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1、 关于社会实践实习报告模板合集六篇 一、实习目的 尝试经商的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经受。究竟身在学校,接触社会的时机很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。 二、实习时间 20xx-7-18至20xx年8月20日 三、实习地点 xx超市 四、实习单位和部门 私人永和饭店 五、实习内容 炎炎烈日当头,正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自
2、己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。由于家庭经济的缘由,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需为我下学期的生活费考虑。 我从高中毕业那年的暑假开头就在超市里打工了,社会实践报告大学生超市实习社会实践报告由于我的表现还不错,老板比拟喜爱我,所以这个暑假同意我在他的超市打工是理所固然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口同意,特别盼望我来工作。我固然特别快乐啦!闲谈少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起
3、来就不简洁了。 俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里转变形象的话,就要做很多的好事,但还不肯定能转变。要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的法规。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。 比方,我是百货这边的,就不能任凭跑到食品那边去,食品上的人就不能任凭走到我们百
4、货这边。食品那边比拟大,还分三个局部:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,不行以闲谈也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不行以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。 以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,究竟
5、上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然,还有许多的规定,比方:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最根本的,固然要遵守了。 二、不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮助了。我是刚来的,固然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到
6、各个货架四周,再卸下来。 假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮助。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 社会实践实习报告 篇2 系部名称:xx级会计一系 专业:会计学 年级:大一班级:会计(3)班 姓名:熊良剑学号:3xx01080* 实践单位:江苏智思机械集团有限公司 实践时间:20xx年7月13日至20xx年8月
7、22日 共39天。 一、实践目的:通过这次社会实践,以提高自身的综合力量。同时也盼望能借这次时机更好地接触所身处的社会,更好地了解社会上的热点问题。 二、实践意义:首先,熬炼了自己,提高了自身的力量;其次,通过实践,更好地了解了工作时应留意的问题,为以后的从业供应了阅历;再次,可以熟识公司的一些业务流程,在实践的同时,积存了学问。 三、实践单位或部门的概况及进展状况:我社会实践所在的单位称为江苏智思机械集团公司,该公司下属有几大子公司,涉及有机械制造、房地产、电子科技等多方面行业领域。现在该公司实力雄厚,业绩良好,有很好的进展前景。 四、实践要求:在工作中严格要求自己,同时在实践中应积极进取、
8、善始善终,不断提高自身素养。 五、实践内容:20xx年7月14日,我进入了江苏智思机械集团有限公司,开头了我的实习之旅。经过上级领导的安排,我首先在装配车间开头我的实习,目的在于了解生产线上的生产状况及流程,同时在生产流水线上亲自体验一下生产工作。 在经过生产线流水线上的一番实践后,我转入到装配车间办公室进展进一步的实习。目的在于了解车间的生产流程、原材料收发及统计工作等多项企业学问。我在办公室中实践的同时,也会帮助生产工人完成一些工作,在材料收发方面,我学会了填写材料收、发等多种单据。 经过以上实践,我觉得车间的生产流程及材料的处理对我学习会计专业学问具有很大的帮忙。其中局部工作也会涉及到会
9、计需了解的东西,我觉得对我们学习会计专业的人来说,熟识企业车间的生产流程及其它企业学问特别有必要。首先,它可以增加我们对企业的了解;其次,可以完善我们对于会计工的熟悉,对以后我们的从业供应了珍贵的学问与阅历。 六、实践结果:经过了多天的实习,我收获颇丰。在学习的过程中加深了对企业及社会的熟悉,这些东西对我来说是特别重要的。 不过,在实践的过程中,我同时也发觉了一些比拟重要的问题。其中就有工人的工资问题以及资源铺张的问题。 我们大家或许都知道,工人的工资问题是我们国家普遍存在的问题。我所谈及的工人工资问题就是工人的加班费得不到落实。在我所实习的车间中,大局部工人都是会加班的,经过一番辛辛苦苦的加
10、班,却得不到应有的酬劳。这对我们职工的权益造成了损害。应当需要有准时的举措来解决这一问题。首先,我觉得企业应当自觉遵守国家公布的法律,维护好职工的权益;其次,职工也应积极维护自身的权益,熟识国家的相关法律;再次,国家也应对法律进展进一步的完善,同时加强这方面的落实工作。 还有一个问题也就是关于资源的铺张,这个问题对于我们国家来说也是一块“心头病”。随着资源的不断开发,其利用空间也不断地缩小了。在加上资源的铺张,这无疑会对我们的生活产生重大的影响。 在我实习的部门中,原材料的收、发及产品生产过程中会产生许多的不良品及报废品。每天都有大量的废品被送往挤压车间,经过重复加工,这种原材料只能挪作他用,
11、而不能再用于生产产品了。一每天的积存,所造成的铺张是巨大的。为应对该项问题,我提出关于我的几点建议。 首先,自身应树立节省资源的意识;其次,企业也应当实行必要的措施,以此削减在资源方面的铺张。如采纳新技术,提高资源的利用率;再次,国家也应对该项问题引起足够的重视,也应实行必要的措施。如关闭严峻铺张资源的企业,在全国推广节能技术及开展节省资源学问的宣传等等。 社会实践实习报告 篇3 随着生活方式的更新和社会交往的活泼,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来款待客人。西餐厅一般比拟宽阔,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比拟受欢
12、送又便利可取的款待形式。西餐源远流长,又非常注意礼仪,讲究法规,所以,了解一些西餐方面的学问是非常重要的。今年暑假,我在xxx有限公司实践了一个月时间,获得了阅历,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。 在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐学问,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪
13、培训工作;欢乐的是和同事领导的和谐相处以及老板的幽默幽默;欢乐的是顾客对自己付出效劳的确定与欣赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当时的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么娴熟的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。 在这里,自己对西餐方面有了比拟深刻的熟悉,品尝西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比拟好,装璜华美高雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,效劳员是身着燕尾服的小伙子。讨论西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究
14、6个“m”。第一个是“menu”(菜单),其次个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必需具有而且重视的地方,好的西餐老板会特殊重视这几个方面的投资与开发讨论。西餐礼仪也是特殊重要的方面,好的西餐厅店,会对全部的员工进展西方礼仪的培训,会对效劳人员进展定期的考核和认定。 社会实践实习报告 篇4 作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中一个必不行少并且尤为重要的环节。 实践,不仅是学习,更多的是体验生活,在实践开头之前我就想:这次去实践,我不仅是去学习实践,更
15、重要的是去观看那些已经进入社会生活的人们,不管是教师、销售人员还是老板。虽然他们的称呼不一样,但我信任在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。 这个暑假,对于我来说过的真的很快,不仅和学校一起下乡扶贫,也去了剑桥英语学校和电信公司实践,并且晚上还在南湖公园摆了将近一月的夜市,可以说在将近一个半月的社会实践里自己每天都在扮演着不同的身份,和不同的人打交道,处理着不同的事,这段每天早起晚睡的生活很累,但更多的却是充实和欢乐,同时也积存了不少社会阅历。 一、 下乡之行 暑期社会实践报告我在这个夏天成长XX年7月11日至7月12日,我随河北工程技术高等专科学校的下乡队伍来到了保定阜平县老路渠村和东台
16、村进展扶贫。这对于从小在城市中生活的我来说,是一次难得的经受。短短的两天时间,我感受了深厚的乡村生活气息,丰富了生活阅历,也产生了许多感想。 这次下乡我们给老乡们带去了油米、文化宣传墙,给孩子们捐赠了500多本书籍还送出了书包和文具。并且细心的筹划了一台文艺演出。 在乡下的两天里,我发觉小路上柿子树,石榴树,核桃树以及西红柿,茄子等应有尽有,使我对大自然倍感新颖。进了农家以后,我发觉老乡还养了蜜蜂,猪,鸡,这一切都是城市所缺失的乐趣。听老乡们说村子的年轻人都去城里赚钱一年才回来几次,家里只剩下老人和乳臭未干的孩子,这也让我倍感珍惜和父母亲人在一起的时间。另外我还深切的感受到村里的治安状况相当好
17、,家家民风淳朴,邻里关系和谐,使我毫不夸大感受到了夜不闭户的美妙生活。 这两天身体力行的接触老乡,为老乡孩子们效劳虽然不简洁也很艰难,但返程时观察老乡和孩子们的脸上洋溢着欢乐,我们就觉得能换来他们的欢乐再累也值! 二、 在剑桥学校的日子 为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,7月13日我来到了姑姑开的剑桥少儿英语学校里帮助,开头了我这个假期的第一份“工作”。 暑期社会实践报告我在这个夏天成长我主要负责学生的签到和订餐工作,帮助教
18、师治理学生。在那里工作很快乐,是由于工作的时候,教师都对我们几个助教很好,有时候会买点零食给我们吃,大家在一起谈天,处处布满着欢声笑语。而且我们也和学生、家长们相处的不错,都说我仔细起来还真像个不折不扣的教师,连孩子们都亲切的叫我孔叔叔。 当教师的这段日子虽然没有教过课,但能体会到每一位教师为了孩子的辛勤付出和每一位家长对孩子那颗真挚的心。 三、 沧州电信之行 在经过将近一个月的剑桥实践后,经人介绍我又来到了沧州电信运东分公司,为了做些与专业有关的工作便和领导协调,我被安排在维护分部监控维护班,实践内容就是了解维护监控机房的职责和本地电信网络的现状,通过学习了解,我知道了监控机房岗位的职责和重
19、要性,对运东分公司的网络现状和组成有了根本的了解,通过对设备现场参观,了解了设备大致的工作状况和每种设备在电信网中的作用;通过学习,了解了测试软件的使用方法和主要测试指标;了解了机房室内分布的原理和状况及许多新的学问,也长了见识,从人员到设备大致了解了电信公司的后端的状况。 这段日子的经受我也更深刻的体会到我们学的都是理论学问,与实际有着不小的差距。这次实践活动就是为了让自己了解从学校到社会的阶段是需要转型的,让我们做好充分的心理预备,从理论到实践也不是说说这么简洁的一件事。 四、 摆摊的夜生活 很小的时候我就有了生意梦,幻想着以后会成为老板有自己的店面,而如今有了暑假充分的时间,我固然不会让
20、它白白溜走,于是利用起每天下班后晚上的空闲时间我便在南湖夜市摆起了地摊卖可以自己动手画的石膏娃娃, 在摆摊的这段时间内,我想是我一个暑假里最让我成长的一段实践了,为了进货我穿街走户的去货比三家,每天晚上摆摊的时间看着各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校和公司里或许有教师和领导安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些,你必需要知道做什么,要自己去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,
21、以提高自已的力量!记得教师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学 校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上根本没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。 五、 漫长的将来 回想这次社会实践活动,我学到了许多,从我接触的不同的角色身上都学到了许多不同的社会阅历和待人接物的方法,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的时机,使
22、我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、急躁、虚心地承受。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实没有谁一生下来什么都会的,只要有自信,就能克制心理障碍,那一切就变得简单解决了。 说了这么多,总之,这个夏天让我欢乐,让我成长。 社会实践实习报告 篇5 在这次的居委会实习中,我接触到许多在课堂上学不到的学问,尤其是在为人处世方面,个人认为收益颇丰。 初到居委会报到时,生疏的环境和生疏
23、的人让我很紧急。虽然在学校里也会常常的遇到这样的状况,但与此不同的是遇到的都是同龄人,而居委会工作着的都是我的长辈,因此我很放不开,始终都悄悄的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的,克制自己心里的障碍是首要的,所以我鼓起士气、拿出真诚的笑容向大家问好,做自我介绍。随着相处的时间的增长,我和居委会的工作人员的关系也愈加融洽。 不要以为居委会的生活就是“一杯茶和一张报纸”,居委会的工作看似没有什么大事,但是每天细小的琐事却不容半点差池,由于这些琐事都与社区居民的日常生活有着亲密的关系。为政府做好最根本的宣传工作和沟通工作,维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的根底,居委会的功绩不
24、小。居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不行或缺的。 在居委会,我负责的是资料的整理和输入电脑,任务虽然看似简洁,但是真正做起来还是有些吃力。由于原始资料都是手写的,而我此前始终都是看铅字,很不习惯看手写的字,特殊是带有个人特点的字看起来更是困难。一开头的时候,我总是看不懂,但又不好意思总是麻烦人家,所以很苦恼。但居委会的人很是热忱,总是时不时的帮忙我。慢慢地,走习惯了手写的字,工作也顺当的多了。我在工作的时候发觉,在学校学习的学问技能就算是在非专业的工作上也是能
25、够发挥很大作用的,尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧,就会使工作效率提升许多!理论应用于实际让我很有成就感,但把握别人没有的技能并没有令我傲慢,我盼望大家共同进步。 由于我是刚接手居委会的工作,此前没有可以借鉴的阅历,许多东西都不明白,阿姨们总是很热心的为我排疑解难,告知我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外大事的发生,教给我与人沟通的正确态度和有效方法等等,让我不仅在工作上获益良多,还在人生哲理上有所领悟-切忌自大,虚心受教,必定获益良多。 工作中,另一个关键是细心负责。记得从小学到高中,都会经常听到教师跟我们说:细节打算成败。这句话不管对于学生还是上班族来说,永久成立。不
26、细心复习考试,就会丢三落四,拉低分数;不细心工作校对,就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中,很大一局部是需要打字输入资料。有一次,由于心急,没有认真查看需要输入的原始资料,匆忙下手,导致时间挨次全部错乱,之前自己的投入也化为乌有,最终花了很长时间才错误更正。因此,用心工作,细心、细心、再细心,是特别重要的。 在实习的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,了解到工作的辛苦艰辛,这时才发觉自己是幸福的。由于我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,接触社会,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。短暂的实践让我超出课堂在实际工作环境中理解了自身很大的缺乏,任性,遇事喜爱凭年轻
27、的冲劲去解决事情,没有大人们的阅历和冷静,不够镇静,不够理智,也导致我没能从根本去理解街道的一些工作理念和解决问题的方法,这是我要在以后去改良和学习的地方。实习的日子是短暂的,但却是精彩的。在居委会的实习中,让我了解到社区的根本状况和工作内容。虽然时间不长,但我确实感受到实习使我们从课堂上走出来,大开眼界,稳固了所学的专业学问。通过这次实习我深觉自己有很多的缺乏之处,在今后的学习、工作、生活中我会朝着自己的目标不断努力学习,弥补缺乏为自己的抱负而奋斗。 社会实践实习报告 篇6 为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践力量,积存一些根本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程
28、,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下: 本次实践活动由8月一日开头,到8月20日完毕,为期二十天。在这二十天里,我主要是进展的是眼镜销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,根本能到达实践的估计目的,但由于以前缺少工作阅历,实践时机少,在实践的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。 在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多: 首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大局部时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经
29、常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好! 其次, 对销售有了肯定的了解,把握了一些根本的销售技巧: 一,良好的效劳态度是
30、销售胜利进展的前提 做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是由于态度不够好,效劳不够急躁而错过了许多顾客! 在开头上班的时候,由于态度不好和缺少急躁,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自快乐,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那
31、顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践完毕的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快! 二.超群的销售技能是销售胜利的关键 在当营业员以前的培训中,比拟注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不把握肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的
32、效果.比方有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的; (2)了解顾客购置心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产
33、生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购置兴趣; (3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向进展; (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后查找顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 (1)了解顾客购置的思维方式,依据营销理论中的排解法,顾客会购置价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品; (2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展现或负面不良的示意,使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议,例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的