企业资源规划.ppt

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1、企業資源規劃 楊子青企業資源規劃：課程概論n整合系統與ERPMRP,MRP II,ERP,SCMn主要的ERP廠商SAP,Oracle,鼎新nERP工作機會SAP,鼎新nERP專業認證nERP資源1企業資源規劃 楊子青1.整合系統與ERPn傳統觀點的資訊系統供應商供應商供應商製造人力資源行銷會計財務顧客顧客顧客製造資訊系統人力資源系統行銷資訊系統會計資訊系統財務資訊系統企業功能資訊系統組織邊界知識邊界企業流程企業流程企業流程企業流程企業流程2企業資源規劃 楊子青傳統觀點的資訊系統(Cont.)n資訊系統之來源自行開發委外(outsourcing)購買套裝軟體(package)n資訊孤島企業累積

2、了大量的交易資料但資訊系統間無法共享資訊3企業資源規劃 楊子青整合性的套裝軟體：ERP供應商製造人力資源行銷會計財務顧客組織邊界知識邊界整合企業流程的ERP4企業資源規劃 楊子青企業資訊系統為何需要整合？n讓不同部門以相同方式進行溝通實體利益：存貨減少、生產力改善、訂單管理改善、現金管理改善、準時送貨.非實體利益：改良的流程、回應顧客能力、標準化、全球化.5企業資源規劃 楊子青整合系統的演進存貨採購生產排程MRP1960生產管理+MRP財務、人力資源MRP II1970主要的製造資源+MRP II所有的內部資源ERP1980協調後的製造以及服務交易+ERP內部供應商與顧客內部SCM1990內部

3、ERP/SCM+內部ERP/SCM外部供應商與顧客延伸SCM2000延伸及整合ERP/SCM+6企業資源規劃 楊子青1.1 MRPn物料需求規劃(material requirements planning)認為生產排程與存貨管理及採購規劃有關，因此將之整合主生產排程生產結構檔MRP庫存主檔釋出計畫單工單(work order)採購訂單重新排程通知7企業資源規劃 楊子青簡單的MRP範例n假設產品T的產品結構樹(U,V,W,X,Y為T之零件)n假設前置時間T,X,Y：1週 U,V：2週 W：3週TU(2)V(3)W(1)X(2)W(2)Y(2)8企業資源規劃 楊子青簡單的MRP範例(Cont.)

4、n欲完成100單位的產品T之物料需求計畫9企業資源規劃 楊子青MRP小結n是一種結合物料採購與生產規劃的電腦存貨控制系統n能自動計算出物料需求的項目內容n並追蹤物料採購作業及時間n以配合企業內部的作業及供應商需求10企業資源規劃 楊子青1.2 MRP IIn製造資源規劃(manufacturing resource planning)認為排程、存貨、採購要有效作業，與財務及人力資源有關，故將之整合11企業資源規劃 楊子青1.3 ERPn企業資源規劃(Enterprise Resources Planning)由企業的應用程式與工具加以整合的應用 軟體，藉由連結共同的資料庫來共享資料目標：整合公

5、司中所有部門以及功能，成為一個能服務全公司所需的單一電腦系統Ex:客戶訂單經由訂單模組輸入後會計模組：反映於應收帳款生產管理模組：獲知新增的訂單資料12企業資源規劃 楊子青實例：ERP為基礎的簡單行銷與配送流程ERP客戶詢價客戶下訂單存貨確認配送開立帳單客戶付款業務部門業務部門倉儲部門配送部門財務部門財務部門13企業資源規劃 楊子青ERP的特性n即時化的資訊n整合性與彈性n功能模組的應用範圍廣泛 n跨平台與使用者介面 n三層式主從（3-Tier Client/Server）架構14企業資源規劃 楊子青ERP系統常採的多層式主從架構DatabaseServerApplication Server

6、Application ServerApplication ServerWeb ServerWeb ServerBrowserBrowserBrowser15企業資源規劃 楊子青ERP小結n為一資訊系統n利用多層式、主從式架構存取資料庫n並以模組化的方式對企業流程中之財務、會計、生產、銷售、人事、物料管理等各功能部門進行整合n使各部門資訊得以相互流通、共同分享，減少資訊的重複，提升資訊正確性與即時性n進而強化企業經營效率及競爭優勢16企業資源規劃 楊子青1.4 EERPn延伸的ERP(Extended ERP,EERP)2000年代，為因應環境變化與實際需求ERP系統軟體供應商結合了：供應鏈管

7、理(Supply Chain Management,SCM)顧客關係管理(Customer Relationship Management,CRM)資料倉儲(Data Warehousing,DW)知識管理(Knowledge Management)等使得ERP功能更加完整，以提供企業經營者更為精確的即時訊息17企業資源規劃 楊子青SCMn供應鏈管理(Supply Chain Management)規劃、組織及協調所有供應鏈的活動供應鏈：從原料供應者，透過工廠及倉儲，而將物料、資訊及服務送至最終顧客的流動上游內部下游穀物麥片包裝後麥片盒子紙板標籤麥片製造過程穀物生產者木料公司標籤製造平板紙公司

8、處理設備包裝物流商商店顧客18企業資源規劃 楊子青供應鏈管理的目標降低不確定性與風險正向影響存貨水準、週期產品時間、企業流程與客戶服務增加生產力與競爭力19企業資源規劃 楊子青2.主要的ERP廠商nMarketshare2005accordingtoGartnerDataquesthttp:/en.wikipedia.org/wiki/List_of_ERP_vendors#_note-0#VendorRevenue(million$)Marketshare(%)1SAP472628.72Oracle Applications167410.23The Sage Group12217.44Mic

9、rosoft Dynamics6163.75SSA Global Technologies24642.820企業資源規劃 楊子青2.1 SAP由德國曼罕的五個工程師創立於1972年，發展企業所需的整體解決方案軟體由財務會計軟體起家採用Real-time data processing構想SAP (Systems,Applications,and Products in Data Processing)從發展之初，SAP就是以多語系跨國際方式運作，所以能快速普及於全球市場1979年，首先針對大型主機電腦推出R/2系統1992年主從式R/3系統問世且廣獲好評，全球有逾一百萬名R/3終端使用者，為各

10、大產業的標準軟體21企業資源規劃 楊子青SAP 依產業及功能性提供之產品22企業資源規劃 楊子青SAP R/3n最先進的整合性企業軟體由會計、製造、銷售與人力資源四個應用領域所組成，包含超過70個模組強迫組織依循企業流程來運作支援企業流程再造，支援全球化作業對大型企業而言，由於需要修正企業程序以符合SAP的嚴格要求，因此實行上可能會有困難23企業資源規劃 楊子青SAP R/324企業資源規劃 楊子青SAP B1n為中小型業務而設計，適應中小型業務當前業務需求及未來成長需要nSAP Business One簡單而實用的解決方案，覆蓋核心業務流程管理，迅速實現投資收益，滿足未來成長要求。提供業務管

11、理必需的分析與預警功能1.使用簡單2.開放的標準化系統3.實施和營運成本低4.豐富的產品功能滿足核心業務管理要求5.專為中小型業務而設計25企業資源規劃 楊子青中央大學ERP中心聯盟學校n靜宜大學 (一級聯盟合約)n銘傳大學n實踐大學n宜蘭大學n雲林科技大學n東吳大學n大華技術學院26企業資源規劃 楊子青2.2 O創業於1977年，總部設在美國加州Redwood Shores全球最大資料庫公司，也是企業級軟體的最大供應商，產品範疇涵蓋：資料庫、應用伺服器企業應用的電子商業軟體應用軟體開發決策支援工具27企業資源規劃 楊子青Oracle ERP28企業資源規劃 楊子青2.3 鼎新電腦 .tw成立

12、於1982年，國內最具規模的ERP商業套裝軟體領導廠商服務的客戶數超過10,000家，產品以製造業/買賣業的企業用戶為主核心關鍵技術累積20年小/中/大/超大型規模的製造業、買賣業流通管理知識 具備企業流程自動化管理資訊技術 具備企業電腦化成功經驗知識庫 29企業資源規劃 楊子青WorkFlow ERP30企業資源規劃 楊子青3.ERP工作機會n104人力銀行網站http:/.tw/可輸入ERP,SAP,Oracle,鼎新等關鍵字進階篩選職務內容，設定 ABAP關鍵字n國立中央大學ERP中心討論區求才資訊http:/www.erp.ncu.edu.tw/joomla/index.php?opt

13、ion=com_jobline&Itemid=76nSAP Taiwan人才招募http:/ 楊子青3.1 SAP工作機會實例nSAP (2006.9.19.以工作條件之關鍵字 查詢104人力銀行)程式設計/軟體開發工程師系統分析師資訊主管ERP顧問師32企業資源規劃 楊子青n程式設計/軟體開發工程師：旺宏電子33企業資源規劃 楊子青n系統分析師：群創光電34企業資源規劃 楊子青n資訊主管：喬山健康科技股份有限公司35企業資源規劃 楊子青nERP顧問師：東捷資訊36企業資源規劃 楊子青3.2 鼎新nhttp:/.tw/37企業資源規劃 楊子青4.ERP專業認證ERP導入顧問師進階ERP規劃師初

14、階ERP規劃師ERP軟體顧問師ERP軟體應用師38企業資源規劃 楊子青ABAP進修管道n中央大學暑期營(4天，聯盟學校600-1200，中央大學ERP學生團隊)http:/www.erp.ncu.edu.tw/n中華企業資源規劃學會教育訓練課程(8天，$18,000，中央大學資管系教授)http:/service.cerps.org.tw/modules/eguide/ABAP模組課程介紹nSAP教育訓練(19天，$186,900，SAP顧問)http:/ 楊子青中央大學暑期營40企業資源規劃 楊子青中華企業資源規劃學會教育訓練課程41企業資源規劃 楊子青SAP教育訓練課程42企業資源規劃 楊

15、子青靜宜資管ERP學程架構企業資源規劃學程企業資源規劃運籌管理資訊系統財務會計資訊系統人力資源管理系統供應鏈管理 顧客關係管理ABAP程式設計ERPEERP系統分析與設計專案管理資訊系統開發43企業資源規劃 楊子青師資團隊姓名開授ERP課程ERP相關進修楊子青(中山大學資訊管理博士)企業資源規劃、ABAP程式設計 SAP週末認證班(ABAP模組)、ERP種子 師資培訓、SAP暑期營(SD,PP,MM,FI,ABAP,BW,InterERP)、SAP B1教育訓練 陳武林(美國普渡大學工業工程博士)運籌管理資訊系統 SAP週末認證班(MM模組)、進階ERP規劃師(運籌管理模組種子師資)、SAP

16、B1教育訓練 陳瀅慧(加拿大Carleton大學資訊管理博士)財務會計資訊系統 進階ERP規劃師(財務會計模組種子師資)、SAP B1教育訓練 王耀德(台灣大學 資訊管理博士)專案管理、資料挖掘 概論 SAP B1教育訓練顧宜錚(中山大學 資訊管理博士)人力資源管理系統、資訊管理導論進階ERP規劃師(人力資源管理模組種子師資)李家瑩(成功大學企業管理博士)SAP BPERP種子師資培訓 n王孝熙主任、簡永仁主任：編列預算及強力支持聯盟方案44企業資源規劃 楊子青 教學卓越及勞委會就業學程計畫n邀請企業講師授課、講座與模組教學96學年度安排22場演講n安排企業參訪、生涯講座參訪中科友達、華邦、茂德、漢翔航空n尋求業界合作，提供實習機會台中榮總n補助學生參與進修SAP BPERP認證班、進階ERP規劃師、中央大學SAP暑期營n提撥考照獎勵金SAP BPERP認證、初階ERP規劃師認證n設置企業資源規劃專屬實驗室45企業資源規劃 楊子青5.ERP資源n中華企業資源規劃學會http:/www.cerps.org.tw/n中央大學ERP中心http:/www.erp.ncu.edu.tw/n中原大學ERP研究中心http:/www.erp.org.tw/46