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1、供电生产服务侵权责任供电生产服务侵权责任 -让人民更幸福、更有尊严地活着让人民更幸福、更有尊严地活着让人民更幸福、更有尊严地活着让人民更幸福、更有尊严地活着 自我保护自我维权自我约束自我担责自我保护自我维权自我约束自我担责自我保护自我维权自我约束自我担责自我保护自我维权自我约束自我担责 律师律师律师律师 仲裁员仲裁员仲裁员仲裁员 首席法律顾问首席法律顾问首席法律顾问首席法律顾问 高级会计师高级会计师高级会计师高级会计师 高级策划师高级策划师高级策划师高级策划师 国际注册企业管理咨询师国际注册企业管理咨询师国际注册企业管理咨询师国际注册企业管理咨询师 教授教授教授教授 吕泊群吕泊群吕泊群吕泊群2
2、 怎么讲？怎么讲？围绕三个方面：围绕三个方面：1 1、人民利益高于一切、人民利益高于一切 2 2、我的权利我作主我的权利我作主 3 3、维护权利履行责任维护权利履行责任3 第一第一 人民利益高于一切人民利益高于一切 -公平正义比太阳还要有光辉公平正义比太阳还要有光辉 4 一、一、侵权责任法的特点是什么？侵权责任法的特点是什么？三大问题三大问题三大问题三大问题1 1 1 1、享有哪些民事权利？、享有哪些民事权利？、享有哪些民事权利？、享有哪些民事权利？2 2 2 2、承担哪些民事责任？、承担哪些民事责任？、承担哪些民事责任？、承担哪些民事责任？3 3 3 3、受到侵权如何救济？、受到侵权如何救济
3、？、受到侵权如何救济？、受到侵权如何救济？1 1 1 1、我国第一次制定的公民的民事权利、我国第一次制定的公民的民事权利、我国第一次制定的公民的民事权利、我国第一次制定的公民的民事权利 受到侵害，如何承担责任的法律。受到侵害，如何承担责任的法律。受到侵害，如何承担责任的法律。受到侵害，如何承担责任的法律。2 2 2 2、依法做人享有人的尊严的法律。、依法做人享有人的尊严的法律。、依法做人享有人的尊严的法律。、依法做人享有人的尊严的法律。3 3 3 3、从行为法向责任法的根本转变。、从行为法向责任法的根本转变。、从行为法向责任法的根本转变。、从行为法向责任法的根本转变。三个特点三个特点三个特点三
4、个特点5 20092009年年1212月月2626日通过日通过,自自20102010年年7 7月月1 1日起施行日起施行 (一一一一)侵权责任法是规定什么是侵权行为以及承担什么样的民侵权责任法是规定什么是侵权行为以及承担什么样的民侵权责任法是规定什么是侵权行为以及承担什么样的民侵权责任法是规定什么是侵权行为以及承担什么样的民事责任的法律。事责任的法律。事责任的法律。事责任的法律。侵权，主要是侵犯财产权和人身权。侵权，主要是侵犯财产权和人身权。一般来说，这些侵权行为责任都是在当事人之间没有合同关一般来说，这些侵权行为责任都是在当事人之间没有合同关系的情况下发生的责任。如果有合同，大多就按合同来处
5、理；没系的情况下发生的责任。如果有合同，大多就按合同来处理；没有合同，就都按侵权来处理。所以也有人把这些责任称为有合同，就都按侵权来处理。所以也有人把这些责任称为“合同合同外的责任外的责任”。有权利必有救济，救济走在权利之前，因此，以救济私权为有权利必有救济，救济走在权利之前，因此，以救济私权为出发点和归宿点的侵权责任法，对涉及千家万户的电力生产经营出发点和归宿点的侵权责任法，对涉及千家万户的电力生产经营影响极大。影响极大。侵权责任法的适用范围非常宽广，跟人们的日常生活密切相侵权责任法的适用范围非常宽广，跟人们的日常生活密切相关，比如经常发生的电力损害责任、医疗损害责任、交通事故责关，比如经常
6、发生的电力损害责任、医疗损害责任、交通事故责任、名誉侵权等等，都是这部法律要规范的问题。任、名誉侵权等等，都是这部法律要规范的问题。二、侵权责任法的作用是什么？二、侵权责任法的作用是什么？6(二二)侵害民事权利的案例侵害民事权利的案例 1 1 谁该得到更多精神损害赔偿谁该得到更多精神损害赔偿?被强奸的少女曾某出事后，情绪非被强奸的少女曾某出事后，情绪非常低沉，基本不和外人接触。蔡律师接常低沉，基本不和外人接触。蔡律师接受委托后，代理曾某参与刑事附带民事受委托后，代理曾某参与刑事附带民事诉讼，提出了诉讼，提出了5 5万元精神损害赔偿。案万元精神损害赔偿。案犯很快被判刑。但法院以附带民事赔偿犯很快
7、被判刑。但法院以附带民事赔偿诉讼不支持精神抚慰金为由，驳回曾某诉讼不支持精神抚慰金为由，驳回曾某的请求。身心深受伤害的曾某没获得任的请求。身心深受伤害的曾某没获得任何经济补偿。判决后，连办案法官也感何经济补偿。判决后，连办案法官也感到非常难过，却又无能为力。到非常难过，却又无能为力。遭到辱骂的李女士以侵犯名誉权为遭到辱骂的李女士以侵犯名誉权为由起诉当众骂她的杨先生，要求杨书面由起诉当众骂她的杨先生，要求杨书面赔礼道歉，并赔偿赔礼道歉，并赔偿2 2万元精神抚慰金。万元精神抚慰金。法院审理后认为，杨某在与李某争吵中，法院审理后认为，杨某在与李某争吵中，虚构李某生活作风有问题，构成对李某虚构李某生活
8、作风有问题，构成对李某的名誉权侵害，应当承担赔偿责任。遂的名誉权侵害，应当承担赔偿责任。遂判杨书面赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金判杨书面赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金20002000元。元。7 2 “2 “中国最疯狂敛财校长中国最疯狂敛财校长”事事件件 20092009年年9 9月上旬，河南驻马店新蔡县月上旬，河南驻马店新蔡县弥陀寺乡中心校校长曹鑫发现有人在网弥陀寺乡中心校校长曹鑫发现有人在网上发了一个帖子，指名道姓说他是上发了一个帖子，指名道姓说他是“中中国最疯狂敛财的校长国最疯狂敛财的校长”，该帖有数十家，该帖有数十家网站转载。上面详细列明了曹鑫网站转载。上面详细列明了曹鑫“9 9大敛大敛财手段财
9、手段”和和“5 5大恶劣行径大恶劣行径”。不久，纪。不久，纪律检查委员会宣布了调查结果，认定帖律检查委员会宣布了调查结果，认定帖子所述属无中生有。据调查，事实真相子所述属无中生有。据调查，事实真相是新蔡县一位小学校长是新蔡县一位小学校长“想搞掉想搞掉”曹校曹校长，找人发的这个帖子，发帖人姓张。长，找人发的这个帖子，发帖人姓张。随后，曹鑫逐个联系发表帖子的网站。随后，曹鑫逐个联系发表帖子的网站。多数网站获悉详情后，将帖子删除，但多数网站获悉详情后，将帖子删除，但有些网站一直不删除。曹鑫在咨询了律有些网站一直不删除。曹鑫在咨询了律师后，搜集证据，并将两家一直没有删师后，搜集证据，并将两家一直没有删
10、帖的网站和发帖人张某一并告上法庭。帖的网站和发帖人张某一并告上法庭。8 3 共同侵权连坐责任共同侵权连坐责任 2009 2009年年5 5月月1212日，南昌市进日，南昌市进贤县民和镇的胡荣琴骑着电动贤县民和镇的胡荣琴骑着电动车经过某居民楼时，一块砧板车经过某居民楼时，一块砧板突然从天而降，砸中她的头部，突然从天而降，砸中她的头部，当场不省人事。经医院诊断，当场不省人事。经医院诊断，胡荣琴顶骨骨折，颅骨出现大胡荣琴顶骨骨折，颅骨出现大面积凹陷。经司法鉴定，此次面积凹陷。经司法鉴定，此次伤害构成伤害构成9 9级伤残。级伤残。20092009年年9 9月月1 1日，无奈之下的胡荣琴将该居日，无奈之
11、下的胡荣琴将该居民楼民楼2 2楼以上楼以上8 8家住户一起告上家住户一起告上了法庭。了法庭。9 4 喝下一斤白酒喝下一斤白酒 醉死女大学生醉死女大学生 16 16岁的徐小燕是岁的徐小燕是 某大学学生，去年某大学学生，去年1212月月3131日，她和同学李兰相约去玩。随后，两人日，她和同学李兰相约去玩。随后，两人向班主任请了假，获准离校。当晚向班主任请了假，获准离校。当晚6 6时许，两时许，两人来到崇州王仲明经营的台球室，她们遇到人来到崇州王仲明经营的台球室，她们遇到了在这里打台球的张强、程民、牟红兵、周了在这里打台球的张强、程民、牟红兵、周玉、黄涛等人。几人随后邀请徐小燕和李兰玉、黄涛等人。几
12、人随后邀请徐小燕和李兰在此聚餐，徐李两人同意了。一群人喝光两在此聚餐，徐李两人同意了。一群人喝光两件啤酒后，王仲明从家中拿出半斤白酒，很件啤酒后，王仲明从家中拿出半斤白酒，很快又一扫而光。几个男生觉得还不过瘾，便快又一扫而光。几个男生觉得还不过瘾，便又买了又买了3 3斤白酒。这回，徐小燕一人就喝下约斤白酒。这回，徐小燕一人就喝下约1 1斤白酒，然后不省人事。几个男生将她抬到斤白酒，然后不省人事。几个男生将她抬到台球室椅子上睡下，继续饮酒。台球室椅子上睡下，继续饮酒。散席后，大散席后，大家认为徐小燕只是一般的醉酒，便将其搀扶家认为徐小燕只是一般的醉酒，便将其搀扶到张强家。早晨到张强家。早晨8 8
13、时许，张强起床后发现徐小时许，张强起床后发现徐小燕整个人已冰凉，赶忙将徐送到医院。经医燕整个人已冰凉，赶忙将徐送到医院。经医生检查，徐在送医前的生检查，徐在送医前的1 1小时已经死亡。小时已经死亡。10 法庭审理后认为，徐小燕从去年法庭审理后认为，徐小燕从去年1212月月3131日离开学校到次日离开学校到次日死亡，是多种因素共同作用的结果。徐小燕年满日死亡，是多种因素共同作用的结果。徐小燕年满1616周岁，周岁，应当认识到过量饮酒会产生不良后果，在已喝两瓶啤酒的情应当认识到过量饮酒会产生不良后果，在已喝两瓶啤酒的情况下还喝下况下还喝下1 1斤白酒，以致醉酒后因呕吐物窒息死亡，自身斤白酒，以致醉
14、酒后因呕吐物窒息死亡，自身有较大过错；王仲明是成年人，将其经营的台球场所提供给有较大过错；王仲明是成年人，将其经营的台球场所提供给张强等未成年人饮酒聚餐，参与其中并拿出半斤白酒自饮，张强等未成年人饮酒聚餐，参与其中并拿出半斤白酒自饮，引起其他未成年人效仿，应承担一定的民事赔偿责任；程民引起其他未成年人效仿，应承担一定的民事赔偿责任；程民在聚餐时已年满在聚餐时已年满1818周岁，积极购买啤酒和白酒，为徐小燕过周岁，积极购买啤酒和白酒，为徐小燕过量饮酒提供了条件，亦应承担一定的民事赔偿责任；李兰作量饮酒提供了条件，亦应承担一定的民事赔偿责任；李兰作为主人，对前来做客的徐在醉酒丧失自制能力之后，没有
15、尽为主人，对前来做客的徐在醉酒丧失自制能力之后，没有尽到对徐的照顾义务，应当承担较大的民事责任；张强允许徐到对徐的照顾义务，应当承担较大的民事责任；张强允许徐在其家里住宿后，亦没有给其监护人汇报或及时观察、护理，在其家里住宿后，亦没有给其监护人汇报或及时观察、护理，亦应承担一定的责任。法院认为，李兰、张强是未成年人，亦应承担一定的责任。法院认为，李兰、张强是未成年人，其民事责任应由其监护人李兰的父亲李学兵、张强的父亲张其民事责任应由其监护人李兰的父亲李学兵、张强的父亲张永福承担。同时，徐小燕就读的学校明知道徐要到同学家，永福承担。同时，徐小燕就读的学校明知道徐要到同学家，并没有及时通知其监护人
16、，使其监护人不能有效对其进行管并没有及时通知其监护人，使其监护人不能有效对其进行管理，应当依法承担相应的责任。据此，法庭作出判决：徐小理，应当依法承担相应的责任。据此，法庭作出判决：徐小燕死亡的损失燕死亡的损失5 5万元，由王仲明赔偿万元，由王仲明赔偿50005000元，李学兵赔偿元，李学兵赔偿2500025000元，张永福赔偿元，张永福赔偿60006000元，程民赔偿元，程民赔偿40004000元，大学赔偿元，大学赔偿1000010000元。元。11 5 5 男子躲狗摔伤男子躲狗摔伤 狗主赔偿九千狗主赔偿九千 20092009年年4 4月月1818日晚上，事主冯日晚上，事主冯斌去姑姑家串门，
17、姑姑家住五斌去姑姑家串门，姑姑家住五楼，当他走到二楼时，楼道里楼，当他走到二楼时，楼道里的一只宠物狗突然朝他扑过来，的一只宠物狗突然朝他扑过来，冯斌下意识躲了一下，结果不冯斌下意识躲了一下，结果不慎摔倒在地。医院检查结果显慎摔倒在地。医院检查结果显示，冯斌身上多处韧带断裂和示，冯斌身上多处韧带断裂和骨折。冯斌出院后，将宠物狗骨折。冯斌出院后，将宠物狗主人赵宁告上法庭，要求对方主人赵宁告上法庭，要求对方赔偿各项损失两万余元，同时赔偿各项损失两万余元，同时当庭赔礼道歉。当庭赔礼道歉。法院确定冯斌合理的损失为法院确定冯斌合理的损失为90009000余元，判决由赵宁赔偿。余元，判决由赵宁赔偿。12 6
18、 6 受雇盖房触电致残受雇盖房触电致残 雇主房主电力公司都要赔雇主房主电力公司都要赔 20082008年，鲁艳东与李书友达成协议，由鲁年，鲁艳东与李书友达成协议，由鲁艳东组织人员给李书友盖民房，原告与鲁达成艳东组织人员给李书友盖民房，原告与鲁达成协议，鲁雇原告建房，日工资协议，鲁雇原告建房，日工资6060元。从建房开元。从建房开始，就发现房屋上方有三根下垂的光铝电线，始，就发现房屋上方有三根下垂的光铝电线，且没有任何警示标志，房屋建成后，原告与来且没有任何警示标志，房屋建成后，原告与来晓亮、刘彬、邓其超等一起在房顶干活，负责晓亮、刘彬、邓其超等一起在房顶干活，负责在房脊前坡部位扫土，原告为避免
19、碰到电线，在房脊前坡部位扫土，原告为避免碰到电线，一直蹲着扫土，后在伸腿时被屋顶上的电线电一直蹲着扫土，后在伸腿时被屋顶上的电线电击导致受伤，造成击导致受伤，造成9 9电接触伤，左小腿截肢，电接触伤，左小腿截肢，经鉴定为五级伤残。经鉴定为五级伤残。经北京两审法院审判认为：经北京两审法院审判认为：北京市电力公司对高压电线疏于管理，应北京市电力公司对高压电线疏于管理，应当承担相应责任；鲁作为雇主应当承担赔偿责当承担相应责任；鲁作为雇主应当承担赔偿责任；李书友知道其屋顶上方有高压线，未尽到任；李书友知道其屋顶上方有高压线，未尽到安全告知义务，且与原告构成间接雇佣关系，安全告知义务，且与原告构成间接雇
20、佣关系，也应承担相应责任。三被告对此事故的发生均也应承担相应责任。三被告对此事故的发生均有过错，原告起诉要求三被告承担连带责任，有过错，原告起诉要求三被告承担连带责任，赔偿各种经济损失共计赔偿各种经济损失共计3030万元。万元。13 7 187 18万元和万元和3 3万元的差别万元的差别 死者李媛媛是昆明市嵩明县杨桥乡一家普通农户的孩死者李媛媛是昆明市嵩明县杨桥乡一家普通农户的孩子。子。20032003年，毕业后的李媛媛进入总部位于云南省临沧市年，毕业后的李媛媛进入总部位于云南省临沧市云县的某集团下属文工团，在文工团里一干就是云县的某集团下属文工团，在文工团里一干就是3 3年。年。2008 2
21、008年年7 7月月3030日，李媛媛和日，李媛媛和5 5名同事到云县爱华镇游玩，名同事到云县爱华镇游玩，吃过午饭后，几名年轻人提议到附近的一条河边去玩。到吃过午饭后，几名年轻人提议到附近的一条河边去玩。到了河边，同事彭某和张某下到河中嬉闹，二人借着几分醉了河边，同事彭某和张某下到河中嬉闹，二人借着几分醉意，把在河边的李媛媛强行拉到河中玩水，不会游泳的她意，把在河边的李媛媛强行拉到河中玩水，不会游泳的她被拖到河中心，站立不稳被湍急的河水冲走。几个小时后，被拖到河中心，站立不稳被湍急的河水冲走。几个小时后，李媛媛的尸体才被找到。李媛媛的尸体才被找到。原告代理律师请求判令死亡赔偿金及被抚养人生活费
22、原告代理律师请求判令死亡赔偿金及被抚养人生活费在内的总共在内的总共26.37426.374万元经济赔偿。其中，死亡赔偿金为万元经济赔偿。其中，死亡赔偿金为185320185320元。元。2009 2009年月初，年月初，法院对此作出一审判决：被告人彭某法院对此作出一审判决：被告人彭某构成过失致人死亡罪，处以拘役六个月，缓期一年执行；构成过失致人死亡罪，处以拘役六个月，缓期一年执行；由于死者是农村户口，按当地生活水平，由彭、张及其法由于死者是农村户口，按当地生活水平，由彭、张及其法定监护人共同赔偿死者家属定监护人共同赔偿死者家属3675636756元，两人各承担一半。元，两人各承担一半。判决赔偿
23、金额的万多元连李媛媛家属提出索赔额的判决赔偿金额的万多元连李媛媛家属提出索赔额的万多元的五分之一都不到。万多元的五分之一都不到。14 8 8 电梯噪音排放超标开发商侵权担责电梯噪音排放超标开发商侵权担责 张先生夫妇是某商品房张先生夫妇是某商品房5 5层住户，其毗层住户，其毗 邻的电梯噪音排放超标，这严重影响了张先邻的电梯噪音排放超标，这严重影响了张先生一家的正常生活，张先生多次向房地产开生一家的正常生活，张先生多次向房地产开发商反映情况，却没有解决。张先生夫妇遂发商反映情况，却没有解决。张先生夫妇遂以噪声污染侵权将开发商告上法庭。日前，以噪声污染侵权将开发商告上法庭。日前，北京市第一中级人民法
24、院终审此案，法院认北京市第一中级人民法院终审此案，法院认为根据检测报告，商品房电梯确实存在噪音为根据检测报告，商品房电梯确实存在噪音排放超标，该噪声对张先生夫妇的生活造成排放超标，该噪声对张先生夫妇的生活造成了影响与妨碍，开发商负责住宅设计及电梯了影响与妨碍，开发商负责住宅设计及电梯采购、设置，对于电梯噪声产生的损害应承采购、设置，对于电梯噪声产生的损害应承担相应责任。法院判决开发商立即采取隔音担相应责任。法院判决开发商立即采取隔音治理措施，直至噪音排放达到国家标准。治理措施，直至噪音排放达到国家标准。15 9 9 销售假冒洋河白酒侵权赔偿销售假冒洋河白酒侵权赔偿 2009 2009年年8 8
25、月初，当事人从不明渠道购进月初，当事人从不明渠道购进标称江苏洋河酒厂股份有限公司生产的洋标称江苏洋河酒厂股份有限公司生产的洋河河“蓝色经典蓝色经典”白酒白酒3030件，在其太和县镜件，在其太和县镜湖路烟酒门市部对外进行销售。经江苏洋湖路烟酒门市部对外进行销售。经江苏洋河酒厂股份有限公司投诉后，对该批白酒河酒厂股份有限公司投诉后，对该批白酒从外包装、内包装、酒质等方面鉴定，该从外包装、内包装、酒质等方面鉴定，该批白酒属假冒江苏洋河酒厂股份有限公司批白酒属假冒江苏洋河酒厂股份有限公司产品。至案发，当事人销售两件，违法所产品。至案发，当事人销售两件，违法所得得10941094元，非法经营额元，非法经
26、营额2400024000元，其行为元，其行为构成侵犯他人注册商标构成侵犯他人注册商标“蓝色经典蓝色经典”专用专用权，依据权，依据中华人民共和国商标法中华人民共和国商标法相关相关规定，没收其尚未销售侵权白酒，并对其规定，没收其尚未销售侵权白酒，并对其罚款罚款4109441094元。消费者要求当事人给予侵元。消费者要求当事人给予侵权赔偿。权赔偿。16 10 10 福建南平福建南平“323”323”重大凶杀事重大凶杀事件件 3 3月月2323日日7 7时时2020分左右，正逢孩子上学分左右，正逢孩子上学的时间，福建省南平市实验小学门口，的时间，福建省南平市实验小学门口，一名中年男子手持砍刀，刺杀十多
27、名学一名中年男子手持砍刀，刺杀十多名学生后，又朝人群更多的地方追赶，意欲生后，又朝人群更多的地方追赶，意欲继续行凶。此时，实验小学的一位老师继续行凶。此时，实验小学的一位老师冲了上去，高声喝令其住手，并拿起校冲了上去，高声喝令其住手，并拿起校门口的一把拖把震慑凶手，凶手丢掉了门口的一把拖把震慑凶手，凶手丢掉了刀子。这时，南平市一位城管干部、一刀子。这时，南平市一位城管干部、一名教育局司机及学校门卫同时冲上去把名教育局司机及学校门卫同时冲上去把凶手制服。凶手制服。截至记者发稿时已有截至记者发稿时已有8 8名孩子死亡，名孩子死亡，5 5名孩子受伤。名孩子受伤。17 第二、第二、我的权利我作主我的权
28、利我作主 18侵权责任法的重点规定是什么侵权责任法的重点规定是什么?(一一)同一侵权多人死亡，同一侵权多人死亡，赔偿不再同命不同价赔偿不再同命不同价 20032003年年1212月月4 4日最高人民法院出台的日最高人民法院出台的关关于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释释规定规定“死亡赔偿金按照受诉法院所在地死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按居民人均纯收入标准，按2020年计算年计算”。侵权责任法侵权责任法充分考虑了这一问题，第充分考虑了这一问题，第1717条规定
29、：因同一侵权行为造成多人死亡的，条规定：因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。可以以相同数额确定死亡赔偿金。这意味着在交通事故、矿山事故、环境污这意味着在交通事故、矿山事故、环境污染事故等引起的多人死亡案件中赔偿标准统染事故等引起的多人死亡案件中赔偿标准统一，按照一，按照“就高不就低就高不就低”原则进行赔偿，不原则进行赔偿，不再再“同命不同价同命不同价”。但是法条规定也有不尽。但是法条规定也有不尽合理的地方。如收入差别、负担大小。合理的地方。如收入差别、负担大小。19 (二二)首次立法明确精神损害赔偿首次立法明确精神损害赔偿 我国现行民事法律对于精神损害赔偿没有明我国现行
30、民事法律对于精神损害赔偿没有明确规定，司法实践中由最高人民法院确规定，司法实践中由最高人民法院关于确关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释来规范。来规范。侵权责任法第侵权责任法第2222条规定，侵害他人人身权益，条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。精神损害赔偿。这是这是侵权责任法侵权责任法的一个亮的一个亮点，表明我国在现行法律中第一次明确规定了点，表明我国在现行法律中第一次明确规定了精神损害赔偿。精神损害赔偿。这个规定，一是把精神损害赔偿严格限制在这个规定，一是把
31、精神损害赔偿严格限制在侵害人身权益上，侵害人身权益就包括侵害生侵害人身权益上，侵害人身权益就包括侵害生命权、健康权、名誉权、隐私权等，但不包含命权、健康权、名誉权、隐私权等，但不包含财产权。二是什么情况下构成精神损害。侵权财产权。二是什么情况下构成精神损害。侵权责任法用了责任法用了“严重精神损害严重精神损害”这个词。这个词。20 (三三)劳务雇工致人损害雇主承担责任劳务雇工致人损害雇主承担责任 为保护被侵权人的利益，因为通常情况雇为保护被侵权人的利益，因为通常情况雇工的赔偿能力是不够的工的赔偿能力是不够的,侵权责任法在第侵权责任法在第3535条条规定规定“个人之间形成劳务关系，提供劳务一个人之
32、间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。承担侵权责任。”该条规定家庭雇用保姆、该条规定家庭雇用保姆、家庭装修等劳务形式的雇工，在劳务行为过家庭装修等劳务形式的雇工，在劳务行为过程中致人损害的，由雇主承担侵权责任。程中致人损害的，由雇主承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任的用工单位承担侵权责任 。但是，是否意味着雇工是故意或重大过失但是，是否意味着雇工是故意或重大过失侵权都不
33、承担任何责任呢？该法未对此作出侵权都不承担任何责任呢？该法未对此作出规定。不加区分地规定一律由接受雇主一方规定。不加区分地规定一律由接受雇主一方承担责任，在实践中可能会引起很多矛盾，承担责任，在实践中可能会引起很多矛盾，也不利于提高提供劳务一方的责任心和职业也不利于提高提供劳务一方的责任心和职业道德。道德。21 (四四)缺陷产品建立召回和惩罚制度缺陷产品建立召回和惩罚制度 石家庄石家庄“三鹿奶粉三鹿奶粉”事件的发生，给人们留事件的发生，给人们留下了太多的思考：产品出了问题后，企业应该怎下了太多的思考：产品出了问题后，企业应该怎么做？承担什么样的责任？么做？承担什么样的责任？中规定了惩罚性赔偿责
34、任后，对有效地防止欺中规定了惩罚性赔偿责任后，对有效地防止欺诈起到了一定的遏制作用。缺陷产品的存在严重诈起到了一定的遏制作用。缺陷产品的存在严重地侵害了消费者的合法权益，为了有效地遏制缺地侵害了消费者的合法权益，为了有效地遏制缺陷产品流入市场，规定惩罚性赔偿责任，可以加陷产品流入市场，规定惩罚性赔偿责任，可以加重违法者的违法成本，使他们不敢提而走险。重违法者的违法成本，使他们不敢提而走险。侵权责任法侵权责任法充分考虑到了这个问题，建立充分考虑到了这个问题，建立了召回制度和惩罚性赔偿制度，明确规定，产品了召回制度和惩罚性赔偿制度，明确规定，产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应投入流通后
35、发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。担侵权责任。明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权人有权依法请求惩人生命、健康损害的，被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。罚性赔偿。但是什么叫但是什么叫“惩罚性赔偿惩罚性赔偿”，该法并没有明，该法并没有明确的规定。确的规定。22 (五五)车辆出借使用人担责车辆出借使用人担责 车辆被抢盗行为人担责车辆被抢盗行为人担责 车辆人出借
36、后，如果发生交通事车辆人出借后，如果发生交通事故，责任在借车方的，由保险公司在故，责任在借车方的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿之外，不足部分，原则上由机动赔偿之外，不足部分，原则上由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，才承担相人对损害的发生有过错的，才承担相应的赔偿责任。应的赔偿责任。车辆被盗或被抢后，发生交通事车辆被盗或被抢后，发生交通事故，由盗窃人、抢劫人承担赔偿责任。故，由盗窃人、抢劫人承担赔偿责任。保险公司在机动车强制保险责任限额保险公司在机动车强制保险责任限额范围内垫付抢救费用
37、的，有权向交通范围内垫付抢救费用的，有权向交通事故责任人追偿。事故责任人追偿。23 (六六)医疗手术情况紧急可不经家属签字同意医疗手术情况紧急可不经家属签字同意 2007 2007年年1111月轰动全国的月轰动全国的“拒签事件拒签事件”，由，由于患者家属多次拒绝在手术单上签字，最终孕妇于患者家属多次拒绝在手术单上签字，最终孕妇及胎儿双亡。事后患者家属坚持认为责任在院方，及胎儿双亡。事后患者家属坚持认为责任在院方，而卫生部门表示医院已经尽责。至今，这起事件而卫生部门表示医院已经尽责。至今，这起事件双方当事人仍然各执一词。双方当事人仍然各执一词。新出台的新出台的侵权责任法侵权责任法规定规定“因抢救
38、生命因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。人批准，可以立即实施相应的医疗措施。”这一这一规定，解决了目前医疗纠纷的一个困局规定，解决了目前医疗纠纷的一个困局,保护了保护了医患双方的合法权益。医患双方的合法权益。24 (七七)工程出问题责任要连带工程出问题责任要连带 2009 2009年，楼市相继暴露房屋质量年，楼市相继暴露房屋质量问题，问题，“楼脆脆楼脆脆”、“楼倒倒楼倒倒”、“楼歪歪楼歪歪”等楼房怪现状频繁发生。等楼房
39、怪现状频繁发生。究其原因，与开发商过度关注利益，究其原因，与开发商过度关注利益，忽视房屋质量安全有直接关系。忽视房屋质量安全有直接关系。侵权责任法侵权责任法规定：规定：“建筑物、建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由建设单位与施工单位承损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任担连带责任”，这就意味着今后如，这就意味着今后如果再出现像果再出现像“楼脆脆楼脆脆”、“楼倒倒楼倒倒”等等 豆腐渣工程，并造成人员伤亡豆腐渣工程，并造成人员伤亡和财产损失，开发商作为建设单位，和财产损失，开发商作为建设单位，建筑公司作为施工单位，应承担连建筑公司作为施工单位，应承担连
40、带责任。带责任。25 (八八)因醉酒滥用麻醉药品造因醉酒滥用麻醉药品造成他人损害应承担侵权责任成他人损害应承担侵权责任 完全民事行为能力人对自己的行完全民事行为能力人对自己的行为暂时没有意识或者失去控制造成他为暂时没有意识或者失去控制造成他人损害有过错的，应当承担侵权责任；人损害有过错的，应当承担侵权责任；没有过错的，根据行为人的经济状况没有过错的，根据行为人的经济状况对受害人适当补偿。对受害人适当补偿。完全民事行为能力人因醉酒、滥完全民事行为能力人因醉酒、滥用麻醉药品或者精神药品对自己的行用麻醉药品或者精神药品对自己的行为暂时没有意识或者失去控制造成他为暂时没有意识或者失去控制造成他人损害的
41、，应当承担侵权责任。人损害的，应当承担侵权责任。26 (九九)未尽到安全保障未尽到安全保障 义务应承担侵权责任义务应承担侵权责任 宾馆、商场、银行、车站、娱宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。的，承担相应的补充
42、责任。27 (十十)校园伤害事故责任好区分校园伤害事故责任好区分 孩子在学校、幼儿园出了事故，究竟如何区分责任，孩子在学校、幼儿园出了事故，究竟如何区分责任，一直是学校家长关注的话题。一直是学校家长关注的话题。侵权责任法侵权责任法根据未成年根据未成年人的年龄、民事行为能力及幼儿园、学校是否尽到教育、人的年龄、民事行为能力及幼儿园、学校是否尽到教育、管理职责等不同情况，明确责任划分：无民事行为能力人管理职责等不同情况，明确责任划分：无民事行为能力人在幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间受到人身在幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或其他教育机构应承担赔偿责任，
43、损害的，幼儿园、学校或其他教育机构应承担赔偿责任，但能够证明已尽到教育、管理职责的除外。但能够证明已尽到教育、管理职责的除外。限制民事行为能力人在学校或其他教育机构学习、生活限制民事行为能力人在学校或其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或其他教育机构未尽到教育、管期间受到人身损害，学校或其他教育机构未尽到教育、管理职责的，承担相应赔偿责任。理职责的，承担相应赔偿责任。无民事行为能力人或限制民事行为能力人在幼儿园、无民事行为能力人或限制民事行为能力人在幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间，受到来自幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间，受到来自幼儿园、学校或其他教育机构以外的人员的
44、人身损害的，由侵权人学校或其他教育机构以外的人员的人身损害的，由侵权人承担侵权责任。幼儿园、学校或其他教育机构未尽到管理承担侵权责任。幼儿园、学校或其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的赔偿责任。职责的，承担相应的赔偿责任。28 第三、第三、维护权利履行责任维护权利履行责任 291 1 高危险无过错原则高危险无过错原则2 2 高电压无过错原则高电压无过错原则3 3 雇主无过错原则雇主无过错原则 4 4 被帮工人无过错原则被帮工人无过错原则5 5 工伤赔偿无过错原则工伤赔偿无过错原则 1 1 电力无过错原则电力无过错原则一、电力是高危险行业一、电力是高危险行业 30二、防范电力生产经营侵权责任二、防范电力生产经营侵权责任 1 1、加强聘用员工的安全教育与记录、加强聘用员工的安全教育与记录2 2、加强施工作业的安全活动与记录、加强施工作业的安全活动与记录3 3、加强安全生产侵权不行为的防范、加强安全生产侵权不行为的防范4 4、加强各种电力设施的警示牌固定、加强各种电力设施的警示牌固定5 5、加强侵权行为事故的依法处理、加强侵权行为事故的依法处理