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2、勤工作计划,欢迎查阅! 学校后勤工作计划1 2020-2021学年度第一学期总务处工作计划 一、指导思想 坚持后勤为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任更加清楚、绩效更加显著,真抓实干、求实创新,认真做好开源节流,以学校年度工作计划为依据,加强过程管理,认真做好常态化防疫后勤保障工作,为学校发展提供有力的后勤保障。 二、工作目标 在学校校长室、党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,加大检查考核力度。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子
3、,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好、做优。强化后勤员工素质教育和常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,提高学校办学条件。根据疫情发展态势,做好防疫物资采购供应保障工作。 三、主要工作及措施 (一)抓好常规性管理 1、总务处要配合保卫处、电教人员时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,及时发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修成本,在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。 2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教
4、室、专用室等管理人员的职责,总务处每周进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。 3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理,做到不影响教学的顺利进行。 4、物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作,开学初要全力做好新书、作业本的发放工作,做到数目准确、登记清楚,保证师生按时开展教育、学习活动。平时要做好仓管工作,做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放,做到手续规范。学期末做好学生的各种奖项奖品的发放。设立防疫物资专人保管发放,确保学校防疫工作有序有效
5、。 5、后勤保障。总务处要坚决安排好学校的各项活动,特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务,要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作,使得各项活动和会务能顺利开展。 (二)加强收费管理,合理使用资金 1、根据财政局、教育局下达的2020年预算标准,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行,同时认真做好下一年度财务预算。 2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据,做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。 3、加强学习,提
6、高自己的业务水平,做好财务年审、换证等工作。 4、协同学校搞好贫困生救助工作。 5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种材料。 6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合会计基础工作规范的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。 7、学校任何一项代收费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。 (三)加强校园绿化、卫生管理 总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查
7、制度,确保校园卫生整洁。加大后勤社会化管理,做好新一轮绿化、校园保洁招标工作,严格合同管理,努力提高后勤服务质量。 (四)配合保卫处做好安全工作 总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下,继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能,二是要抓好保安人员的管理,三是要做好安全检查,要有全面检查、专项检查等,发现问题及时整改。 (五)强化食堂管理,确保饮食安全,办人民满意的阳光食堂 1、严格按教育局要求做好大宗物品公开招标,努力在保证质量的前提下降低或是成本,为办好食堂提供保证。 2、建立健全食堂管理各项规章制度,让食堂管理在制度下规范操作。 3、加强食堂工
8、作人员队伍建设,建立晨会制度、月例会制度,通过培训不断提高从业人员的政治素质、业务素质,增强从业人员的安全意识、服务意识。 4、做好阳关平台资料上传工作,不断提升食堂管理的透明度。 5、根据上级要求,做到防疫、就餐两不误。针对现有条件加强研究,采取切实措施做好食堂防疫工作。 6、安排专门校园消毒队伍,做到每天对校园、教室、专用教室进行定期消毒。 7、落实后勤人员岗位责任制,建立后勤人员绩效考核制度,不断后勤服务质量。 四、具体安排 _月份: 1、拟订总务处工作计划。 2、做好学校防疫物资采购工作。 3、做好校园卫生整洁工作。 4、做好校园全面消毒工作。 5、做好师生测温硬件建设。 6、分发书本
9、,补齐所缺教科书,分发各种教学用品。 7、召开食堂从业人员会议,统一思想,明确职责。 8、配合校长室做好2021年学校经费预算工作。 9、督促会计室做好开学收费的各项后续工作。 10、做好相关项目的帐务结算工作。 11、做好各室固定资产的登记造册工作,建立正常的保管责任制。 12、暑期各项工程验收工作。 十月份: 1、对各班各室的校产进行一次普查检修,并与各保管人员签订保管责任书。 2、配合保卫处做好校园安全隐患排查。 3、做好客籍教师宿舍装修工作。 十一月份: 1、配合保卫处进行安全普查工作。 2、协助德育处做好消防演练活动。 3、做好项目资金结报工作。 十二月份、2021年一月份: 1、做
10、好财务决算工作。 2、对各班的校产再次进行普查检修。 3、协助教学处做好期末考试的各项准备工作。 4、做好学期结束工作。 5、总结学校后勤工作。 6、清查校产校具。 学校后勤工作计划2 总务处以学校工作计划为指导,在校长室的领导下,遵循“服务于教学,服务于师生”的工作原则。紧紧围绕学校工作中心工作,超前谋划踏实工作,为教育教学做好安全保障和优质服务。为此,我们将进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤服务人员的管理、学校的教学设施管理、学校的常规安全管理、食品卫生安全管理、学校财物的管理等各项工作。明确各人员的岗位职责,努力增强自身的服务意识,提高服务质量和服务水平,让学校放心,让教师安心,让
11、学生舒心,是我们总务处的不懈追求。 本学期我们将做好如下几个重要维度的工作: 一、优化食堂管理 食堂工作是学校后勤工作的核心内容,食品安全涉及每一位教职工的工作和学习,为此本学期我们将进一步规范食堂的日常工作: 1.认真把控食材的采购环节,成立常务验收小组,每天对购入的物品及时进行实地验收,以新鲜、价廉、安全为原则,为全体师生把好第一道关。未经验收人签字登记不得进入食堂,积极做好疾病的预防工作,疫情期间,严禁外来人员进入食堂,8月20-23日期间我们完成了本学期食堂的食材采购招标工作,确保为食堂的素材正常供应保驾护航。 2. 树立安全第一意识,暑假中我们委托设计院对食堂进行了修缮,并对其隔油池
12、、烹饪用的灶头都进行了更新。在接下来的使用过程中,我们将不定期地走进烹饪场地,进行环境卫生、就餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规现场检。学习日建立陪餐制度,确保当日饭菜的安全性。 3.规范食堂工作制度,提升工作人员的业务能力,建立量化的食堂人员管理制度,形成一套明确的考核制度,欢迎老师们时常对食堂工作提出建议。要求食堂人员在坚持勤俭节约的原则下,提高饭菜质量,呈现光盘的景象。同时也要求师生就餐时做到清盘,班班之间互相协调,做到需要吃什么就乘多少,食量小的向食量大的倾斜,年段之间也可以相互协调,争取就餐之后菜桶里没有过量的剩余饭菜。我们既要确保师生吃饱、吃好,但是也要杜绝粮食浪费。 4.努力做好
13、食堂的账目工作和各类管理手册,做到账目清楚,让每位老师明确餐金的使用情况,严格做到师生账目分离,绝不占用学生餐费。食堂管理员做好食堂账目及成本核算,做到公开透明、规范,每月28日之前上交月账目材料至财务室颜老师处,总务处于每月底之前完成结账工作,并上交校长室审核。 二、细化后勤保障 服务于教学,服务于师生是后勤处的工作准则,我们始终要求自己尽可能 高效地做好教学的保障工作,让后勤工作有条不紊。 1.落实专人专事,提升维修效率 常规维修是后勤工作的重要组成部分,按照规范化、精细化的基本要求,提高工作的主动性和创造性,提高常规维修的效率,我们对日常维修进一步分工处理。 (1)网络等通讯设备维修,老
14、师们可以通过钉钉向沈老师报备,沈老师会及时跟进处理。 (2)课桌椅破损、门锁钥匙、打印机墨盒更换,以及物品领用可以直接联系事务室朱勤峰老师,朱老师会跟进。 (3)涉及到食堂就餐的相关事宜,我们可以联系食堂周云华老师,他会帮你解决。 2. 严格校产管理制度化、规范化 充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,教师、班级、办公室等领取办公物品,做好相应的登记工作,按照上级要求做好使用痕迹。日常教学用品以及疫情防控物资,各办各班用完之后,可以前往综合楼一楼卫生室再次领取。日常用品找事务室朱老师领取,同时要求各班各办确保日常办公用品的效率最大化。请教师们告诫学生一定要管好、用好学校财产,努
15、力提倡勤俭节约,做到少花钱多办事,花小钱办大事。 三、规范财务工作 财会人员严格遵守财经纪律,依法做好财务工作,认真组织各项政策性的收费工作。平时及时结报费用,认真落实三人签字报销制度。认真做到账目清楚,学校经费状况按月向校长汇报,努力做到增收节支,把有限的经费用到教学最需要的地方,精打细算,做到化小钱办大事,坚持校务公开制度。同时完善财务制度,严格执行重要项目申报审批制度并公开操作,比价招标,提高学校教育经费的使用效益。本学年,我们委托原总务处朱老师对财务室的工作进行指导,完善每一个工作细节。近期我们将对南洋的资产进行审核划拨给望海街道,并对固定资产进行整理。 四、严抓安全工作 1.网规格化
16、承包制 学校范围之广,难免有时候不能够及时排查出安全隐患,因而本学期我们将 安全相关事宜承包到各班、各室、各课堂,争取第一时间发现问题,第一时间解决隐患。 2.预防为主,防消结合 抓好学校的安全工作,层层签订安全责任书,落实安全责任制,确定各自的安全责任,建立安全责任清单,定期组织防火安全隐患检查,及时消除火灾隐患,定期进行消防器材设施检查,落实消防器材设施责任制,对出现的问题及时整改维修。 3. 把好第一道安全关 实行学校保安持证上岗,要求保安人员会正确使用安保器材,操作监控系统, 严格校门出入制度,切实做好“三防”建设,确保校园安全。 特殊时期,严格要求传达室人员把好学校第一关,校园实行封
17、闭式管理,严禁外来人员入校。教师入校车辆遵循三原则:一南门进出,如果预知今天需要外出,则将车辆停放在校外停车场,学生在校期间严禁汽车北门出入。二入校车辆低速慢行,按照校园指示车速行驶。三入校车辆按照要求停放在车位内,车头朝外。 4.常态化敲响警钟 严格落实市铁拳行动,禁止未满12周岁的学生骑自行车,家长骑电动车接送的,一律要求佩戴头盔,按照交通规则文明行驶,合理载人,文明停车,驾驶机动车的更是如此。常态化进行反诈骗教育和防溺水教育,确保全校师生安全。 安全无小事,我们力争使学校安全时时有人管,事事有人管,创建“平安校园”。 总务处、校安办将协同教导处做好各项工作,同时继续做好学校与各个处室的协
18、调工作,保证学校教学工作正常进行。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作和安全工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。 学校后勤工作计划3 一、 指导思想 学校的后勤工作将以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导, 树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,逐步推进学校后勤规范化管理进程,为学校教育教学工作做好后勤保障。 二、工作目标 通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理,使学校后勤工作安全、平稳、高效运行,形成后勤工作良好循环发展的工作局面。 (一)进一步加大投入,努力改善学校基础设施和办学条件: 1、 维修好学校的门窗课桌; (二)进一步抓好学校的绿化、美化工作。实现校园的
19、美化、文化、绿化,提高校园建设的品味和档次,凸现环境育人的功能。 (三)进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训,强化管理,牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想,使学校后勤服务水平达到优质服务的标准,提高后勤管理技能。为全体师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。 (四)进一步加强对学校财务工作的监督、管理,严格执行财务管理制度,增收节资,量入为出,确保学校教育教学工作运转正常。 三、工作措施和途径 1、建立健全规章制度,加强队伍建设。 树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服务好。 (1)要求学校门卫工作人员要坚守岗位,管好大门,坚持非本校师生进出学校登记制度,维护校园及周边秩序。
20、 (2)搞好学校环境卫生, 做好教师、 办公服务等工作。 2、加强校园文化建设,营造良好的学习环境。 好的校园环境、校园文化对学生起潜移默化的影响和教育作用,因此学校加强校园环境、校园文化建设,为学生提供优雅、舒适的学习环境。 (l)各学校要加强校园卫生的管理,制定好卫生管理制度,不允许有“脏、乱、差”出现,清洁卫生每天至少坚持两扫两查,每周一次大扫除,定期对校园进行冲洗、消毒,争创一流的校园环境。做到:门窗、地面无灰尘,地面无口痰、无纸屑,墙上、花台无脚印, 室内外无蜘蛛网、无乱写乱画、无乱丢乱扔、无乱倒垃圾、无卫生死角。 (2) 搞好文化建设,打造高质量的文化品位。设计不同的橱窗、板报,张
21、贴鼓励性的名人名言内容,营造良好的学习氛围。 四、对学校及财务人员的要求 遵守职业道德,严守工作纪律,热爱财务工作,努力钻研自己的业务,不断获取新的知识,规范财务管理制度,为教育教学服务奠定基础。 建立固定资产账,对固定资产要账物相符,必须按照国家有关政策规定,财产必须全部纳入学校统一管理,绝不允许资产流失,谁流失、谁负责,并追究一切责任。 学校后勤工作计划4 一、指导思想 总务处以学校工作计划为指导,在学校校长室的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化管理机制,认真做好学校财与物的管理
22、,全面提高个人思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。 二、工作目标 (一)、抓好常规性管理 1、总务处要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修成本,在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。 2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,总务处每周进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原
23、因,明确责任,作出处理意见。 3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理,做到不影响教学的顺利进行。 4、物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作,开学初要全力做好新书、作业本的发放工作,做到数目准确、登记清楚,保证师生按时开展教育、学习活动。平时要做好仓管工作,做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放,做到手续规范。学期末做好学生的各种奖项奖品的发放。 5、后勤保障。总务处要坚决安排好学校的各项活动,特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务,要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工
24、作,使得各项活动和会务能顺利开展。 (二)、加强收费管理,合理使用资金。 1、根据财政局、教育局下达的2014年预算标准,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行 2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据,做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。 3、加强学习,提高自己的业务水平,做好财务年审、换证等工作。 4、协同学校搞好贫困生救助工作。 5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种材料。 6、严格报销手续,各种支
25、出的原始凭证必须符合会计基础工作规范的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。 7、及时完成劳保中心安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好出险学生的材料上报工作。 8、学校任何一项代收费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。 (三)加强校园绿化、卫生管理 总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度,确保校园卫生整洁。 (四)安全工作。总务处要在学校“安全工作领
26、导小组”的组织框架下,继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能,二是要抓好保安人员的管理,三是要做好安全检查,要有全面检查、专项检查等,发现问题及时整改。加强门卫制度建设,落实人员工作职责,建立外来人员登记制度,保证学校及师生安全。 三、具体工作措施 树立四种意识。全局意识。总务后勤工作头绪多,涉及面广,所以总务人员要有全局意识,关注工作的各项情况。有了全局意识,才能把方方面面的工作做好。服务意识。“全心全意为师生服务”始终作为总务人员开展工作的出发点,每一件事都是“实事”,服务的好坏直接呈现在广大师生面前,所以一定要将“全心全意”四个字落到实处。精品意识
27、。总务处在对校园基础设施建设、文化环境建设方面,一定要有精品意识,使每一个项目,都要在设计上出精品、施工上出精品。在服务工作上也要有精品意识,让师生满意。节俭意识。我校规模大,日常的维修及小项目采购多,所以一定要把好各方面的开支关,具体说就是要让这些工作在学校的相关制度下开展,力争为学校节约经费。另外也要做好学校的水电节能工作,杜绝浪费现象。 强化三种职能:建章职能。总务处要在校长室的指导下,制定总务管理的各项规章制度,使得各项工作都有章可依,人人都在制度下,事事都在规范中。管理职能。一是要强化对总务人员的管理;二是要参与对班级管理,特别是要和少先队辅导员协作,在班级卫生、班级物品损坏维修方面
28、进行检查,给每个班级建立一个物品损坏维修的档案,对损坏的物品要求班主任查明原因和责任人,对责任人进行批评教育,该赔偿的赔偿。考评职能。一是要强化对总务人员工作表现的考评;二是要参与对班级的考评,通过平时的卫生检查记录、损坏维修记录等,向校长室提供相关的考评依据。 总务工作的本质是服务,只要将全心全意为师生服务落实到每一件工作中去,就一定能使师生满意,就一定能为学校各项教育教学工作顺利展开提供有利的保障。 学校后勤工作计划5 一、指导思想: _年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化
29、学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。 二、工作目标: 1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。 2、以学生公寓管理为重点,完成_年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。 3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较
30、2010年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力,确保_年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。 三、主要工作: (一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。 1、认真组织全体员工学习2011年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。 2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学
31、习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。 3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。 4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰2010年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。 5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。 6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体
32、素质。 (二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。 1、将后勤发展总公司规章制度编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。 2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。 3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。 4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。 5、进一步加强公司直属党支部制度建设
33、,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。 (三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。 1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。 2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。 3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好
34、,销售过程防感染。 4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。 5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。 6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。 (四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。 1、严格按省教育厅下发的高校文明宿
35、舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。 2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。 3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。 4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。 5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。 (五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常
36、听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。 1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。 2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。 3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。 4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。 5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。 6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。 时间:XXXX2020感谢您的审阅12