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1、一、问题员工是被动地接受管理还是该主动地进行自我管理？如果不是被动的接受管理，那么管理者应该如何引导员工自我管理？管理的责任在员工和管理者之间如何分配？第1页/共17页二、理论基础工作说明书和工作规范绩效考核员工培训第2页/共17页三、分析生活中，我们每个人都不愿意被别人管控、所以管理者很难及时、全面掌握团队成员的情况，导致管理者的工作脱离或滞后于一线业务。如果员工抵制，更会升级为管理者和被管理者的一场博弈游戏。其实管理工作就如一个人挑担，挑的东西就是管理要做的工作。管理者和被管理者就如左右肩，只有合理安排好左右肩的责任和作用，才会使得整体的挑担更轻松。否则，单方努力必然招致失败或者徒然地增加
2、巨额的管理成本。因此，员工参与管理的程度直接影响管理的成本和效率。第3页/共17页四、解决方案建立员工5D管理5D管理模式总体介绍5D管理模式具体内容5D管理模式操作程序总结第4页/共17页5D管理模式总体介绍我的地盘我做主！员工自我管理，围绕着自己的工作，建立个人管理体系，并不断地优化完善，管理层则退到后面协助管理，并监督督促员工提升个人管理体系。所谓5D就是“做什么、怎么做、做得怎么样、如何做得更好、还能做什么”五个方面，解决“定位、方法、评估、优化、拓展”五个方面的问题。第5页/共17页5D管理模式的核心思想管理员工员工管理管理内容管理形式一次管理渐进管理一代管理传承管理第6页/共17页
3、5D员工档案解决的主要问题分担义务，加强管理及时总结，预防滑坡安置法轮，不断前进第7页/共17页5D管理模式具体内容DIY-Do it youselfD1-做什么D2-怎么做D3-做了吗D4-做更好D5-做更多第8页/共17页D1-做什么目标责任书部门职能说明书岗位职责说明书工作计划交办单常规工作一览表第9页/共17页D2-怎么做规章制度业务流程操作说明书工作表单工作备忘录第10页/共17页D3-做了吗工作报表差错登记考核记录第11页/共17页D4-做更好培训申请书专项培训记录交流总结记录第12页/共17页D5-做更多岗位轮换申请表新技能学习记录合理化建议公益活动记录第13页/共17页5D管理模式操作程序启动5D档案管理模式，动员大会建立员工5D档案对每个岗位进行5D初始化建立公司的管理资料库平台(制度、流程等）每月整理一次5D档案不断优化完善第14页/共17页总结个人要成功，必须围绕着5D来发展；员工要成功，必须做好自己的5D。第15页/共17页谢 谢！第16页/共17页感谢您的观看。第17页/共17页