物流销售团队管理 .ppt

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1、13733156404物流销售团队管理培训如何学得更好?n n关闭手机n n互动不多n n积极参与n n体会思考经销商的升级与转型为什么日子越来越难过?n n产品越来越多n n利润越来越低n n竞争越来越强n n上下打压n n自己的健康状态如何?n n按经营理念划分:n n1、当年之勇n n2、被动接受n n3、主动进取n n按状态划分:n n1、夫妻店n n2、亲力亲为n n3、企业化永远做不大的经销商 n n个人英雄n n甩手掌柜差别在那里?n n关键:经营意识!n n思路决定出路!n n方向:企业化经销商到底是干什么的?n n分销配送n n服务客户、厂家n n物流厂商关系n n独立经济体

2、n n合作打天下n n同步成长厂家为什么需要经销商?n n入场券n n区域销售经理n n对手为什么要和厂家合作?n n网络n n销售管理经验n n不同产品的不同收益如何选择好厂家?n n实力n n信誉n n市场能力经销商靠什么赚钱?n n产品结构n n资金周转利润n n稳定增长高于一切如何做一个成功的经销商?n n资金实力n n合作意愿n n信誉n n口碑n n经济能力n n行销意识如何做一个成功的经销商?n n三大法宝:n n实力n n网络n n厂商关系n n三大转变:n n生商行商n n老渠道老产品新渠道、新产品推广n n个体户企业化经销商基本功 n n终端售货n n库存管理n n帐款管理

3、n n人员管理市场开发三步曲:n n单品突破n n产品群n n产品结构销量提升因素:n n铺货率n n终端促销n n活跃客户n n价格秩序明天的财富在那里?n n专业化分工n n精细化操作n n企业化经营亲自做亲自做带队伍带队伍组织分工组织分工管管理系统理系统制度化自动运作制度化自动运作明天的财富在那里?n n如何进步?企业家、同行、专业高手n n知识改变命运、学习成就未来!n观念决定一切!未来的通路结构会呈现以下态势未来的通路结构会呈现以下态势1)1)不会再由省级代理商出现,经销商的经销区域会不会再由省级代理商出现,经销商的经销区域会以市、县、区为单位。省会城市同一产品会出现两个以上以市、县

4、、区为单位。省会城市同一产品会出现两个以上经销商互相竞争。经销商互相竞争。2)2)部分有实力的大厂家会直营大卖场,但大多数厂部分有实力的大厂家会直营大卖场,但大多数厂家的,爱厂还是会由经销商供货。家的,爱厂还是会由经销商供货。3)3)越来越多的厂家会执行预售制,商流(客户开发、越来越多的厂家会执行预售制,商流(客户开发、回访、接单)由厂家完成,经销商只提供物流和资金流。回访、接单)由厂家完成,经销商只提供物流和资金流。4)4)具备专业卖场供货能力和终端售点配送能力的新具备专业卖场供货能力和终端售点配送能力的新型经销商(贸易公司),会成为厂家的新宠,部分优秀者型经销商(贸易公司),会成为厂家的新

5、宠,部分优秀者会后向发展会后向发展自创品牌,找厂家代加工。自创品牌,找厂家代加工。5)5)未能及时完成上述转型的经销商会变异或者被淘未能及时完成上述转型的经销商会变异或者被淘汰汰有的倒闭、有的沦为批零店、有的会自己开超市。有的倒闭、有的沦为批零店、有的会自己开超市。渠道管理经理商选择一、经销商选择的思路一、经销商选择的思路 n n思路一:选择经销商就象是选员工,要严思路一:选择经销商就象是选员工,要严进宽出。进宽出。n n思路二:选择经销商考评要全面思路二:选择经销商考评要全面n n思路三:选择经销商要与企业市场发展策思路三:选择经销商要与企业市场发展策略匹配略匹配n n思路四:大小权衡,合适

6、的才是最好的。思路四:大小权衡,合适的才是最好的。二、经销商选择的标准二、经销商选择的标准 n n一:行销意识一:行销意识n n二:实力认证二:实力认证n n三:市场能力三:市场能力n n四:管理能力四:管理能力n n五:口碑五:口碑n n六:合作意愿六:合作意愿一:行销意识一:行销意识 n n1、问经销商现在代理的各品项的销售情问经销商现在代理的各品项的销售情况况n n2、问经销商当地市场基本情况问经销商当地市场基本情况n n3、问经销商需要哪些支持问经销商需要哪些支持n n4、在经销商早上开门或晚上关门时现场在经销商早上开门或晚上关门时现场观察两个小时观察两个小时二:实力认证二:实力认证

7、n n1、观察经销商的门店规模:了解经销商的生意是否“太差”。n n2、了解经销商的库房规模和库存资金:推断经销商的生意规模和流动资金。n n3、了解经销商的运力和网络知名度:衡量经销商的实力中有多少是可以对厂家市场开拓起真正到作用。n n4、了解经销商的资金状况:初步判断经销商的还款能力。三:市场能力三:市场能力 n n1、了解经销商下线网络和批发阶次n n2、了解经销商现在经销的品牌业绩&市场表现n n3、查验经销商与当地KA的客情四:管理能力四:管理能力 n n检查经销商的人流、物流、资金流、信息流管理检查经销商的人流、物流、资金流、信息流管理现状,要求至少拥有以下基本管理能力;现状,要

8、求至少拥有以下基本管理能力;n n1 1、库房产品分品项码放,便于库存清点,库房产品分品项码放,便于库存清点,库存数字至少每周盘点一次库存数字至少每周盘点一次 n n2 2、人员有明确分工,业务人员职责和业绩人员有明确分工,业务人员职责和业绩考核方法确定考核方法确定 n n3 3、应收账款有明细登记应收账款有明细登记 n n4 4、有基本的每日营业流水账,支出帐,最有基本的每日营业流水账,支出帐,最好能实行收支两线制度好能实行收支两线制度 n n5 5、有相对正规完整的客户明细资料有相对正规完整的客户明细资料 五:口碑五:口碑 n n1、了解同行口碑n n2、了解同业口碑n n3、特别提示六:

9、合作意愿六:合作意愿 n n1、看经销商对厂家人员是否热情接待!n n2、看经销商在经销合同细节问题上是否和你讨价还价:经销商选择注意事项 n n一、经销商选择的六大标准应该如何排序?n n二、注重经销商的选择质量n n三、对新经销商的调整要当机立断,市场不等人n n四、经销商的产品线长了好还是短了好?n n五、利用二线客户的欲望n n六、诱导资金量充足的其他行业经销商进入新行业n n七、警惕国营经销商现象经销商评估表 100100 8080 6060 4040 2020 评分评分发展意识发展意识服务意识服务意识对自身经营状况及对自身经营状况及市场环境熟悉程度市场环境熟悉程度物流资金管理物流资

10、金管理人员管理人员管理合作意愿合作意愿口碑口碑知名度知名度100100 8080 6060 4040 2020 评分评分下线客情关系下线客情关系运力运力经营品牌经营品牌本产品类占比本产品类占比50%50%40%40%30%30%20%20%10%10%实力排名实力排名下级网络下级网络现经营品牌销售情现经营品牌销售情况况常见误区 n n一、预设立场(老习惯:知名、大)一、预设立场(老习惯:知名、大)n n二、冒然拜访二、冒然拜访n n三、不重视新经销商谈判,合作意愿煽动三、不重视新经销商谈判,合作意愿煽动工作工作,只是简单的政策宣讲只是简单的政策宣讲经销商选择工作流程示例 n n一、首先业务人员

11、对当地市场各渠道进行一、首先业务人员对当地市场各渠道进行整体拜访,达到整体拜访,达到“知己、知彼、知环境知己、知彼、知环境”的目的。的目的。n n二、二、终端调查,寻找目标候选客户。终端调查,寻找目标候选客户。n n三、三、经过充分准备与准经销商进行谈判,经过充分准备与准经销商进行谈判,点燃其信心,激励其合作意愿。点燃其信心,激励其合作意愿。经销商合作意愿促成基本谈判技巧 n n一、一、心中有数心中有数n n1、苦苦哀求没有用。苦苦哀求没有用。n n2、让经销商看到、让经销商看到“钱途钱途”,他会来,他会来“求求”你。你。n n二、二、营造谈话环境营造谈话环境n n三、三、厚而不憨厚而不憨n

12、n四、四、善动者动于九天之上善动者动于九天之上造势n n1、中小品牌不要在、中小品牌不要在“不毛之地不毛之地”上种庄稼上种庄稼n n2、倒看做渠道、倒看做渠道n n五、五、双向沟通双向沟通 谈判谈判“套路套路”核心背景核心背景经销商心理分析经销商心理分析一、一、让经销商感到让经销商感到“不会赔钱不会赔钱”的方法的方法1 1、通过业务人员的良好个人形象和专业素质让经销商感觉到通过业务人员的良好个人形象和专业素质让经销商感觉到通过业务人员的良好个人形象和专业素质让经销商感觉到通过业务人员的良好个人形象和专业素质让经销商感觉到厂家的实力厂家的实力厂家的实力厂家的实力 2 2、降低首批进货门槛,打消经

13、销商的担忧、畏难心理。降低首批进货门槛,打消经销商的担忧、畏难心理。降低首批进货门槛,打消经销商的担忧、畏难心理。降低首批进货门槛,打消经销商的担忧、畏难心理。3 3、有关独家经销权的合理解释、有关独家经销权的合理解释、有关独家经销权的合理解释、有关独家经销权的合理解释 4 4、强调厂家的市场管理制度严格强调厂家的市场管理制度严格强调厂家的市场管理制度严格强调厂家的市场管理制度严格 5 5、强调厂家重视程度、强调厂家重视程度、强调厂家重视程度、强调厂家重视程度 6 6、强调厂家的售后服务和经销商义务、强调厂家的售后服务和经销商义务、强调厂家的售后服务和经销商义务、强调厂家的售后服务和经销商义务

14、 7 7、产品有优势产品有优势产品有优势产品有优势 8 8、让经销商感觉到这个产品一定会旺销、不会卖不动、让经销商感觉到这个产品一定会旺销、不会卖不动、让经销商感觉到这个产品一定会旺销、不会卖不动、让经销商感觉到这个产品一定会旺销、不会卖不动 n n二、让经销商感到一定会赚钱的方法二、让经销商感到一定会赚钱的方法n n1、纠正常见的观念误区寻找促销“秘籍”n n2、雷同的上市促销方法,如何通过沟通技巧加以演绎,加强说服力?(细节描述要越详细越好)经销商日常管理 n n一:业务人员大多在神志不清的拜访经销商n n第一句:“最近卖得咋样”、n n第二句:“货款啥时候给”;n n第三句:“这次我们是

15、一百箱送五箱,你要几箱”n n二:拜访老经销商操作流程n n原则:规律联系、定期拜访原则:规律联系、定期拜访n n拜访经销商步骤一:拜访经销商步骤一:n n初步了解市场、整经销商的初步了解市场、整经销商的“黑材料黑材料”n n拜访经销商步骤二、上传下达,尽好供拜访经销商步骤二、上传下达,尽好供应商的本份!应商的本份!n n所谓上传:传达公司最新政策n n所谓下达:问问经销商最近有没有什么意见和建议n n所谓在职权之内帮经销商解决问题:就是你尽好产品供应商代表的本份,做好售后服务。n n拜访经销商步骤三、库存管理拜访经销商步骤三、库存管理n n拜访经销商步骤四、库存和陈列观念拜访经销商步骤四、库

16、存和陈列观念宣导宣导n n拜访经销商步骤五、终端市场走访、拜访经销商步骤五、终端市场走访、市场情况沟通市场情况沟通n n拜访经销商步骤六、建立客户资料,拜访经销商步骤六、建立客户资料,帮经销商维护边缘网络。帮经销商维护边缘网络。n n拜访经销商步骤七、给经销商洗脑,拜访经销商步骤七、给经销商洗脑,力所能及的帮经销商完善管理程序。力所能及的帮经销商完善管理程序。区域业代职责分解一、为什么要作通路管理?一、为什么要作通路管理?分析:分析:n n企业和通路是交易关系,通路老板期望的是独家垄企业和通路是交易关系,通路老板期望的是独家垄断经营,更高的毛利、更快的回转、更小的资金压断经营,更高的毛利、更快

17、的回转、更小的资金压力、库存压力和资金回报率力、库存压力和资金回报率他关心的是钱和利润,他关心的是钱和利润,赚的多就行,不一定要培育健康市场,甚至不一定赚的多就行,不一定要培育健康市场,甚至不一定要大的销量,除非有更划算的回报!要大的销量,除非有更划算的回报!n n厂家要的是健康的市场秩序,要通路老板以广泛覆厂家要的是健康的市场秩序,要通路老板以广泛覆盖、薄利多销方式获取更大的市场份额。盖、薄利多销方式获取更大的市场份额。n n目的,是调合这两个不同的利益实体之间的矛盾,目的,是调合这两个不同的利益实体之间的矛盾,牵引通路的力量,投入到有利厂方发展的方面上,牵引通路的力量,投入到有利厂方发展的

18、方面上,实现厂方的利润目标和长远规划实现厂方的利润目标和长远规划 对策:定期联系,规律拜访!对策:定期联系,规律拜访!区域业代职责分解二、首先扮演好供应商的角色二、首先扮演好供应商的角色 对策:对策:n n1.1.及时反溃经销商的意见和公司的最新政策。及时反溃经销商的意见和公司的最新政策。n n2.2.及时调换破损品。及时调换破损品。n n3.3.尽量帮经销商减少即期品出现,一旦出现尽力尽量帮经销商减少即期品出现,一旦出现尽力帮其解决,或退货、或尽快作促销帮其消化。帮其解决,或退货、或尽快作促销帮其消化。n n4.4.对因产品质量问题导致的经销商下线客户抱怨,对因产品质量问题导致的经销商下线客

19、户抱怨,及时向上汇报,尽快解决,消除负面影响。及时向上汇报,尽快解决,消除负面影响。n n5.5.年节及老板的生日奉上小小礼品,以示友好。年节及老板的生日奉上小小礼品,以示友好。区域业代职责分解三、竖立专业形象赢得真正的客情与尊重三、竖立专业形象赢得真正的客情与尊重分析:分析:n n从专业的眼光去看,很多老板的生意做的并不太好。从专业的眼光去看,很多老板的生意做的并不太好。n n 你是厂方的业务代表,你要有专业的造诣!你是厂方的业务代表,你要有专业的造诣!n n当老板意识到,作生意,你比他专业的多,你可以当老板意识到,作生意,你比他专业的多,你可以给他作顾问,作老师给他作顾问,作老师,你的销售

20、经验很历害,你可你的销售经验很历害,你可以帮他创造利润,这时他才是真正尊重你,你才能以帮他创造利润,这时他才是真正尊重你,你才能对他发生影响力对他发生影响力才是真正的客户管理。才是真正的客户管理。区域业代职责分解对策:n n1、帮老板建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理n n2、陈列效果的促进n n3、网络维护n n4、观念提升区域业代职责分解四、竖立经销商的信心的和对企业的归属感n n经销商如果不能对企业的营销策略产生认同,对市场的经营前景产生信心,就不可能对这个品牌投入较大的关注。n n对策:共商市场工作计划区域业代职责分解五、做一个有企划头脑的业务代表五、做一个有企划头脑的业务

21、代表 n n市场千变万化,如何充分熟悉市场、分析市场、市场千变万化,如何充分熟悉市场、分析市场、把握商机、扩展业务、打击竞品,是业务精进的把握商机、扩展业务、打击竞品,是业务精进的关健。关健。对策:对策:n n1.1.对经销商的了解。对经销商的了解。n n2.2.在地资料的了解。在地资料的了解。n n3.3.当地特色的了解当地特色的了解.n n4.4.竞品的了解竞品的了解。区域业代职责分解六、自我反省六、自我反省 对策:反思自己的区域还有那些销售促进动作可作:对策:反思自己的区域还有那些销售促进动作可作:n n1.1.中心城市铺货率和售点气氛,这方面是否还有提中心城市铺货率和售点气氛,这方面是

22、否还有提升空间?升空间?n n2.2.好的通路秩序,这一点你有没有尽力而为?好的通路秩序,这一点你有没有尽力而为?n n3.3.有没有大的空白市场没开发?有没有大的空白市场没开发?n n4.4.是否对当地市场充分熟悉,并及时提案打击竞品是否对当地市场充分熟悉,并及时提案打击竞品强化本品市场?强化本品市场?n n5.5.公司的企划案你能否从主观上尽最大努力去确保公司的企划案你能否从主观上尽最大努力去确保执行效果?执行效果?n n6.6.消费者对本品的认知度,美誉度如何?是否可以消费者对本品的认知度,美誉度如何?是否可以从这方面切入拓展业绩?从这方面切入拓展业绩?区域市场区域主管角色区域主管角色n

23、 n区域市场的开发、经营对区域主管提出了较高的要求。从某种意义上讲,区域主管需要扮演区域市场策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息的接受者和发布者等多重角色。此外,在把握好自身角色的基础上,区域主管还需要科学、合理地安排工作时间。区域主管职能区域主管职能 分解落实本地区销售目标,费用预算和货款回笼计分解落实本地区销售目标,费用预算和货款回笼计划;划;负责区域内销售目标的完成及货款回笼;负责区域内销售目标的完成及货款回笼;选择、管理、协调区域分销渠道,依照厂家整体营选择、管理、协调区域分销渠道,依照厂家整体营销政策建立区域销售网络,并加强售后服务及资信管销政策建立区域销售网络,并加强售后服

24、务及资信管理;理;公平制定和下达区域内业务代表的目标;公平制定和下达区域内业务代表的目标;定期拜访重要零售及批发客户,并制定促销计划;定期拜访重要零售及批发客户,并制定促销计划;负责区域业务人员的招募、培训及考核;负责区域业务人员的招募、培训及考核;指导区域业务代表开展业务工作,并接受其工作汇指导区域业务代表开展业务工作,并接受其工作汇报;报;选择并管理区域内的分销商;选择并管理区域内的分销商;定期、不定期地开展市场调查;定期、不定期地开展市场调查;与主要客户密切联系;与主要客户密切联系;向销售经理提供区域管理、发展的建议及区域市场向销售经理提供区域管理、发展的建议及区域市场信息;信息;负责本

25、地区定货、出货、换货、退货信息的收集或负责本地区定货、出货、换货、退货信息的收集或处理;处理;负责管理并控制区域内各项预算及费用的使用,负负责管理并控制区域内各项预算及费用的使用,负责审查区域业务员(业务代表、理货员和促销员的费责审查区域业务员(业务代表、理货员和促销员的费用报销,并指导其以最经济的方式运作;用报销,并指导其以最经济的方式运作;处理(或协助经销商处理)呆帐、坏帐、调价、报处理(或协助经销商处理)呆帐、坏帐、调价、报损等事宜;损等事宜;制订各种规章制度;制订各种规章制度;接受销售经理分配的其他工作。接受销售经理分配的其他工作。区域主管角色区域主管角色 区域领袖区域权威信息接受市场

26、策划信息发布区域主管的能力要求 统帅力指导力洞察力、判断力创造力交际力体力、意志力个人魅力良好的心理素质。区域日常工作要点区域日常工作要点 n n区域业务计划n n区域业务管理n n区域销售业务n n信息管理n n接受业务稽查n n与公司(总部)保持良好的互动n n正确地处理与上级的关系区域市场自检一、初级阶段:不犯低级错误一、初级阶段:不犯低级错误 1、辖区内重点市场有没有大面积的空白片区无人拜访、无人送货、无人覆盖。n n2、经销商有无砸价,抬价、拖欠货款,截、经销商有无砸价,抬价、拖欠货款,截流促销政策等恶意操作无人制止。流促销政策等恶意操作无人制止。n n3、市场上各渠道有没有大量即期

27、、市场上各渠道有没有大量即期/破损产破损产品出现未及时处理;品出现未及时处理;n n4、自己本人对辖区的重点客户、重点渠道、自己本人对辖区的重点客户、重点渠道(如:大商超、酒店、大二批)主要乡镇(如:大商超、酒店、大二批)主要乡镇等有没有拜访盲点。等有没有拜访盲点。n n5、公司安排的促销方案有没有督导下属切、公司安排的促销方案有没有督导下属切实执行,有没有及时的检核、追踪,确保实执行,有没有及时的检核、追踪,确保执行效果。执行效果。n n6、辅导经销商设计合理的通路价格体系,、辅导经销商设计合理的通路价格体系,避免因价格体系设计失误,导致的市场混避免因价格体系设计失误,导致的市场混乱。乱。区

28、域市场自检二、中级阶段二、中级阶段主动维护市场秩序,提升主动维护市场秩序,提升市场表现:市场表现:1、辖区内有没有严重的冲货行为?身为区域经理有没有对冲货积极查堵治理?原则原则“狠狠”n n常规技巧:常规技巧:n n尽可能收取保证金尽可能收取保证金尽可能收取保证金尽可能收取保证金n n从内部治理做起从内部治理做起从内部治理做起从内部治理做起n n物流识别物流识别物流识别物流识别产品编码产品编码产品编码产品编码/产品条码产品条码产品条码产品条码n n过程管理和考核的思想贯彻过程管理和考核的思想贯彻过程管理和考核的思想贯彻过程管理和考核的思想贯彻n n回避大额运补、年底红包、高额返利回避大额运补、

29、年底红包、高额返利回避大额运补、年底红包、高额返利回避大额运补、年底红包、高额返利n n促销奖励回避现金、现时搭赠、促销奖励回避现金、现时搭赠、促销奖励回避现金、现时搭赠、促销奖励回避现金、现时搭赠、n n市场隔离带市场隔离带市场隔离带市场隔离带n n异常销量监控、促销限量供货异常销量监控、促销限量供货异常销量监控、促销限量供货异常销量监控、促销限量供货n n2、能否有效治理二批砸价行为、能否有效治理二批砸价行为n n3、有没有充分利用公司配备的人力,对重、有没有充分利用公司配备的人力,对重要终端售点直接拜访,提升铺货率、生动要终端售点直接拜访,提升铺货率、生动化效果。化效果。区域市场自检三、

30、合格阶段:具备一定企划头脑,理性的三、合格阶段:具备一定企划头脑,理性的面对市场。面对市场。1、是否在全品项销售,新品推广工作是否有序、有效?n n2、是否对当地的基础资料、本品、是否对当地的基础资料、本品/竞品的竞品的使用使用/售卖信息充分掌握,并能及时准确提售卖信息充分掌握,并能及时准确提案打击竞品。案打击竞品。区域市场自检四、高级阶段四、高级阶段掌握掌握“营销是有因有果的营销是有因有果的行为行为”这一原理,具备全局眼光,能够主这一原理,具备全局眼光,能够主动开发合理的增量机会。动开发合理的增量机会。1.目前我对增加销量的思路是否还停留在“把已有旺销的产品降价、做促销,靠价格起销量的层面”

31、。2.对总部下达的增量任务我是否有清晰的思路这一块销量我要在哪一个渠道、哪一个片区、哪一个新品上实现。区域市场自检关键指标关键指标铺货率铺货率+生动化生动化+价格秩序价格秩序+活跃客户数活跃客户数=销量销量区域市场开发区域市场开发 市场背景分析市场背景分析n n营销环境分析1)人口统计2)经济环境3)法律法规环境4)社会/文化环境区域市场开发区域市场开发市场背景分析市场背景分析市场背景分析市场背景分析 n n消费者状况分析消费者状况分析消费者状况分析消费者状况分析 1 1)确定影响购买者购买行为的主要因素)确定影响购买者购买行为的主要因素2 2)分析购买过程)分析购买过程 何时开始熟悉本企业的

32、产品?何时开始熟悉本企业的产品?他们对品牌的信念是什么?他们对品牌的信念是什么?他们对产品的爱好程度如何?他们对产品的爱好程度如何?如何作出品牌选择以及购买后他们如何评如何作出品牌选择以及购买后他们如何评价满意程度?。价满意程度?。区域市场开发区域市场开发市场背景分析市场背景分析n n竞争状况分析竞争状况分析1)行业结构的具体类型2)识别企业竞争者3)判定竞争者的目标4)评估竞争者的优、劣势5)评估竞争者的反映模式6)选择竞争者以便进攻和回避区域市场开发区域市场开发市场背景分析市场背景分析n n行业分析行业分析1)市场规模分析2)市场增长速度分析3)行业在成长周期中目前所处的阶段分析4)竞争对

33、手的产品服务5)到达购买者的分销渠道种类区域市场开发区域市场开发市场背景分析市场背景分析n n企业自身分析企业自身分析1)自身资源分析2)市场资源分析区域市场开发区域市场开发营销策略规划营销策略规划n n拟定产品策略产品线决策品牌战略包装和标签决策营销策略规划营销策略规划n n拟定价格组合1)价格2)折扣营销策略规划营销策略规划n n拟定营销传播策略1)确定目标受众2)确定传播目标3)设计信息4)选择传播渠道营销策略规划营销策略规划n n拟订渠道策略1)行业成功经验2)寻找制约因素3)网络化布局4)渠道设计与开发路径5)经济转型期的渠道发展及趋势整体部署区域市场整体部署区域市场1)市场分级)市

34、场分级2)点面呼应)点面呼应3)点线呼应)点线呼应有效进入区域市场有效进入区域市场1)“造势造势”进入进入2)“攻势攻势”进入进入3)“强势强势”进入进入4)“弱势弱势”进入进入5)“顺势顺势”进入进入6)“逆势逆势”进入进入区域市场作战方略区域市场作战方略1)分析现状)分析现状2)设定目标)设定目标3)制作销售地图)制作销售地图4)市场细分化)市场细分化5)采取)采取“推进战略推进战略”或或“上拉战略上拉战略”6)对付竞争者)对付竞争者7)努力开发新客户)努力开发新客户8)让业务员知道活动目标)让业务员知道活动目标一点体会!n n冠军诞生于持续的“学”和“练”!n n平凡的工作不平凡的成绩!n n销售精英是训练出来的!谢 谢!

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