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1、 7S管理基础2 2 内容提要n n何为7Sn n7S的作用与好处n n7S的推行步骤n n配合7S的管理技巧n n7S的推行注意事项 工厂的第一印象整洁的工厂整洁的工厂制度完善制度完善管理良好管理良好品质优良品质优良4 4 工厂的第一印象脏乱的工厂脏乱的工厂？5 5 工厂的第一印象n n物品堆放杂乱，合格品、不合格品混杂，成品、物品堆放杂乱，合格品、不合格品混杂，成品、半成品未很好区分半成品未很好区分质量难以保障质量难以保障n n工装夹具随地置放工装夹具随地置放效率损失，成本增加效率损失，成本增加n n机器设备保养不良，故障多机器设备保养不良，故障多精度降低，生产精度降低，生产效率下降效率下
2、降n n地面脏污，设施破旧，灯光灰暗地面脏污，设施破旧，灯光灰暗不安全，易不安全，易感疲倦感疲倦6 6 特效药7S7 7 7 7S S S S说明书说明书说明书说明书 现代人易得现代病，现代病无奇不有，而现代人易得现代病，现代病无奇不有，而7 7S S的出现，正是现代病的的出现，正是现代病的克星。克星。7 7S S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。【成分成分成分成分】整理、整顿、清扫、清洁、素养整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约安全、节约【效果效果效果效果】治企业现场疑难杂症均为有一定效果治企业现场疑难杂症均为有一
3、定效果【用法用法用法用法】后续说明后续说明 注意：注意：注意：注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中断药效。开始服用后，请持续，切勿中途停止、中断药效。一月一月 23 237 7 客户的需求客户需要什么？产品(Product)品质(Quality)交期(Delivery)安全(Safety)价格(Cost)8 8 推行7S是为了7S1.提供一个舒适的工作环境3.提高员工的 工作情绪绪7.塑造良好的 公司形象5.稳定产品的品质水准4.提高现场的生产效率2.提供一个安全 的工作场所6.增加设备的使用寿命8.创造一个能让亲友参观的厂房9 9 7S活动示意图质质量量生生产产环环境境物物料料其其它它
4、方针、目标方针、目标7S标准化标准化程序化程序化7S的的真正目的真正目的1010 7S的内容n n整理（SEIRI）n n整顿（SEITON）n n清扫（SEITO）n n清洁（SEIKETSU）n n素养（SHITSUKE）n n安全（SAFTY）n n节约（SAVING）1111 整理（SEIRI）n n定义：定义：区分要用和不要用的，不要用的清除掉。n n目的：目的：把“空间”腾出来活用。n n效果：效果：从心中就有“应有与不应有”的区分，并把不应有的去除的观念n n注意：注意：正确的价值意识使用价值，而不是原购买价值1212 整顿（SEITON）n n定义：定义：要的东西依规定定位、定
5、方法摆放整齐，明确数量，明确标示 n n目的：目的：不浪费“时间”找东西 n n效果：效果：从心中就有“将应有的定位”的想法1313 清扫（SEITO）n n定义：定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 n n目的：目的：消除“脏污”，保持职场干干净净、明明亮亮 n n效果：效果：从心中就有“彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱”的想法1414 清洁（SEIKETSU）n n定义：定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果 n n目的：目的：通过制度化来维持成果 n n效果：效果：心中随时保持做人处事应有态度的想法 1515 素养（SHITSUKE）n n定义：定义：培养文明礼貌习
6、惯，按规定行事，养成良好的工作习惯 n n目的：目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人 n n效果：效果：心中有不断追求完美的想法 1616安全（SAFTY）n n定义：定义：培养建立安全工作環境，做好危險品管制，安全工作 n n目的：目的：提升“工作環境的品质”，成为对任何工作都為安全著想的人 n n效果：效果：工安零事故，安心工作。工安零事故，安心工作。1717节约（SAVING）n n定义：定义：減少不必要的浪費，創造利益，以減少不必要的浪費，創造利益，以工作環境為自家。工作環境為自家。n n目的：目的：提升“節約勤儉的品质”，成为对任何浪費都讲究節約的人 n n效果：效果
7、：省一分賺一分，公司獲利，大家樂。省一分賺一分，公司獲利，大家樂。1818 7S关系图第第1 1个个S S整整 理理第第2 2个个S S整整 顿顿第第3 3个个S S清清 扫扫第第4 4个个S S清清 洁洁第第5 5个个S S素素 养养-区分“要用”与“不要用”的东西-将要用的 东西清扫干净-将要用的东西 定出位置置放-时时保持美观、干净-使员工养成好习惯遵守规则地、物人第第7 7个个S S节节 约约第第6 6个个S S安安 全全1919 7S三大支柱n n创造一个有规律的工厂n n创造一个干净的工厂n n创造一个目视管理的工厂2020 表解三大支柱三大三大三大三大支柱支柱支柱支柱创造一个创造
8、一个创造一个创造一个有规律的工厂有规律的工厂有规律的工厂有规律的工厂创造一个创造一个创造一个创造一个干净的工厂干净的工厂干净的工厂干净的工厂创造一个创造一个创造一个创造一个目视管理的工厂目视管理的工厂目视管理的工厂目视管理的工厂目目目目标标标标提高管理水准提高管理水准(大大家是否遵守决定的家是否遵守决定的事项事项)提升工厂设备干净度提升工厂设备干净度(工厂角落、设备的清工厂角落、设备的清洁尽量全面洁尽量全面)加强错误防止力加强错误防止力(看看到异常能立刻解决，到异常能立刻解决，5S5S的标准化的标准化)具具具具体体体体的的的的活活活活动动动动项项项项目目目目1 1大家一起大家一起5S5S2 2
9、分工合作制分工合作制3 3平行直角运动平行直角运动4 43030秒取出放入秒取出放入5 5绿化运动绿化运动6 6安全用具穿戴安全用具穿戴运动运动7 7100100出勤周出勤周8 8异常处理训练异常处理训练 1 1清除呆、废品运动清除呆、废品运动2 2大扫除大扫除3 3光亮运动光亮运动4 4加盖防尘加盖防尘5 5清扫用具管理清扫用具管理6 6整齐运动整齐运动7 7透明化透明化8 8防噪音运动防噪音运动9 9色彩调整色彩调整1010公告物表示法公告物表示法 1 1看板管理看板管理2 2责任者标使志责任者标使志3 3档案档案4 4警示标示警示标示5 5划线划线6 6配管色配管色7 7灭火器灭火器8
10、8开关表示开关表示9 9物资放置法物资放置法1010管理界限表示管理界限表示 一月一月 23 232121 7S与各管理工具的关系7 7S S运动（土壤）运动（土壤）IETQMJITISOTPM企企业业22227S的扩展n n扩大的5S7S 5S+Safety（安全）+Saving（節約）n n扩展7S 个人、家庭和社会2323 内容提要n n何为7Sn n7S的作用与好处n n7S的推行步骤n n配合7S的管理技巧n n7S的推行注意事项2424 7S的作用与好处7“S”n nSales：7S是最佳推销员n nSaving：7S是节约家n nSafety：7S对安全有保障n nStandar
11、dization：7S是标准化的推动者n nSatisfaction：7S形成令人满意的环境2525 7S是最佳推销员 n n被顾客称赞为干净的工厂，顾客乐于下订单n n由于口碑相传，会有很多人来工厂参观n n提高企业的知名度和形象，能使客户对企业产生信心2626 7S是节约家 n n7S活动可节省消耗品、用具及原材料n n节省工作场所n n降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少“寻找”的浪费 n n能降低工时，提高效率 2727 7S对安全有保障 n n宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 n n遵守堆积限制，危险处一目了然 n n走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 n n危险点有
12、防护和警告2828 7S是标准化的推动者 n n“3定”、“3要素”原则规范现场作业 n n大家都正确的按照规定执行任务 n n程序稳定，带来品质稳定，成本也安定 2929 7S形成令人满意的环境 n n明亮、清洁的工作场所 n n员工动手做改善、有成就感 n n能造就现场全体人员进行改善的气氛 n n经由7S活动，员工的意识慢慢改变，有助于工作的推展n n全员参与的7S活动，能塑造出良性的企业文化3030 内容提要n n何为7Sn n7S的作用与好处n n7S的推行步骤n n配合7S的管理技巧n n7S的推行注意事项3131 推行步骤n n1、成立推行组织n n2、拟定推行方针及目标n n3
13、、拟定工作计划n n4、培训n n5、宣传和沟通n n6、7S活动试行一月一月 23 233232 推行步骤n n7、7S活动试行的评价n n8、7S活动全面实施及检查n n9、评价公布及奖惩n n10、综合分析与持续改进n n11、纳入日常管理活动3333 成立推行组织n n建立7S活动导入流程图n n成立推行委员会n n确定组织职责n n责任区域的划分3434 拟定推行方针及目标n n制定方针，作为活动的指导原则n n制定目标，指明努力的方向SMART原则：SpecificMeasurableAttainableRelevantTimetable 目标要明确目标要量化目标要能够实现，可达性
14、目标与组织的方针相关目标要有时间限制3535 拟定工作计划n n 明确时间和进程：按照PDCA戴明环进行，一般分为导入期、成长期和稳定期n n资料的收集n n制定措施3636 培训n n全员的7S培训n n干部7S培训n n评审委员的教育培训3737 宣传和沟通n n先期各项宣传活动的推行n n标杆厂观摩n n推行手册和海报标语n n外力或专家的督促n n最高管理者的承诺3838 7S活动试行n n前期作业准备n n红牌作战n n整顿作战n n活动办法试行和调整3939 7S活动试行评价n n制定评分标准n n准备评价资料n n客观、公正、有记录地实施评价n n整改措施。4040 7S活动全面
15、实施及检查n n7S的全面实施1.1.试行结果检讨，确定正式实施办法2.2.高层领导决心下达3.3.实施办法消化n n活动检查（自查、互查和专项检查）一月一月 23 234141 评价公布及奖惩n n评委会检查结果公布n n实施奖惩措施4242 综合分析与持续改进n n问题点的整理和检讨n n定期检讨：融入IE和QC手法n n制定改善措施并实行：采取5W1H手法n n监督改善效果4343 纳入日常管理标准标准化化4444 内容提要n n何为7Sn n7S的作用与好处n n7S的推行步骤n n配合7S的管理技巧n n7S的推行注意事项4545 配合7S的三大技巧n n目视管理的运用n n颜色管理
16、的运用n n3UMEMO的运用4646 何为目视管理 把工厂中潜在的问题显现出来，让任何人一看就知道异常情况的所在，而且知道其“水准”究竟达到什么程度的显在管理。4747 目视管理的特点n n从远处就能看得清楚n n标示想管理的事项n n“好”或“不好”立即可分晓n n谁都能遵守，并能立刻矫正n n谁都能使用，并且使用方便一月一月 23 234848 目视管理的方法n n红牌作战n n看板管理n n警示灯n n标准作业表n n错误示范板n n错误防止板4949 目视管理的着眼点n n透明化n n状态视觉化n n状态的定量化5050 何为颜色管理 将企业的管理活动何实物披上一层有色的外衣，使管理
17、方法通过颜色来管制，以促成全员共识、共鸣、共行，而达到管理的目的。5151 颜色管理的特点n n利用人天生对颜色地敏感n n能用眼睛看得见的管理n n分类层别管理n n调和工作场所的气氛，消除单调感5252 颜色管理的方法n n颜色优劣法n n颜色层别法n n颜色心里法5353 何为3UMEMO 为了弥补人类健忘的毛病，发现存在于工作现场的3U（不合理、不均匀和浪费），使其显在化。5454 内容提要n n何为7Sn n7S的作用与好处n n7S的推行步骤n n配合7S的管理技巧n n7S的推行注意事项5555 推行7S需要的三“心”n n上层领导有决心n n中层干部要关心n n员工要有责任心5
18、656 整理的推行要领n n所在的工作场所全部检查，包括看得到和看不到的n n制定“需要”和“不需要”的判别基准n n清除不需要物品n n调查需要物品的使用频度n n制定废弃物处理办法n n每日自我检查5757 整顿的推行要领n n要落实前一步骤（整理）的工作n n布置流程，确定放置场所n n规划放置方法n n划线定位n n标识场所物品（目视管理的重点）5858 清扫的推行要领n n建立清扫责任区（室内外）n n执行例行扫除，清理脏污n n调查污染源，予以杜绝n n建立清扫基准，作为规范5959 清洁的推行要领n n落实前3S工作n n制定目视管理、颜色管理的基准n n制定稽核方法n n制定奖惩制度，加强执行n n维持7S意识n n高层主管经常巡查，督促落实6060 素养的推行要领n n持续推动前4S至习惯化n n制定共同遵守的制度n n制定礼仪守则n n加强教育培训n n推动企业文化进步6161 安全的推行要领n n制定危險品管理。n n遵守工安守则n n進行工安演練n n明確工安警示標示6262 節約的推行要领n n減少浪費產生，不制造浪費n n隨手做好環境保護，保護地球n n加强資源回收，以節約為目的n n推动至家庭，減少開銷，開源節流6363 图解7S谢谢！