请人员也较简单，而且不需要全部是A级外贸业务员，操作难度不

22、大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员，2名B级外贸业务员就足够。 人力本钱：4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月 两种方案比拟得出结论：小企业更需要打造外贸团队。 组建外贸团队遵循以下原则： 1).有用性：需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。四个人可以完成的事情，就不用请五个人;一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会长期;小材大用，有心无力。 2).互补性：一个优秀的团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有物色，各有绝技。这样的组合，才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业，每个类型的人才有一两

23、个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。 3).德为先：外贸团队成员的德应当包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员，应当喜爱自己的工作，全心全意参加团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业标准的要求。其二是个人品德端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品，要重用;有德无才是中品，应当加强培训后使用;无德无才是下品，不能使用;无德有才是危急品，尽量不用，假如肯定要用就需要在有效的掌握和监视下使用. 4).进取心：一个人起点可以略微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以赛过不求上

24、进的本科生。有剧烈进取心的人，会更加主动地参加工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。 B).外贸部工作开展 一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作力量，培训包括：厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业学问，交易流程学问，同事之间的沟通学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作力量，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队. 二、业务人员治理 许多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：假如公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是胜利的治理模式。固然，这需要治理技巧和领导

25、层的以身作则。 1.“周报表”，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天依据获得的查询，具体填写全部买家信息，并对全部买家进展分级，“买家分级”以周报表中买家根本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家供应有侧重的效劳。 2.“A/B类买家跟进”，对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家，要定时、定人进展跟进，甚至可以成立某个“A类”客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对胜利的案例进展共享，失败或是进展缓慢的案例进展分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档：全部的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离

26、职都能有工作人员第一时间，调出任何信息;客户建档：全部联系客户(包含供应样品及交货的客户)均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户根本信息表(含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特殊要求、备注等)。 4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作规划，争论询盤的回复，客人的邮件等，帮忙业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，依据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮忙业务员更好的解决问题，抓住客户. 5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司

27、后，工作期间的连续4个月假如没有出单(以收到订金为准)，将被辞退，假如没有到达公司要求但其工作期间表现特别优秀且有潜质，公司可以给其次次时机(3个月)，假如仍旧没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用. 6.外贸人员的收入 底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率：即：根本提成2%(营业额)，依据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20%以内提成2%，毛利润每提高10%提成增加1%，即21%30%提成3%，31%40%提成4%，41%50%提成5%，以此类推，上不封顶.年终绩效奖是由董事会依据一整年的公司利润以及外贸部的整体奉献并综合个人表现由公司来打算详细金额. 三、建立高效外贸团队文化 团队

28、的工作效率直接打算团队的业绩，团队的高效工作与它的组织构造和团队文化有关。团队的文化的形成有许多因素，首先我们得从制度建立和执行入手。全体成员须永久保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业力量，拓展公司产品学问。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为荣耀。推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。 C).外贸平台及参展规划 现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(环球资源)，Made-in-ch

29、ina(中国制造 ).比照三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比拟适合的平台是阿里巴巴，由于它是从B2B起家，并且始终致力于优化搜寻引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际状况推举做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W). 20xx年外贸主要推举展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会

30、. 1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,将来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体. 2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国，面积、人口、经济总量均居南美首位，对周边国家和地区有很强的辐射力量及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括：消费类电子产品，通讯设备及配件，电子原器件，家电 3). 20xx.11.28-3

31、0 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最出名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品德业最重要的信息交换市场和了解进展询问的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等. 4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展，CME展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办.现已进展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的进展起着积极的推动作用，展会的总展出面积估计将到达33000平方米，地点:上海新国际博览中心.展品包括

32、:移动终端手机及相关配件及产品. D).外贸团队考评和鼓励方案 通过公正公正的考评机制，外贸团队全部成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能表达多劳多得的原则，以及表达每个成员的价值。另外，量化的评价结果，能更客观、更清楚地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力，团结、互助、积极、主动。 (一)固定考核 1).考勤：主要考核团队成员参加本部门进行的会议、活动等状况。设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席，获得100元奖金。假如请事假2天以内，赐予50%全勤奖。如请事假2天以上，全勤奖归零(请病假除外，需有医院证明)。 2).专业

33、：依据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户效劳技巧、客户评价反应等，对团队成员的效劳质量和专业度进展分级，共分4个级别(A,B,C,D)，每个级别的业务代表赐予不同的专业津贴，可分别设定为：200元，150元，100元，50元。这样可以鼓舞大家不断提升自身专业力量和水平。 (二)浮动考核 浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的根本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得总分值。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队全部成员必需团结全都，全力完成团队目标。

34、个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。利益安排方式采纳从团队到个人的挨次。企业财务先依据当月业绩核算可以安排给外贸团队的总效益。然后依据团队的个人奉献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分安排到个人。 (三)绩效考核 取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人力量水公平相关。绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户效劳质量和专业度;全部团队成员，只要在这个营销过程中作出了奉献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。 (四)鼓励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖，高端客户开发奖. 为了鼓舞业务人

35、员积极开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发嘉奖制度，详细如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额到达USD1万,一次性嘉奖业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单到达USD10万,一次性嘉奖业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润到达或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性嘉奖业务人员RMB20xx.不管谁拿到这个开发奖，都需拿出50%组织团队共享. 另外依据业务开展的详细效果，适时出台季度旅游嘉奖，年度最正确等奖项. (五)惩处措施，有奖就有罚，这是必需的，当业务人员由于自己的过失为客户或者公司

36、带来损失和负面影响的时候就要担当相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的依据情节轻重分别处为警告，小过，大过，直至开除处分. E).外贸部资源配备和支持 营销工作是企业的根本，要树立市场营销为龙头的企业核心理念，把重视营销落实到企业治理的各项工作当中去，从战略，待遇，组织，保障，生产，选购，工程，研发等环节得到详细表达.实现企业向规模化效益化转变.比方：研发部门要全力协作新产品的开发和打样，品质部门要全程管控产品品质，假如客人要找一个新产品，或者一个新开发工程，研发部门或选购部门不积极努力去找，或不去找低的本钱，业务再强也接不到订单.假如品质部门不对品质严格把关，货出去有问题，业务也很难

37、处理.这些都要求各部门严密协作，切实转变内销中的随便，散漫作风.建议设立外贸部活动经费，详细使用如下：部门公车费用，团队集体活动(培训，聚会，聚餐，出游，K歌等)，购置新款样品，培训学习用资料书藉音响等，业务鼓励用品(如：电话卡，购物卡，礼品卡，旅游基金等).常常组织一些团队活动，增进感情，增长学问，丰富生活，试想一下：一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮忙他们成长同进提升他们的各项技能，同进反过来能更好促进业务开展. F).外贸部长远布局及规划 外贸部第1年的任务主要有：实现年度营业额500万以上，建立外贸团队，学习产品和业务学问，培育

38、业务骨干，通过网络平台和展会开掘并找到新客户，初步建立与客户良好的关系，争取与大客户开展合作的时机，发觉新产品，供应开发意见.外贸部第23年的任务主要有：实现年度营业额23千万，全面推动业务开展，扩大业务团队，优化和调整产品构造，开拓细分国际市场，走出去战略，抓住2-3个好客户，有条件的话多去考察国际市场.外贸部第45年主要任务有：抓住3-5个高端大客户，实现年度营业额45千万，建立国外业务据点，或是海外分枝，有可能的话直接跟海外客户合作或单独设厂. 全部的大客户都会要求产品有认证书，有相关权威认证文件，而且有的要求验厂，甚至有的客人必需要为产品购置保险，由于在国外，消费者发生任何安全问题是卖

39、家百分之百要赔的，视状况不同赔款金额不同.大客户一般都很注意公司名誉，他们只信任第三方权威部门的认证.而且，工厂必需要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱，但还是要做，举个例子，全世界都知道DISNEY的产品品质要求特别严格，它是知名品牌，有新客人来时，一般会问到你目前的客户群，当你有跟这些知名公司合作时，这会在无形增加了很多信任度，他们信任你可以做DISNEY产品，代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱，但是还是要做，为的是什么，是公司的知名度，和提高公司生产高品质产品的力量.有些客人是通过信任你的客户群来信任你的产品品质和效劳的.外贸刚开头可以先从一些中小型客户做起，等外贸部门有固定的几个客人后，就要开头考虑做认证，找大客户，由于外贸要想更正的做大做强必需要跟真正的大客户合作!固然，每个认证都是要收费的，而且测试费用价格不菲，没有认证，只能做中小公司的订单，中小公司的订单一般数量都不大，利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好，经济大环境不好是真真实实的现实，电子行业尤为竞争剧烈，假如刚开头一点儿成绩都没有，直接投入做认证，前期投入大，但回报不肯定会好，所以就是要等到了肯定阶段才进展。 【关于部门年度规划五篇】